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프라임로지 로더럼 여행 후기

2.5 out of 5
프라임로지 로더럼
Denby Way, Lowton Way, Hellaby Ind. Estate, Rotherham, England

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 140개 이용 후기 중 49개" "
평점 8 - 좋아요. 140개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 140개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 140개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 140개 이용 후기 중 7개" "

7.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Neil

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to where I needed to be
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cheryl

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upsey that £100 deposit was taken off of me when nothing was mentioned when i booked it. I still havent had it back and no contact either way. The room was very basic but ok fpr the money. Shower was good though.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sahir 님, 2023년 8월 31일
Good evening Cheryl Titchner, The 100 pre-authorization only gets frozen, we do not physically withdraw it from your account. It was released from ourselves on the 27th of August at 12:08pm. Please note it takes up 5 working days to show up on your account, depending on your bank. Kind regards,Reception team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exactly what we needed
Me and my girlfriend went to bassfest for the weekend needed somewhere to stay which was out of the way and comfortable. This hotel was exactly that, if your on a budget this is ideal and was exactly what we needed for the weekend
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very creaky bed room 7
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2023년 7월 21일
good afternoon steveim sorry the bed was not upto scratch for yourself hope this doesnt put you off staying with us again in another room

6/10 - 괜찮아요

Christy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2023년 7월 17일
thank you for your feedback :)

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2023년 5월 8일
hi sarah thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Ruth

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2023년 5월 8일
hi ruth thankyou for your feedback

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2022년 11월 28일
Thank you for your review, we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Garry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 14박 숙박함
답변 제공: Chris, Reception Team. 님, 2022년 11월 26일
Hi Garry, thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

chris

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Ripped off
It was the fact i had to pay a 100 deposit per room damage waiver that i still have not had returned depite . This coupled with the fact there were blood stains on curtains maybe says something about it
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicholas

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very low budget hotel, suitable for homeless accommodation and not for business travel. Not much around this location. Lousy breakfast consisting of a few scraps on a tray
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2022년 7월 8일
We are sorry that this Hotel did not meet your requirements, we are currently unable to serve cooked breakfast as the kitchen is having a refurbishment. Regarding your comment about being suitable for homeless... Our Hotel does not discriminate on our guests on the fact if they are homeless or not. As you can agree it has been a strange couple of years and all guests have the right to stay here regardless of their living situation.

8/10 - 좋아요

Stephen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Basic
Basic accomodation but thats what we paid for, staff very friendly
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris, Reception Team. 님, 2022년 6월 25일
Hi Stephen, thank you very much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Susan Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short stopover.
Quiet and comfortable.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris, Reception Team. 님, 2022년 4월 16일
Hi Susan, thank you for your feedback! We hope you will stay with us again.

8/10 - 좋아요

Riaz

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A comfortable bed, very cosy, quiet. Room needs updating.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris, Reception Team. 님, 2022년 3월 21일
Thank you for your feedback! We hope you will stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Catrina

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris, Reception Team. 님, 2022년 3월 7일
Hi Catrina! Thank you very much for your feedback. We hope you will stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception Team 님, 2022년 1월 5일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Joanne

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good budget hotel
Lovely friendly service. Very hospitable. Warm and comfortable just needs updating.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becky 님, 2021년 12월 5일
Thank you for your feedback, it was a pleasure having you!

10/10 - 훌륭해요

Joao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The Reception Team 님, 2021년 11월 21일
Thank you for your review! We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception Team 님, 2021년 11월 21일
Thank you for your review! We hope to see you again soon

4/10 - 별로예요

Luke

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very run down motel style accommodation. Doorways go out to the cat park area which is normal for American motels, but might not be expected for people in the UK. Had someonentry to get in through my window at 4am but on hearing me speak ran off. Police were in site shortly after so guess they tried other rooms too. The bed was meant to be a double but was two singles of differing heights pushed together under a topper which led to a slope. Lots of people hanging around in the car park on arrival. I moved to a different hotel nearby for very little more money and had a vastly nicer stay.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Reception Team 님, 2021년 10월 2일
Thank you for your feedback, may I ask if you reported these problems to the members of staff on site so this could've been dealt with?

