리셉션

투어리스트 호텔 여행 후기

2 out of 5
투어리스트 호텔
3,Sevastyanova str, St. Petersburg

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 68개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 68개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 68개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 68개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 68개 이용 후기 중 3개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

CHI HYUN 님, korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한국인에겐 비츄
위치는 그런대로. 이른아침 도착했으나 체크인이 저 혼자 한시간이나 걸리는 한심한 상황. 비용이 들어도 근처 로씨아 호텔이나 다른곳에 묵으세요. 공동욕실 사용에 예약한 2인실 방이 없다며 4인실 침대방 밖에 없다고 하더니 추가로 돈을 더 내니 2인실로 바꾸어줌. 한국인은 비추. 러시아어로 얘기하는데 이미 결재를 다 하고 갔는데 결재가 안되었다고 추가결재를 하라고 하여 호텔스닷컴에 문의하라고 하니 결재되었다고 통화하더니 미안하다고.. 비추합니다.

4/10 - 별로예요

Andrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Менеджер по бронированию 님, 2022년 2월 16일
Уважаемый Андрей! Сожалеем, что Вы не оставили какого-либо комментария о том, что именно Вас не устроило во время пребывания в гостинице. Очень жаль, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Всего доброго. С уважением, администрация гостиницы "Турист".

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olesya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Менеджер по бронированию 님, 2020년 1월 30일
Уважаемая Олеся! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за выбор нашего отеля для своего пребывания в городе Санкт-Петербурге! Мы очень рады, что завтрак в кафе «Турист», а также номера и оснащение нашего отеля пришлись Вам по душе! Ваше пожелание было передано руководству отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь! До новых встреч! С уважением, Потапова Александра (менеджер по бронированию).

10/10 - 훌륭해요

Olga

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Менеджер по бронированию 님, 2019년 12월 13일
Уважаемая Ольга! Мы очень рады, что Вы высоко оценили по всем критериям отель «Турист»! И, мы надеемся, увидеть Вас в нашем отеле в скором времени вновь! С уважением, Потапова Александра (менеджер по бронированию).

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ontbijt was een beetje eentonig, wel heel proper hotel
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Менеджер по бронированию 님, 2019년 11월 21일
Dear Guest! We thank you for choosing our hotel for your special stay! We would also like to thank you for your feedback! We are glad that you had such a good time and enjoyed the amenities provided in our hotels. We hope you will return as soon as possible! Sincerely, Alexandra Potapova (Reservation Manager)

10/10 - 훌륭해요

Eduard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Уютный Турист
Уютный Отель. Недорогой. Чистые номера, доброжелательный персонал. Телевизор, холодильник есть. Вкусные завтраки, удобное время с 7 до 11 утра. Кафе так же работает с 7 утра до 23 часов. Хорошая кухня!Отель расположен в тихой части города, 7 минут до метро Электросила.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Менеджер по бронированию 님, 2019년 11월 18일
Dear Eduard! We do thank you for choosing our hotel for your special stay! Also we would like to thank you for your review! We are delighted that you had such a good time, and that you enjoyed the amenities provided in our hotels. We hope you’ll be back again as soon as possible! With best regards, Potapova Aleksandra (reservation manager).

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very shabby economy rooms. Upgrade very expensive.
Mislead by photos I booked a triple economy room which was shabby and bad smelling. Changed room. Upgrade to fresh double room proposed at extreme overcharge.. Breakfast not fresh. Bad old eggs. Careful what you choose to eat. Suspect reuse of certain food.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Potapova Alexandra 님, 2019년 8월 15일
Dear Guest! Let us thank you for your reply! Please accept our apologies that we did not meet your expectations. We hope you had a fantastic time in Saint-Petersburg, and hope that we have the opportunity to welcome you again in the future! With best regards, Potapova Alexandra

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Александра Потапова 님, 2019년 5월 11일
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашей отеле. С нетерпением ждём Вас вновь к нам в гости! С уважением, отель "Турист"

