다이닝

히베아 호텔 여행 후기

히베아 호텔
163 Boulevard de grand Case, Grand Case

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 169개 이용 후기 중 52개" "
평점 8 - 좋아요. 169개 이용 후기 중 75개" "
평점 6 - 괜찮아요. 169개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 169개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 169개 이용 후기 중 8개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Erin

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Fort Lauderdale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice option right across the street from the beach of Grand Case. Only a 5-10 minute walk from the best dining on St. Martin. Easy to rent beach chairs from beach clubs.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a gem! The owner is so helpful. There are many outside areas to sit and relax.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandi

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Don 님, Carson City

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was nice enough. AC was necessary for this time of year. No staff available when we arrived. Called a posted number, and person instructed us how to let ourselves in. Food at nearby beach cafe was acceptable. Around midnight, a female in an adjoining room began issuing squeals of pleasure, muttering, whimpers, yipping, and numerous “oh my gods!” It went on for HOURS. The aroma of marijuana was strong. In the morning I asked my wife if she had been awoken by the sounds? She replied “must have been a vibrator to go that long.” When we prepared to check out the next morning, again no staff and office was locked. So, no breakfast for us.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2023년 10월 17일
Hello . How crazy is your commentaire ! yes you were install by phone because we were out of the office. We just meet you when we came back. About the noise during the night ; you said that nobody were at the reception again on the morning : my husband were here at the reception you talk with him, he ask you if the night was ok you said there were noise. We ask another customer she said she did not hear anything but anyway that can happen so my husband offer you a coffee... As well you have a moment with him where you were kidding about the sound and told him that it was no matter. As well when the taxi driver arrived. So i don't know why you said that but it is not nice for us and for our work.

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très cosy très sympa merci poyr la chambre plus grande , juste les bagarres de coqs et poulets dès 4 h du matin dommage
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2023년 9월 24일
Bonjour. Merci pour votre commentaire. En effet il y avait ce coq quelque peu en avance... Nos avons discuté avec le voisin qui a solutionné ce soucis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 - 훌륭해요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Excellent
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only issue was with the parking. There is only room for 3 small cars to park. Once we were unable to leave the premises because non-guests were parked in front of our car with no way to contact them.
2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anurag 님, Austin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you. Very friendly staff. Air conditioning could be better or pls put a fan.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAGUY

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eleonore

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gem in the heart of Grand Case
Hevea is a hidden little treasure in the center of Grand Case. Easy walking to dinners and beach. Checkin was pleasant and friendly ( even if we don’t speak French!) so glad we found them.
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JEAN CLAUDE

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre minuscule Très sombre Pas de téléviseur Le lit n’est pas à la dimension annoncée
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Toute l'équipe 님, 2023년 3월 18일
BonjourJe tiens à préciser que nous avons des chambres avec TV et des chambres sans TV, des chambres plus petites et des chambres plus grande , des lits 160 et des lits King. Vous avez délibérément pris une petite chambre sans TV puisque vous aviez réservé 6 mois à l'avance. Le lit il fait bien 160 cm comme écrit et comme je vous l'ai rappelé. Peut être aurais-je dû prendre un mètre pour vous le prouver ? Nous mettons à disposition des chambres de gamme différentes. Vous avez choisi la moins chère et aimeriez les services des plus chères... no comment

8/10 - 좋아요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The owner was very nice and accommodating. Hevea has nice seating areas inside the courtyard and on the porch by the road. The beach is just steps away with many options for chairs and service. Grand Case has the best restaurants on the island with many close by. Only complaint was roosters crowing at 2am.(not on property). Desiree at the front desk was super nice and helpful.
2023년 2월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anders 님, Färjestaden

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bra läge intill stränder och restauranger. Tillbringade bara 1 dag på hotellet och har därför svårt att ge ett omdöme som är relevant.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2023년 3월 5일
??? we would be very happy to welcome you longer then you might be more able to give a qualified revue...

