외관

햄프턴 인 & 스위트 타코마 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 & 스위트 타코마
8203 S Hosmer St, Tacoma, WA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 929개 이용 후기 중 462개" "
평점 8 - 좋아요. 929개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 929개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 929개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 929개 이용 후기 중 36개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋았습니다.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 10월 19일
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us! We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to seeing you back again!

8/10 - 좋아요

HeungSoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
차로 약 10분내에 한인슈퍼가 있고 객실이 깨끄쌈

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value. The room was very clean and comfortable. The staff were friendly. It was nice to have the breakfast included.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dale

좋아요: 청결 상태
Place was really clean and nice but car was broken into and felt like you were in prison you needed to use your card on the elevator, laundry room, and lobby restrooms.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara 님, aloha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KATHRYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean spacious
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amber

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
Great
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property itself was amazing but the location is unsafe!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

8/10 - 좋아요

Bruce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is clean and easy to check in and out of. No issues to note other than the breakfast was basically the same both mornings. It would be nice for change
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

10/10 - 훌륭해요

Greg 님, Seattle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to check in and clean room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
Greg, thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

8/10 - 좋아요

ANDREW

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, room was beautiful, clean, and spacious! Would definitely stay here again and highly recommend this property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

8/10 - 좋아요

Eliud

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Larry 님, Bellevue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were fabulous. Facilities were fine. Overnight noise was untenable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future in hopes we can improve your experience!

10/10 - 훌륭해요

Soul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Kanitra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay. Nice heated pool
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Sosefina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Bill

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After booking the room I was told by a friend that lives in Tacoma that the Hampton Inn I had reserved a room at was in the worst part of town where the highest crime level was. Contacted and told the manager that I needed to cancel my reservation do to the fact that I didn’t feel comfortable staying there do to the high crime rate in the area of the hotel. I was told that the facility was fenced and had 24 hour security within the Probertys boundary’s but they could not be responsible for me and my family safety outside there property. So for that reason I chose not to stay at there hotels. I always stayed at a Hampton facility when there was one in the area where I needed to stay but from this time forward I will never again book a stay at a Hamton Inn. I feel that they don’t care about there customers feeling safe when staying at ther facility.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
Thank you so much for your review!

10/10 - 훌륭해요

ANDREW

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was very nice that breakfast was offered for an extended period of time unlike other places. it was really convenient for early morning games.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kirsten 님, Spanaway

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff quick and easy check in
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Glen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Tacoma 님, 2024년 3월 7일
Thank you Glen for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote.

10/10 - 훌륭해요

Kyle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

8/10 - 좋아요

Geordano

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Gary Rozelle

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

8/10 - 좋아요

Midori

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Kara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Bradley

가족 여행
좋아요: 청결 상태
For us, it was a mediocre experience. The TV went out of service, and, instead of replacing it, they tried to relocate us to a different room. Also, effectively, there was no WIFI in that room because we could not connect to it. Finally, the pool and hot tub were ok but the whirlpool did not produce much bubbles.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future in hopes that we can improve your experience with us!

10/10 - 훌륭해요

Anne 님, Longview

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice, close to various food options and quiet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Safe 15
The hotel is not in the best of neighborhoods. But I felt safe. Security measures they have in place are above and beyond. I was having surgery the next day and I was able to get a good night's sleep. Thank you so much!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your kind words! We hope to serve you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

JoAnn

답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future in hopes to improve your experience!

10/10 - 훌륭해요

JoAnn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We are always pleased to provide an exceptional guest experience. We look forward to serving you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Aureliano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

10/10 - 훌륭해요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly check-in, clean room, everything you’d expect.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

10/10 - 훌륭해요

Megan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Justin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room smelled horrible. There was hair all over our bed and shower. The milk at breakfast was expired and chunky. Definitely will not return.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 28일
I am sorry to hear about your experience at our hotel. Please accept my sincerest apologies. I hope you will visit us again so that we can show you how we've improved our services.

10/10 - 훌륭해요

Sommer

가족 여행
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

8/10 - 좋아요

Joseph

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

10/10 - 훌륭해요

Graham

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Shiloh 님, 2023년 12월 23일
Thank you for choosing Hampton by Hilton in Tacoma! We hope to see you again,

8/10 - 좋아요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office - Supervisor Rozana Suapilimai 님, 2023년 10월 15일
Hi Cindy,Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us! We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to seeing you back again!

4/10 - 별로예요

Alexis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We got two bedrooms one had massive blood stains on the carpet in between the beds. The other room had blood splattered all over the bathroom walls and door frames. It looks like someone attempted to clean it, but it was not clean. The mattresses were extremely firm one of our rooms smelt like smoke and stale cigarette. The other room was so over, perfumed with cleaner and potpourri that you were gagging. The neighborhood is super crime ridden in the hotel itself had a homeless and drug addicts in the parking lot at all hours of the day and night.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office - Supervisor Rozana Suapilimai 님, 2023년 10월 15일
Alexis, thanks for taking the time to give your feedback. I'm sorry to hear the rooms weren't up to the standard you've come to expect from us. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this won't happen again. We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience at our hotel and hope you will accept our sincerest apologies. We value our customers opinions and would like to thank you for bringing this to our attention and we hope to have another opportunity to serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall experience was good.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JEROME 님, Winston

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office - Supervisor Rozana Suapilimai 님, 2023년 10월 7일
I want to thank you for your feedback. We appreciate your business, and we hope to see you back soon! Thank you for choosing Hampton Inn & Suites Tacoma-Mall, have a great day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean, friendly staff. The breakfast was good :)
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office - Supervisor Rozana Suapilimai 님, 2023년 10월 1일
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us! We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to seeing you back again!