로비

코트야드 바이 메리어트 세인트 루이스 다운타운 컨벤션 센터 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 626개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 253개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
À deux pas du Centre des congrès !
2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Travis

연인과의 여행
Was not easy to get to due to construction. Parking was horrible, and the staff at the parking garage was extremely rude.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean, but wish parking was included (or cheaper)
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natasha

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I did not like my check in experience. The check in clerk was Not friendly at all and a bit agressive when asking for my payment. Meaning she asked me to put my card in the card reader very harshly but didnt explain my charges or the amount. I literally had to ask what and how much was the additional charge because I knew how much room and tax was but she was just like... Put your card in. Instead of saying. Oh i see you paid room and tax online but the hotel also charges a 50.00 incidental fee. Information and being polite goes a long way. The room was clean but the pipes are old. The water spat out hard when I initially turned on the water in the bathroom and it took 3 flushes just for a simple flush to go down the toilet. No drinking waters for guest are in the rooms , seems weird for a Marriott and self parking is $35.00. $15-$20 I can understand but for this property and location (downtown St. Louis??) $35 is ridiculous!!!! The bed was rather hard. I am very familiar with Marriott properties and I belive they are known for their very comfortable mattresses. This did not apply for this particular stay. But my room was clean which I can definitely appreciate. It served it's purpose for what it was.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2024년 2월 24일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I understand how frustrating it can be to have to pay additionally for parking. Similar to other major downtown areas, St. Louis is no different in having paid for parking options. Even though it is costly, we do try and remain the most competitive compared to our neighboring hotels.Additionally, I will be sure to have a conversation with the agent who checked you in to ensure things like that don't occur in the future. Our apologies, seeing that is not the hotel nor the brand expectation. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 - 좋아요

Julianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and well kept rooms
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bhagyalakshmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable stay and staff were cordial
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paul

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was shocked that it cost $45 per day for parking! There seemed to be an extra charge for everything. We even had to pay for coffee!! Nowhere did it state we had to pay to park when booking. We are paying guest. Shouldn't have to pay extra to park where we already paid to stay. Buyer beware!!!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: jacob Hopper - General Manager 님, 2024년 2월 6일
Hello Paul and thank you for choosing to stay with us! Similar to other downtown areas, St. Louis is no different with paid for parking options. We do have several areas throughout the booking process that offer information in regards to our paid for parking options. I understand how frustrating that can be and I do apologize for that. I do hope you enjoyed your visit to St. Louis and the westward views from the 21st floor!

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t like that parking was not included. If he has to pay, it should have been a lot cheaper. We had to pay $45 to walk over half a block with all of our luggage in the rain.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness was what I was looking for and comfort and I got that from my visit.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geraldine 님, Raymore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place! Would definitely recommend! Right in the heart of the city!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynnsey 님, Champaign

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed here several times and will continue to stay when in town. Affordable, spacious rooms, close parking, walkable to many St. Louis staples. Staff is always friendly and informative. Keys required to access exterior doors and elevators.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed quiet relaxing evenings. Beautiful skyline view at night
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly professional staff. Furnishings were lovely and well maintained. I am a lady that traveled alone. I felt quite safe. I would absolutely stay there again.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Street noise!
10 floors up and still the street noise made it very difficult to sleep at night. Expected more from a 4 star hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pete

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Had a wonderful stay. Everything went as expected. As we were
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best place!!
I had an amazing experience! Customer service was exceptional!!!! The facility was aesthetically wonderful and clean. I certainly will continue to patronize the Marriott for travel moving forward. Thanks to all for the best experiences in recent travels!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
No onsite parking, a little scary walking from the garage to our hotel with the homeless. The staff was not very friendly either. Room was ok, but was very loud. You could hear everything from other rooms. I wouldn’t stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jacob

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Super nice hotel!

8/10 - 좋아요

MINH

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and smelled good!
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bradley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It was ok except the beds were hard
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vernon

2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Regina

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tam Thanh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a very nice experience. The hotel was cleaned and nice. Staff was friendly and helpful.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brett

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

louis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very pleasant stay.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jayda

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place! Staff was awesome and friendly!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not too far from Arch
Bed was super comfortable, staff was friendly and close to the Arch Gateway National Park
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abadi

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!
Nice sized rooms, clean hotel, great service. Definitely recommend.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesley

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing and super helpful. The room was great. We will definitely use the hotel again on our next St Louis stay!!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a good hotel in downtown Saint Louis. My room was big and comfortable. The water pressure is excellent. I didn't have any good views, even if I was on the 17th floor. The are around the building is ok... but the downtown of the city is not its best part. Next time I will stay in. CWE or other nicer areas. Overall it was ok. Major disappointment, parking is, at least, 30 USD per night around the hotel.
2023년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tonya

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner went out
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margarita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly. The room was clean and beautifully decorated.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the room was on the cold side and had to keep adjusting the temperature and the bed was extra firm so it wasn't comfortable.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient location.
Right in the heart of town this hotel is a 10-15 minute walk to the arch and other historical building and the ballpark. There were also restaurants near by and parking was just around the corner in the Marriott garage.
2023년 8월에 1박 숙박함