야외 수영장

라이트키퍼스 인 모텔 여행 후기

3.5 out of 5
라이트키퍼스 인 모텔
64 Great Ocean Road, Aireys Inlet, VIC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 365개 이용 후기 중 144개" "
평점 8 - 좋아요. 365개 이용 후기 중 165개" "
평점 6 - 괜찮아요. 365개 이용 후기 중 47개" "
평점 4 - 별로예요. 365개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 365개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

B

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 7월 7일
Thank you for your review, we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 5월 28일
Hi Jason, Thank you for your review. Glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely, quiet stay and will be back
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 6월 10일
Thank you for your review, we look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Judith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and tidy and staff friendly and helpful. Hot water service in our room needs either an upgrade or some work as it was very noisy with the basin tap and you didn’t need to use cold water in the shower. But it was still plentiful, providing ample for 2 showers and certainly did the job. Would have no problem staying here again next time I’m needing accomodation in the area.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 6월 10일
Hi Judith, thank you for your review. Having just taken over the property, we are planning to do some renovations and upgrades over this winter period, so we will take your feedback into consideration.

8/10 - 좋아요

Jackie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here for one night while driving the Great Ocean Rd. Great location and very friendly staff. The bed was on wheels which can be an issue if your partner is a restless sleeper.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 5월 10일
Thank you for your review. As new owners we will soon be complete a remodel of the rooms, we will certainly take your comments about the beds into consideration.

10/10 - 훌륭해요

Pam

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful clean apartment with hood facilities
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 4월 26일
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay :)

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 5월 5일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Sue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in. Friendly staff
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeepers Inn Motel 님, 2022년 5월 5일
Thank you for your review, we're glad you enjoyed your stay.

4/10 - 별로예요

ARTEE

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The motel is near the Lighthouse and the main attraction. But the place is old and need to be refurbished. They need to provide more cutlery and bowls for customers to use. The staff do not replenish the tea/coffee/sugar samples if it is finished. The TV in our room do not work. We tried to call after hours number and we could not reach anyone 5 pm to 8pm). Customer service is very poor.
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Fi 님, 2022년 4월 19일
We are so sorry you had this experience. Our office is staffed between 9am till 5pm and after hours there is a number to call which is on the window at reception. We have just the last couple of weeks, taken over the business and have some exciting plans for the future. We endeavor to improve in all aspects.

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay, warm and welcoming...
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fi 님, 2022년 4월 19일
Glad you enjoyed.

8/10 - 좋아요

Norman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Lovely place but the lack of toaster, plates etc due to staff shortages and the need to request them the day before was a bit confusing.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 3월 25일
Hello Norman, as a result of Covid-19, a number of items that used to be in the guest rooms were removed for the health and safety of our guests but they are available upon request. This was stated in the same email that you received about your room and parking information. It's a shame that you found this confusing. We are always happy to supply these during your stay.

10/10 - 훌륭해요

ABU

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jodie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
owner and staff were so lovely, helped us work the bbq too
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 3월 25일
So glad that you had a good stay Jodie. See you again.

10/10 - 훌륭해요

Toni

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vicki

좋아요: 청결 상태
Clean rooms and convenient location
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 3월 25일
Thank you for taking the time to write a review Vicki. Very glad that you enjoyed your stay. See you again.

8/10 - 좋아요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. It was pretty much as set out to be.
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 3월 16일
Thank you, Joel, glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

valantina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel Lawrence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and simple Quite place Everything you need for a short stay Air conditioning and heating Thanks again Emmanuel
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 2월 24일
Thank you, Emmanuel.

8/10 - 좋아요

Jo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 2월 24일
Thanks, Jo

8/10 - 좋아요

Jillian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and functional. Contactless check in meant that we had no interaction with any staff. Fine for an overnight stay.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 2월 24일
Thanks, Jillian

10/10 - 훌륭해요

MIchelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable and close to a great town.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 2월 24일
Thank you, Michelle, we appreciate your comments.

