쿼드룸, 앙스위트 | 발코니

센트럴 레일웨이 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
센트럴 레일웨이 호텔
240 Chalmers St, Redfern, NSW

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 779개 이용 후기 중 223개" "
평점 8 - 좋아요. 779개 이용 후기 중 338개" "
평점 6 - 괜찮아요. 779개 이용 후기 중 159개" "
평점 4 - 별로예요. 779개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 779개 이용 후기 중 25개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Erasha 님, 2018년 10월 3일
Hi there, The team and I are so grateful for your wonderful feedback. We would love to have you back for another visit. Warmest regards, Erasha

2/10 - 너무 별로예요

woong 님, 고양시

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로에요
실지로 교통도 불편하였음(지하철역까지 멀었고 일방통행로상에 호텔이 위치해 택시비도 많이 나옴) 주변에 식당도 별로없고 편의점도 불편함 가지고 오지도 않은 TV리모컨을 들고왔다고 메일이 오질않나? Extra bed는 환자침대 같았음 화장실은 낡았고, 한가지 좋았던점은 직원이 친절했다는것뿐이었음!
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 10일
Hi Woong, Thank you for your feedback. I was disheartened to read your comments regarding your stay at our hotel. While we are located on only a short walk from Central Station we are also lucky enough to be situated in a residential area. There is a bus stop 20 meters from our door step which buses running every 10-20 minutes toward Sydney CBD. We have taken all your comments on board and value your feedback as an integral part of our continuing aim to maximise service to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back at Central Railway Hotel and make your stay memorable for all the right reasons. Kind Regards, Virginia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
안락하고 좋았습니다. 센트럴역에서 약간 거리감은 있었고 늦은시간에 샤워기에서 온수가 끊긴 상황도 있었지만 이외에 직원의 친절한 서비스가 너무 좋았고 시설은 예쁘고 편안했습니다
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 9일
Hi, Thank you for your comments. I was delighted to read your review of Central Railway Hotel and our staff. We look forward to seeing you again next time you are in Sydney. Regards, Virginia Hotel Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
지하철 역이랑 가깝고 찾기 쉽습니다. 직원은 매우 친절하였어요. 좀 춥고 더운물이 나오다가 좀 쓰니까 안나오더라구요. 전반적으로 아늑했어요.
답변 제공: Virginia 님, 2016년 8월 9일
Hi, Thank you for taking the time to review Central Railway Hotel. I'm really happy you enjoyed your stay. I will be sure to pass on your comments to our team, they are always happy to receive positive feedback. I will also address the points raised regarding hot water with our management team to ensure we can improve in this area. We hope to see you again next time you are in Sydney. Kind regards, Virginia

6/10 - 괜찮아요

Myoungho 님, portmoresby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
건물은 오래되었지만 깔끔하고 친절한 직원들
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 11일
Hi Myoungho, Thank you for your review. I am very pleased to hear that you found our staff helpful. Like you, we believe that high quality customer service is one of the most important factors in providing a great guest experience. I hope we get another opportunity to serve you at Central Railway Hotel. Our Best Wishes, Virginia

10/10 - 훌륭해요

ahhyeon 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect!
호주에서의 첫 숙박시설이었는데 아주 훌륭했습니다. 청결했고, 무료 wifi도 아주 만족스러웠습니다. 수건도 매일 새 것으로 갈아주셔서 가져간 수건은 한번도 쓸 일이 없었습니다. 직원분도 정말 친절하셨습니다. 위치는 중심가와 거리가 조금 있어 버스를 이용하였습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 10일
Thank you very much for your great review. We look forward to welcome you back soon here. Kind Rgerads, Virginia Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Min sung 님, ultimo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
goodgood
so good,
답변 제공: General Manager 님, 2016년 8월 11일
Hi Min Sung, Thank you for your review of Central Railway Hotel. Hope to see you again next time you are in Sydney. Kind Regards, Virginia

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
공항 근처
더블침대 1, 싱글침대 1, 소파형침대 1로 이루어진 패밀리룸을 이용했는데 아주 작은 사이즈의 원룸. 지하 주차장에 주차했는데 요금 별도. 찻길 바로 옆이라 시끄럽다는 후기 있었지만 우리가 묵었을 때는 괜찮은 편이었음. 공항 이용하기 위해 딱 하루 묵었는데 그 용도로는 그럭저럭.(공항 국내선에서 15분 소요)
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 1일
Thank you for sharing your feedback. Regards, Virginia

8/10 - 좋아요

Jupri

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to the Central station and Redfern station
2019년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The location is good ! Staff are very helpful . Housekeeping is not to the standard, it could be better .
2019년 9월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Redfern Hotel Stay
It was a great stay, close to all amenities, with a supermarket just down the road.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sanae

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and handy to bus and train. Very clean and friendly staff. Would stay again!
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bonus Nespresso coffee was much appreciated. We arrived late and our email function hadn't received CRH late arrival procedure. So we had to disturb by phoning after hours phone number. Perhaps a text message would be a good alternative to email
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the new refurbishment. The staff are lovely. Its central to everything. The rooms are very homely.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 20박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is good. Priced well for Sydney. Surrounding cafes and pubs were good.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The flat was clean and very comfortable. Great location near to the Central Station.
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis Renato

