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베스트 웨스턴 레이크우드 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 레이크우드
6125 Motor Avenue SW, Lakewood, WA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 554개 이용 후기 중 253개" "
평점 8 - 좋아요. 554개 이용 후기 중 195개" "
평점 6 - 괜찮아요. 554개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 554개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 554개 이용 후기 중 25개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

ji hwan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Hotels & Resorts 님, 2019년 5월 2일
We are sorry to hear that your recent stay with us did not exceed your expectations. We hope you will give us another chance and stay with us again.

8/10 - 좋아요

Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean hotel
I was a little worried to book a 2.5 star hotel. This is the best one in the class. Everything was well maintained. Nice and clean hotel.

10/10 - 훌륭해요

Sakinah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelina

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diego

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will never stay here again i have never stayed at such a dirty place the room smelled like something had died in the room DONT STAY HERE
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 20일
Diego I do apologize that your stay was not up to standard. Our housekeepers try their best in keeping a clean room, keeping a clean hotel. We wish you the best and thank you for staying at our Lakewood Best Western

6/10 - 괜찮아요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Our smelled funny like restroom at times. Quite place very little traffic.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your response and we will make sure to use this information in making a better place for this hotel.

8/10 - 좋아요

Chong

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 20일
Thank you Chong for the rate.

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty nice hotel in a decent area. The room was clean, but there were small details that could have been cleaner. For example, there was some small pieces of trash on the ground that weren’t picked up. Also, some foreign hairs on the sheets.Overall, it met our needs.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best 님, 2024년 2월 20일
David thank you for the feedback, we appreciate it very much and have brought up these concerns with management and housekeeping. Thank yo very much

10/10 - 훌륭해요

Stacey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the lady at the front desk. She was so wonderful and had outstanding customer service. The housekeeping was so kind and helpful. The hotel is nothing fancy but it is safe and clean and a great place to stay at a reasonable price. I would stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 20일
Thank you so much for the kind rating and appreciate you staying with us and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

April

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was great to stay and very nice and friendly staff! Free parking and breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 20일
Thank you for the great review and we appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet. We enjoyed our stay
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 8일
Thank you Chelsea for the rate of five out of five. We appreciate you staying with us at the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 2월 8일
Thank you Johnny for the rate we appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Irene 님, Fruita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 1월 10일
Thank you for the rate we appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 3 nights. This hotel was clean, quiet, great breakfast, no problems at all. Would definitely stay here again if I’m in the area. Thanks
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 12월 28일
Thank you Marik for the great review! We are pleased to hear you had a good stay.

8/10 - 좋아요

Chip

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 1월 22일
Chip thank you for the 4/5 we appreciate your business and choosing to stay with us

10/10 - 훌륭해요

Chip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very clean room including the bathroom with a firm bed and full breakfast
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 12월 28일
Thank you Chip for the kind review. We appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Arlet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 12월 28일
Thank you Arlet for the 5 out of 5! We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Sheldon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful. The accommodations were nice and the breakfast was very good.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 12월 28일
Thank you Sheldon for the wonderful review, we appreciate you staying with us.

8/10 - 좋아요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Need new mattresses
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 12월 28일
Thank you for the review and we have brought up the matter to maintenance and the owner of the hotel. Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

ARMANDO 님, MUSTANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too many spiders and spider webs on the ceilings near the room door. Also, the HVAC systems needs maintennace. Looks too dusty through the ventilators.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Lakewood 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review, Armando. We value all guest feedback as we aim to continuously improve our quality of service. We hope to better accommodate you during your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2024년 1월 10일
Thank you Jim for the rate and we appreciate your business.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We stayed at this hotel about 6 months ago. It was more run down this time. My husband broke out in a rash, we assume from the cleaning chemicals they use. The room smelled old and musty. Breakfast was still good though.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 11월 17일
Thank you for the review and we apologize about your stay.

8/10 - 좋아요

Anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was nice enough. We would have liked an exercise room. We also had a small problem in our room, in that the light in the bathroom emitted a high-pitched sound.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 30일
Anne thank you for your rate and comment, we appreciate you staying with us. And thank you for letting us know about the light issue so we can take care of it.

8/10 - 좋아요

Rudy

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was a quiet area and exactly what we needed for a weekend conference. The only thing I would say is that the rooms, although well maintained and clean, had the odor of an old house. It wasn't off putting at all just noticable.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 18일
Thank you Rudy for the review and rate. We appreciate any feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jamie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 11월 3일
Thank you Jamie for the rate. We appreciate you.

8/10 - 좋아요

David 님, Brockville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Nondescript hotel with no particular features alongside an Interstate
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 13일
David thank you for rating our hotel 4 out of 5. We appreciate your business and hope you will stay with us again

10/10 - 훌륭해요

Gordon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 13일
Thank you Gordon for the rating 10 out of 10. We appreciate you and hope you will stay with us again.

