외관

가너 오번 - 시애틀, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 401개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 345개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 68개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 66개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was actually very clean and quiet it was a nice place the bathroom light could have been better and the bed made my back hurt but overall it was a nice place to stay thank you
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 20일
Thank you for staying with us Jennifer, we appreciate your feedback. Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was very nice, just wish that they had coffee making machine in the rooms.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your wonderful review Steven, we appreciate your business. Have a great week!

6/10 - 괜찮아요

Billy

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: - The Staff at Garner Auburn - Seattle 님, 2024년 3월 25일
Billy, thank you for your rating. If there are any specific areas where we can improve, please feel free to share them with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and water hot/cold ran smoothly a lot of parking available
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us Susana, we look forward on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Millie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful rooms and a clean property in general! Loved the Dove products in the bathroom!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your wonderful review Millie. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for leaving us review Mark, have a great rest of the week!

8/10 - 좋아요

Manson

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Carpet was dirty so a change is needed, other that was a great stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
My apology for not exceeding your expectations. We assure you that your concern will be address. Thank you for staying with us. Have a great rest of the week.

8/10 - 좋아요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
No local TV channels
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us, we appreciate your business. We can assure you that the issue with the tv will be resolve. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. Very comfy beds. Good customer service. Dog friendly. No pool.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for choosing our hotel, Nicola, have a great week.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here is amazing. They are always friendly, smiling and so helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Martin,Thank you for staying here at the Garner hotel and leaving a wonderful review. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Dylan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good cleaning smelling hallways and a great hot tub. Room was awesome loved the sampler room addition.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Dylan,Thank you for staying here at the Garner hotel and leaving us a wonderful review. We appreciate your business. Have a great week!

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hello Luis,Thank you for staying here at the Garner hotel. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Mike

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 21일
Thank you, Mike, for staying with us! We appreciate your your business. Have a great day!

8/10 - 좋아요

omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Omar,Thank you for staying here at the Garner hotel. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Despite having a TV remote that didn’t work right and another patron that was less than quiet it was a far better experience than what I had at a different hotel down the road.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Martin,Thank you for staying here at the Garner hotel and leaving us a review. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. Very nice staff!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Jonathan,Thank you for staying here at the Garner hotel and leaving us a wonderful review. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Kristin 님, SeaTac

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, kind of hidden away from the main street. Seems safe, will know for sure if my vehicle isn't broken into tonight. :)
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Hi Kristin,Thank you for staying here at the Garner hotel. We appreciate your business. Have a great week!

8/10 - 좋아요

joseph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and the staff was very helpful
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lawrence

답변 제공: Edelyn 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying here at the Garner hotel. We appreciate your business. Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ashley

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

drew

What I liked was it was close to my job. Employees were nice. The hotel was average. The last night there they did not service my room. They came in the room and opened up the curtains and left the do not disturb sign on the door without cleaning or doing anything to the room. Besides that, the employees were nice.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charmae

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I was in room 113. The room itself was perfect; clean and cozy and updated. The location was very noisy. If there was a quiet hour/time, it wasn’t enforced. I was awakened dozens of times by loud people up and down the halls and outside my window. The lock of said window was broken which made me feel unsafe. The closest exit door needs a soft closing update because people constantly slammed it open and let it slam shut which also woke me up dozens of times.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CRYSTAL

좋아요: 직원 및 서비스
NO COFFEE IN THE ROOM, NO CUPS OR ICE BUCKET. A BIT EXPENSIVE FOR LACK LUSTER SERVICE.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Refael

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite clean and good customer service
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

It was right next to a main road off the freeway so constant traffic noise not to mention the over priced taco time next it the hotel. I would of checked out and went someplace else but I paid for it before hand next time I'll do my research before hand.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jens

가족 여행
좋아요: 청결 상태
One lamp did not work and was never looked at or attempted to fix. Room was not cleaned 2nd day of stay.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joel

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
This is the second time we have stayed at this property in the last two years. The area is much rougher than our first visit. We were given a room on the first floor at the very end of the building so that is where we parked. The next morning we woke up to our vehicle missing its catalytic converter. We spoke with the morning staff and were informed that the pm staff had access to the cameras and would assist us. When we returned that evening the pm staff was rude and basically called us liars to our face. She accused us of not having a catalytic converter on our vehicle when we checked in and then had the gall to question why we parked in the rear parking lot to begin with. If the staff is aware that it’s a shady area and parking in the rear of the motel is unsafe then why wouldn’t they let us know upon check-in or better yet do something about it. I would not recommend this property to anyone and it makes me question if I should continue to use Red Lion Properties in other cities.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 24일
Dear Joel,My apologies for the experienced you might have in our property. After reviewing the cameras, no one went near close to your vehicle the night you stayed with us. If you need a copy of the surveillance, please let us know. If there is anything else that we can further assist you with, please let us know. Thank you

4/10 - 별로예요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Melissa

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The boxspring was broken on one of the queen beds in the room. Cops blocking a car when we checked in. Sirens all night and a train very near the area that woke me up at least 3 times. I will never recommend this place or stay here again. The previous reviews fooled me into thinking this was a good place to stay for a casino concert. If this is the best, I’ll go to concerts elsewhere. No thank you. Not even for $Free$ breakfast.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 24일
Dear Melissa,Thank you for staying with us. My apologies for the inconvenience that you have experienced. There are some things that beyond our control, unfortunately. I hope you'll give us a chance to better serve you.

2/10 - 너무 별로예요

gurjit

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 18일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Debbie

연인과의 여행
I told the gals at the desk that when you flush the toilet in our room it sounded like is was about ready to explode. On you must have been in room 216. They knew this and still put people in the room.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying with us and letting us know the problem in the room you stayed in. Rest assured that it will be taken care of immediately.

10/10 - 훌륭해요

Tianna

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 13일
The staff at Red lion is glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Bruce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 13일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Choice for the Price in an excellent location in Auburn WA
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
We are glad you enjoyed your stay with us! The staff at Red Lion hopes to see you soon!

4/10 - 별로예요

Mark

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 편의 시설/서비스
I liked everything.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your visit with us! We as a team do our best to exceed our guests expectations. Hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

farhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as i slept in my bed, i developed severe rash all over my body. I had to take a cold shower and take benadryl in order it for to subside. The rooms are not deep cleaned nor are the sheets changed.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying with us. My apologies for the experienced you had. This is not acceptable, and rest assured that it will be addressed. If there's anything that I can help you with, please let me know.

10/10 - 훌륭해요

Sione

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

mark

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 18일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

SANDRA 님, Maple Valley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in was easy-peasy. Ready for me when I stepped up to the counter. Friendly staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion does our best as a team to exceed our guests expectations. We are glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shawna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly staff, great breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion works as a team to help exceed our guests expectations. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon again!

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always choose to stay here when we go to visit Tacoma. Love it thank you!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion works as a team to help exceed our guests expectations. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon again!

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
We stayed only 2 nights, but enjoyed our stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion is glad you enjoyed your stay. We hope to see you soon again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good weather in Auburn, WA
It was quite convenient for Maple Valley. The room was fine & clean, though I would recommend no carpet in rooms that allow dogs! Luckily our dog is well-behaved, & doesn't bark Altogether, it was a good experience with helpful front desk staff.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Red Lion Frontdesk. 님, 2023년 11월 7일
The staff at Red Lion works as a team to help exceed our guests expectations. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon again!