야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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호텔 베스트 테네리페 여행 후기

4 out of 5
호텔 베스트 테네리페
Avenida de Antonio Dominguez, 6, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 273개 이용 후기 중 97개" "
평점 8 - 좋아요. 273개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 273개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 273개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 273개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Simona silvia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soggiorno perfetto! Spazi ampi , cibo buono
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alessandra

좋아요: 직원 및 서비스
Gli orari delle attività e della palestra dovrebbero essere anticipati. Iniziano tardi Molte cose andrebbero manutentate. La qualità del cibo andrebbe migliorata.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2024년 2월 20일
Cara Alessandra.Innanzitutto grazie mille per aver scritto questa recensione sul nostro hotel.Siamo molto dispiaciuti per non aver soddisfatto le tue aspettative e abbiamo preso nota dei tuoi commenti sulla palestra e sul cibo, per risolverlo il prima possibile.Grazie mille ancora.Best Tenerife.

10/10 - 훌륭해요

LUC

Wij gaan zeker terug
2024년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Garry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just returned from staying here fully exclusive. The hotel and staff were excellent, my hotel room had a lot of issues like broken mirror, wood coming cupboard and the patio window had blown so couldn’t really see outside. It was clean though. The food wasn’t great, had difficulty getting something I liked for dinner. Snacks outside my pool were same everyday, burgers, pizza, hot dogs and chips. All drinks were non branded unless you paid extra on top even if all inclusive. Excellent location
2023년 12월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trausti Jóel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooi hotel met een centrale ligging in het centrum
Mooi hotel met prima ligging midden in het centrum. Vriendelijk personeel. Gratis gebruik van kluisje op de kamer. Puntjes van kritiek en verbeteringen; geen toilet borstel, douchen in het bad, kledingvoorschriften werd niet op gelet tijdens het diner.Heel attent was de verassing op de kamer op de verjaardag van mijn vrouw.
2023년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilliann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
God frukost. Fantastiske senger. Fin beliggenhet
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything about this hotel. Clean, comfortable, friendly, good food, good location and just all round good vibe. We upgraded to a superior room with pool view which was definitely worth it.
2023년 11월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jordan

2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iwan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet. Leider ist die Sauberkeit im allgemeinen ( zb. Zimmer, Geschirr) nicht gut.
2023년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia de ensueño. Todo comienza con la atención en recepción por Michael. Persona y profesional muy atento, amable y simpático. Convirtió nuestra estancia en un sueño. Jamás lo olvidaremos. Ha convertido nuestra exploración de Canarias en Tenerife lo más. Cada día el jefe de comedor, Eduardo; arrancaba nuestra sonrisa y simpatía para el resto de día. Perdone el resto de personal igual de amabilísimo
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vincent

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
No air con during a heatwave
The bedroom in the hotel was excellent and all the staff were very polite and friendly. All the communal areas including the Resturant, reception and piano bar had no air conditioning which during the heatwave was not good. The food in the restaurant was very average for a 4 star hotel.
2023년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 23일
Dear Vincent,Thank you very much for sharing your experience.We will analyze your comment about the air conditioning and thus be able to improve it.We also appreciate your mention of our staff.Thank you very much again.We hope to see you here soon.Kind Regards,Best Tenerife

6/10 - 괜찮아요

Ludovicus

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 17일
Dear Ludovicius,Thank you very much for taking the time to write about our hotel Best Tenerife.We really regret we did not full all your expectation.We hope to welcome you again in a near future.Kind Regards,Best Tenerife

8/10 - 좋아요

Ann Mari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iain

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great hotel but rooms in need of an update and the rooftop terrace is awful. We paid for the superior room to gain access to the terrace, looked at it on day one and never visited it again! The main pool area and entertainment was top notch though! Food very repetitive but nice
2023년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis Damián

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Necesita ciertas reformas
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 8월 2일
Estimado cliente,Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Lamentamos mucho no haber llenado todas sus expectativas y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,Best Tenerife

10/10 - 훌륭해요

Vanesa Yurena

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José Miguel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel de cuatro estrellas con muchas cosas a mejorar/reformar. Tuvimos malas experiencias en el comedor, platos sucios/con manchas de una mala limpieza, y con bichitos en varias zonas del comedor. Tengo que decir que los -camareros del comedor fueron muy amables con nosotros, así como también los de recepción.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 6월 6일
Estimado Jose Miguel,Muchisimas gracias por su tiempo al escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Hemos tomado buena nota de sus apreciaciones, sobre todo en lo que respecta a los platos del comedor, bichitos y manchas.Le podemos asegurar, que ya estamos trabajando para solucionar estos inconvenientes.Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo, para que así pueda comprobar todas nuestras mejoras.Un cordial saludo,Best Tenerife

8/10 - 좋아요

Johannes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super week in Hotel Tenerife
Verblijf was goed, te weinig legplanken in de kast, voor kleding. Inloopdouche zou fijner zijn, dan in bad douchen. Verder buffetten waren goed en gevarieerd, Personeel vriendelijk en behulpzaam. Locatie is perfect, Super vakantie gehad Samen!
2023년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Søren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dejligt sted, god personale og varierende god mad tæt på strande. Det var anden gang vi er på denne hotel vi kommer nok igen. 🙂👍
2023년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Terry

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2023년 5월 22일
Dear Terry.Thank you very much for choosing our hotel Best Tenerife.We regret that we could not meet your expectations during your stay with us, but we would be happy to welcome you back in a near future. Kind regards.Best Tenerife.

