외관

홀리데이 인 익스프레스 스프링필드, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 801개 이용 후기 중 354개" "
평점 8 - 좋아요. 801개 이용 후기 중 223개" "
평점 6 - 괜찮아요. 801개 이용 후기 중 117개" "
평점 4 - 별로예요. 801개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 801개 이용 후기 중 47개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always read reviews, so I like to let others know what I think. The hotel was nice and clean. Some people would say it’s outdated, but I did not think so. The beds were comfy. The breakfast was good. It was like most breakfast are though pancakes eggs sausage biscuits and gravy cereal muffins toast, yogurt check in and check out was very easy, the only thing is it’s been almost a week and I still have not got my deposit back so I will be calling them to see what’s going on
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and run down. Paid $75 extra for our dog so we could get a room with stains all over the carpet and sticky. If they are going to charge extra then make sure you are using the extra money to keep the room clean. I shouldn't have to pay extra if the room isn't going to be maintained like all the other rooms. Unless all their rooms are subpar.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly. Breakfast was nice and good options. Building was clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma S

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay at Holiday Inn! Everything was clean, great service by staff and had a nice breakfast, which saves you time and money while traveling. Had a wonderful stay at Holiday Inn.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for lastminute
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and the staff member who checked us in was wonderful.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean. Pretty worn out though. Definitely needs a face lift. Not necessarily the hotels fault but the smell of marijuana was so strong you couldn’t even smell the breakfast buffet in the lobby so we did not even bother with staying for breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
Several restaurants around the area. Very friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

rose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
To use the pool you had to go outside to the hotel next door, wind around through several corridors in the basement, go to the 2nd floor to get a key for the pool area and then take the elevator to the 14th floor to actually swim! The staff was nice and tried to be helpful even though they were under staffed. We had an issue with the air and maintenance came right away and tried to fix the problem. It was still really warm in our room so when we left I told them maintenance needed to come again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds uncomfortable beds bad pillows but everything else perfect
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucy

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Travis

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Shelbyville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good stay. Appreciate the room being serviced daily without having to ask. Good breakfast.
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LINDA

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bhupender

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cherie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff!
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aimee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived we were told even though we had a reservation they did not have a room for us. Called the hotel they were supposed to be sending their overflow to. They would not take us either. A room was somehow found for us; which we were thankful for. However the hotel was absolutely freezing! We were on floor 1 right by the side exit which because of the negative temperatures and wind outside the door did not shut. My guess would be no more than 50 degrees inside. Then as we were eating breakfast the fire alarms went off. We just packed and left at that point. Might have had a better stay in warmer weather but I do not recommend this hotel during the colder months due to lack of heat.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast service friendly staff clean place and the complementary breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What was there to like
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMIE

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nobuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charle

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wendy

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matt

좋아요: 청결 상태
Price wasn’t bad. Was exhausted from a long road tri
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cynthia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WiFi was terrible. Door keys didn’t work o outside doors-unsafe feeling. Dog walk area filthy, poorly lit and loud (equipment in the area). Most of staff very friendly and helpful. The lady at front desk to check out had been rude ( you were bothering her) when asking for anything! Had to look for someone to check me out. The hotel needs to be spruced up all the amenities are at the Crowne hotel or lacking. Breakfast was nice and well maintained
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariah

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish I could remember the clerk's name when I checked in. She was so helpful adding a night that I needed unexpectedly. The room was so nice and so quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cynthia

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anthony was awesome!
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
My wife & I had to clean the bathroom floors and light switch panels on each side of the head board!
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
This is a convenient hotel when traveling. There are many restaurants nearby. The staff is friendly. The general condition is worn and dirty in the public spaces.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
A couple of things to think about: please put something in tub so you can’t slip and fix the item which secures the door from opening. It was broke. Other than that, it was fine. Breakfast was great.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, love the modern updates that make a ton of sense for business travel and long term stays. There were only two downsides. On the property pictures it shows a pool and hot tub, however it does not list either under amenities. If you go on their website however, it says pool not on site, you walk next door and use the Crown Plaza pool. That's where I was originally going to stay, however they said their pool was down and reviews said it had been down for months. This is a bit deceptive and odd, to be honest. Also housekeeping needs a door stop when cleaning rooms, every 30 seconds to 5 minutes the doors were slamming from 8am on. I let the staff know upon check out, not good for people trying to sleep in. Otherwise, a great experience.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

keith

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was the best thing, did not like the shower curtain, it needs to be cleaned.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely love the stay! Excellent breakfast, friendly staff, room is fantastic! The only place we will stay in Springfield in the future!
2023년 11월에 2박 숙박함