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에트라 리저브 - 칼리드리아 5* 여행 후기

5 out of 5
에트라 리저브 - 칼리드리아 5*
SS 106 Km 466 600, Loc. Principessa, Castellaneta Marina, Castellaneta, TA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Southern Italy Beautiful Oasis
We had a wonderful time and the service was outstanding. The grounds are beautiful and the beach is stunning. The only issue we had was the condition of the beach chairs. It was surprising that they were in such poor condition. The back rests were not stable and my husband got his finger caught in the hinge when he sat down and the back folded back unintentionally. He required 5 stiches and had a very long stay at the local hospital. The assistant director was wonderful and very helpful during this ordeal. But other than that we really enjoyed our stay.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Bluserena Guest Experience 님, 2024년 1월 2일
Dear Elaine,thank you for taking the time to review your experience at Kalidria Hotel & Thalasso SPAWe are happy to read that your stay was satisfactory, at the same time we are very sorry for your husband's injury.We look forward to welcoming you again for another unforgettable stay.Best regards

8/10 - 좋아요

Joerg

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spa muss man bezahlen wenn man ‚nur‘ ein Classic Zimmer hat.. man wird auch nicht darauf hingewiesen, wenn man ins Hallenbad geht,, dass es was kostet… 27.00 Euro pro Person pro Tag..und so was nennt sich ein Wellness Hotel…habe Manager darauf hingewiesen.. war im so egal und nur gesagt.. steht auf der Website.. ok.. aber wir waren noch in einem 4 Stern Hotel..da hat man uns schön nochmals aller erklärt..so was nenne ich Kundendienst..leider nie mehr in dieses Hotel.. Mitarbeiter sehr freundlich
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Bluserena Guest Experience 님, 2024년 1월 2일
Dear Joerg,thank you for taking the time to share with your opinion on your experience at Kalidria Hotel & Thalasso SPA. All comments and suggestions from our guests help us to improve every day.We are happy to read the positive aspects of your stay, surprised and sorry, on the other hand, for the negative ones. We hope nonetheless to be able to change your mind on a second occasion.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Emanuele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura magnifica in tutto e per tutto,location,riservatezza,pulizia,servizio,cucina eccellente,attenti ad ogni minimo dettaglio,se volete trascorrere una vacanza in completo relax,questo è il posto perfetto.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bluserena Guest Experience 님, 2024년 1월 2일
Gentile Ospite,La ringraziamo per aver scelto Bluserena come meta della sua vacanza e per aver condiviso con noi la Sua esperienza.Siamo lieti di aver soddisfatto le Sue aspettative e speriamo di poterLa nuovamente accogliere presso gli Hotel e Resort Bluserena.Cordiali Saluti

6/10 - 괜찮아요

Fabio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Siamo stati in questo hotel anche l’anno scorso. E rispetto allo scorso anno ci sono molti aspetti peggiorativi. Innanzitutto è stata eliminata la possibilità di fruire della pensione completa. Ciò allo scopo di incrementare gli introiti con il pranzo a pagamento. All’arrivo abbiamo chiesto l’assegnazione di un ombrellone vicino alla passerella essendoci un bambino con passeggino, ma senza nemmeno controllare ci hanno detto che non era possibile. Quindi sostanzialmente al mare non ci siamo andati quasi mai perché molto scomodo per famiglie con bambini. Il giorno della partenza abbiamo chiesto di fruire del late check out. Ma come prima…senza guardare ci hanno detto che non era possibile. Inoltre, per poter fruire di molti servizi bisogna andare al Resort accanto (il Valentino) e c’è una parte del vialetto che collega le due strutture Che ancora una volta è scomodissimo da percorre con passeggini. In definitiva è una struttura poco accessibile per Le famiglie e con poca attenzione da parte del personale della reception. Inoltre anche il ristorante ha abbassato i livelli rispetto all’anno prima, pur avendo aumentato i prezzi.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Bluserena Guest Experience 님, 2024년 1월 2일
Gentilissimo Fabio, La ringraziamo per aver condiviso con noi le Sue osservazioni. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto del tutto le Sue aspettative.Come specificato nelle nostre comunicazioni commerciali, consigliamo di inoltrare eventuali segnalazioni su camera e ombrellone, prima dell’arrivo in struttura. Soddisfare richieste direttamente in loco, con l'hotel in piena occupazione, è purtroppo impossibile.Il Check-out Posticipato è soggetto a disponibilità limitata (da prenotare preferibilmente all’atto della conferma o, in loco, entro le ore 15:00 di 2 giorni prima della partenza).Per quanto riguarda i prezzi, siamo impegnati a mantenerli in linea con la qualità del servizio che desideriamo offrire ai nostri ospiti.Saremmo lieti di verificare con Lei tariffe più convenienti e offerte disponibili.Ringraziandola nuovamente per il tempo dedicatoci, speriamo vivamente di poterla riaccogliere presso le nostre strutture. Non esiti a contattaci per ogni esigenza. L’occasione è gradita per porgere i nostri più cordiali saluti.