10/10 - 훌륭해요

Imane

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean Luc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

karen 님, Stonehaven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in a great location & has really good staff. It’s tired but clean. Rooms really require an upgrade & in my option don’t rate 4*. The sealant round the bath was black, tiles broken & re fixed badly, mirror water damaged, furniture worn & damaged through time as they look like they’ve not attention for at least 15 years. With this said we didn’t spend a lot of time in the room. Bed had good mattress & shower was good which is most important to us. Food: we were HB. There’s an AI option and because of this the food isn’t the best or worst we’ve had so we switched dinner for lunch and ate out most evenings as we don’t like busy AI restaurants where each of us take different time picking food & some have finished eating before one of us even sit down! Pool: it’s fine but very cold! very strict about kids toys. There a waist deep pool which kids can use balls & sinkers but the deeper pool this isn’t allowed. No floats allowed in any of the pools. I wish they would remove towels left unattended before 10am. I hate having to follow suit with others & have towels down by 7.30am to guarantee a sun bed for the day. Many other Spanish hotels do this & it works well. Reception tell you when you check in so no issues & those who still reserve quickly realise their towels are gone! Entertainment: pretty dire to be honest but typical of an AI hotel. A naff English woman singing, crap karaoke….we didn’t bother going any other nights 🙈🙉
2023년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2023년 4월 19일
Dear Karen.Thank you very much for taking the time to share your experience at our hotel Best Tenerife.We deeply regret that you found issues mentioned and we will work hard to improve all of them.We really hope to have the oportunity to welcome you again and check our improvements in all areas mentioned.Thank you very much again.The management.

10/10 - 훌륭해요

Eliane de GREGORIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel (nous connaissons conquistador,la siesta et gala )la chambre était spacieuse pour 2adultes et 1 enfant très bien insonorisée le personnel très très gentil et une très bonne ambiance générale pour une grand mère sa fille et sa petite fille .nous y séjournerons certainement lors de notre prochain séjour
2023년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veselin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. The staff is very friendly especially the lifeguard on the kids pool.
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pawel

2022년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daði

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 14박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2023년 3월 13일
Dear Daniel.Thank you very much taking your time writing about us.We really sorry we did not full all your expectations.We hope to welcome you again in a near future.Best Regards.The Management.

10/10 - 훌륭해요

Adeel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel so glad we picked it!
We have just come back from our trip to tenerife and it was fantastic. We were looking at a few hotels and we are so glad we chose this one. The location is fantastic, a few minutes away from the beach, it has a supermarket next door and we did not need to use a taxi or car to go anywhere as all the main spots such as las americas, los cristianos, adeje were all in walking distance. The staff at the hotel were very accommodating and helpful. The hotel itself has a large pool for adults and kids, a nice lounge for sitting, a kids area on the ground floor, a restaurant and a buffet. The only part I would criticise are the lifts, they take forever to come down and although there are 3 lifts they are quite small so if you are on the first or second floor its much faster to just take the stairs. Overall it was a great stay, the rooms were lovely and clean, very spacious with a lovely balcony, we were worried about noise levels but did not have an issue. Cant wait to come again and stay here! Fab!
Lovely stroll from the hotel
Hot drinks from the bar
Hotel at night
Balcony view
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno 20 gg
Nel complesso positivo da segnalare la rumorosità delle sedie in legno nella sala pranzo .... Nel complesso mi son trovato molto bene camerieri di sala gentilissimi ,personale piscina gentile ,animazione buona .... Qualche bel spettacolo alla sera non guasterebbe ... Comunque voto 8.5
2023년 1월에 18박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nils Tore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uro kveldstid.
Vi var fornøyd, men synes det ble vel mye støy og høy musikk på kvelden. Lite hyggelig for oss voksne, å slappe av og kose oss på terrassen
2023년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiziana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura bella con tutti i servizi personale dell' hotel tutti gentili e professionali Distanza dal mare pochi minuti e dal centro con negozi locali e tutto ciò che può servire dalla stanza vista mare top top

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good central location. Staff very friendly and helpful. Staff in restaurant in particular were very efficient.

6/10 - 괜찮아요

Pawel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2022년 10월 4일
Dear PawelThank you very much taking your time writing about our hotel Best Tenerife.We really hope to welcome you again in a near future.Best regards.The management

8/10 - 좋아요

Rajeev

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helpful staff easy check in .Bed large and comfortable
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elaine

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The first room we were put in was terrible the smell of sewer they tried to cover up with air fresher after 2 days of that I complained so they moved us to another room which was 100 times better!
2022년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2022년 9월 22일
Dear ElaineThank you very much taking your time writing about our hotel Best Tenerife.We really sorry for the smell in the room which we did rapaired but we are happy to know you moved room and you were happy.Thank you very much again.Best regards.The Hotel Management.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No nos habíamos alojado en ese hotel, pero todo nos fue muy bien, sobre todo la atención del personal. L único negativo es el ruido por parte de un grupo de extranjeros con sus hijos, pero al ser un todo incluido familiar no se puede pedir más.
2022년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jairo 님, Englewood

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is not flexible at all, they have a pest, little not far from beach
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: DAVID 님, 2022년 6월 22일
Dear Mr Jairo. We really sorry you did not enjoy your 4 days holidays at all. What we do not undestand its your comments about "we have a pest", which its not true, we dont know from where you get this information. We also want to remark, BEST HOTELS its always flexible with fair request. Kindness regards.

10/10 - 훌륭해요

Elmar Jens

2022년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good hotel , but no kettle n the room , and you had to be up at 730 to get a bed by the pool 😡😡
2022년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous location incredibly clean and well situated for shops and restaurants will definitely return
2022년 4월에 7박 숙박함