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HS관광호텔 여행 후기

3 out of 5
HS관광호텔
오동도로 74, 여수시, 전라남도

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 34개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 34개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 34개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 34개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 34개 이용 후기 중 4개" "

6.6/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
주차장이 매우 협소해서 근처 공영주차장에 주차해야했어요. 전자렌지가없어서 1층 파스쿠치에 양해구해서 이용했구요...수압이 너무너무 낮았어요...
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: hs관광호텔 님, 2019년 9월 4일
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다 호텔주자창이 좁아서 불편함을 겪게해 죄송합니다 다음에 이용하실때 더나은모습으로 뵙겠습니다 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: hs관광호텔 님, 2019년 8월 30일
이용해주셔서 감사합니다

8/10 - 좋아요

JONGWON NO

2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: hs관광호텔 님, 2019년 8월 28일
이용해주셔서 감사합니다

6/10 - 괜찮아요

호섭

모텔같은 호텔
모텔같은 호텔 저렴하게 잘 이용 했어요
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: hs관광호텔 님, 2019년 8월 28일
개선하여 다음에 이용하실때는 더좋은 모습으로 뵙겠습니다 감사합니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋으나 시설이 호텔 보다는 모텔에 가까움. 주차공간 좁았습니다. 시설 개선 공사중으로 보입니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 김화영 님, 2019년 8월 10일
죄송합니다 개선된 모습으로 뵙겠습니다 이용해주셔서 감사합니다

8/10 - 좋아요

Daekyung

좋아요: 청결 상태
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 이재훈 님, 2019년 6월 7일
이용해주셔서감사합니다 보다더나은 서비스로 나아가겠습니다 ^.^v

10/10 - 훌륭해요

Sookyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행지가 가까워요
오동도가 가깝고, 해상케이블카도..엑스포도 여행지가 가까워서 좋았어요
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 김화영 님, 2019년 5월 30일
이용해주셔서 감사합니다

6/10 - 괜찮아요

WheeSung

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
아침 7시반경 바로 옆 발코니에서 공사(코어드릴 추정 약3개 동시 가동)가 시작되어 잠을 깨서 프론트에 전화를 하니 다행히 소음 심한작업은 멈추어주었습니다. 하지만 9시경 다시 심한 소음의 시작으로 쫓기듯 체크아웃을 할수 밖에 없었습니다. 방예약시 공사 진행 유무를 확인해보는게 좋겠습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 김화영 님, 2019년 5월 30일
죄송합니다 다음에는 더좋은 서비스로 보답하겠습니다 이용해주셔서 감사합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

youngki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절감사
갑자기 예약했음에도 친절히 맞아줘서 감사했어요
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JAEKYUNG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔닷컴 환불정책 안좋아요..딴데 이용바람
환불이 안되서 맘에 안듬
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sun young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 굿굿
예약후에 후기를 봤는데.. 대부분 너무 안좋아서 걱정했어요. 근데 생각보다 좋았습니다. 온돌방 들어가자마자 따뜻하고 깔끔하고 다른침대룸보다 넓고 가격대비 대만족이엇어요. 낭만포차도 가까워서 편했어요.
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jinug

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로임
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeong 님, 경기도

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
관광지 대부분 그쪽에 있어서 편리했어요.
역이랑 오동도, 해상케이블카, 빅오쇼, 아쿠아리움등 버스도 자주 다니고 편리했어요... 주변에 음식점도 있어서 좋았어요...근데 밤에는 카운터에 직원들이 없고 신경을 잘 안쓰는것 같아요.
2018년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seung Ho

좋아요: 객실의 편안함
주차공간 부족
2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

in chul

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대 상태가 좋치 못하였고 화장실 청소상태가 미흡했슴. 옆방 소음소리도 약간 들림.(화장실 이용하는 소리)
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwangsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JISU

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mockey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관광호텔 좋아요
침대도 넓고 좋았습니다. 방에 정수기가 있는게 맘에 들었습니다. 주변 관광지도 가까워서 좋네요. 모처럼 잘 쉬다 갔습니다.
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

inho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여수여행 가 볼만하군요
대형 타올이 없는 것 외 만족합니다.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HS관광호텔 님, 2018년 4월 29일
만족하셨다니 다행입니다 이용해주셔서 감사합니다^^

4/10 - 별로예요

happysun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 너무 실망입니다
전체적으로는 깨끗하고 조식도 괜찮은 편이었지만 침대가 정말 오래 되었는지 두 돌 안된 아기도 자꾸 뒤척거리고 움직일때마다 삐그덕 소리 나고 딱딱하고 스프링 있는 자리마다 배기고 정말 불편했습니다. 침구 커버는 깨끗했지만 안쪽은 누리끼리하고.. 위치는 엑스포공원이랑 참 가까워서 그건 맘에 들었습니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jae kyung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔
방에 벌레도 나오고..........
2017년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

