我是訂房者,代家人協助訂房事宜,使用此網站訂房這麼久第一次遇到這麼不開心的狀況,完成訂房收到訂房通知信都告知18:00入住,當天接到業者電話確認告知假日21:00方可入住,說網站輸入欄位有限制,所以沒有辦法完整輸入,有問題要我直接跟網站反映,假日晚入住是重點,卻要我們自己點進特殊說明才看得到,通知信日期都標示出來了時間還是18:00!!!接到幾通業者電話,業者也主動聯繫了住房人,18:20接獲電話告知房間整理好了19:00可以入住,卻在房客入住時說找不到訂房資料 家人打電話來求助 要我與櫃檯人員確認,都可以主動跟住房人連繫了卻說沒有訂房資料 我完全無法理解@@
入住前跟check-in的經驗不會再有機會前來消費了!