객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
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홀리데이 인 익스프레스 러들로, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 러들로, IHG 호텔
321 Center St, Ludlow, MA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 817개 이용 후기 중 446개" "
평점 8 - 좋아요. 817개 이용 후기 중 282개" "
평점 6 - 괜찮아요. 817개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 817개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 817개 이용 후기 중 11개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kyung Ho 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 호텔이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Eileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to off Interstate 90
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliza

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antoinette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel staff was awesome we had to attend a funeral and had no problem with early checking Would like to acknowledge Karen at the breakfast buffet she was attentive and wonderful ! All the staff was super luv staying at this hotel
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a city person but once I figured how to close the drapws at night the lights outside went away,
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliza

2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We traveled to Ludlow MA, for my dad's funeral. I called the day before our check in and explained we were traveling from NY and needed an early check in to chane for the wake . The manager said of course. When we arrived there was a sympathy card, box of chocolates and a purple rose in a glass globe. It meant so much on such a difficult trip that the manager expressed such kindness.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clement 님, SAINT HUBERT

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bonne place un court séjour.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YESSENIA

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to wait for the following day for new bed sheets, walked into dirty sheets the first night. 3rd night our toilet got flood, had to walk to front desk to pick up a plunger, had to plug my toilet for at the end of it all change rooms. I cannot believe I spend over $500 for this experience. I believe I should and would like to receive a refund or credit.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

madeline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy amables

10/10 - 훌륭해요

kathy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina Gonzalez 님, 2024년 1월 25일
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and safe
Great location. Felt safe staying here with my teen. Every staff member we encountered was great; very kind.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeffrey Sanchez 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ludlow. We are so happy to know you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Gayle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decent clean hotel and pretty good breakfast included (Cinnabons!). Nice shower head feels great. Nice friendly staff. Convenient location. Dealbreaker for me however is the uncomfortable old school mattress. To me the bed comfort is a major factor. Also tub was slippery. Needs mat or something. And no bars in shower made slippery tub harder to deal with.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina Gonzalez 님, 2024년 1월 25일
Gayle,Thank you for taking the time to review our property. It is with exciting news; I do get to share that at the end of this new year we will be undergoing renovations. With that we will be receiving new mattresses for all our rooms. I do hope when all is complete you will be able to see some of the changes we have. Safe travels.

8/10 - 좋아요

Mary E

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was clean and laid out well, For me personally the bed was not comfortable. The breakfast was superb!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kathy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The lady at the front desk has checked me twice (I forgot to get her name) but she is super friendly and helpful. She signed me up for the points program and left the card under my door. Since I have to travel here for work and stay every few weeks, I appreciate it! So far, I'd stay at this hotel for sure!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bed was terrible. My back has hurt for days now. Clean and a bit loud with highway so close. But nice pool area, breakfast area and plenty of restaurants nearby.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

나홀로 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is where I stay in the Wilbraham area.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay , very clean and staff is nice
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee-Etta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful respite.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

mary jo

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
This hotel is mediocre at best. It is dated, the elevator is very slow, the bed in our room was hard as a rock,, the air/heating system did not work well, there was minimal hot water in the bathroom and the rug in the room was dirty
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eileen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed only 1 night. Hotel and room were clean. Staff were friendly and helpful. Area is slightly noisy since you are near a highway. Location is convenient with stores close by. Not a 5 star hotel, but good for the price. Breakfast was decent.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accommodations were excellent as well as the food.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shadin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very convenient and safe place to stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, safe area.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient but needs some improvement-namely mold smell downstairs & fitness room- treadmill out of order Staff was friendly & helpful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeffrey Sanchez 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ludlow, we would like to apologize your stay wasn't as comfortable as we hoped it would be. We will make sure to look into this issue so that your next stay will be the best stay possible. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access from the interstate. Take out close by
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to review our property.

8/10 - 좋아요

Stella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeffrey Sanchez 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ludlow, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Dianne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is hands down one of the cleanest hotels I have stayed in. This was a last option for me when it came to stating in the area. But I was very surprised to see how clean and whit the bedding was.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 23일
Thank you for taking the time to review our property. I am so happy to see you enjoyed your stay. I do hope that if anything brings you to the area again, we get to provide the same experience that you just had with us! Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Norma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 23일
Thank you for rating our property.

10/10 - 훌륭해요

james

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, clean rooms. Front desk person nice and efficient.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeffrey Sanchez 님, 2023년 10월 26일
Thank you so much for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ludlow, we appreciate your kind words and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

madeline

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast and staff
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 - 훌륭해요

maureen

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeffrey Sanchez 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express in Ludlow, we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to review our property

8/10 - 좋아요

Steven 님, Thousand Oaks

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Coffee in lobby not good quality.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to review our property. I will share your review with IHG. Our coffee selection is based on brand standard.

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to review our property.

8/10 - 좋아요

Kelley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to review our property.

10/10 - 훌륭해요

Craig

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very friendly. facility was clean and breakfast buffet is very convenient
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 13일
Thank you for taking the time to review our property.

8/10 - 좋아요

Alan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G. 님, 2023년 10월 23일
Thank you for rating our property.

10/10 - 훌륭해요

lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2023년 9월 27일
Thank you for taking the time to rate our property.

8/10 - 좋아요

alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very good
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2023년 9월 27일
Thank you for taking the time to review our property.