외관

아르코텔 카미노 여행 후기

4.5 out of 5
아르코텔 카미노
Heilbronner Strasse 21, Stuttgart, BW

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 517개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 386개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGMI

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Vielen Dank SANGMI, das sie Gast im ARCOTEL Camino waren. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Gäste zufrieden waren und danke für Ihre nette Bewertung.Ihr ARCOTEL Camino Team

10/10 - 훌륭해요

WONJOON

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Vielen Dank WONJOON, das sie Gast im ARCOTEL Camino waren. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Gäste zufrieden waren und danke für Ihre nette Bewertung.Ihr ARCOTEL Camino Team

10/10 - 훌륭해요

HWANIL

2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNJAE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah Hufnagel, Guest Relation 님, 2021년 10월 1일
Dear Sunjae, thank you very much for having taken the time to share your feedback with us. This is the most valuable source for us in order to continuously improve our product and service. See you next time in Stuttgart. Best reagrds,

10/10 - 훌륭해요

Hyejin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Camino, Stuttgart 님, 2021년 9월 22일
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Camino zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Christina Xantopulu Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

JUYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Camino, Stuttgart 님, 2021년 9월 22일
Thank you very much. We hoppe to see you as soon again in Stuttgart. Best Regards, Christina Xanthopulu

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Camino, Stuttgart 님, 2021년 9월 22일
Thank you for the nice Feedback. We hope to see you soon again in Stuttgart. Best Regards, Christina Xanthopulu Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Everything is clean and good esp. the front desk is very kind.
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hwanhee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결, 도심지는 약간 먼듯
깨끗. 청결, 도심지와 거리는 약간 있음
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2021년 7월 6일
Dear Guest, Thank you for your great review. Bon Camino, Nathalie Lang, Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

XIANGHUA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2021년 4월 20일
Sehr geehrter Herr Xianghua, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bon Camino, Nathalie Lang, Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔!
정말 깨끗하고 친절했습니다! 다음 여행에서도 또 묵고 싶어요.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: vb 님, 2020년 10월 5일
Dear Guest, Thank you very much for this great feedback. We are very pleased that you had a wonderful stay. We would be pleased to welcome you again soon. Bon Camino, Vanessa Bürgermeister, Guest Relation

8/10 - 좋아요

Eunbyoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 춥기는 했지만 좋았습니다
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect.
Arcotel Camino was fully supportive for my requests and it was very much pleasant experience. I highly recommend this hotel regarding the professional and cooperative customer support.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: vb 님, 2020년 3월 16일
Dear guest, Thank you very much for this great feedback. We are very pleased that you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you again soon. Bon Camino, Vanessa Bürgermeister, Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

Seyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역이랑 가까웠고 주변이 주택가라서 조용했어요. 객실은 깔끔했고 직원들도 친절했어요.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방이 넓고 고급스러움 아침 식사도 좋음. 중앙역 인근이라 교통 여건 좋음. 조용하고 쾌적함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아르코텔 카미노 굿!
청결하며,실내도 넓직했음. 직원 친절, 조식도 good. 주변이 공사가 많아서 산만했으나 역 주변 쇼핑센타에 가면 식당, 마트 있어 편리함.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bongsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oldies Goodies
고풍스런 건물 외관 현대적인 인테리어(castle look building and sensitive interior), 빠르고 친절한 체크인/아웃 및 반응(quick and kind check in/out & resoponse), 5성급보다 나은 조식(breakfast was better than 5stars), 역과 시립도서관에 인접(close to library & station)
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2019년 6월 11일
Dear Bongsoo, Thank you so much for your great feedback, we are happy you liked our building, the check-in and -out, the central location and our breakfast buffet. We would love to welcome you again and wish you all the best. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

DONGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best in Stuttgart
Best Hotel in the city center of the Stuttgart. 22Euro for breakfast can be expensive but high quality as well.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2019년 5월 16일
Dear Donghun, Thank you so much for your nice feedback, we are so happy you love our hotel and the high quality breakfast so much. We'd be happy to welcome you again and wish you all the best. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

6/10 - 괜찮아요

younggyu

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
아침 식사 실망스럽다.
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joonhyeok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋음
두번째 방문인데 역시 만족스러웠습니다 첫방문때 수페리어룸에서 묵어서 그런지 두번째 컴포트룸이 작게느껴졌지만 컴포트룸도 다른도시가면 수페리어룸보다 클정도로 공간은 엄청 넓찍하고 좋았습니다

8/10 - 좋아요

Seong Heon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyeonseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very clean, comfortable, excellent breakfast. only 10min walking far from downtowm
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Peter 님, 2017년 6월 12일
Dear Seongho, Thank you so much for this great feedback and your kind words. We are pleased you liked your room and our good location as well as our rich breakfast buffet. Feel free to visit us again at the ARCOTEL Camino, we are wishing you all the best up until then. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침식사가 훌륭하고 편안하고 위치가 최고인 호텔
할인 가격이 나오면 무조건 숙박하기를 추천합니다. 바로 길 건너 기차역이 있고 근처 쇼핑몰이 있어 접근이 좋습니다. 또한 매일 아침식사로 연어 한마리를 준비하는 근사한 호텔이며 메뉴도 다양합니다. 룸과 리셉션 공간의 가구가 편안하고 좋습니다.