10/10 - 훌륭해요

Vincenzo

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Bluserena Guest Experience 님, 2024년 1월 2일
Gentile Ospite,Siamo davvero lieti di apprendere che il soggiorno presso il nostro Hotel sia stato di Suo gradimento.Tutto il team Bluserena La ringrazia per aver condiviso la Sua esperienza.Ci auguriamo di riaverLa presto come nostro gradito ospite.Cordiali Saluti.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ELISA 님, Firenze

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

simona

2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto il personale molto attento alle necessità del cliente
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo il servizio spiaggia e la cena che vale almeno una stella Michelin
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go for green roof and beach
The eco friendly green roof of the hotel was a nice design feature and the beach club is very well organised and has the best lunch and staff. The tranquil nature of this adult centric spa hotel can be spoilt by the family friendly next door hotel which organised pool parties and shows. For a so called five star hotel the evening dinner was a big disappointment and the level of service at both the hotel and spa reception desks needs improving.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful property on a very nice private beach. Very relaxing. It is quite isolated and we did not buy the full board but ended up eating at the facilities all the time - so we should have gotten the all included as everyone else. It is very family oriented and there are a lot of kids. Staff at the restaurant and bar on the beach excellent. The hotel restaurant was a hit or miss with the service and they were seriously understaffed.
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inmejorable, la playa hermosa, esta dentro de un parque, asi que hay que trasladarse por medio de un tren con horarios estipulados de ida y retorno.Siempre cumplio los horarios y no dejaba gente sin poder subir.Tanto el gerente que controlaba continuamente el servicio, como el personal nos hicieron sentir como en nuestra casa. Es un complejo con 4 hoteles y uno puede caminar bajo los pinos,asi como visitar los otros hoteles y piletas.Recomendable para adultos por sus diversas opciones como para familias con niños. Tiene traslado al aeropuerto, no es necesario auto.
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giuseppina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sono stato bene tutti i confor
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura eccellente per quanto riguarda location, immersa nel verde e nei profumi di pineta. Personale molto cortese (dalla vigilanza all'ingresso al giardiniere oltre al personale d' hotel). Unica critica alla ristorazione che non mi è sembrata all'altezza di tutto il resto. Ad esempio è risultata carente nella qualità e varietà di menù specifici per chi, come mia moglie, ha problemi di allergia a glutine e lattosio.
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è obsoleta e non revisionata non si mangia bene anche se il servizio reception e bar è molto buonon
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jacques jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável e relaxante.
Excelente hotel. Tudo de bom . Se escolhê-lo, fique um dia no local. Spa maravilhoso. Agradável.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La pace in assoluto, la spa veramente confortevole eccellente... Il cibo non tanto buono
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulizia eccezionale, area spa tra le migliori mai visitate, spazi comuni dotati di gran gusto, colazione abbondante e di qualità
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
relax nella qualità
relax con un servizio all'altezza della struttura. Ottimo anche il ristorante. Molto attenti alle esigenze dei clienti.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asher 님, Haifa israel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The food and the room are excellent,the spa is good but some cost money. The spa and the swimming pool close very early,Check in is very late
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Splendido hotel, un po' isolato ma da pieno relax
La cucina molto gradevole e non pesante, lo staff gentile e le camere molto confortevoli! Letto stellare!!
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Immerso nel verde
Tranquilla, carino il trenino che porta in spiaggia attraversando la macchia meditarranea, bella la spiaggia e il mare.
2018년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una vacanza finalmente rilassante
Ho soggiornato per la prima volta al Kalidria, insieme a mia moglie, struttura elegante, sobria, e soprattutto non pretenziosa. Servizi ineccepibili (camerieri gentili e veloci) cucina ottima e varia e simpatico l'intrattenimento musicale serale, non spacca timpani. La mattina al mare ed il pomeriggio in piscina. Molto azzeccata la sinergia con Talasso spa, di cui abbiamo apprezzato ed utilizzato alcuni servizi. In sintesi un posto dove si può trascorrere una vacanza veramente rilassante. Credo proprio che ci torneremo l'anno prossimo ,
2018년 8월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

