표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 329개 이용 후기 중 168개" "
10 - 훌륭해요
168
평점 8 - 좋아요. 329개 이용 후기 중 112개" "
8 - 좋아요
112
평점 6 - 괜찮아요. 329개 이용 후기 중 29개" "
6 - 괜찮아요
29
평점 4 - 별로예요. 329개 이용 후기 중 14개" "
4 - 별로예요
14
평점 2 - 너무 별로예요. 329개 이용 후기 중 6개" "
2 - 너무 별로예요
6
8.8/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
4/10 - 별로예요
WAN TAE
단체 여행
2023년 12월 25일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
불친절끝판왕
WAN TAE
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
youngchun
2023년 12월 25일
youngchun
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2023년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았으나 조금은 아쉬웠던...
밸류 하이엔드호텔 시절부터 자주 이요해왔었고, 외국인 고객들 오면 투숙하게끔 해드렸던 호텔입니다.
코로나 여파로 인해 힘든 시기를 잘 버텨냈으나, 내부 가구들은 많이 낡은 상태이더군요.
가구를 바꿀 수는 없겠으나 수선이라도 해서 조금 더 나은 상태를 유지한다면 좋겠습니다.
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: emily 님, 2024년 1월 16일
고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 끝으로 저희 숙소를 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.
6/10 - 괜찮아요
JIWON
단체 여행
2023년 11월 26일
좋아요: 직원 및 서비스
깔끔하지만 오래된 느낌은 있다.
대신 룸 사이즈가 넓은 편이다.
JIWON
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이엔드호텔 님, 2023년 12월 7일
안녕하세요 고객님, 하이엔드호텔입니다. 저희 호텔에 투숙해주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 11월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수원 삼성 출장 여행
수원 삼성과 가깝고 셔틀버스도 많아 쾌적하게 이용할수 있습니다. 실내는 약간 올드하긴 하지만 깨끗하고 가족들과도 이용할 수 있을것 같습니다.
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: emily 님, 2023년 11월 28일
고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다! 다음번에도 최상의 룸 컨디션 상태로 제공해드릴 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다.
2/10 - 너무 별로예요
DONGHYUP
2023년 10월 16일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DONGHYUP
2023년 10월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hokwan
가족 여행
2023년 10월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hokwan
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jeff
2023년 9월 13일
Jeff
2023년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
DONGGYU
2023년 9월 7일
DONGGYU
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
CHANGMIN
2023년 8월 27일
CHANGMIN
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
WONGON
2023년 7월 5일
WONGON
2023년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 6월 30일
좋아요: 직원 및 서비스
일 관계로 갈때마다 이용하는 호텔인데 확실히 예전엔 오래되어도 관리가 잘 된 호텔이라는 인상을 받았는데 점점 객실이 이전만큼 관리가 안되고 있다는 느낌을 받게 됩니다. 어쩔 수 없는 부분도 있겠지만 각 객실 상태에 조금만 신경을 쓰셨으면 좋겠습니다.
실제 이용하신 고객
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 하이엔드호텔 님, 2023년 7월 5일
안녕하세요. 하이엔드호텔입니다. 먼저 저희 호텔에 투숙해주시어 감사의 말씀을 전해드립니다. 시간이 흐르면서 진행되는 노후화에 대하여 저희도 많은 고민과 노력을 하고 있습니다만, 많이 부족한 것 같습니다. 한 객실 한 객실 마다 더욱 신경써서 점차 좋아지는 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다.
8/10 - 좋아요
BOMI
2023년 4월 8일
BOMI
2023년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Nayeon
2022년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nayeon
2022년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sungmi
2022년 12월 26일
Sungmi
2022년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
taewoo
2022년 12월 20일
taewoo
2022년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
KYU YEON
2022년 12월 18일
KYU YEON
2022년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jaehwan
출장 여행
2022년 12월 6일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식포함으로 예약을 하였으나, 프론트 착오로 조식리스트 누락되어 시간이 지체됨
나머지는 전체적으로 만족함
Jaehwan
2022년 12월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
HYEJIN
2022년 12월 5일
HYEJIN
2022년 12월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Weonvin
2022년 11월 20일
Weonvin
2022년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jang hwan
2022년 10월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
공간도 크고 좋았다 그런데 의자나 가구등이 너무 괌리가 안되있는 느낌
Jang hwan
2022년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jihye
2022년 10월 5일
Jihye
2022년 10월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
JAIHYUN
아이를 동반한 가족 여행
2022년 10월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편의점이 같은 건물에 있어 편리합니다. 방이 넓고 쾌적했어요. 각 층마다 정수기, 두 층에 전자레인지가 있어 편리하게 이용했습니다. 조식도 괜찮았습니다.
JAIHYUN
2022년 9월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
SU KYUNG
2022년 10월 3일
SU KYUNG
2022년 10월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Gyeongwon
2022년 9월 30일
Gyeongwon
2022년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Suntae
2022년 9월 13일
Suntae
2022년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Dohyeon
2022년 9월 5일
Dohyeon
2022년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
SUNGIL
2022년 9월 4일
SUNGIL
2022년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jong Bum
2022년 8월 15일
Jong Bum
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Woomin
2022년 8월 13일
Woomin
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
DOING IN
2022년 7월 18일
DOING IN
2022년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
jin hyun
2022년 7월 12일
jin hyun
2022년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Hyekyung
2022년 7월 12일
Hyekyung
2022년 7월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
SOONBEOM
2022년 7월 2일
SOONBEOM
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Seung Hyun
2022년 6월 23일
Seung Hyun
2022년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2022년 6월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
TeaHyun
2022년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TeaHyun
2022년 3월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
KI HYUN
가족 여행
2022년 2월 24일
좋아요: 청결 상태
조명이 별로
KI HYUN
2022년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
CHANWOO
2021년 11월 30일
CHANWOO
2021년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2021년 11월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2021년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Geum hwan
2021년 3월 29일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Geum hwan
2021년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jaeseon
2021년 2월 18일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Jaeseon
2021년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Sungho
출장 여행
2021년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sungho
2020년 12월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
minju
2020년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
minju
2020년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
KYOUNG HWA
가족 여행
2020년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
수원에 갈일있으면 주로 예약하는 호텔입니다.이번엔 2박이었는데 방에서 새벽에 기계소음이 너무 심해서 룸교체요청했고, 변경해주셔서 무난하게 머물다왔습니다.