리셉션

페어필드 인 앤드 스위트 바이 메리어트 사우스힐 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 398개 이용 후기 중 233개" "
평점 8 - 좋아요. 398개 이용 후기 중 111개" "
평점 6 - 괜찮아요. 398개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 398개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 398개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 22일
Thanks for the perfect rating, Tonya!We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon at Fairfield Inn & Suites by Marriott South Hill I-85.

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 15일
Randy, it's delightful to hear you had an enjoyable stay at Fairfield Inn & Suites by Marriott South Hill I-85. We thank you for choosing our hotel and appreciate your excellent rating. We hope to see you again soon. Safe travels!

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
There was nothing wrong or nothing outstanding
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 3월 28일
Daniel, thank you for your balanced feedback. It seems like you had an experience that was, to a degree, satisfactory, though not exceptional. We strive hard to create memorable stays, and we take your words on board as an opportunity to enhance our guest experience. We hope to deliver a more fulfilling stay on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Ernestine

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient for shopping.. from walmart to restaurants. staff was outstanding
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernestine

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John 님, Rockville

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
1. The room temperature controls were not working right. I reserved with Marriot specifically b/c I need this now so didn't look at lower-class places. So room temperature would only be too hot or too cold. 2. Breakfast - this was a poor showing for a chain built on good food initially. Even holiday inn express has a better fare, so I just skipped it and went to McDonalds.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vonda

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Could not check in due to didn't know there was a holding fee
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Clemson

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PATRECE

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Earnestine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and the bed was very comfortable. The office staff was pleasant and nice.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 11월 15일
Dear Earnestine,Thank you for your great feedback. I am happy that your enjoyed your stay. We hope to see you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Felicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay.
It was fantastic Miss Chrissy at the front desk for the evening shift checked us in and she even gave our two fur babies a treat. Definitely going to be staying there again everybody was so nice and polite and the breakfast was wonderful.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

thomas

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

thomas

2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Derrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

denise

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danette A

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamiko

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, great breakfast, friendly staff
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROBERT

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The tub was dirty-stained
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The TVs were very small, the bathroom lock was broken, as was the ironing board. The breakfast was very good and the staff was friendly.
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional staff, grounds and facilities. A great value stay. Exceeded our expectations.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 5월 10일
Dear Robert,We are thrilled to know you enjoyed your stay. I hope you were able to take advantage of the pool/hot tub to relax and start the day off right with our hot breakfast or enjoy some of our local dining options. We are so happy that you took a moment to let us know what we did right. We hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

BOBBY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not being extra but the front receptionist on Sunday needed a box of crayons and a helmet. She was very extra and overe exaggerated the availability of rooms. As she stated "its like having 7 kids and nobody wants to listen". Other than her and a cracked window and Monday morning at 8 am pressure washing from a scissor lift that had a loud back up alarm, its a great place to stay.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lakeea

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay. The employees were pleasant.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 4월 3일
Dear Lakea,I am thrilled to here you enjoyed your stay with us. Our employees are determined to make every guest feel welcome and treat them like family. We appreciate you taking the time to provide us the compliment. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 29일
Dear Kathryn,Thank you for choosing to stay with us. I am happy to hear you had a great stay. We look forward to seeing you again the next time your travels bring you to Southside VA.

10/10 - 훌륭해요

blaine

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the place was very clean and quiet staff was friendly thanks .
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 29일
Dear Blaine,Thank you for taking the time to provide us our feedback. We are always searching out way to improve. I am thrilled to know we succeeded in making you feel welcom.

10/10 - 훌륭해요

Emily

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 29일
Dear Emily,I am always happy to hear when our guests enjoy their stay. I am grateful to you for taking the time to provide us feedback about your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joe

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It would have been nice to know about the $75/night pet fee that wasn’t mentioned or charged when booking through Expedia. Had I known in advance, I could have stayed elsewhere at a much better rate. I didn’t think that was fair at all, but couldn’t argue at midnight after driving all day. I will call ahead and ask before booking in the future. $75 is a little high for one night.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 29일
Dear Joe, Thank you for staying with us. I am sorry that you were not informed about the pet fee on the Expedia website. I do believe they list it under the Policy section. We appreciate you taking the time to let us know the information is not prominently displayed for you to see. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 6일
Dear Matthew,I am thrilled to hear you enjoyed your stay. We thank you for choosing us as your home away from home. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and pretty clean
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 2월 21일
Dear Anthony,Thank you for your feedback about your recent stay. We work hard to ensure all guest feel welcomed by our southern hospitality. I am happy to hear you were satisfied. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Jordan

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 30일
Dear Jordan,Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate the positive review. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Curtissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 2월 13일
Dear Curtissa,Thank you for taking the time and sharing your experience. I am happy to hear that you had an enjoyable stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place
A very good place to stay and conveniently located near everything.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 2월 13일
Dear James,I am thrilled to hear you had a enjoyable stay and everything was conveniently located for you. We look foward to seeing you the next time you are in Southern Virginia

8/10 - 좋아요

Amy

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 6일
Dear Amy,Thank you for choosing to stay with us during your recent travels. I am happy to see you enjoyed your stay and everything was as expected. Thank you again for taking the time to share.

10/10 - 훌륭해요

Malika

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 3월 6일
Dear Malika,Thank you so much for offering your feedback about your stay and offering us a perfect score. We work hard to ensure our guests receive a clean, fresh room. Thank you again. We look forward to seeing you soon.

8/10 - 좋아요

Ismael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
without a doubt rest and comfort
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 2월 10일
Dear Ismael,I am thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for letting us sharing your thoughts with us. I hope you got a few moments to enjoy our hot breakfast or take a dip in the relaxing pool or jacuzzi. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Bennett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thermostat in our room seemed not to work, the only blemish in a very comfortable stay. Recommended unreservedly for staff, cleanliness, convenience, price vs value.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 2월 2일
Dear Bennett,We appreciate your kind words and for taking the time to share your experience. Thank you for letting us know about the thermostat issue. We will have our maintenance team look into this immediately. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lori 님, 2023년 1월 6일
Thank you for your feedback we appreciate you taking the time to let us know you had a great stay.

8/10 - 좋아요

Clinton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stacy
My stay was brief, less than 7 hr, but the staff was friendly, courteous as was the hostess in the breakfast room
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lacey

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Overall, ok…staff apparently overcharged my card. Beds weren’t comfortable
2022년 11월에 4박 숙박함