Dear Mr. Alejandro,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We're thrilled to hear that you enjoyed the picturesque lodgings set in the heart of the rainforest, complete with wildlife roaming freely on our property. It's fantastic to know that our staff made a positive impact on your stay and that you found the rooms to be excellent.We appreciate your comments on the size and cleanliness of our swimming pools. Our team works diligently to ensure that all our facilities are well-maintained for our guests' enjoyment.We understand the challenge of obtaining transportation to nearby places independently and are continually looking for ways to enhance our guests' experience, including transportation options. Your feedback is invaluable to us as we strive to improve our services.We're delighted that, overall, you had a wonderful stay. It would be our pleasure to welcome you back to Hotel Villa Lapas Jungle Village for another memorable experience in the beauty of Costa Rica's natural surroundings.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

Estimada Sra. Laura,¡Gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal! Nos complace saber que encontró nuestro equipo fantástico. Tomaremos en cuenta su preferencia por habitaciones cerca de la piscina y el restaurante para futuras reservas. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con las casas en los árboles, incluyendo su ubicación y la temperatura. Su comodidad es nuestra prioridad, y consideraremos sus comentarios para mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia aún más cómoda y agradable.Cordialmente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Sharon,Thank you for sharing your positive experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you enjoyed the great access to birding areas and found our facilities well-maintained and comfortable.At Hotel Villa Lapas, we strive to offer a natural and preserved environment that allows our guests to connect with nature and enjoy the rich biodiversity of Costa Rica. Bird watching is one of the highlighted activities we offer, given the abundance of species that inhabit our surroundings.We are glad that you found comfort and tranquility during your stay. We will continue to work on maintaining and improving our facilities and services to ensure memorable experiences for all our visitors.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future so you can continue to explore and enjoy the nature surrounding our hotel.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Glenda,Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you found our hotel to be well-priced and peaceful, and that our staff's friendliness contributed positively to your stay.We strive to create a tranquil environment where our guests can relax and enjoy the natural beauty around them, and it's gratifying to know that we met your expectations in these aspects.We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Mr. Jesúa; Thank you so much for your positive feedback about the area surrounding Hotel Villa Lapas Jungle Village. We are delighted to hear that you found the environment incredible. Our team takes great pride in maintaining the natural beauty of the area, and we're thrilled it added to the enjoyment of your stay.If you have any more feedback or suggestions, or if there's anything else we can do to make your next stay even more memorable, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another exceptional experience.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

Estimada Guiselle,Gracias por calificar su experiencia en Hotel Villa Lapas Jungle Village con un 8 sobre 10. Nos complace saber que su estadía en general fue positiva. Estamos siempre buscando formas de mejorar y nos gustaría saber si hay aspectos específicos en los que podríamos trabajar para hacer su próxima visita aún más satisfactoria.Si tiene algún comentario o sugerencia adicional, por favor no dude en compartirlo con nosotros. Su opinión es valiosa y nos ayuda a ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el futuro y esforzarnos por alcanzar una calificación de 10/10 en su próxima visita.Atentamente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

Estimado huésped: Nos llena de orgullo y gratitud recibir su comentario y saber que ha confiado en Hotel Villa Lapas Jungle Village durante más de 20 años. Es un honor para nosotros que considere que hemos mantenido consistentemente una excelente relación precio-calidad y que la ubicación cercana a San José haya sido conveniente y beneficiosa para usted.Su lealtad y satisfacción son la mejor recompensa para nuestro equipo, que se esfuerza diariamente por ofrecer un servicio excepcional y una experiencia memorable para cada huésped. Nos comprometemos a continuar trabajando para mantener y mejorar nuestros estándares, asegurándonos de que cada visita suya sea tan agradable como la primera.Esperamos con ansias seguir dándole la bienvenida en los años venideros y continuar siendo su hotel de elección.Gracias por su apoyo continuo y por compartir su experiencia con nosotros.Atentamente,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

C'est génial d'entendre que vous avez apprécié votre séjour au Costa Rica et que vous avez pu vivre une expérience typique en étant proche de la nature et des activités. Le Costa Rica est en effet un endroit magnifique pour explorer la biodiversité et profiter de la nature. Si vous avez d'autres commentaires ou des expériences à partager, n'hésitez pas à le faire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir davantage de merveilles au Costa Rica.Cordialement,Ana Lorena González LoaizaDirectrice GénéraleHotel Villa Lapas Jungle Village

