야외 수영장

이베로스타 헤리티지 그랜드 멘세이 여행 후기

5 out of 5
이베로스타 헤리티지 그랜드 멘세이
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 675개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 253개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

EUN HYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사실 큰 기대를 하지 않았던 곳인데 편안하고 친절했다. 룸 컨디션 뿐만 아니라 호텔 전반적으로 관리가 잘 되어있는 느낌이었다. 다만 한가지 아쉬운점은 숙박을 해도 주차비를 받는다는 점과 차에서 로비까지 짐을 들고 계단을 올라야 한다는 점은 너무너무 불편했다. 계단 외에 엘리베이터 또는 경사로 조차 없었다. 그 점은 주차장에서도 마찬가지였다. 주차문제에도 불구하고 호텔이 의외로 예쁘고 친절해서 만족스러웠다.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Montreal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un magnifique hôtel de tradition… Ah, si tous les hôtels Iberostar étaient comme ça! En ville, mais dans les jardins de l’hôtel nous sommes en pleine villégiature. Nous avions très exceptionnellement choisi la formule demi-pension. La prestation reçue a été vraiment étonnante et dans le meilleur sens: service à la table très chic - les plats servis sous cloche d’argent, des spéciaux du jour, mais toute la carte est également disponible et cela dans une très belle salle à manger.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolai-Vincenzo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay
2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, cutler bay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel it’s very good, and nice for walking around!!!!
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ingrid Aida

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAKAZAKI

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet although it is located near city. And the restaurant is very nice, you should try the breakfast or the dinner.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the property is beautiful and staff is beyond great!
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanja

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Positiv zu bewerten ist die sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Ein Supermarkt, eine Bushaltestelle und mehrere Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, besonders im Bereich der Poollandschaft. Unser Zimmer hatte eine gute Größe befand sich aber gegenüber einer Baustelle, daher kann von Erholung und gutem Schlaf keine Rede sein und das für 200 Euro pro Tag. Die Sauberkeit des Zimmers war okay hätte aber besser sein können. Das Frühstück war ausgezeichnet und von sehr guter Qualität. Wir würden dem Hotel solide 4 Sterne geben.
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Garry

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
No water in rooms no turn down service. Poor slippers, non cosy room. More like a medical room.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Alcón

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDMUND

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great historical character snd lovely gardens, very good breakfast and dinner menu. One big disappointment which will be shared with every other English guest is the lack of a kettle, tea and milk in the rooms which really should be remedied.
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gordon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely comfortable beds, excellent staff, pool area,gym and sauna facility
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, St Helens

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous hotel, great location and super helpful staff!
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrey

2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Looking forward to returning
Great hotel. Stunning building, great service and an amazing pool. Similarly great location: walkable from the city, buses close by for longer journeys and a beautiful park on the doorstep. Didn't get a chance to enjoy the facilities and restaurants, but the people in them looked very happy!
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice hotel in Santa Cruz. Great breakfast. The room was nice and clean and overlooking the pool. Unfortunately, the service level was not as great as expected. Upon arrival, we were told there was a discount on the spa and a complimentary late checkout (due to our reward status). However, we had to remind the staff of this several times so that they did not charge us the full price.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franck

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fff
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne

2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarajane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The perfect mini break
A warm welcome after a 40 min drive from the airport. Room was a junior suite which was clean, spacious and look over a beautiful garden. Mini bar fully stocked and robe, slippers and creams were a delightful addition. Coffee machine in our room but the pods were not re stocked so was only able to use it our first night. We stayed 3 nights. Breakfast was full of healthy hearty selection and all delicious. Freshly squeezed orange juice hit the spot. Our evening meal was equally as nice with a good choice of menu. The bar area was our favourite. We originally had plans to go out, but feeling comfortable in such a pretty setting, served by the most friendly waiters, there was no need to venture out. The pool and pool bar area was tranquil and we enjoyed the peace and warm swim. Fully equipped gym looking out to the mountains made my morning run more enjoyable. The only gripe was we booked due to being a spa hotel, there is a spa but at additional cost. I didn’t recall reading this, so it came at a surprise. To be honest, we didn’t need the additional activity as we found relaxing and enjoying our peaceful surroundings in the late winter sun, was exactly what we required. We will most definitely return.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mireille

