루프탑 테라스

호텔 듀발, 오토그래프 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
호텔 듀발, 오토그래프 컬렉션
415 N Monroe St, Tallahassee, FL

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 894개 이용 후기 중 402개" "
평점 8 - 좋아요. 894개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 894개 이용 후기 중 141개" "
평점 4 - 별로예요. 894개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 894개 이용 후기 중 54개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bar
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nancy 님, Cedar Rapids

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great experience at Hotel Duval . From the valet to the check in staff, very professional and friendly . Had dinner at Schulas. The waiter was very attentive and engaging . The steak was prepared perfectly . I would highly recommend the Hotel Duval !
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bartosz

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Long black hair on the linens (for the second time), non functioning bathroom lights. This plus clientele in the lobby makes it seem like a tinder hookup spot and not a hotel. This is not a 4 star hotel, perhaps in the past but now it's 2.5 which is sad but true.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 21일
Hi Bartosz! Thanks so much for sharing your feedback and we sincerely apologies for the cleanliness issue you experienced.

8/10 - 좋아요

Dan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom layout no privacyl
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the review, Dan! We appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

Denille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

MarKeith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kayla was amazing the front desk receptionist she made our stay fantastic from the start …
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks, MarKeith for the feedback! We will share your comments with Kayla.

10/10 - 훌륭해요

Randy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower area! Bathroom could’ve been a little more cleaner.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks Randy for the review! We appreciate the 5 star rating

10/10 - 훌륭해요

Fortune

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Marguerite 님, Laguna Niguel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 21일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Frideshia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a delightful mini vaca. Will be back
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the review Frideshia! Looking forward to your next mini vacation with us!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Valdosta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I came for a day with my cousin and my niece for my 40th birthday. From the time I parked at valet it was a wonderful experience. I apologize I don't remember names. But the complimentary food voucher for Shula's 347 grill and the voucher for a drink at Level 8 Lounge on 8th floor; topped it off. I have a double beds room and it was absolutely gorgeous. Front desk staff was amazing and had great customer service. The food at the restaurant was absolutely amazing and also had a wonderful staff. Making reservations for the restaurant was easy including making adjustments. I'm a first-timer there and I will return in the future. Also, Valet was quick and fast and also gave great customer service. Everything was clean from the time you walk in.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the lovely comments, Jennifer! We appreciate you taking time out of your day to share your experience.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the review Carlos!

10/10 - 훌륭해요

Theron

좋아요: 편의 시설/서비스
Valet and restaurant was nice. Loved the shower
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Zoe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Clean rooms aand kind staff.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the review Zoe!

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks Stacey for the review! We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Gainesville,

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very unique, perfect location, nice bar- was offered 2 free drinks at checkin! Very comfortable bed and pillows.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the amazing comments and review, Michael!

10/10 - 훌륭해요

MARITZA 님, Aventura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DEBIERAN INCLUIR EL PARQUEADERO. ES COSTOSO
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

patrick

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not worth the cost, bad beds and dated interiors
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeannie

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tuukka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and a very good steakhouse downstairs. My whole family enjoyed the stay here.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heath

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgia

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Happy
The ladies at the front desks were super sweet. The 8th floor bar was nice and the hotel was decorated beautifully for Christmas. Remodeled but felt very upscale.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely loved staying at this property! We were in Tallahassee for a wedding. The staff was so helpful and friendly , the rooms were super clean, and the on site restaurant had delicious food for breakfast and lunch. Valet parking was so convenient and the guys were so friendly and helpful.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvador

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel and staff were very nice
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teraycia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very elegant
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
***Terrible experience****
The condition of the room was old and the unkempt. The setup of the room was out dated and small. The television was on the opposite wall (not in front of the bed) so viewing was almost impossible. The sink and shower did not drain properly .The location is advertised as luxury and it is far from it. I was very disappointed with Hotel Duval and will not be staying there again. The staff was very nice and attentive.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 11월 22일
Please send me an email to hilly.adler@marriott.com. I have no way of knowing the room that you were in, or the day of your stay on this platform.

8/10 - 좋아요

JULIE 님, Auburndale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience, very friendly staff, no king beds and a little uncomfortable, however, I believe they are starting renovations in 2024.
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thank you so much for the positive review! We appreciate your feedback and look forward to your return soon.

10/10 - 훌륭해요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thanks for the review! We appreciate your rating.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
Sylvi, front desk was great. Nothing else was. Res. was for 2 beds, room had 1. Bed was small, uncomfortable. The shower was top 3 worst. No pressure, luke warm. At $900 for a night, much much better options. We wanted to like it, and actually canceled another reservation to stay here.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet expectations. Your feedback was shared with our leadership team.

4/10 - 별로예요

Monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over priced and overrated
Was clean but very overrated. $32.00 valet fee and seen the valet drive my car away like she was in a NASCAR race. $200 room with no microwave and a small a**seat toilet. Shower was the best part..glass door but the shower was in the middle of the ceiling which made to water came from the center of the ceiling. Black women don't want their hair wet if it's not being washed. A single sneaker bar was $5.00. I have stayed in nicer hotels with a microwave, full kitchen, flat screen, nice spacing, glass door shower where the shower head is not getting my entire head wet and It was large enough for both my husband and myself to enjoy together, and sofa for less. Way too overrated for the cost. Will never stay again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet expectations. Your feedback was shared with our leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thanks for the 5/5 review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thanks for the 5/5 review! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thanks for the 6/10 review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dr. Jason 님, New Smyrna Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your kind review.

4/10 - 별로예요

Danita

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
My room was not clean. The coffee pot had water in it and it appeared that it had been there for quite some time..Things were floating in it. There was construction right outside my room and the workers began banging and drilling early in the morning.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 10월 16일
Thank you for the review. We will take this to the executive team so that we can correct the controllable issues.

8/10 - 좋아요

Sancia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff were exceptionally warm and helpful. It’s clear the property and rooms have seen better days; the rooms are in need of renovations in some areas like the bathroom. But it was clean, safe and exactly what was needed for a quick overnight trip.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 10월 16일
Thank you for the kind review. The renovations will begin May 2024 immediately following graduation.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 11월 22일
Thanks for the 5/5 review! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Martin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Been staying here in and off for years. It used to be prime hotel in city. No more. The drop off is stunning. From the water pressure, to AC and decor, it is not even to the level of a Fairfield Inn at this time. Very disappointing and I am titanium Marriott member. They need to fast track renovations. $25 gift cards don’t help.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review. We will bring this to the executive team.

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet expectations. Your feedback was shared with our leadership team.

8/10 - 좋아요

Phil

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 9월 26일
Thanks for your review! We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Dany

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 9월 26일
Thank you for the review! We appreciate your feedback

6/10 - 괜찮아요

Chantrala

The rooms are so small and the blankets on the bed was dirty
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 9월 26일
Thank you for the review. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

cynthia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 9월 26일
Thank you for the review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sophia 님, Lutz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every single staff member was helpful and kind.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Keith 님, 2023년 9월 26일
Thank you for the review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If I could stay here every time I have a stay in town, I would. It was great.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HA 님, 2023년 10월 16일
Thank you for the kind words. We hope to see you again in the future.