예약 가능 여부 확인

아모스 호텔 녜프스키 컴포트 여행 후기

3.5 out of 5
아모스 호텔 녜프스키 컴포트
Zhukovskogo St. 7, St. Petersburg

이용 후기

4.6
평점 10 - 훌륭해요. 4개 이용 후기 중 0개" "
평점 8 - 좋아요. 4개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 4개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 4개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 4개 이용 후기 중 2개" "

5.6/10

청결 상태

4.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Yulia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хамство за гранью возможного
Это одно из самых ужасных впечатлений. Мы были с коллегой и специально выбрали номер с двумя ОТДЕЛЬНЫМИ кроватями. Такая категория номера была доступна для бронирования отдельным пунктом и за цену выше. Когда же мы заехали, нас отвели в комнату с маленьким полутороспальным топчаном, сообщив, что остальное - не их проблемы. Номер не соответствует описанию (ни по метражу, ни по оснащению). Hotels.com нас переселил, но мы не смогли переодеться (и даже сходить в туалет) перед важной презентацией. Я очень хочу, чтобы данный отель вообще был исключен из сайта hotels.com и закрылся по причине профнепригодности персонала. Администратор, дежурившая 30.05.2019, - фантастическая хамка.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Директор отеля - Логинов А. Г. 님, 2019년 6월 6일
Г-жа Юлия , Вам был предоставлен номер-люкс в отеле той же категории в шаговой доступности ( с доплатой от отеля). Администратор будет наказана , а возможно и уволена ( по сумме баллов , так сказать). То что вы хотите , ваше личное дело , найдется еще порядка 200 мнений с вашим не совпадающих совершенно . В отелях бывают недоработки , и качество сервиса определяется реакцией отеля на разумную критику .

8/10 - 좋아요

Chase 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel!
The staff was incredible!! Very friendly and accommodating. The room was very clean, comfortable and convenient for the price.

6/10 - 괜찮아요

Olga 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Отель в самом центре со всеми вытекающими
Очень грубые горничные. Отвратительный завтрак из полуфабрикатных блинов и самых дешевых сосисок. Кровати советские, но терпимые. Под окнами всю ночь орала пьяная молодежь. Подъезд дома, где на втором этаже расположен отель, очень запущеный. Хотя сам интерьер отеля симпатичный, ухоженный. Парковка под окнами и далее по всей зоне вокруг платная.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buchten ein 3-Bettzimmer, 3. Bett Zumutung, Zimmer wurde nicht sauber gemacht, Betten wurden nicht gemacht. .