Caro Adalberto! Isso acontece raramente quando não há reserva, mas talvez. Por exemplo, se um hotel for reservado por uma pessoa e o outro for chamado. Nós trazemos-lhe um pedido de desculpas para a perda de tempo de chegada, e sinceramente desculpas por qualquer inconveniente. O quarto que tem tudo que você precisa para sua estadia - cama, armário, mesa, cadeira, banheiro com chuveiro ou banheira, ar condicionado, é um mínimo. Os quartos são ainda mais para o conforto, preenchimento e tamanho - há quartos standard, suites júnior, há apartamentos, bem como área de suíte executiva de 40 m² Realmente não tem os seus comentários e sugestões sobre zavtraku- o que você gostaria para o café da manhã, além de que temos, e temos frutas, legumes, carne em fatias e queijo, carne (frango e carne de porco), saladas, azeitonas, quente pratos, sucos, leite, quente e frio, iogurte, doces diferentes, cereais, chá, café. Não há elevador, mas nossos funcionários trazem bagagem para os quartos e volta.
Adalberto, agradecemos por escolher nosso hotel e esperamos melhorar sua opinião sobre nossos serviços e condições em sua futura visita a São Petersburgo. Teremos o maior prazer em vê-lo novamente.
Com os melhores cumprimentos, Moiseeva Marina, departamento de vendas