Estimada Flor: ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la ubicación del hotel te resulta conveniente. Si tienes algún otro comentario o sugerencia, no dudes en compartirla. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita. Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimada Dannia: Gracias por su calificación de 10 estrellas, ¡la máxima puntuación! Nos sentimos honrados y emocionados de que haya tenido una experiencia tan excepcional en Villa Lapas Jungle Village.Es un placer saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable y su puntuación nos motiva aún más para seguir haciéndolo.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar ofreciéndole un servicio de alta calidad. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo con nosotros.Gracias por su apoyo y por compartir su experiencia positiva.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Mr. Christopher; We would like to thank you for choosing us, we work hard to offer all our guests our best service, we sincerely regret that you did not fully enjoy your stay, the opinion of our guests gives us the opportunity to improve, and we would like to clarify that our prices are designed according to our service. We would have loved to receive your concerns during your visit and be able to address them. As you described, we are located in the middle of the jungle surrounded by a magical nature, flora and fauna that allow visitors to enjoy it.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Dear Mrs. Elena: We are very happy to have served you, thank you for choosing us, and for sharing your comments of your experience, we would love to serve you again in a near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

Estimada Sra. Gloriana: Estamos muy felices de saber que encontró en nuestro servicios e instalaciones el mejor lugar para disfrutar valioso tiempo en familia, esperamos poder tener la oportunidad de atenderles de regreso. Gracias por su preferencia.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimada Sra. Laura: Gracias por habernos elegido y estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una grata experiencia, esperamos poder atenderle de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimado Sr. William: Apreciamos mucho sus palabras, y nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su estadía en esta su casa, esperamos poder atenderle muy pronto de regreso.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Carolina; We appreciate that you have chosen us, and it fills us with deep satisfaction to know that your stay with us was relaxing, all comments from our guests help us to improve, so we will be following up on your suggestion. We hope to have the opportunity to welcome you again in this home.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Dear Lissi; Our main goal is to provide the best service to all our guests and we are very happy that you fully enjoyed your stay with us, thank you very much for choosing Villa Lapas Jungle Village, we would love to welcome you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

Dear Patricia: Thank you very much for choosing us, we really appreciate the comments from our guests, they help us to improve our service, and yours will keep us doing our best to provide an outstanding service. We hope to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Dear Mr. Eduardo;Thank you for choosing us, we are honored to have had the opportunity to serve you, and we look forward to welcoming you back to this home. Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimada Noyli: Apreciamos mucho la retro alimentación de nuestros huéspedes, por lo que entendemos de su calificación su estadía no fue lo que esperaba, nos hubiese encantado poder haber recibido sus comentarios en casa para haber tenido la oportunidad de brindarles una opción acorde a sus expectativas, para nosotros siempre es un gusto personalizar las experiencias de nuestros huéspedes. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Abigaill; Thank you very much for choosing us, and for taking the time to share your experience with us, we are very happy that you enjoyed the nature that surrounds us, our food and drinks. We are sorry to hear that our front desk staff did not show you the attentive service that we are used to offer to all our valued guests, we will follow up in order to improve our service. We would love to welcome you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimada Sra. Cindy: Para todos nosotros es un gusto saber que disfrutó plenamente de su estadía, gracias por habernos elegido, y esperamos poder atenderle muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimada Sra. Isabel: Estamos muy complacidos de saber que su estadía fue gratificante, todos los días nos esforzamos en brindar lo mejor de nosotros en cada servicio que brindamos para garantizar experiencias memorables, esperamos poder seguir contando con su preferencia, será un placer el atenderle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Mr. Alan: We are very grateful to have been able to serve you, and to be part of your pleasant experience in Costa Rica, we appreciate the time you took to give us your rating. We look forward to welcoming you back to this home.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimada Sra. Jacna: La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo, nos esmeramos en trabajar con dedicación y hospitalidad, por lo que nos sentimos muy orgullosos de saber que usted disfrutó de su estadía y que le encantó nuestro hotel, rodeado de naturaleza y aventura a través de las diversas actividades que llenan la mente de paz y tranquilidad. Gracias por recomendarnos y esperamos poder recibirle de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear William; Thank you very much for taking the time to share your comments about the Superstar service you received from our team, we work with dedication to offer our best to make our guests feel welcome and appreacited. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