8/10 - 좋아요

Genesis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked how quickly we got settled
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 13일
Genesis thank you for the rate. We appreciate you and hope you will stay with us again.

8/10 - 좋아요

Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 13일
Candice thank you for the rate and we appreciate you staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Kawika

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The House KEEP stuff are very courteous and super gracious they deserve a recognition event (pizza) front deak was nice
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 19일
Thank you very much for the kind comments, your suggestion has been brought up to management.

8/10 - 좋아요

Tricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 19일
Tricia thank you very much for the rate of your stay. We appreciate you.

8/10 - 좋아요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They layout of parking/ease of finding room was awkward. Someone is smoking Marijuana and stinking up our room. Not the hotels fault, but i have kids in here and it smells awful. Not sure if its someone outside or in next room, but its bad. The young man who checked us in was amazing. Super friendly, very informative, and quick and efficient. He would be the reason i come back.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 19일
Thank you Amanda for your feedback. And we apologize for your experience and the smoking coming from the other guests. We appreciate the complements and what we need to be aware of. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great room , the coffee pot didn’t work, but I was going out for breakfast anyway. Thank you
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Lakewood 님, 2023년 9월 19일
Nancy, thank you so much for the feedback, we will make sure to look into the coffee maker and get that switch and taken care of. We are happy you enjoyed your room, and thank you for the nice rate.

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 20일
thank you for the rate. We appreciate you.

10/10 - 훌륭해요

Gail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 10일
Thank you Gail for the wonderful rate! We appreciate you very much.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice.
Great room at a good price. The staff were extremely helpful.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 8일
Veronica thank you so much for the wonderful rate and review. We appreciate you staying with us and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 26일
Michael thank you for the 5 out of 5 rate. We appreciate you.

4/10 - 별로예요

Katie

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is right next to an abandoned strip mall with graffiti and garbage. We had an ant and spider problem in our room and it had a musty smell. The shower was clogged and so it felt like you were taking a dirty bath while showering. Despite all of this, staff was friendly and breakfast was good.
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 4일
Katie, thank you for the review. We are sorry for your experience in the room that you stayed in. Management and maintenance are made aware and will try our best to fix the issues you had during your stay. We thank you for the compliments of our staff and we are happy you enjoyed breakfast. We hope to see you again if you need a hotel to stay at and hopefully, we can provide a better experience for you.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen 님, Lakewood

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is close to my relatives and safe
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 10월 28일
Thank you Kathleen for the rate and post. We appreciate you.

10/10 - 훌륭해요

robert

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 26일
Robert thank you for the 5 out of 5 rate We appreciate you staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Nichole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Decent stay
Room was clean but the doors stuck horribly. Didn't like that there were no elevators to 2nd floor. Breakfast also ends at 9 am. Way too early
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 31일
Thank you Nichole for your feedback. I do apologize about our doors. And your other feedback has been brought up to management. We thank you for staying with us and hope you will come see us again when you may need a hotel to stay at and hopefully we can provide a better service to you.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 27일
Thank you very much for the rate. We appreciate you staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unimpressed
The room wasn't cleaned after the maids said they would definitely come back to clean. Plug in bathroom didn't work, clock buzzed and area is sketchy.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 27일
We apologize for the experience you had at our hotel. The issues you had has been brought up to management and housekeeping. Again we are sorry. We hope you will stay with us in the future so that we can try to provide a better experience for you.

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
This hotel was dirty, had a spider infestation problem, dirty sheets and blood on the ceiling if the second room we were shown. It was supposed to be smoke free but it was clear that a heavy smoker had been in the room. The shower wouldn’t properly drain the spiders that were swirling in the tub, so we opted not to actually spend the night. The manager on duty was really nice and understanding, the only bight point of this terrible hotel.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 22일
Michelle I am truly sorry for your experience. What you have shared we have informed management and housekeeping. We appreciate your feedback and thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 27일
Thank you so much for the rate and we appreciate you.

6/10 - 괜찮아요

LAURIE 님, BEAVERTON

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The facility is very old, but that's OK if certain things were kept up. My door stuck so that I had to lean into with my body to open it. The bathroom area was discolored (cigarette burns on the counter). For the money, I expected something much nicer.
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 10일
Laurie we apologize for the appearance of your room. Your comment has been brought up to management and maintenance. We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

Gary

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 22일
Gary we are truly sorry about your stay. The rate 2 out of 10 we are sorry about your experience. We thank you for the rate feedback so we can try to better ourselves here at this hotel.

2/10 - 너무 별로예요

vidal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 21일
We apologize for your stay, please let us know what we could have done to improve your visit. With the rate of 1 out of 5 it is concerning to our hotel that one of our guest didn't have a good stay.

10/10 - 훌륭해요

LAURIE 님, BEAVERTON

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 9월 8일
Thank you Laurie for the five out of five rate.

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lakewood Best Western 님, 2023년 8월 21일
Thank you Jose for the 5 out of 5 rate. We appreciate you and we hope you will choose to stay with us again.