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Twins beds with a sheet over them to act like double bed. Tv too small, Toilet was dirty. .
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception Team 님, 2021년 8월 24일
Our beds are 'ZIP AND LINK' beds to accommodate all bookings. A descaling product was used that day in the toilet, however we do apologise for this inconvenience, but may I ask if you fetched this issue to a member of staff when you checked in to your room? This matter would've been dealt with and an explanation would've been given along with an offer of changed room.

10/10 - 훌륭해요

John

2020년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 6월 9일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

zara

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kayleigh 님, 2020년 5월 5일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Hazel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thumbs up every time
This is the fourth time of staying here. The Restover is excellent value for money. Beds have been upgraded, rooms are clean, warm and more than adequate for stopover or a couple of days exploring surroundings. Staff are friendly and helpful, chef in restaurant is excellent. Food is always good, reasonably priced and enough choice to suit us, drinks also reasonably priced although some people may find the choice a little limited. Great location for Sheffield, Rotherham and Doncaster too.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Becky 님, 2020년 3월 16일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon, kind regards - Reception

6/10 - 괜찮아요

Chris

출장 여행
You get what you pay for
Cheap hotel, average room price and service. Does what it states on the tin
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 3월 1일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Martin

2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Acceptable except for the lack of heating
The heater doesn't even switch on never mind work in room 24 and I had the same problem last year, which I believe was in the same room. I can't believe that either nobody has complained about it since then and/or that anything has been done to rectify it, in all that time. Other than that and the place being rather tired, it's an acceptable stop over.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 2월 6일
We are sorry about your issue with the heater, but we have dealt with this matter after your email you sent to us. As you also stated on your email that you didn't report this with any staff members on both occasions. The heater has no been replaced.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 1월 12일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect night awaw
Stayed here for the night as we had an event at magna. Cosy rooms with very comfy beds! Staff were lovely behind the desk, will definitely be returning next time we’re in Rotherham!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: becky 님, 2020년 1월 6일
Thank you for your feedback, it is appreciated. - Reception Staff

6/10 - 괜찮아요

stephan

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
Restover
Not to bad but double bed wise was two single beds stuck together and cleaning needs to be more instead of a dust around
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reception team. 님, 2019년 12월 5일
Thank you for your feedback we will pass this feedback to the house keeping team. However I must say that most of out beds are zip and link beds.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely great stay only thing I’d say is two towels instead of the one :) x
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2019년 11월 13일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 11월 7일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 10월 11일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 10월 11일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 9월 27일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here a few times now. Friendly staff ideal rooms for the price good food and a bar too. Will be returning ! Booked for the 28th September
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 9월 20일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Hayley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy :)
Cheap and comfortable, friendly staff
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 8월 24일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Claire

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 8월 19일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Petr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 8월 6일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for what we wanted it for, clean and was outthe way so could be as loud as we wanted to
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 7월 29일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Hayley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good value for money :)
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 7월 20일
thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

David

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: kayleigh 님, 2019년 7월 15일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 7월 11일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good budget hotel
Everything very basic but fine for one night. Food really quite good.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kayleigh 님, 2019년 6월 25일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 20일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel
Was better than expected for £35 was very basic but clean and staff were nice. You had to ask for a bath mat but apart from that was fine
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 20일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value i wod stay again easy access and great parking
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 20일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Roz

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I didn't stay there because my booking wasn't on the website even though the money had been taken out of my bank account. I tried phoning the hotel but nobody answered.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 6월 20일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Neds and bath / toilet very clean but the walls were grubby with torn paperin places. A couple of holes where screws had been taken out and left. There were footprint marks pn the radiator as if someone had lain on the floor stamping trainers or noots against it. O wiped one off and left the rest. The bed headboard was scratched and paint scraped off. The grouting in tge bathroom between wall and was dirty and there was no toilet roll holder. If I could have afforded it I would have left but fhat was not possible.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 6월 4일
Thank you for your feedback, I will look into the issues with our housekeeping team