8/10 - 좋아요

Hwayoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
슈투트가르트 시립도서관이 보이는 아름다운 호텔
일단 처음에 찾아가는 위치 때문에 조금 힘들었습니다. 현재는 중앙역에서 가는길이 공사중이라서 먼 길은 아니지만 처음 찾아갈때는 다른길을 몰라서 고생했습니다. 하지만 슈투트가르트 도서관이 보이는 깨끗하고 아름다운 객실은 정말 만족스러웠습니다. 쇼핑몰쪽과는 약간 떨어져있지만 도보로 이동하기에 적당한 위치에 있어서 조용하고 좋습니다. 다음에 또 간다면 다시한번 가고 싶은 곳입니다. 그리고 직원분들이 전체적으로 매우 친절합니다.

10/10 - 훌륭해요

Yeji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 쾌적한 호텔
깨끗하고 방이 넓어서 좋았음 대로변에서 계단을 올라가도 B1층이라 엘리베이터를 다시 타고 올라가야 리셉션이었음. 도로 뒤로 돌아가면 바로 리셉션이 나옴 맛있는 사과가 2개나 있어서 좋았음 단점은 방 창문에 커텐이 너무 얇아서 밖에 다 비칠거 같아 조금 불편했음

10/10 - 훌륭해요

Young-Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음 위치, 훌륭한 객실
역에서 가까워 위치가 아주 좋으며, 가격도 주변 호텔에 비해 비싸지 않으면서 훌륭한 객실을 갖추고 있습니다. 아주 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

cho 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다.
슈투트가르트 역에서 조금 걸어가야하긴 하는데..큰길가에 있어서 찾기가 어렵지는 않습니다. 시설이 꽤 괜찮고 조식도 좋아요. wifi도 잘 잡힙니다.

4/10 - 별로예요

Mee Hyang

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Quiet nice hotel but bad process of 'frozen money'
Nice location near arcade and famous library. Also good room. But I needed to CHECK and WAIT for refund 'frozen money' about A MONTH. It was first time that hotel need to take my 50 euros for guarantee. And manager said refund will make soon but... Also said 'I’m sorry that we hadn’t make that earlier but normally the cancellation makes your Bank.' But I used CITY card... It was really troublesome.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 20일
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We feel sorry, that the refund did take that long. Just for your information. We did not charge anything from your card. We just reserved the amount of EUR 50 in case of additional costs which were not paid yet. That´s a normal prodcedure during the check-in. We excuse ourselves for the inconvience caused to you and we hope you will visit us again sometime in the future. Bon Camino, Peter Leidig, General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
방은 넓고 좋아요
욕실이 욕조도 있고 좋은데 와이파이가 잘 안되었어요

8/10 - 좋아요

Seulah 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 호텔 외관이 아름다워요 로비도 예뻐요 주차장이 편리해요
편안하고 조용해요 직원이 친절해요 렌트카를 이용할 경우 주차가 편리하고 이동하기 좋아요 커피포트가 없었는데 직원이 바로 주었어요
침대와 테이블
조개컨셉 욕실
로비에서 아래로 내려가는 계단

2/10 - 너무 별로예요

Moris

별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bon Camino Thomas Pferner General Manager 님, 2024년 3월 8일
Lieber Moris,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mein Team und ich freuen uns über jede Bewertung, diese zeigen auf wie und wo wir uns verbessern können, dann das ist unser stetiges Ziel. Wenn Sie nicht zufrieden waren bedauere ich dies sehr, aber ein zwei Sätze was nicht gestimmt hat würde uns weiterbringen. Alles gute wünsche ich Ihnen.

6/10 - 괜찮아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ich frage mich, warum man im Hotelzimmer Kühlschränke hat, wenn diese nicht funktionieren beziehungsweise dauerhaft ausgeschaltet sind. Des Weiteren muss ich sagen, dass andere vier Sterne Superior Hotels deutlich mehr Komfort bieten. Auch das Frühstücksbrot lässt ein paar offene Fragen. Ich würde das Hotel eher mit drei Sternen bewerten.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Thomas Pferner 님, 2024년 2월 22일
Lieber Kevin, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben mein Haus zu bewerten, ehrliches Feedback hilft uns immer weiter, vor allem wenn es auch mal etwas kritisch wird. Wir befüllen nur in bestimmten Kategorien unsere Kühlschränke, dort sind Sie auch eingesteckt und funktionieren. Wir werden bald einen netten Shop mit Getränken, Snacks etc. in unserer Lobby haben, deswegen wollte ich die Kühlschränke unbedingt behalten, damit diese bald wieder Sinnvoll genutzt werden. Die Kühlschränke, leer, angeschaltet zu lassen ist mit unserem Nachhaltigkeitsgedanken nicht vereinbar. Wenn Sie mir jetzt noch Ihre Fragen zum Frühstücksbrot zukommen lassen (thomas.pferner@arcotel.com) beantworte ich Ihnen diese gerne. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen, wenn der Kühlschrank auch wieder Sinn macht. Bis dahin, eine Gute Zeit, Bon Camino Thomas Pferner General Manager

