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바르셀로 브르노 팰리스 여행 후기

5 out of 5
바르셀로 브르노 팰리스
CL Šilingrovo námestí 2/265, Brno

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 993개 이용 후기 중 729개" "
평점 8 - 좋아요. 993개 이용 후기 중 207개" "
평점 6 - 괜찮아요. 993개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 993개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 993개 이용 후기 중 8개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

chulhyun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good location
nice hotel luxury
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2022년 9월 19일
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased to read that you were satisfied with all aspects of your stay and that you felt comfortable.We will be more than happy to welcome you back in the future.Kind regards,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

MI JUNG

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jae-Won

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
시설과 서비스에 모두 만족스럽고 시내 중심에 있어 모든 곳 접근이 용이합니다.
시설과 서비스에 모두 만족스럽고 시내 중심에 있어 모든 곳 접근이 용이합니다.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2022년 7월 12일
Dear Jae-Won, Thank you for taking the time to review your stay. It is a delight to hear that you had an enjoyable stay. Our entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a memorable experience. We are happy to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes, Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
.
청결하고 편안하였습니다.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Roman Pošvic, Deputy General Manager 님, 2022년 3월 5일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay. The comfort of our guests is our top priority, and we are glad to see we were able to exceed your expectations with our high standards. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards, Roman Pošvic, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

Myoung Seok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다.
돈값했습니다. 사우나도 좋았고 조식도 맛있었고 훌륭했음.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Uliana 님, 2020년 1월 23일
Dear guest, Thank you for your wonderful review about your stay at Barcelo Brno Palace. We look forward to welcome you soon. Kind regards, Uliana Hicl Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Uliana Hicl 님, 2019년 12월 20일
Dear guest, thank you for your high rate for our hotel Bracelo Brno Palace. Its nice to read that you appreciated our hotel in general. Thank you again for your nice feedback, and we hope to welcome you back again for another stay here in Barceló Brno Palace. Kind regards, Uliana Hicl Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 깨끗하고 고풍스러우며 서비스가 좋습니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Uliana Hicl 님, 2019년 11월 27일
Dear guest, Thank you for warm review about our hotel . We are glad that made your stay wonderful from your enter to the last day of your stay. Looking forward to welcome you soon at our hotel. Best regards, Uliana Hicl Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Hangyeol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyeongu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추
여행중 최고의 호텔
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kyo young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨긋한 호텔 그러나 직원.식사등 5성에 못미치는 호텔
5성급이시는 하나 직원들이 행동은 별로 . 케리어 옮기거나 룸에서 불렀울땨 몇번을 불러야했고 특히 저녁 포함시 직원 아주 불친철했다 개인 적인 평가는 4.5성 깨긋하지만 아침 조식과 직원들 때문에 ..별로 개인 적안 생각이니 참조만 하세요.

8/10 - 좋아요

sungkun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
겨울 비추
방이 좀 추워요
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

won kyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very kind staff
Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Brno Palace hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. I am truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered and will not fail to pass your comments to those team members whom you have personally mentioned.  Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best regards, Oscar Cao Operations Manager Barceló Brno Palace

10/10 - 훌륭해요

Byung Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 19일
Thank you for the 5 points review : )

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 1일
Thank you : )

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
서비스는.. 대기표가 있어야할 듯..
서비스가 아쉽네요. 주차때문에 호텔에 여러차례 전화했는데 곧 연락준다더니 근처 호텔에 주차하고 걸어갈때까지 연락없네요. 한명이 응대하느라 전화도 못받더군요. 암튼 또 10분 가량 기다려서 체크인했어요. 위치나 호텔은 맘에 들었지만 다신 이용할 생각없습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 12일
Dear Guest, We are really sorry for the inconveniences you experienced during your stay. We take very good note of your comments and we will proceed to reorganize better the operation for futures days with high demand as during your stay. Once again, our apologies, Best regards, The Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꼭 다시 이용 예정입니다.
호텔의 위치가 너무 좋습니다. 뛰어난 호텔내부 인테리어에 깜짝 놀란 후 객실의 안락함과 깨끗함에 매우 만족하였습니다. 조식도 깔끔하여, 맛있게 즐길 수 있었습니다. 다음에도 이 호텔을 이용할 예정 입니다~

10/10 - 훌륭해요

Kwak Yoon Keun 님, Poland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfied as usual.
This was my 3rd accommodation in Barcelo Brno Palace. This time visit was satisfied as usual. Barcelo Brno Palace is very good intermediate connection between Pargue, Vienna, Krakow etc.