8/10 - 좋아요

Harvey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location Friendly helpful staff
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 2월 8일
Thank you, Harvey, hope to see you again. Lightkeepers Inn Motel

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melinda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a family of 4 and walking distance to everything.
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 29일
Thank you, Melinda, hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Alice

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, easy walk to the beach and dinning options. The kids loved the pool. Clean and quiet.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 25일
Hello Alice, thank you for your comments. Hope to see you again. Best regards,

8/10 - 좋아요

Bailey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peaceful surroundings Lovely bbq area Clean and tidy
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 25일
Hello Bailey, we are glad you enjoyed your stay. Hope to see you again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Patrizia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Walking distance to shops.
Very comfortable.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 23일
Thank you, Patrizia, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Elaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 23일
Hello Elaine, thank you for your comment. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and Quiet
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 8일
Hello Peter, thank you for taking the time to review our motel. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Semra

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was terrible with a horrible stench, the staff were very rude. Would not recommend.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 8일
Hello Semra You booked a two night stay with us but after a few hours, you decided to check out citing a bad smell in the room. In fact, you said that the smell was so bad that your partner had a medical episode. You wanted a refund for the second night which we declined. Despite the seriousness of your partner’s condition, you did not call an ambulance. In fact, your partner was sitting behind the wheel while you were in Reception talking to us. As soon as you left, we went to your room to check. There was no bad smell; the bed was well used and the wine glasses were used, put back on the shelf unwashed. You then telephoned and emailed us demanding a refund threatening that if a refund was not granted that you would write a bad review. We are appalled by your behaviour.

10/10 - 훌륭해요

Clarice

2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAOLA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, friendly staff, easy access to facilities.
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 8일
Hi Paola, thank you for staying with us. So glad that you enjoyed your stay. Hope to see you abain.

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ishwor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Neat n Clean …like our expectations
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 12월 28일
Hi Ishwor, thank you for your positive review. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Sue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PHILIP 님, ACACIA GARDENS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good accomodation
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeeprs Inn Motel 님, 2021년 12월 25일
Hello Philip, thank you for staying with us. It is so good that you enjoyed your stay. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Vinne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great place to stay.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 12월 20일
Thank you, Vinnie, we appreciate your comment.

10/10 - 훌륭해요

Noelene

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room was very clean and fresh. Bed very comfortable. Highly recommend the Liightkeepers motel
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 12월 12일
Hi Noelene, thank you for your review. We are really glad you enjoyed your stay. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 12월 12일
Hello Richard, thank you for your comment. We are indeed very fortunate in a location that is close to beach, walking tracks and cafes and restaurants. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything I wanted to do. Comfortable. Everything worked well.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 12월 2일
Hello Carol, it was good to see you again and we are glad that once again you enjoyed your stay with us. See you next time. Regards

8/10 - 좋아요

Rose

2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yew Ming

2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very neat, clean room.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lightkeeprs Inn Motel 님, 2021년 11월 4일
Hi Judith, thank you for taking the time to review our property. We are very glad that you enjoyed your stay with us. See you again. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location - very clean
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great, affordable hotel
I arrived late, which was fine, because the hotel sent an email in advance detailing my room number, where to find it, key access, etc. Very helpful. The room itself was super clean, well-maintained, a pleasure to stay in. I only stayed the one night due to my travel plans, but it was well worth it.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 6월 29일
Thank you Phil, we are glad you enjoyed your stay. Thank you for choosing us and we hope you stay with us again soon. Best regards, Lightkeepers Inn Motel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Contactless check-in and out, therefore I saw no-one from the accommodation, it was easy with no issues. The room was clean, bed was comfortable, extra blankets, toaster and crockery were left if required.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 6월 23일
Hi Anonymous, we are so glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple Motel which fit our needs. Check-In was online and easy. Beds were comfy! You can hear the bathrooms from either side but besides that a nice little place!
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 4월 24일
Thank you for your comments. See you again.