8/10 - 좋아요

Aleksey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Екатерина Макарова (Менеджер по бронированию) 님, 2019년 3월 27일
Уважаемый Алексей Олегович, благодарим Вас за выбор отеля "Турист"! Выражаем Вам особую благодарность за оставленный отзыв, высокие оценки. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. Команда отеля "Турист» старается улучшать качество обслуживания, чтобы гости сохраняли позитивный настрой и неоднократно возвращались к нам. Будем рады увидеть Вас снова в Отеле «Турист»! С уважением, Екатерина Макарова (Менеджер по бронированию)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Идеальное соотношение цены и качества
В нумерах чисто и тихо. Спится сладко. Имеются ванна, обогреватель, стаканы и простенькие разовые тапочки. Особенно радует наличие холодильника, позволяющего устраивать дегустации аутентичных сортов местного пива. Скорость беспроводного соединения отличная. Завтрак хороший, годный: каша, салатики, омлетик, запеканка. Вегетарианский ассортимент наличествует. Кабы ещё включали за завтраком вместо телепрограмм, вносящих ощущение убогой провинциальности и ненужной суеты, тихую инструментальную музыку, было б совсем прекрасно.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Екатерина Макарова (Менеджер по бронированию 님, 2019년 3월 7일
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Отеля «Турист»! Мы очень признательны Вам за оставленный отзыв и столь высокие оценки нашему отелю. Ваше мнение для нас очень ценно, т.к. мы стараемся делать всё возможное, чтобы Ваш отдых проходил с комфортом и оставлял только положительные впечатления. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. Команда отеля "Турист» старается улучшать качество обслуживания, чтобы гости сохраняли позитивный настрой и неоднократно возвращались к нам. Будем рады увидеть Вас снова в Отеле «Турист»! С уважением,

6/10 - 괜찮아요

Cindy 님, Brugge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rustig gelegen hotel met mogelijkheid tot ontbijt. Je krijgt wat je betaald. Goed bed, propere kamer. Badkamer in de kamer was wel aan vernieuwing toe. Elke dag verse handdoeken. Ontbijt was er, keuze, maar misschien iets extras voor Europeanen. Souvenier winkeltje in hotel was top!
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Ekaterina Makarova (SPiR Manager) 님, 2018년 11월 30일
Dear Cindi, thank you for choosing the hotel "Tourist"! We express our special gratitude for the feedback, high marks. We are very pleased that you appreciated the location. The hotel "Tourist" team is trying to improve the quality of service so that the guests maintain a positive attitude and return to us repeatedly. We will be glad to see you again in the Hotel "Tourist"! Respectfully, Ekaterina Makarova (SPiR Manager)

10/10 - 훌륭해요

Aram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Нормально
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Алина Казанбекова (менеджер по бронированию) 님, 2018년 8월 1일
Уважаемый Арам,благодарим Вас за выбор отеля "Турист"! Выражаем Вам особую благодарность за оставленный отзыв, наивысшую оценку отелю. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Команда отеля "Турист" с радостью делает свою работу, чтобы гости отеля чувствовали себя уютно во время пребывания в отеле и сохраняли желание возвращаться к нам снова. Будем рады увидеть Вас снова в отеле "Турист"!

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
В целом номер хороший, очень удобная кровать, мягкое одеяло. Но! Очень плохой аромат идёт из туалетной комнаты, прям очень злостный. Это портит всё впечатление о номере. Из хорошего хочется отметить завтраки.

8/10 - 좋아요

Pavel

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Отличный вариант на 1 ночь
Бюджетный вариант на одну ночь. Хороший завтрак.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 객실의 편안함
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was okay for the money I paid. Beds were comfortable. Shower was over-flooded.
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Удобный, чистый отель недалеко от метро
Вернусь снова

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Удобный отель для улетающих рано утром.
Что ожидал то и получил.Вполне достаточно для желающего поспать пять часов в кровати перед вылетом.А не в аэропорту на стуле.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
на любителя
номера и общее состояние - грязновато. полотенца серые. Но самый большой минус - полное отсутствие шумоизоляции. Слышно что говорят в соседних номерах спокойным голосом.