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderschöne gepflegte Anlage, tolles Frühstücksbuffet und sehr feines Essen in den Restaurants. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und auch hilfsbereit. Die Gehdistanz zur Altstadt war perfekt, im Innern der Anlage war es angenehm ruhig.
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donald

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is well presented on the outside and in the foyer. The pool is decent but basic, the gym is heavy on cardio. The breakfast is outstanding. In relation to price the hotel is a disappointment. Spa is not included (Not even sauna use). The room was bland and plain with very old curtains and sheets. There was no drinking water, toiletries or even a welcome message on the bed or tv in the room. During the same trip we stayed at 3 other hotels with similar facilities and closely matched breakfasts whilst having much better rooms and complementary water and toiletries for nearly half the price. I also found that it attracted a certain kind of clientele. It's not quite expensive enough or good enough to attract real wealth, but instead that annoying kind who like to pretend they are. Being someone from a very poor background I found this amusing walking round in my gym clothes after climbing Mt Teide. I enjoy being looked down on by snobs obsessed with superficial perception who more than likely have less money than me, knowing just how wrong their assumptions are. Whilst there is very little the hotel can do to combat this it's something to bear in mind if you're someone who prefers a more friendly and less competitive environment with smiles and conversations with other guests.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

val

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
Super service and everything as good as we hoped it would be!
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilfried

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La nourriture. Excellente, rien à redire.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarjei

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
Lovely hotel and the staff was so helpful and friendly. I really enjoyed my stay there and highly recommend it.
2023년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lylle

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best hotel in tenerife
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A pleasure staying at this property. Well rounded hotel with a tranquil environment. Our favourite was the breakfast and peaceful courtyard.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Konstantin

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y servicio
2023년 8월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geeta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unglaublich tolles umfangreiches Frühstück, sehr legere Kleidung angesagt, schöner Pool, wunderschöne Hotelarchitektur, weitläufiges Areal, sehr zentral in der Hauptstadt und dennoch sehr ruhig, hilfsbereiteres freundliches Personal. Hotelparkplätze in einer riesigen Tiefgarage direkt am Haus für 10 Euro/Tag. Einziger Schönheitsfehler: In der Bar sind sie etwas unaufmerksam und besserwisserisch, beim Frühstück wird einem der Teller weggerissen, sobald man den letzten Krümel verspeist hat. Und ob man den vielen Schildkröten einen Gefallen tut, wenn man sie in dem absolut öden Wasserbecken als Touri-Attraktion hält, sei dahin gestellt.
2023년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tejal 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice property with amazing amenities, restaurants, and common spaces. Staff is great, and so is the gym and spa. I think the rooms are probably due for a bit of renovation/furniture upgrade, but they are clean and comfortable
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at this hotel, it’s located about 10 minutes from bars/restaurants. Hotel is excellent friendly and helpful staff. Rooms are lovely and spacious with a good balance of old and modern, pool was lovely and big with lots of chill out areas. The lounge/bar area was great very attentive service and excellent cocktails 🍹. Will definitely recommend and stay again
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good lobby entrance. Location is good 15 min from airport. Arrived at 11 pm and nobody was around to help with the luggage. Welcome drink was refreshing at arrival. Room service great. Thank you.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fernando jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agrdecido a todo el equipo de recepción (A Raúl por su ayuda) Gracias
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incredible Hotel
Staying at the Grand Mencey was an incredible experience. The hotel is beautiful. The staff are fantastic. Everything is spotless. The breakfast included with our room was delicious. We actually changed our vacation plans to come back to this hotel for three more nights we liked it so much and I hope we come back again soon.
2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rosa María

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vriendelijk personeel, zeer ruim ontbijt, uitermate schoon en prima locatie. Zeker een perfecte keuze.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 7박 숙박함