디럭스룸, 침실 2개 | 거실 공간 | LCD TV
예약 가능 여부 확인

팔란틴 호텔 여행 후기

3 out of 5
팔란틴 호텔
4/6, Rizskiy Prospekt, St. Petersburg

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 88개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 88개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 88개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 88개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 88개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Отель достойный для 3 звезд, все есть. Номер-студия большой, есть кухонный уголок с микроволновкой, чайником и посудой, санузел с душем довольно просторный. В номере и в отеле в целом чисто и аккуратно. Завтраки без излишеств, но голодным точно не уйдешь. Расположение отеля, на мой взгляд, хорошее, не прям центр-центр, но до всего легко и быстро добраться, до Невского можно при желании и пешком дойти.
2021년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Все понравилось, удобное расположение, чисто и аккуратно
2021년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evgenii

좋아요: 청결 상태
Средний отель
Уставший отель, локация не самая лучшая...
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Чисто, комфортно, просторно.Отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SVETLANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Svetlana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Руководитель отдела продаж 님, 2020년 1월 30일
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. с уважением

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Руководитель отдела продаж 님, 2020년 1월 11일
Уважаемый гость, Благодарим Вас за оценку отеля Палантин.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Обветшал
Приезжаю в этот отель постоянно. Очень большие, просторные номера. Тихо и спокойно, в отличии от больших отелей. Но, очень обветшал и необходим ремонт. И в номерах стало прохладно. Шведский стол очень скромный, но голодным не останешься.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Руководитель отдела продаж 님, 2020년 1월 9일
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв об отеле Палантин и за Ваши комментарии. В ближайшее время в отеле планируется реконструкция. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Палантин.

10/10 - 훌륭해요

Alexey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Руководитель отдела продаж 님, 2019년 10월 17일
Алексей, добрый день. Большое спасибо Вам за такую высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова.

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Руководитель отдела продаж 님, 2019년 10월 17일
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за высокую оценку нашему сервису. Мы будем стараться удержать данный уровень сервиса в будущем.

10/10 - 훌륭해요

Galina Nikolova

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
todo muy bien
Cómodo hotel, todos muy simpáticos, desayuno básico, pero rico y suficiente. Repetiremos. Lo recomendo.
2019년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Sales director 님, 2019년 6월 13일
Dear Galina, Thank you very much for your feedback. We are happy to know that you were satisfied with our service and rooms. We will be glad to see you next time in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
Very comfortable hotel. Staff very friendly. Instant check in. Room was clean and very nice. Good breakfast. It is a nice hotel overall. I recommend.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 8월 22일
Dear Mr. Pennanen, Thank you for your feedback. We are so happy to see you every time in the hotel Palantin. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Antigua pero Excelente
Las instalaciones son un poco antiguas, pero el hotel en si es muy bueno y la atención también
2018년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 8월 8일
Dear Mr. Dennis, Thank you very much for your feedback/ We are so happy that your were satisfied with our service and rooms. We will be waiting for you for the next time. Best regards

4/10 - 별로예요

erez

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Average facilities, poor service
The room was clean but the facilities were old or broken and the beds weren’t comfortable. The location is good Breakfast was excellent. The service was a disaster...:-( We ordered taxi through the hotel when arrived to Saint Petersburg, but never showed up.... No one talked to us... We had a broken toilet, asked to fix it in the morning...returned at evening...didn’t happen.. Asked for the manager, told he will be the next day, I left a message, but he didn’t respond till now... Bottom line- big service problem...I won’t recommend this hotel to no one...
2018년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 7월 2일
Dear Mr. Erez, Thankl you for your feedback. Your taxi was orded but did not find you at the airport. Your opinion is very important for us and we will try to solve this problems as soon as possible.

8/10 - 좋아요

Rocio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Habitación muy amplia y cómoda. Ubicación algo lejos del centro.
2018년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 7월 1일
Dear Mr. Bien, Thank you very much for your feedback. We are very glad to hear from you that we loved our comfortable rooms. See you again in hotel Palantin.