Estimada Sra. Ana: Gracias por dedicar de su valioso tiempo a compartir los detalles de su estadía en esta su casa, y a la vez recomendarnos, nos hace muy felices saber que disfrutaron plenamente, en Villa Lapas Jungle Village nos esforzamos en ofrecer experiencias gratificantes, gracias por hacernos parte de ellas. Le esperamos muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Mr. Derrick We are very honored with your words and delighted to know that your experience with us was relaxing, and that you received fantastic service from our staff, your words motivate us to continue working with care and dedication to always offer the best. Thank you from the bottom of our hearts for recognizing our service and all the beautiful things our hotel has to offer. It will be a pleasure to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimado Sr. Alfonso: Deseamos agradecerle de todo corazón por habernos elegido, estamos muy contentos de saber que disfrutó de un excelente servicio y opciones de comida, además de la exuberante naturaleza que nos rodea. Esperamos poder contar con la oportunidad de atenderles de regreso a esta su casa.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Deborah, Thank you for choosing us, we are very happy to know that you enjoyed our all-inclusive service, and I am pleased to inform you that our parking lot is comfortable, safe, and with enough space that allows us to park more than 80 vehicles. Please accept our deepest thanks for providing us with your feedback. We will be more than happy to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Dear Mr. Luis; We would like to thank you for choosing us, and for your comments, the opinion of our guests is really important to us. We are very sorry that your stay was not according to your expectations. I will follow up to improve our service, I would like to clarify that we do have pool rules located in the pool area.Best regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimada Hazel: Estamos muy felices de que su estadía fuese todo lo que esperaba, y que nuestro personal le ofreciera una cálida atención. Le agradeceremos su preferencia, los esperamos muy pronto de regreso.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimada Sra. Ana: Le agradecemos profundamente su visita y preferencia, estamos muy complacidos de saber por medio de sus palabras que disfrutó su experiencia con nosotros y que encontró todo muy bonito. Les esperamos muy pronto de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimado Sr. Randall: Estamos muy complacidos de saber que saber que recibió de nuestra parte un excelente servicio, todo nuestro equipo trabaja con esmero y dedicación para garantizar a nuestros huéspedes lo mejor, nos hace muy felices saber que van a regresar. Los esperamos de regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Dear Miles, Thank you very much for recommending us and for choosing us, it was a pleasure for us to serve you, we will be glad to welcome you again in the near future.Best regards,Ana Lorena Gonzalez LoiazaGeneral Manager

Dear Ms. Jennifer, We really appreciate your visit and we are very proud to know that you enjoyed our service and the hospitality of our staff, it will be a pleasure to welcome you again in the near future.Best regards,Ana Lorena Gonzalez LoaizaGeneral Manager

Dear Chels: We truly sorry that you did not received the best of our service, you can be assure that we are going to follow up to improve, thank your for sharing your experience.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimada Doris, Apreciamos profundamente su preferencia, y lamentamos no haberle podido recibir, sin embargo, la opción que le ofrecimos fue un Hotel de renombre con las comodidades necesarias, es una pena que a pesar de nuestros múltiples intentos de comunicarnos con usted previo a su llegada no tuvimos éxito, le ofrezco una sincera disculpa. Fue un gusto haberles atendido personalmente.Sinceramente,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Cher Patrick, Nous apprécions beaucoup que vous nous ayez choisi pour profiter de vos vacances dans notre beau pays le Costa Rica, nous sommes heureux que vous apprécierez pleinement notre hôtel, nous espérons être en mesure de vous servir à nouveau dans cette maison.Sincèrement vôtre,Ana Lorena Gonzalez LoaizaDirectrice Générale

Estimada Ana: Estamos encantados de que su estadía fuera súper linda, trabajamos con mucho esmero y dedicación para ofrecer un excelente servicio, esperamos poder contar con su visita de regreso en un futuro cercano.Saludos cordiales,Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimada Sra. Andrea: ¡Gracias por calificarnos con 4 estrellas! Estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia en Hotel Villa Lapas Jungle Village. Si alguna vez decide volver y desea compartir sus comentarios o sugerencias para mejorar aún más tu estadía, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!Ana Lorena González LoaizaGerente GeneralHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Alvaro, We are thrilled that you plenty enjoy your stay, we would love to welcome you back in a near future.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Dear Mr. Cesar; Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hotel Villa Lapas Jungle Village. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful and quiet location, which provides a perfect escape to the mountains.It's also wonderful to know that you received great attention from our team during your stay. Providing excellent service is one of our top priorities, and we're glad to hear that we met your expectations in this regard.We appreciate your visit and hope to have the pleasure of welcoming you back for another peaceful getaway close to San Jose.Warm regards,Ana Lorena González LoaizaGeneral ManagerHotel Villa Lapas Jungle Village

Dear Mrs. Maria, Thank you very much for having chosen us, and we truly hope that yoy have enjoyed our service and all the nature than sorrounding us.Sincerely,Ana Lorena González LoaizaGeneral Manager

Estimado Bernal: Apreciamos mucho su visita, gracias por compartir con nosotros su realimentación por medio de su calificación, esperamos poder contar con su visita en un futuro cercana.Sinceramente, Ana Lorena González LoaizaGerente General

Estimado Jose: Deseamos agradecerle profundamente por habernos elegido, y nos llena de orgullo saber que nuestra oferta gastronómica fue de su agrado. Así mismo, le ofrezco una sincera disculpa si percibió un mal servicio de alguno de nuestros anfitriones, por favor no dude en contactaros para compartir los puntos que considera debemos de mejorar, para nosotros la retroalimentación de nuestros huéspedes es de suma importancia. Será un verdadero gusto el poder recibirles de regreso a esta su casa. Saludos cordiales, Ana Lorena González Gerente General

Thank you very much for your review about your recent stay at our hotel. Your feedback is very valuable to us as we strive to improve each and every stay. I am very grateful for your comments about the aspects of the room that need to be updated. We are pleased to announce that we will be implementing many of these improvements within the next few months.