라운지

빌라 누사 호텔 여행 후기

3 out of 5
빌라 누사 호텔
19 Mary Street, Noosaville, QLD

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 561개 이용 후기 중 117개" "
평점 8 - 좋아요. 561개 이용 후기 중 194개" "
평점 6 - 괜찮아요. 561개 이용 후기 중 165개" "
평점 4 - 별로예요. 561개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 561개 이용 후기 중 27개" "

7.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Wendy Lee 님, Korea

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personally terrible!
A big crashing sound to try to open the door woke me up and terrified me around 1:30 a.m. I couldn't sleep after that. I was so shocked. Terrible experience!

4/10 - 별로예요

Patricio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Smelly, noisy, ugly overall. Would rather stay in any route motel for cheaper.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2024년 3월 24일
Hi PatricioThank you for leaving a review. I am disappointed you did not enjoy your stay with us. We are about to have a complete revamp so hopefully we can welcome you back again then.

10/10 - 훌륭해요

sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2024년 3월 2일
Hi SamThank you for taking the time to provide your feedback. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

??

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2024년 2월 3일
I am very sorry to hear that you are unhappy with your stay.

6/10 - 괜찮아요

Sharon

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property in desperate need of updating/refurbishment. In a great location. Restaurant attached need staff training. Poor service. Hotel staff were excellent.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 12월 10일
Hi SharonThank you for taking the time to review us. The hotel is getting old but we are expecting a revamp in the near future so hopefully that will be soon. I will, however pass your comments on to Management regarding our staff training. Please accept my sincere apologies for your poor service. Kind regards

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was clean and tidy, but was showing its age and needs an upgrade.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 12월 8일
Hello Raymond I am happy you found it clean and tidy.We are hoping for an upgrade in the future.Thank you for your good review and I am happy you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Megumi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the price is the most, the swimming pool was so enjoyable, the location is fantastic, near by a shoppong centre and the river 😀!!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 12월 7일
Megumi thank you for wonderful comments and great review.I am very happy you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Clean, but old and tired. Some patrons were somewhat questionable, lady at reception was lovely. It is a budget stay after all, so didn't have high expectations.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 12월 5일
Good Morning Andrew thank you for your good review.I will pass the message on to the reception.

4/10 - 별로예요

Guido

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider suggerieren die Bilder nicht ganz was man vor Ort vorfindet. Party Location direkt beim Hotel (wenn man das sucht: ok, ansonsten nicht zu empfehlen).
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 12월 1일
I am sorry you did not enjoy your stay with us.Sometimes we have bands play at the hotel and it does get loud.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 12월 1일
Carolyn thank you for that great review.

6/10 - 괜찮아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel badly needs an update - looking a bit run down. However, it is a good value hotel in a good location.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 11월 28일
Hi MichaelThank you for leaving a review. The hotel is getting older and hopefully this will be revamped soon.We look forward to welcoming you back again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Sharon Rose

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and dirty requires a lot of work upgrade. Pool dirty and area untidy.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 11월 19일
Hi SharonThank you for taking the time to provide your feedback.I am disappointed you did not enjoy your stay with us, so I will pass your feedback to Management for their perusal.Thanks again

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 10월 29일
Hi KerryThank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

WEN HSIN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10號房有很重的臭奶味
住到一間很臭的房間,地毯發出臭奶味,整個房間很難聞,房子很舊,設備很舊
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 10월 22일
Hi Wen HsinThank you for taking the time to provide your feedback.I am disappointed you did not enjoy your stay with us. I will forward your comments on to the Management team for their perusal. The hotel is due for a revamp soon this should rectify your concerns.Please accept my sincere apologies.

10/10 - 훌륭해요

Donna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Locatinon was perfect. Needed a shelf or bench for bathroom stuff. Remote control was very dirty.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 10월 19일
Hi DonnaThank you for taking the time to review us and thank you for your great score.We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Dave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was tidy, bed was comfy but our neighbours in the next room if they weren’t partying until 3am one woman sounded like she was giving birth most of the second night of our stay….. location was perfect for us, bar and restaurant on site was awesome. I’d say if you are staying during the week, ideal! If you want quiet on the weekend go somewhere else.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 10월 8일
Hi DaveThank you for taking the time to review us. I am so sorry you had noisy neighbours. Please note that we have Management on till 3.00am. Please feel free to contact them at any time. They are only too happy to assistKind regards

6/10 - 괜찮아요

Robynne

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The drapes and cushions were dirty, the ceiling over the shower rusted through and peeling. A big gap under the door to neighbouring room means you can hear everything they say like they are in the same room. I put my do not disturb sign out for no service, and a young guest thought it would be funny to then bash on my door repeatedly. I tried to tell staff but got nowhere.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Trisih 님, 2023년 10월 6일
Hello Robynne,I am so sorry you had such a bad experience. Yes the hotel is getting dated and we look forward to a revamp in the future. There is a phone number in the room to call when you need assistance. Unfortunately you get 'smarties' everywhere and we don't need them.Thank you for staying and hope to have you visit again.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great place to stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 10월 6일
Thank you for great review and kind words.

6/10 - 괜찮아요

sara

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 10월 5일
Hi SaraThank you for taking the time to provide your review.We appreciate them all. i am sorry you did not enjoy your stay with us but hopefully we will see you again after our revamp.

10/10 - 훌륭해요

Mariana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, great facilities, a bit noisy during the night, but ok. Nice restaurant and sports bar, bed could be a bit more comfortable.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 10월 3일
Thank you for comments and your good review.We welcome all comments and suggestions.

