Это одно из самых ужасных впечатлений. Мы были с коллегой и специально выбрали номер с двумя ОТДЕЛЬНЫМИ кроватями. Такая категория номера была доступна для бронирования отдельным пунктом и за цену выше. Когда же мы заехали, нас отвели в комнату с маленьким полутороспальным топчаном, сообщив, что остальное - не их проблемы. Номер не соответствует описанию (ни по метражу, ни по оснащению). Hotels.com нас переселил, но мы не смогли переодеться (и даже сходить в туалет) перед важной презентацией. Я очень хочу, чтобы данный отель вообще был исключен из сайта hotels.com и закрылся по причине профнепригодности персонала. Администратор, дежурившая 30.05.2019, - фантастическая хамка.