6/10 - 괜찮아요

Stanislav

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отзыв об отеле в январе 2017 года
По состоянию номера (317): дверь в номер старая и потертая (хотя многие двери в номера новые и хорошие), шкаф - сломан, нет дверей, из окон невыносимо дует (сквозняк и щели). Изначальная температура в номере - 18 градусов, сообщаешь администратору и просишь обогреватель - в итоге, в номер вламывается горничная (нагло влетает без стука) и со словами "нормальная температура, нечего тут греть" пытается забрать обогреватель. Жаль, что она не знакома ни с требованиями ГОСТ по температурному режиму в гостиницах, ни с элементарной этикой. В туалетах (общие) горячей воды нет (но говорят, что просто надо подождать и минут через 10-15 она пойдет). Единственный плюс - завтрак "шведский стол", включенный в стоимость - постоянно обновляется стол, в столовой чисто, есть выбор. Также в гостинице есть сувенирная лавка с очень приятной продавщицей. В целом, если размещаетесь без детей и транзитом - вполне подойдет для одной ночи, но для размещения на более длительный срок использовать данную гостиницу не рекомендуется.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Irina 님, Москва

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Отель не понравился. туалет и душ общий, и войти туда нереально из-за запаха. Никогда больше не поеду в такой отель.

8/10 - 좋아요

ALEXEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Nataliya 님, Екатеринбург

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Мной был заказан ранний въед.В результате я просидела в холле 5 часов и мне даже не предложили др.вариант оплаты номера или какой-то альтернативный вариант.

8/10 - 좋아요

Olga 님, москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
хорошо
Спокойный отель,за разумные деньги.Еще бы придумать лифт,а то хождение на верхние этажи немного напрягает.Хорошие завтраки.Есть охраняемая парковка,что для путешествия на машине важно.

10/10 - 훌륭해요

alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

NIKOLAI 님, Москва

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Плохо.
Жили в номере эконом класса. Всю ночь кто-то разговаривал смеялся бегал. Курили в общем туалете оставили открытым окно. Замерзла вода в умывальниках за окном -18. Из кранов свисали сосульки унитаз не работал. Холод стоял на всем этаже.

4/10 - 별로예요

Aleksandr 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Все не так просто
В отеле пробыл немного, четыре дня, в основном ночевал. Все бы очень понравилось, и завтраки обычные, неплохие. Только с утра в душе неожиданно можно оказаться не только под холодной водой, но и под горячей. Что очень меня бодрило! Впредь не очень бы опять хотелось пройти через это, разве что если бесплатно. В целом можно было бы поставить 4ку но из-за душа, поставлю 2, т.к. комфорт это все таки основной критерий.

8/10 - 좋아요

Not Provided 님, Чебоксары

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Неплохой, бюджетный отель.

8/10 - 좋아요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Неплохой отель за свои деньги. В сумму проживания входит завтрак по типу шведского стола, очень удобно.

4/10 - 별로예요

Mika 님, Oulu

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Halpa hotelli ilman mukavuuksia
Hyvää oli metron läheisyys ja ilmainen kylmä ja kuuma vesi automaatista. Suihkutilat ja vessat ovat käytävällä, kadun puolella liikenne herättää aamulla.

2/10 - 너무 별로예요

Anna 님, США

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Плохой отзыв
Запах в номере как в конюшне. В гостинице живет рабочие, которые в пятницу вечером гуляли. Женщины на этаже посоветовали дочь одну не отпускать. Говорят гостиницу сдают по часам...

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Отель на троечку
Отель на троечку. Как говориться дёшево и сердито. Всё впечатление портит старый вонючий номер/ковролин и устаревшая мебель. Радует что в номере ежедневно убирались и предоставляли действительно чистое бельё. Как ночлег для пары ночей сойдёт но не более... запах старья и пыли даёт о себе знать. Рекомендовал бы данный номер в исключительно сложном финансовом положении.