8/10 - 좋아요

Shirley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Alan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 9월 25일
Hi AlanThank you for proving your feedback. We appreciate all reviews and hope to see you again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

Graeme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean, comfortable and good value
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your kind words and taking the time to review us

10/10 - 훌륭해요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Covientient location. Affordable easy online transaction. Highly recommend
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 9월 20일
Hi Bianca,Thank you for your great review.

6/10 - 괜찮아요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스
Lovely staff and great location in Noosaville. Accommodation has a good amount of wear and tear and the wifi was unfortunately very slow for us. However, rooms were sizeable and did the job! Thank you :)
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 27일
Hi JessicaThank you for your review. It is greatly appreciated.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Bill

연인과의 여행
Nothing
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 27일
Hi BillThank you for taking the time to provide a feedback. Hopefully we will see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is an older property so it is not flash in anyway. It was however spotlessly clean and the bed was really comfortable. Location is very central to everything and within walking distance to the Main Street of Noosaville. Staff are super friendly and helpful. I shall definitely stay again.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 27일
Hi RosemaryThank you for taking the time to provide your feedback. We really appreciate your great score.Hopefully we can welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Minnett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet and convenient location. Staff were lovely and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 20일
Hi MinnettThank you for taking the time to provide your feedback and thank you for your lovely comments.We are delighted you enjoyed your stay with us and hopefully we can welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very comfortable stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 20일
Hi MarkThank you for your review and great score. We are delighted you enjoyed your stay and hopefully we can welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Denise

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Clean but tired old room. Bed was very comfy tho. Good location for shops and close to Noosa River
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 13일
Hi DeniseThank you for taking the time to review us. We appreciate all comments and hopefully we will welcome you back again soon..

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Well located with bistro. Bed mattress requires replacement. The property needs an upgrade but price was reasonable. Near Woolworths and waterfront.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 8월 12일
Thank you John for taking the time to give us a review.We are hoping to get an upgrade in the future, I will pass the message on about the bed.

8/10 - 좋아요

Shannon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice area partially renovated clean, quiet, safe
Partially renovated older motel/hotel. Clean large rooms with desk and all amenities. Mattress could do with improvement. All in all clean, quiet, safe and comfortable. The adjoining pub is good with good food and discounts for this s staying at the accommodation. Nice area
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 8월 6일
Hi ShannonThank you for taking the time to review us. We are delighted you enjoyed your stay and hope to see you again in the near future.Kind regards

8/10 - 좋아요

Margaret

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 8월 23일
Margaret thank you for your great review.

8/10 - 좋아요

nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 7월 30일
Hi NathalieThank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate all reviews and look forward to welcoming you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Sandra

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 7월 29일
Hi SandraThank you for taking the time to review us. Your views are important to us and we look forward to welcoming you back again soon.

8/10 - 좋아요

Masako

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 7월 26일
Hi Masako,Thank you for taking the time to send us such a good review.I am happy you had a good stay. I hope you come back to visit us in the future.

8/10 - 좋아요

Ross

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property served us well!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 7월 21일
Thank you for your wonderful review. I am glad it served you well and would love to have you visit us again.

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: TRish 님, 2023년 7월 15일
Steven thank you for a great score and for your kind word. Love to welcome you back again.

6/10 - 괜찮아요

Mick

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room very old & out dated, needs a freshen up. Food in restuarant was decent.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 7월 6일
Hi MickThank you for taking the time to leave a review. The hotel is getting old but we are expecting a revamp in the not so distant future. Hopefully we can welcome you back then.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Helen

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 7월 21일
Thank you Helen for your great review.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
Very clean excellent for location would recommend to anyone for great service and meals
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 7월 3일
Hi JamesThank you for taking the time to provide your feedback.We are pleased you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again soon.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 6월 24일
Hi DavidThank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased you enjoyed your stay with us and hopefully we will see you again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

Gregory

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 6월 24일
Hi GregoryWe are pleased you enjoyed your time with us! Thank you for leaving a review. We appreciate them all.Kind regardsLeanne

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Trish 님, 2023년 5월 25일
Thank you for that lovely review. I am happy to hear you enjoyed yourself.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 5월 14일
Hi LaurenThank you for taking the time to provide your feedback.I am glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.

8/10 - 좋아요

Bob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet rooms.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 5월 14일
Hi BobGlad you enjoyed your stay and thank you for your feedback. Hopefully we can welcome you back again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leannee 님, 2023년 5월 14일
Hi LindaThank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate all scores and look forward to welcoming you back again soon.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Attila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was ok
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 4월 23일
Hi AttilaThank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate all reviews and look forward to welcoming you back again soon.Kind regards

4/10 - 별로예요

Helene

가족 여행
Poolen var meget beskidt og slet ikke til at bade i. Kedeligt område.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 4월 17일
Hi HeleneI am sorry you did not enjoy your stay with us. The hotel and pool are quite old but I can assure you that the chemicals in the pool are tested daily. I hope next time you are in Noosa that you head to the river and the beach area. The river offers all sorts of activities such as jet skis, paddleboards, kayaking, and boat hire.I am sorry that you missed this. Thanks again for your review.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Wanted a cheap overnight stay for a wedding in Noosa and this was very convenient. Staff were friendly. Bed and room areas were fine and clean but the bathroom needs some maintenance.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leanne 님, 2023년 4월 16일
Hi RebeccaThank you for taking the time to review us. Yes, the bathrooms do need updating, so I will forward this on to our Management for their perusal. We are hoping for this to be in the near future. We look forward to welcoming you back again soon.