Thank you for staying our hotel!

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この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。 Anonymous様のご希望に合うお宿ではなく申し訳ございませんでした。 当館の大浴場は男女ともに洗い場（シャワー）が各7つのご用意でございます。満室時に全客室のお客様の利用が集中すると確かに混雑いたしますので、非常に広い大浴場とは申し上げられませんが、家族風呂のようなサイズではございません。 当館は6月に居室をリニューアルしておりますが、建物は築30年でございますので新築た全面リノベーションのお宿ではございませんので、ご心配なお客様はご予約時に当館まで設備についてお問い合わせいただけますようお願いいたします。 当館は家具に合わせて座布団カバーは和柄ではございません。クッションのような見た目で大小ご用意しておりますのでお好みはあるかと存じますが、和柄のお座布団がご希望の場合は予約時にお申し付けくださいませ。 私どもの旅館は山が非常に近い距離にあり北アルプスなどの山の景色を見ることはできません。また近隣民家や旅館がちかくにございますので、私共で景観をどうにかすることは難しいです。大変恐縮ですが景観を重視されるお客様は当館は向いていないかと存じます。 当館の敷地内では貸切露天風呂が見える可能性がある窓はふさぐなどの対策を完了しております。どこの場所からのご指摘かご滞在中に当館スタッフにお教えいただければありがたかったです。貸切風呂の一番右側は、当館のお食事処裏側近くにございます。裏側にある部屋は当館スタッフのみ出入りいたしますので、客室やお客様が通る場所はございません。気になる方はいらっしゃると思いますので、該当貸切風呂の入り口に案内表示をさせていただいております。 このレビューを見ていただいたお客様で、当館をご検討するにあたり、疑問点等ございましたらお問い合わせくださいませ。お客様に滞在をお楽しみいただきたいので、当館では条件が合わないことがあれば、別の旅館様で奥飛騨を楽しんでいただければ、奥飛騨の一員としてその方が嬉しいです。 Anonummous様とご縁がなく大変残念でございましたが、また奥飛騨地域にお越しいただければ幸いです。

この度は岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お椀と香の物のご用意が遅かったとのこと、夕食をお楽しみいただいているとこ不調法があり大変失礼いたしました。献立の最後に白米をご用意する際は、お椀と香の物を3点一緒にお持ちするように再度徹底いたしました。 お食事の最初から白米をご希望の際は、お椀と香の物は順番通りにご用意しております。スタッフに先に落ちするか確認するようこちらも徹底してまいります。 1泊目のお客様は料理長特製のお出汁でお席で炊き上げる炊き込みご飯でございます。炊き上がる前に先に白米をご希望お客様は、「お汁と漬物も先に下さい」とおっしゃっていただけると非常に助かります。 ご協力いただけますようお願い申し上げます。 奥飛騨のお越しの際はまたお立ち寄りいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。