10/10 - 훌륭해요

Mahrous 님, Egypt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Palantin during Worldcup
Very convenient place Vs price, 5 mins walking from nearest metro station infront of a bus station, near from a very good prices souveniers shop, very helpful and cheerful stuff, breakfast is not very rich neither contain different items so actually we didn’t use much, but there is the most wonderfull bakery and cafe in the world just 3 mins walk from the hotel, room is above average with a very clean bathroom, which is enough for 3 friends watching the workdcup ,,,, Considered near from center and in same time not in the very jammed center. Overall a very cheerful experience
2018년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 6월 27일
Dear Mr. Mahrous, Thank you very much for your respons. We are so happy that you were satisfied with our service. We will be waiting for you next time.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basic but clean. Friendly and helpful staff. Very accommodating.
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 6월 27일
Dear guest, Thank you for your feedback. It is very important for us. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Hos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good staff but hotel needs to add more facilities to guests
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 6월 23일
Dear guest, Thank you very much for your respons. It is very important for us to know that you were satisfied about our staff. We will be happy to see you again in hotel Palantin. Best regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hot water did not work for the first 3 days. Staff explanation was "these things happen"
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 6월 20일
Dear Mr. Wotif, We are so sorry for this situation with water. It was because of accident in the city. Best regards

6/10 - 괜찮아요

zoe 님, mannheim

좋아요: 직원 및 서비스
Gutes Preis -Leistungsverhältnis
Für einen kurztrip ist perfekt. Wir waren 8Tage, da hat man schon gemerkt, dass nicht immer alles gereinigt würde. Wenn es etwas zu beanstanden gab, waren alle höflich und hilfsbereit. Auch im englischen waren die Mitarbeiter gut. Das Frühstück war klein, aber im großen und ganzen ok. Das was frisch gemacht war wie ei und blinis war sehr gut.
2018년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 6월 17일
Dear guest, Thank you for yor respons. It is very important for us. We are so glad that you were satisfied with our service. See you next time. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличное настроение от проживания в данном отеле.
Очень отличное расположение(рядом метро, отель расположен во дворе). В моём номере для меня были приятные сюрпризы: электрочайник и чайный набор (чай, сахар, посуда), набор разной посуды, микроволновка и холодильник. Отличный бесплатный интернет. Сотрудники отеля приветливы и на заданные вопросы дают сразу ответ. Мне очень понравилось моё проживание в данном отеле.
답변 제공: Валерия Истратова, руководитель отдела продаж 님, 2018년 5월 15일
Уважаемый Владимир, Большое спасибо Вам за отзыв об отеле Палантин. Мы очень рады, что проживание в отеле оставило у Вас только положительные эмоции. Ждем Вас снова в отеле Палантин.

10/10 - 훌륭해요

Adriana María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general muy bien, el hotel cómodo, de excelente acceso, bien ubicado y además nos dieron champaña para recibir el año, cortesía del hotel. Un buen detalle.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2018년 1월 9일
Dear Adriana, Thank you very much for your response. We are so glad to hear from your such lovely feedback. We are waitting for you for the next time. Best regards, Valeria Istratova

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eines von wenigen Hotels in St.Petersburg, das einen Balkon im Zimmer hat! Ganz ruhig und gemütlich. Preis-Leistung Verhältnis ist mehr als OK!
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Valeria Istratova 님, 2017년 12월 14일
Dear guest, Thank you very much for your response. We are so glad that you loved our rooms with balkon. We are waitting for you for the next time in hotel Palantin. Best regards, reservation department.

10/10 - 훌륭해요

Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
will definately come back to this hotel
looked like a residential building from the front side and the way you enter it but i love everything else about this place. specious clean room with a fridge and tv . nice bathroom with hot water. post office and suoermarket a few min away. subway about 5-7min and the reception staff were friendly. sweet,cute... oh and very good breakfast. Thanks Palantin!
2017년 9월에 2박 숙박함
Dear guest? Thank you very much for your response. It is very important for us/ We are so glad that you enjoyed your stay in our hotel and also that you loved our servise/ We are waitig for you for the next time/ best regards Valeria Kochukova

10/10 - 훌륭해요

Vadim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень внимательный персонал.
Только хорошие впечатления от отеля.