SABRINA 님, ROMA

별로예요: 직원 및 서비스
POSTO SPERDUTO
L' HOTEL MI HA FATTO PAGARE 500€ DI DIFFERENZA PER 5 NOTTI PER MIO FIGLIO PERCHE' AVEVA APPENA SUPERATO I 8 ANNI INVECE DI 7 ANNI COME NELLA PRENOTAZIONE.
2018년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARMINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Il Paradiso in terra
Abbiamo soggiornato qui per il nostro anniversario. È stata un'esperienza fantastica. Personale attento a qualsiasi esigenza. Ottimo il ristorante di grande classe. Colazione infinita con preparazioni espressi secondo le esigenze degli ospiti. La struttura consente di godere di un percorso benessere estremamente rilassante, di una sauna, e di un bagno turco mentre all'esterno c'è una piscina di acqua di mare e due grandi Jacuzzi. Le camere ampie e luminose, noi abbiamo scelto una suite, consentono grande comfort e privacy. Abbiamo trovato una piacevole sorpresa in camera per gli auguri del nostro anniversario. Consigliato sotto tutti i punti di vista.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great eco-resort
Everything was amazing. A few teething problems since it was the day after opening but the experience was well worth it.
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relax allo stato puro
Resort perfetto per staccare la spina e rilassarsi...personale gentile e accorto....da tornarci sempre!!!
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michela 님, milano

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bella struttura poco curata e con clientela anzian
Gran bella Struttura. Poco curata e trascurata. Personale Spa maleducato. Spa praticamente inesistente comprensiva di bagno turco e sauna. Teli marei offerti dall'albergo bucati e non puliti. Stanze confortevoli. Mezza pensione valida
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luigia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Resort Kalidria
La location è molto bella, migliorerei l'arredamento un pò datato, ed eliminerei sicuramente la moquette macchiata dalla camera! Ottimo il servizio, la spiaggia bellissima e pulitissima, ottimo il cibo.
2017년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location, struttura e pulizia eccellenti. Prezzo elevato per quello che viene effettivamente offerto: per esempio con formula standard (630,00 euro non rimborsabili per due notti a due persone) non è previsto il percorso thalasso che va pagato a parte (30,00 euro a persona) e anche l'acqua a cena è un extra. Mezza pensione con colazione e cena di qualità. La qualità del servizio al tavolo è stata in due occasioni non adeguato ad una struttura a 5 stelle.
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara 님, Milano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacanza rilassante ... hotel immerso nella natura , mare pulito , spiaggia non affollata ...
2017년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Un paradiso rovinato da improvvisati ed incompeten
Un luogo bellissimo gestito malissimo. La spiaggia è stupenda ed il fare favoloso trasparente pieno di pesci ed addirittura stelle marine. Con la nuova gestione speriamo che anche il servizio disastroso di quest'anno venga migliorato.
2017년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay
Amazing beach and great food
2017년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valerie 님, montreal canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Complete relaxation
We arrived early morning at the hotel and were immediately given a room. We changed rooms because there was no view and they did it quickly. Only problems with the room - carpet was badly stained but I believe they are slowly changing them and the air conditioner is controlled by the reception desk which was very strange. When the room got too cold we just opened the window!! The food was good - not fantastic but they were willing to make pastas which weren't on the menu. Beautiful outdoor restaurant and gorgeous grounds. The swimming pool was small and you had to wear a swimming cap (which they sell) but the beach is fabulous- lots of beds. All in all we had a great time - very relaxing
Not the swimming pool!
Beautiful presentation
Restaurant
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
...e chi va via da qui?
Esperienza sicuramente positiva. Cibo ottimo, stanze spaziose, servizio eccellente, mare splendido...che altro dire? 5 stelle meritatissime!!!
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Lester 님, Tulsa, Ok