6/10 - 괜찮아요

rustam 님, Химки

Соотношение цены-качество, только лишь переночевать. Общая ванная комната- это здесь ужасно, вообщем чтобы понимать это бывшее общежитие.

10/10 - 훌륭해요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Недорогая гостиница в десяти минутах от метро
Типичная питерская гостиница с удобствами на этаже. Советую её большим семьям, так как в одной комнате бывает 3-6 кроватей, что получается очень экономно. Номера чистые, ремонт делался не слишком давно. 10 минут пешком до метро Электросила.

4/10 - 별로예요

Stanislav 님, Tyumen

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
smell is awful, all the other is ok
Vey polite and helpful staff, location is close to subway. The room is very VERY poor - like it was 30 years ago. But for this price the old room is OK, but the smell - it was really awful. All the rooms are non-smoking, but it was ok to smoke there some time ago and the furniture and even walls keep the smell. So I can't recommend this hotel despite the good staff, location and price.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Oksana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Отличный отель для "переночевать". Недорого. Отличный завтрак.

6/10 - 괜찮아요

Ustinskikh

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Kate 님, Tennessee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inexpensive, Good Staff
The hotel was close to the metro which was ideal. The staff were very pleasant and accommodating. Rooms were clean and so were bathrooms, although hallways and bathrooms did often smell of smoke despite a strict no smoking policy. I'm not sure whether it was dry air in a museum or something in the hotel, but allergies flared up. There was a pleasant surprise that breakfast was included in our rate; when I booked it indicated otherwise. There's also a plus of free cold and hot drinking water. If you need a budget place to stay for a couple nights I recommend it (unless you are intolerant of smoke). It's in a good location and the staff really do their best to make it a good stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Идеальное соотношение цены и качества
Расположение в 10 минутах неспешной прогулки от станции метро. Приятные интерьеры в нумерах, очень уютно. Разве что, лифтов нет, но при стоимости двухместного номера 750 руб. в сутки это не так уж и важно.

8/10 - 좋아요

Igor 님, Сосновый бор

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Удобный ночлег
Проживали с семьей уже не раз , наш маленький сын только не дает родителям расслабится все по времени , в целом все хорошо , особенно если теща живет не подалеку. Качественно и не дорого .

6/10 - 괜찮아요

DMITRY 님, Canada

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for the short budget stay.
Excellent location, near subway. Good personal, nice service. Easy to book. Due to the new ruble exchange rate, price for the hotels in Russia are not expensive any more. About half from europe. However condition of the room is not perfect, average at the best. The worst thing is that even this hotel is a non-smoking environment, I was able to fill smoke even in the room. The shared toilets have even worst smell of smoking. They are relatively clean, but not the best. Also I cannot say that it was even warm, more like cold, even with heat element is on. Wi-Fi is working very well. Breakfast was included in the rate, started from 8am till 11am. You can stuff yourself, but food quality is average to low. Also is not much to choose from. No fresh fruits available at all. Check in time 2pm, check out time is very good - at noon. Considering very good price for the room for 4! people, with breakfast included, it is good choice for the short budget stay in Saint-Petersburg.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Olga 님, Волгоград

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
В целом хорошо
Скромно, но очень чисто. Свежее новое постельное, чистая сантехника. Порадовал завтрак включенный в стоимость номера. Шведский стол - все было вкусно и разнообразно. Заехали в отель в 04.00 утра, на ресепшене приветливый персонал, оформили и заселили за пять минут.

8/10 - 좋아요

zinaida 님, москва

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
отдичное расположение
на неделю можно остановиться

8/10 - 좋아요

SIN 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
駅にも近かったし、朝食もおいしかったです。
駅にも比較的近かったし、朝食もおいしかったです。Wifiは無料で使えました。部屋と設備は古かったですが、困りませんでした。シャワーは3階は4ブースあり待ちませんでした。トイレも良く掃除されていました。朝食レストランは綺麗で品数も充分でおいしかったです。スーパー、公園、食堂も近くに有ります。料金のお安いところをお探しでしたらどうぞ。