8/10 - 좋아요

CHUNGKOOK 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대강만족
그럭저럭 만족합니다

8/10 - 좋아요

서연아빠 님, 프라하

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신축건물 훌륭한 식사
대체로 좋와요 ..

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon hôte , super accueil, service de qualité
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

All was ok
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay. Staff were fabulous, the food was great and the room was perfect. Would definitely recommend.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 27일
Dear Jena,We appreciate your beautiful review.We are delighted that your stay at Barceló Brno Palace met all your expectations, and we hope to welcome you back soon.Best regards,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Seattle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location - transport, quiet neighborhood, historical part of Brno, shopping, restaurants, kavarny, very pleasant and helpful staff, big clean rooms.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Richard,Thank you very much for your beautiful review.We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back soon.Best wishes,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice contemporary hotel with great staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear Daniel,Thank you for taking the time to review your stay at Barceló Brno Palace.We are pleased that you were satisfied with our service, and we hope to welcome you back soon.Best wishes,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

Bryan 님, Calgary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kayleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Great location. Super service and very friendly and welcoming staff. Only complaint is that the rooms were too hot and turning down the heating had no impact.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 24일
Dear Jonathan,We appreciate your feedback.We regret that the temperature of your room did not suit your needs, and you did not contact our front desk staff during your stay. They are always willing to help with anything our guests need.Nevertheless, we are pleased that, in general, you spent a pleasant time with us, and we hope to welcome you back soon.Best wishes,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Kieran

2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Stockport

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rooms, high standard, very quiet
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 16일
Dear Andrew,Thank you for your feedback.It is wonderful to know that your stay at Barceló Brno Palace met your expectations.We hope to welcome you back soon.Best regards,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Sveinn Runar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel and for small extra fee can valet park at front door, which in Brno center is good feature
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 10일
Dear Robert,We truly appreciate your feedback.We are glad that you enjoyed your stay, and we will be happy to welcome you back soon.All the best,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

HITOMI

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族3人で2泊滞在。リクエストし忘れていたにも関わらず、バスタブ付きのお部屋に代えてくれました。スタッフの方たちが皆さん気持ちの良い対応で、お部屋も清潔でした。中央駅からも徒歩圏、旧市街地にも歩いてすぐです。朝食も種類が豊富で美味しかったです。
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zsuzsanna

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pamper yourself at Barceló!
Barceló Brno Palace hotel is really conveniently located in the centre of Brno. The hotel itself has a luxurious vibe, the room was huge and so was the bed (like you need to get an Uber to get from one side to the other huge). Breakfast was amazing and definitely worth paying for.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Jan,Thank you for your beautiful feedback.We are pleased that your stay at Barceló Brno Palace met all your expectations, and we hope to welcome you back soon.Best wishes,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia favorable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 2일
Dear Guillermo,Thank you kindly for your feedback.We are pleased that you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back soon.All the best,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

Katherine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel in the heart of old town Brno.
We stayed one night here as we wanted to explore Brno. The Barcelo Brno Palace was perfect - central to the old town, which made everything we wanted to see and do walkable. It's also very close to the train station (which would have been great if we had less luggage - we would have been able to walk there). The hotel was beautiful, the room was large and clean and modern. Definitely recommend.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager 님, 2023년 10월 9일
Dear Katherine,We truly appreciate your beautiful review.We are pleased that your stay at Barceló Brno Palace met all your expectations, and we hope to welcome you back soon.Best wishes,Dominika Sklenarova, Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

DESIRAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janyne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MOHSEN 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doris

2023년 9월에 4박 숙박함