외관

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 스포캔 다운타운 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 448개 이용 후기 중 249개" "
평점 8 - 좋아요. 448개 이용 후기 중 123개" "
평점 6 - 괜찮아요. 448개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 448개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 448개 이용 후기 중 18개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ramon F

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not safe. I did not get my refund.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger- Front Office Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. As you may know we cannot control the area in which we are located, however our facility takes all appropriate measures to ensure guest safety including private security and a fenced parking lot which does not allow foot traffic through the property. As discussed unfortunately you booked a 3rd party reservation which is ineligible for a refund and is not a direct issue caused by the hotel nor was a problem experienced during your visit.

4/10 - 별로예요

manpreet

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Lots of homeless people around hotel Our room floor was big time sticky ,,, no mop
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-FOM 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel. We will address your concerns with our team to prevent future issues. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Andrea

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Nice staff and everything is well stocked breakfast was good. Spacious room and comfortable bedding. Bathroom is a bit awkward from a layout. Quiet inside the hotel but some street noise (we were on floor 1). There is some large and suspicious gathering across the street (homeless) at 7eleven. It's just endemic of this states passivist stance vs anything you can hold against the hotel but it means we drove vs walked anywhere. Parking lot is gated and there are cameras.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-FOM 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon:)

6/10 - 괜찮아요

Evelyn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I was there with my son and husband for our son’s basketball tournament. The location was convenient right next to the freeway. Across the street is a 7/11 where you will see 10 to 20 people on drugs all day and night. It never stops. I didn’t feel safe outside my hotel at any moment. The hotel itself was fine. The staff were very friendly. Cleanliness was 6/10. There’s was hair in our bathroom floor and shower. They did make our beds daily which was nice.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to review our hotel. We will address your concerns with our team to prevent future issues. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

emily

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stains on the wall in the room. Really small bathroom!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin 님, 2024년 3월 20일
Thank you for bringing this to our attention. We will address your concerns with our staff. We hope to see you again soon:)

10/10 - 훌륭해요

Anna 님, Bellevue

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the room, the breakfast, the service, the comfort. The location was unsafe. Make sure to lock the car and don’t leave anything inside.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon! :)

10/10 - 훌륭해요

Mya Hamsa 님, Redmond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a good experience staying at La Quinta for the first time. But location wise, surrounded by homeless and druggies. I bit scary to walk outside the hotel by yourself. But it was safe inside the hotel. Also I liked that the main door you need a room key to open it
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 14일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We set our work crew up at this property and they had great things to say about the hotel! This crew loves a clean bed and a hot breakfast and they said this place delivered. They did have some concerns about the surrounding area but they said they would stay at this property again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Staff 님, 2024년 3월 10일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

8/10 - 좋아요

Husnain

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Agent 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Terry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was in good shape. Nice breakfast
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 25일
Thank you for the review! We look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Ruben

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the review!

4/10 - 별로예요

Jayson T

연인과의 여행
If I could get a refund then I’d ask for one. Horrible stay, strange smell in room, phone didn’t work, barking dog across the hall, small bathroom and the list goes on.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 2월 24일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We didn’t like that breakfast ended so early since check out is at noon breakfast ended at 9am
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 22일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Lindsi

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Justin, and all the amazing staff, were so helpful and kind during my stay. As a young woman traveling alone, I felt nervous booking this hotel since it’s so close to downtown Spokane. However, I felt completely safe after checking in and discovering the security measures in place for guests! The breakfast was amazing and the rooms were clean and efficient. A great choice for Spokane!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much for the review! We look forward to your next stay with us!

2/10 - 너무 별로예요

Carol

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is horrible, we couldn’t stay in this hotel and they just took my money. Homeless people all over and the front desk is useless. They wanted us to park our $130k truck on the street where it was full of drug addicts. Terrible, terrible location.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 19일
We apologize for the inconvenience. Unfortunately if the reservation is pre-paid, we cannot give a refund. As for parking, because we only have a limited amount of spaces in our lot, we cannot accommodate large trucks. We hope that despite this experience, if you need a place to stay next time you are in town, you will consider us.

