In tutti gli hotel di questa catena ci siamo sempre trovati bene. La prima cosa che noi facciamo quando entriamo in camera è annusare i cuscini e consigliamo a tutti di farlo. A volte anche in hotel molto quotati abbiamo trovato dei cuscini inavvicinabili, perchè non è sufficiente cambiare le federe se non si sanificano i cuscini e non si toglie la puzza dai precedenti utilizzi. In hotel si va per dormire soprattutto e sono le piccole cose che creano disagio, l'inutile rumore del frigo che funzioba a vuoto, la doccia a volte pensata da persone che forse non l'hanno mai usata. In questo hotel siamo stati soddisfatti, anche se in generale notiamo delle colazioni non sempre fornite e con cibi discutibili, ad esempio lo scramble eggs con le uova in polvere anche no. Sicuramente utilizzeremo ancora il Mercure.