총 973개 실제 이용 고객 후기를 기반으로 한 평점
4.5 객실의 청결도
4.4 서비스 및 직원
4.5 객실의 편안함
4.5 호텔 상태
익스피디아 실제 이용 고객 후기
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2024. 1. 1. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2024. 1. 17.에 노보텔 앰배서더 수원(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Daewoong 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 방문하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다. 감사합니다.총지배인박재형 배상
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 31. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2024. 1. 17.에 Novotel Suwon(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Byungho 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 31. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2024. 1. 17.에 Novotel Suwon(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Jaeyeol 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 31. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2024. 1. 17.에 Novotel Suwon(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Youngil 고객님께,노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 노보텔 수원은 노보텔만의 유러피언 서비스를 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다. KTX 수원역과 AK 타운의 쇼핑을 호텔과 함께 연계되어 실내에서 즐길 수 있습니다. 항상 최고의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.고객님께서 남겨 주신 말씀은 호텔 직원 모두가 공유하여 호텔 서비스 향상에 도움이 되도록 노력하겠습니다. 특히 친절한 직원에 대한 칭찬 말씀은 정말 기쁘고 감사한 마음입니다. 다음에 투숙하신다면 더욱 발전된 모습으로 찾아 뵐 것을 약속 드립니다.다시 한번 노보텔 앰배서더 수원을 이용해 주셔서 감사드립니다.총지배인박재형 배상
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 27. , Hotels
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 27. , Hotels
깔끔하고 주변 환경도 접근성이 매우 좋았습니다
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 26. , Hotels
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 25. , Hotels
백화점, 쇼핑몰, 수원역이 바로 연결되어 있어 너무 편해요. 호캉스로는 최강!!
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 25. , Hotels
실제 이용 고객이 작성,
게시일: 2023. 12. 24. , Expedia
I wish there was a service in the hotel's front lobby where guests could request a taxi. I was informed at the front desk that taxis could be taken outside, but there were over 20 people waiting in line and I had to wait for over 30 minutes in the cold weather/Best
호텔 매니지먼트의 의견
2023. 12. 25.에 Kevin(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Suwon. First of all, We would like to thank you for the time you have taken to share your comments and for staying with us. We hope you enjoyed your time in our hotel. By the way it is regretful to hear you felt inconvenient regarding the taxi service. we understand your feeling and uncomfortable. We will try to improve guest service for comfortable staying. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kevin ChoiGeneral Manager