김성재 님, 부산

2017년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

A 님, KR

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Regretful stay
Room was not felt clean. They reused soap sampoo etc. Temperature was unable to control. Room was hot and if I turn on the AC it gets too cold. Feel like over paid. $130
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YILSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장 시설 부족
주차장 시설이 없어서 키를 프런트에 맡겼는데.. 다음날 보니 길건너에 방치되어 있어서 황당했습니다. 주차장 제외하고는 전반적으로 좋습니다.
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오동도에서
오동도에서 가까워 이른 아침에 오동도 한 바퀴 돌 수 있었는 거 빼고는 좋은 점이라고는 없었다 킹보다 더 넓은 침대라고 해서 추가로 돈을 더 지불했는데 일반 객실이어서 바꿔 줄 것을 요구했지만 객실이 다 똑같다는 대답만 들었다. 모텔수준으로 보고 예약하시길 ...

4/10 - 별로예요

WONJO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
딱 한가지 마음에 들었던 것은 위치입니다. 호텔이라고 보기엔 무리가 있고 모텔정도의 시설이 맞습니다. 가장 결정적인 문제는 온돌방의 온도가 객실내에서 조절이 안되는 것과, 프론트에 온도를 낮춰 달라고 문의했지만, 가장 낮은 1레벨의 온도가 너무 높아서 온가족이 밤새 뒤척이며 잠을 잘 못잤습니다. 화장실의 환풍기가 고장나서 이 또한 문의를 했지만, 처음 들어온 문의라며 그 날 당일은 고쳐줄 수 없다고 했습니다. 샤워하는 동안 약간 불편한 정도였지만, 문제는 그 다음날 아침 올라오는 담배 연기 때문에 짜증이 폭발했습니다. 다시는 이런 모텔같은 호텔에서 10만원이 넘는 금액을 주고 묶고 싶지 않군요.

6/10 - 괜찮아요

JoonSang Yoo 님, Incheon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
오동도와 가까운 호텔
오동도와 전철역과 가깝고 깨끗한 시설. 침대방은 평이 별로여서 온돌방에서 지냈는데 난방이 너무 더워서 잠들기까지 힘들었네요

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비...
침대가 넘 딱딱하고 객실 온도 너무 더워 잠을 잘 못잠

8/10 - 좋아요

kyoung hun 님, 광주

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 여행되었습니다

10/10 - 훌륭해요

WOONSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1)本人在2時半到達酒店，但給予一間未清潔的房間，及後一位職員説3時可入住，另一位說4時才可入住。 2)本人向櫃台職員查詢怎樣乘巴士到鎮海館，她說沒有巴士直接到達，叫本人乘坐的士。原來酒店對面的巴士站有巴士直達上述景點。 3)本人自己一條私人毛巾放在枕頭上睡覺時用，他們竟然在執拾房間時，將本人的私人毛巾抛棄在地上。
2017년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location, not so good hotel
The location is pretty good, close to the Expo site (including the Expo train station), the Ondongdo island and the maritime cable car. The hotel itself is not so good, however, although the sea views from most rooms are good. Very hard beds, quite noisy (a large highway runs just behind the hotel), annoying air conditioning in the rooms, which get very hot, and basically non-existent English-language skills among the staff.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location, not so good hotel
The location gets 4 of 5 stars but the hotel itself 2 of 5. Pros: *The location is good, with The Expo site (with the Aqua Planet Aquarium, the Big O show and the Yeosu-Expo train station), Ondongdo island and the hill/cliff/park with the Maritime Cable Car all within 5-15 min walking distance and the fish market and the downtown area a short taxi ride away. *Decent views of the Expo site and the Sea from most rooms. *The room had a free automatic hot/cold water dispenser. *Our room had its own Wireless router so the internet connection was really good Cons: *The room we booked supposedly had space for three adults and one child, but it had only one queen-sized bed *Very, very hard beds by Western standards *Few breakfast options in the vicinity of the hotel *No shower curtain in our room and no bathroom floor towel *No automatic climate control in the rooms - we had to switch on and off the AC unit manually all the time or keep the window open. *Noisy highway passes right besides the hotel *Unpleasant and annoying lighting in the room *Very limited English-speaking capabilities among the hotel staff *Several pieces of the supposedly fancy room interior had seen its better days. The wash basin had a big crack in it and some cupboards were very squeaky and hard to close. *The water in the shower changed temperature without warning