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un petit coin reposant
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful little hotel. A great bargain for foodies wanting to explore Grand Case
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charity

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abigail

6/10 - 괜찮아요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good , EXCEPT the 1000 mosquitos in my room .
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elías

10/10 - 훌륭해요

Tim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet clean private affordable great staff
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernadette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet n peaceful
2022년 10월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jermine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

etienne

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon établissement
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANCOIS

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel convivial
Si vous voulez juste une chambre confortable à Grand Case, alors n'hésitez pas. Accueil chaleureux, Hôtel conforme à la description du site. A proximité de restaurants et commerces. Bon rapport qualité-prix.
2022년 7월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kacey

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pictures were very deceiving. There was no one there upon arrival. We had to wait to have someone come open back up. The sheets and towels were stained. Not to mention the mosquitos that were infested in the room. The air wasn’t working in the room. The shower had little water pressure. We were not aware that the outlets needed special connections for US standards. The floor was rotten and sunken in in some parts. The locks on the doors were very difficult to work. I will also add the area around was not the safest - especially for me and my friend. There are a two good restaurants and two cute shops but that’s it. Don’t expect to find a grocery store near by either. WOULD NOT RECOMMEND.
2022년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2022년 7월 7일
Hello You just change your plan and want a refund that is totaly unfair. We have consult you after the first night you just mention the mosquitos and a tower with a mark . We decided to offer that first night and give you an upgrade to another room you did not want and booked something else . You said horrible things on the room that is bad and you said that there is nothing on the street exept 4 places . Look at all other comments ; people call Grand Case as the gastronomic capital of the island...

10/10 - 훌륭해요

Audrey

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Propreté à revoir
Propreté à revoir : sol poussiéreux et ensablé à notre arrivée. le ménage se résume à refaire le lit et plier la serviette. Les draps et les serviettes ne sont pas changés, le sol, la salle de bain et les toilettes ne sont pas nettoyés. Nuisances la nuit : un coq chante dès 3h du matin.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2022년 7월 30일
Bonjour Merci pour votre commentaire, nou savons bien pris note de vos remarque. Concernant le ménage, nous procédons à un petit ménage chaque jours et un grand ménage tous les 5 jours. Les serviettes sont changées dans le séjour mais pas tout les jours. Pour le sol il est lavé si nécessaire lors du petit ménage et automatiquement fait lors du grand ménage. Nous sommes désolé que cela ne vous ai pas suffit et en tiendrons compte.

8/10 - 좋아요

mickael

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathaniel

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay One Block off the Beach
Nice small hotel for the money. Has a courtyard to relax in the evening
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOMINIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was located in the heart of Grand Case, within five minutes walking distance from the best restaurants on the island. The beach was very close and easily accessible. Parking was a snap. The hotel itself is safe and clean and offers a good, basic list of amenities. The staff were were very friendly and helpful, especially Desiree. I would definitely return on a future trip.
2022년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient location in affordable hotel
We love this little boutique hotel across the street from the beach. It’s conveniently located to many restaurants and shops. The rooms are small but there are plenty of common spaces to spread out. The staff is friendly and the price is great. They even offer daily cleaning and fresh towels. Wifi is strong enough to get some work done. We would stay here again.
2021년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chloé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Fair
Stayed a few weeks ago. Great location but WiFi is not great. Water stopped working during my stay so couldn’t flush toilet or take a shower for half a day. Housekeeping doesn’t change sheets or towels, just re-folds current ones.
2021년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Anne 님, 2021년 4월 20일
Hello Thank you for your commentaire. We will check the wifi connection in the room where you were. Sorry for the water stop they were making work in the street. we have water in the tank now. About the houosekeeping is changing sheets when it is needed and towels on the flow. We will be attentive to that if it was not done during your stay. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Très agréable endroit pour séjourner. La plage de Grand Case est à 1 minute à pied. Accueil agréable. Prix raisonnables.
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clémentine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon hôtel
Petit hôtel sympathique au cœur de grand case. Seul bémol : l’insonorisation... néanmoins rien à redire sur la propreté et la localisation parfaite !
2021년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tatiana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location & convenient. But a lot of mosquitoes.
2020년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthieu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
2020년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

laurent

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour post Covid
Super séjour à St martin. A quelques minutes des magnifiques plages de sable blanc et eau cristalline. Depuis l’hotel il suffit juste de traverser la rue et à 10 mèttes de l’hotel, une magnifique plage de rêve.
2020년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

LOIK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sandrine 님, guadeloupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L accueil tres chaleureux des gerants...Endroit calme , spacieux ...
2020년 2월에 4박 숙박함