8/10 - 좋아요

Lizete Maria 님, porto alegre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otimo
hotel todo reformado muito amplo com cozinha completa.

10/10 - 훌륭해요

Thanadech

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Slept well
It is a nice hotel overall. The location is about a 10 minute walk to the metro (maybe 15). There is not alot going on in the neighborhood around there. It is short on restaurants and quality cafes. The staff speaks English very well, and they are nice. I felt bad for them working so many hours though. The hotel should not work people like slaves. The girl who checked us in around 1 was there when we came back from dinner, was there when we came back from the bar that night, was there when we woke up in the morning... I am talking like 19 hours straight of working or something. She still smiled and was pleasant. Kudos to the overworked staff there. I hope they get paid as much as they are worth to work crazy shifts like this. The hotel is through a courtyard gate near the Subway (chain restaurant) so it if nice and quiet in the hotel.

8/10 - 좋아요

Farivar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
It worth for the money you pay.

10/10 - 훌륭해요

Mika 님, Muurame

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loistavan palvelun hotelli!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

ALLA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Kushal 님, India

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Trip to Saint Pete..My first stay
I stayed here for business purpose. Hotel is neat and clean however, doesnot offer dining services apart from breakfast. Room was very nice and staff is excellent. Bed was notgood and spring used to make noise while i sleep. Ambiance is good and hotel is located at a quiet place.

10/10 - 훌륭해요

Luisa 님, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable. Excelente.
Habitación era la misma de la foto, amplia, con sector dormitorio, living, y comedor. Siempre impecable, limpia. Cambio de toallas diario. El personal muy amable, hablaban ingles y español. El desayuno es excelente, muy completo y los platos calientes variaban. Lo único desfavorable era que la ubicacion con respecto al centro, aunque a 5 minutos caminando estaba el metro.volveríamos a alojarnos. Sobre todo por la calidad humana del persona, higiene, el desayuno, el tamaño de la habitac. La tranquilidd del hotel. Y la muy favorable tarifa en función de lo que ofrece.

10/10 - 훌륭해요

Leonid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Если район устраивает можно смело бронировать
Если район устраивает можно смело бронировать. Удобно, что на верхние этажи есть лифт и закрытая бесплатная парковка на территории отеля.

10/10 - 훌륭해요

Martin 님, OLOMOUC,Česká republika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Výborná kvalita
Hotel je menší v klidné části,relativně blízko centra a stanic metra.Vybavení pokojů je standardní, ale již "mírně jeté".Pokoje jsou však čisté. Kvalita služeb výborná.Snídaně jsou méně pestré, ale dostačující.

4/10 - 별로예요

Victor 님, Екатеринбург

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Отель сдал. Едут по инерции. Сервис никакой
Из пяти дней проживания два не было горячей воды (якобы подключали бойлеры). После первого принятия душа выяснилось, что течёт слив душевой кабины (затопило ванную комнату), устраняли два дня. Кабельное ТВ не работало, по традиции устраняли два дня. Завтрак с 8 до 10. Но если приходишь к 8-00, приходится минут 15 ждать когда подадут горячую еду. С учётом деловой поездки - это напрягало.

4/10 - 별로예요

Sergey 님, Екатеринбург

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Об отеле Палантин
Отель не понравился. Заехал в отель 17 мая в этот день проходил финал ЧМ по хоккею, который я планировал смотреть по телевизору. Включив телевизор я обнаружил, что кабельное телевидение не работает, мои попытки его настроить ни к чему не привели, после чего я обратился к дежурному администратору которая сказала, что ни чем не может мне помочь. После я решил воспользоваться функцией бесплатного подключения к сети интернет для того что бы найти трансляцию, но бесплатный Wi-Fi оказался на очень низкой скорости, в итоге телевидение мне настроили только в среду вечером, т.е. на 3 день пребывания, но оно мне уже было не нужно. Горячей воды в гостинице также не было, так как отопление уже отключили, а бойлер еще не был запущен, бойлер запустили тоже только в среду, т.е. 3 дня я умывался холодной водой без возможности принять душ. Как я уже сказал раньше, заявленный бесплатный интернет на очень низкой скорости, даже стартовая страница Яндекса грузилась у меня по 3-5 минут, хочешь быстрее плати дополнительно. Еще из минусов теснота на кухне на завтраке. Завтрак с 8 до 10 часов так как в 8-30 нужно было уже выходить приходил на завтрак к 8-00 в итоге еще ничего не готово. Из плюсов только расположение гостиницы близко к центру, рядом набережная реки Фонтанки, до Исакиевского собора минут 15-20 идти пешком. В целом впечатления скорее негативное.