8/10 - 좋아요

ERIKO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅が大規模工事をしていたので、明らかに徒歩数分ではたどり着かない。坂もかなり傾斜があるので疲れる。 内装やスタッフの方の丁寧さはとても良かった。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 3월 31일
Vielen Dank Lieber Gast, das sie Gast im ARCOTEL Camino waren. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Gäste zufrieden waren und danke für Ihre nette Bewertung.Ihr Arcotel Camino Team

8/10 - 좋아요

Diana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zentral gelegen, trotzdem ruhig. Gutes Frühstück und schöne Bar mit ausgezeichneten Speisen!
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Vielen Dank Liebe Diana, das sie Gast im ARCOTEL Camino waren. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Gäste zufrieden waren und danke für Ihre nette Bewertung.

6/10 - 괜찮아요

Rainer

좋아요: 청결 상태
Zimmer nüchtern eingerichtet, Türrahmen blättert Farbe ab. Einzelwerten zusammengeschoben zum Doppelbett….
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Astrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal , Frühstück war reichhaltig
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Danke Astrid, das Sie bei uns Gast waren und es freut uns, wenn wir lesen das wir einiges richtig machen wir sehen es als Belohnung, das wir jeden Tag aufs Neue uns zu verbessern.Ihr ARCOTEL Camino Team

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Danke Robin, das Sie bei uns Gast waren und es freut uns, wenn wir lesen das wir einiges richtig machen wir sehen es als Belohnung, das wir jeden Tag aufs Neue uns zu verbessern.Ihr ARCOTEL Camino Team

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 3월 31일
Vielen Dank Lieber Gast, das sie Gast im ARCOTEL Camino waren. Wir freuen uns natürlich, wenn unsere Gäste zufrieden waren und danke für Ihre nette Bewertung.Ihr Arcotel Camino Team

10/10 - 훌륭해요

Jens 님, Montabaur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Danke Jens, das Sie bei uns Gast waren und es freut uns, wenn wir lesen das wir einiges richtig machen wir sehen es als Belohnung, das wir jeden Tag aufs Neue uns zu verbessern. Ihr ARCOTEL Camino Team

6/10 - 괜찮아요

Georg

별로예요: 편의 시설/서비스
Einfaches Hotel, etwas verbrauchte Einrichtung, Sauberkeit noch zufriedenstellend

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Arcotel
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: MS 님, 2024년 1월 5일
Lieber Gast, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Umso glücklicher macht es uns, wenn für Sie alles stimmte. Alles Gute und beste Grüße aus Stuttgart.Ihr ARCOTEL Camino Team.

10/10 - 훌륭해요

Kenta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MS 님, 2024년 1월 5일
Lieber Gast, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Umso glücklicher macht es uns, wenn für Sie alles stimmte. Alles Gute und beste Grüße aus Stuttgart.Ihr ARCOTEL Camino Team

4/10 - 별로예요

Burcin

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Danke Olug, das Sie bei uns zu Gast waren und es ist toll, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Beste Grüße an Sie, Ihr ARCOTEL Camino Team

8/10 - 좋아요

Marco

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms 님, 2024년 2월 9일
Danke MARCO das Sie bei uns Gast waren und es freut uns, das Sie zeit genommen haben um uns zu bewerten. Ihr ARCOTEL Camino Team

6/10 - 괜찮아요

carlos

별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ARCOTEL Camino Team 님, 2023년 12월 21일
Thank you very much for your stay and for your wonderful feedback. We are glad that you were satisfied and that you enjoyed your stay with us.We hope to see you soon on your next trip to Stuttgart.Ihr ARCOTEL Camino Stuttgart

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr ARCOTEL Camino Stuttgart 님, 2023년 12월 21일
Thank you very much for your stay and for your wonderful feedback. We are glad that you were satisfied and that you enjoyed your stay with us.We hope to see you soon on your next trip to Stuttgart.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MS 님, 2024년 1월 5일
Lieber Gast, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Umso glücklicher macht es uns, wenn für Sie alles stimmte. Alles Gute und beste Grüße aus Stuttgart.Ihr ARCOTEL Camino Team

10/10 - 훌륭해요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: MS 님, 2024년 1월 5일
Lieber Gast, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Umso glücklicher macht es uns, wenn für Sie alles stimmte. Alles Gute und beste Grüße aus Stuttgart.Ihr ARCOTEL Camino Team