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good place but need renovation.
The room was big, the kitchen facilites were really helpful. However, the air conditioning was old, noisy and would stop working from time to time. The cable TV became unavailable one day and its remote control was not working properly (I had to press the buttons on the TV set). So, it was a good place, but in need of maintenance. There are also big stairs to go up, so, if you have problems carrying your baggage, that can be a problem.
2019년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Great location for our needs and close to train station, supermarket, and coffee / cafés
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to central station
Great value for its location.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Problem with the power pack in room 10. Kept cutting out when air con on and s also the jug. Other than that: Excellent!!!
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Charbel 님, 2019년 6월 25일
Dear Guest, Thank you for your feedback and for enjoying your stay with us. I will have our engineering team take a look at room 10. We look forward in welcoming you back. Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
friendly staff,good and pleasant environment,hospitality,safe position。will come again
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 25일
Thank you for your wonderful feedback. I will ensure to pass it onto our team. Regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the city.Train station 10 mins away. Close to airport.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Thank you for your wonderful feedback.

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Needed a clean and comfortable hotel near main Station and we got it.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Dear Andrew, Thank you for your wonderful feedback We look forward in welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

theresa 님, Perth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very patient, very prodwaaionL, service, ALWAYWAS HAVE A SMIOEING FACE!
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Thank you Theresa for your feedback. We look forward in seeing you soon.

10/10 - 훌륭해요

Jacqui 님, Dubbo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reasonable price and being close to everything
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Thank you very much for your feedback and rating.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The remote for the tv did bit work. I told reception and they came up with 2 other remotes but they didn’t work either. There was tiles falling off in the kitchen. The fridge door would not close properly as there was too much ice in the freezer part. I would not recommend this place.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Dear Guest, Thank you for your feedback. I would like to discuss this feedback further. Is there an email address I can contact you on. Regards, Charbel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Fiona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 6월 13일
Thank you for your feedback and rating

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel 님, 2019년 6월 13일
Thank you!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price this hotel was better than expected, clean and quiet.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Charbel 님, 2019년 5월 20일
Thank you for your feedback - We strive ourselves on the cleanliness of our hotel. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel 님, 2019년 5월 10일
Thank you for your rating

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 5월 1일
Thank you for your wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff; clean with all amenities provided; excellent location
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Charbel George 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review Central Railway Hotel. I was pleased to hear your experience with us was one that you would recommend to other families. I will also be sure to pass on your positive feedback to our receptionist regarding her friendly service. We hope to see you again next time. Warmest Regards, Charbel George

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very helpful !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Charbel. 님, 2019년 5월 1일
Thank you for your wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to central station and the city, walking distance to the SCG, clean comfortable rooms a little noisy at 3am when the rubbish truck turned up, friendly staff,
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 24일
Dear Guest, Thank you for sharing your recent stay experience at Central Railway Hotel, and glad to see that you did enjoy your stay and had 5 out of 5 rating to us. We look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel, limpio, cómodo, bien ubicado, bien atendido. No tiene detalles incorrectos
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 19일
Dear Guest, Thank you so much for taking time to write a review for your recent stay at Central Railway Hotel. It was lovely to see that you did enjoy your stay, also our hotel location and service/facilities all meet your expectation. We can't wait to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

Z

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for our needs. Would stay here again if staying just one night .
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 19일
Dear Z, Thank you for loving our hotel location, which is very convenient to reach all your needs. Our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Ubicación buena. Habitación sin vistas; lugar tranquilo. Limpieza regular
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 18일
Dear Guest, Thank you for sharing your recent stay experience with us, good to know that you love our hotel location and housekeeping service. Our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable and convenient. Like a country hotel in the inner city.
2019년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 13일
Dear Guest, Great review, and happy to see that you did enjoy your stay at Central Railway Hotel. Exactly like what said, it is very casual hotel near CBD so that you are able to have easy & comfortable stay but not crowded. We look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Basic accomodation. Room was clean. Pillows needed an update! A little noisey, so pack earplugs.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 4일
Dear Guest, Thank you for staying with us, and sharing your recent stay experience at Central Railway Hotel. Appreciate that our housekeeping service meet your expectation. Also your suggestion regarding pillow and noise have been addressed to senior management for serious consideration. Again thank you for your commences to improve our service and our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, es war leider sehr laut
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 2월 26일
Dear Guest, Thank you for staying with us, and good rating for service provided by our team. In regards to noise, please accept my apology, if you book again, please contact us, we will allocate your room away from street to avoid street noise. Our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

Santi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location, service, room are pretty good
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 2월 25일
Dear Santi, Thank you so much for staying with us, and taking time to share your stay experience at Central Railway Hotel. I am so glad to see that our hotel location and service/facilities all expectation. Our team can't wait to welcome again on your next visit here. Best regards, Sean Shan

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No elevator. Reception close 20:00. 8 steps up from street to door.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 2월 23일
Dear Guest, Thank you for sharing your recent stay experience, I am so sorry in regards to no lift as this heritage building. Our reception from 7am to 8pm, if after-hours, we do have emergency button that installed at main entrance to assist when you need. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is excellent for attractions and transport
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 2월 21일
Dear guest, Thank you so much for staying with us, our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for Central Station. Pleasant setup and very nice. WiFi included, fridge and microwave too.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 2월 19일
Dear Guest, Thank you so much for taking time to write a review, I am so happy to see that you did you enjoy your stay. Our team look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to work short walk to eat dinner close to train station
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sean 님, 2019년 3월 30일
Dear guest, Thank you for staying with us, and loving our hotel location. We look forward to welcoming you again in near future. Best regards, Sean Shan