10/10 - 훌륭해요

Igor 님, Сосновый бор

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Думал далеко будет от тещи на Гагарина
Удобный отель если вам что- нибудь надо в московском районе . К этому добавляйте не высокую цену за сутки проживания и качество номеров . Заезжаешь на парковку как домой очень приятно но надо позвонить на рсппшн. По звонку сим сим отворяются мгновенно. Вообщем все что нужно вы услышали .

10/10 - 훌륭해요

Kam Yin Kenneth 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location, easy access to metro, helpful staff
The location is great, close to the center and easy access to metro at a reasonable price. Nice staff and helped me to change my reservation since I mistakenly enter the wrong date, because my flight arrived at 23:20, I thought that I would stay in the next day instead of the night I just arrived.........anyway, they are so kind to help. (btw, also special thanks for the help desk at hotels.com very kind to liaise with the Palantin to resolve this, nice service) I reserved the small suite, very spacious and clean, with a small kitchen. The staff at the front desk are all helpful and provided me with direction to Winter Palace and other attractions. They also helped me to call taxi to and from airport.Breakfast is also not bad at all. Overall, nice boutique hotel at a convenient location.

10/10 - 훌륭해요

Dmitry 님, Саратов

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
питер отдых
Хороший завтрак, чисто, хорошое обслуживание, вежливый персонал. Вода долго прогревается в душе, в номере прохладно, но есть доп. отопитель.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Choice
stayed here for 7 nights, great hotel for the price, rooms are big and clean, staff speak good english and are very helpful. Not exactly near centre, but takes around 10 mins to get there by metro of which there are 2 not very far from hotel; one 10 mins and one 20mins walk away. If u get hungry right next to hotel there is a Subway takeaway that is open 24hrs. Would defiantly stay here again.

10/10 - 훌륭해요

Nikita 님, Тверь

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель хороший
Впечатление от номера осталось хорошее. Номер достойный, на следующий день пришли как домой. Вайфай медленный но он по большому счету и не понадобился. Кормили хорошо, да же прийдя под окончание еды хватило. Мы попали на морозы, боялись чтобы номер не был холодным, но нет , оказалось наооборот - спали без одеяла. Главное в одыхе место ночлега, мы не промахнулись. Спасибо за приятный отдых.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Service
Upon arrival I was greeted very politely and throughout my stay was made very welcome. I would stay again!

6/10 - 괜찮아요

Елена 님, Москва

별로예요: 청결 상태
не рекомендую!
Первое впечатление вполне приличное, приветливый персонал, чистота в холле. Сам номер- а-ля бизнес, без прекрас, в целом небольшой и вечно с каким то запахом! Бесплатный интернет медленный, но проверить почту и посидеть в соц.сетях достаточен. Платный летает, без нареканий, без ограничений в количестве трафика и подключаемых устройств и стоит не дорого. Ванна без принудительной вытяжки, чтобы пошла горячая вода необходимо сливать минут 15. душевая кабина покрыта плесенью, да и в некоторых местах на кафеле наблюдается. Уборка в номере так себе, чашки не моют, чайные наборы не обновляют, да и гель с шампунем тоже... за неделю пребывания не обновили ни разу! завтраки относительно не плохие, для людей без претензий, начинаются в 8, что по мне поздно, а придя в 9:40 рискуете остаться и вовсе без еды. Итог, своих денег не стоит даже на половину, если бы не люди на ресепшене и в буфете была бы оценка 1.

8/10 - 좋아요

Анастасия

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

massimo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Валера 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ничего необычного.Wi-Fi бесплатный никакой ,надо за 100 рублей покупать