6/10 - 괜찮아요

Cheryl

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The night man sprayed some air freshener in the lobby and sent me into an asthma attack. It was awful. A lot of homeless ppl hung out at the 7-11 next door.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 2월 18일
Thank you for taking the time to review our hotel. Unfortunately we cannot control the neighborhood in which we are located, however we take all appropriate measures to ensure guest safety and security. we are saddened to hear of your reaction to our air freshener. We will look further into an alternative.

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 14일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Istvan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here. Staff has always treated us well, breakfast is pretty decent, quiet and honestly really secure. Yes, there are plenty of unhoused people on the other side of the street. They are humans just like us and deserve love. Also, they do not bug you at all and the hotel is basically card access only.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 11일
Thank you for the review!

6/10 - 괜찮아요

Douglas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Spokane has a derelict/mentally ill population and this Hotel is at the epicenter of. I watched an addict heating up his injection while leaning on your south motel wall on morning, as well as I was approached in your parking lot to purchase a watch. Its poorly lit on the front- southern parking area which is adjoins at gas and beer station. Regrettably, you're located well but unwell, as this area caters to and as well as, overlooks the dangerous personalities near your customers. I will not stay there again because of it.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you for taking the time to review our hotel. We are saddened to hear you will not be returning. As you may know we cannot control the area in which we are located, however we take all safety measures we can to ensure guest safety. We wish you safe travels in the future.

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rough location neighborhood feels unsafe to walk in during most times of the day. High population of street people/ homeless.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you for taking the time to review our hotel:) We hope to see you again soon:)

8/10 - 좋아요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 8일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 7일
Thank you for taking the time to leave a review! We hope to see you again soon :)

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 편의 시설/서비스
The door to the bathroom is very inconvenient
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 1일
Thank you for taking the time to leave a review! We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I received a message before our arrival asking if we needed anything, which was very appreciated. When we checked in the gentleman was extremely helpful and offered suggestions for dinner. Upon check-out. He remembered why we were there and inquired as to how it went. Even though we were only there one day, it was a wonderful experience. The room was nice, clean and comfortable. Additionally, the continental breakfast was great.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 1월 27일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you very soon in the future:) It was a pleasure getting to know you a bit:)

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 21일
Thank you for the review! We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Mariah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location felt like home with staff like family.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 20일
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon :)

8/10 - 좋아요

Rhiannon

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 20일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 20일
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and property were fantastic. The area is downtown, so a little sketchy but no reflexion on the hotel. Felt safe and comfortable the entire stay. Well done!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon! :)

10/10 - 훌륭해요

Duane

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 28일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 1일
thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We really liked the hotel but sad to see so many homeless people around.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 1일
Thank you for the review!

8/10 - 좋아요

Arnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location downtown
I felt very secure staying here.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything i needed was in the room. I felt safe the entire time of my stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

6/10 - 괜찮아요

Rachael

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Eli

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

8/10 - 좋아요

Zheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review. We hope to serve you again in the future!

8/10 - 좋아요

Nick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 28일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Evan

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin Kiger-Front Office Manager 님, 2024년 1월 11일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon:)

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great one night stay
This was a last minute one night stay for us. We arrived a bit early but they accommodated my sister and I. They have a very kind and friendly staff. We needed to have a late check out and they were happy to make that happen for us. The area has a lot of homeless and drugs going on however they have an iron fence that seems to keep people out of their parking lot. We were not bothered by anyone. I would definitely stay there again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you so much for the great review! We look forward to your next stay with us!

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast is great and noon check out was nice and staff jumped my car ty Bad area
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great. We felt a little unsafe because of the people hanging around the 7-11 next door. Other than that it was perfect
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

lakshmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience including breakfast and value! Will definitely be back
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 16일
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon :)

6/10 - 괜찮아요

Marc

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Prior stay October great, this blanket dirty (had crusty thing stuck to it), floor sticky from cleaner I think, and continental instant eggs watery and slimy (needed less water and stirring). Facility is still nice however.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 12일
Thank you for the review! We appreciate the feedback

10/10 - 훌륭해요

Reagan

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 1일
thank you!