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ONLY ACCEPTABLE AT DISCOUNTED PRICE
Room was shabby, carpet dirty. For 5 star small room. Only twin beds!! What could they be thinking? Spa services vastly overpriced & below average quality. Redeeming feature was quality of food & attentiveness of wait staff & bartenders.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La stanza era spaziosa e confortevole. Il personale sempre gentile e disponibile, un po' meno quello della SPA... La struttura molto bella, soprattutto all'esterno, ma la SPA non è da 5 stelle anche se carina.. Ci vorrebbe un po' di musica rilassante negli ambienti e di oli essenziali nel bagno turco (che a fine giornata non aveva proprio un odore gradevole)! Il lido è anche molto bello anche se a fine settembre non ne abbiamo potuto godere a pieno.

8/10 - 좋아요

Anna 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehmes Hotel mit Blick auf Pineta
Sehr angenehmes Hotel, als bewachsener Hügelbau getarnt. Die Gänge entsprechen den einzelnen Zimmern mit Balkon. Die Zimmer sind groß und geräumig. Das Dekor ist wie Fred Feuerstein im 5 Sterne-Hotel. Die Hotelangestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Es gibt einen angeschlossenen Thalasso-Bereich. Der Blick aus dem Hotelzimmer ist schön, auf die Pineta und auf die Bungalows des angrenzenden Hotelkomplexes "Alborea Eco Lodge Suites". Das Meer ist etwa 1 km weg, es gibt aber einen Shuttleservice vom Hotel zum hoteleigenen Strand. Der ist sehr schön gemacht, weicher Sand, bewachsene Dünen und einen schönen Blick über die ganze Bucht, rechts die Berge und links kann man die Tanklager der Raffinerie von Taranto bewundern. (Man riecht aber nix, keine Sorge). Sehr sehenswert sind die Städte Matera und Castellaneta, am bestem mit dem Auto. Über die Autobahnen ist man auch schnell in Bari, Brindisi oder Lecce. Die Gegend ist wirklich eine Reise wert!

8/10 - 좋아요

Danilo 님, Modugno

Silenzioso
Il soggiorno presso questa struttura è stato piacevole anche se secondo me dovrebbero ridurre i prezzi dell'acqua a tavola e curare meglio i dettagli,nella mia camera ad esempio vi era una macchia sul soffitto dovuta all'umidità e dei copri lenzuola strappati. Inoltre gli asciugamani forniti in spiaggia erano piuttosto ingialliti. Per essere un 5 stelle dovrebbe migliorare.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My place to stay in Taranto!
We stayed at this property for four days during a large international karate tournament in October. It was listed as a five-star resort. It is one of the few times that I would agree with the rating. It was fantastic and completely lived up to the descriptions and photos.

6/10 - 괜찮아요

Giorgio dL 님, Luzern

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
?
Ausgezeichnete Küche und Bedienung beim Nachtessen, jedoch übersetzte Weinpreise (EUR 6 je Glas!). Überdurchschnittliches Frühstücksbuffet (Quantität & Qualität). Hotel liegt sehr abgelegen, auch weit weg vom Meer. Die Zimmer sind auch schon etwas in die Jahre gekommen (Spannteppiche, die nach Rauch riechen ...).