Sehr geehrter Herr Markus, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung Es ist schade, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis die uns sehr helfen. Wir bemühen uns, jeden Tag zu verbessern.Mit besten Grüssen,

Estimada Claudia, Muchas gracias por haber compartido la puntuación sobre su reciente estancia con Parque San Antonio.Estaremos encantados de recibir sus comentarios para ayudarnos a mejorar.Gracias por haber confiado en nosotros.Cordialmente, Parque San Antonio.

Dear Elizabeth, Thank you so much for sharing your comments and fabulous score. It is a pleasure to reed you feedback and to know that you really had a great experience with us.Thank you for your confidence. We would love to welcoming you next time you visit Tenerife.Kind regards,

Estimado Sr.Louis, le agradecemos que haya puntuado su experiencia.Le agradecemos su confianza.Cordialmente

Estimada Sra. Margareta, Muchas gracias por habernos evaluado.Le agradecemos su confianza.Cordialmente

Estimada Sra. Noemí, Muchísimas gracias por su fantástica puntuación. Le agradecemos de corazón que lo haya compartido su experiencia con otros usuarios. Esperamos poder volver a recibirla de nuevo con nosotros. Cordialmente.

Estimado Sr. Moreno, Le agracemos mucho que haya compartido su comentario sobre nuestro equipo, nos hace muy felices!!. Muchas gracias por su confianza y fantástica puntuación. Cordialmente. ParqueSanAntonio.

Estimado Sr. Santiago, Muchísimas gracias por su estupenda puntuación y por su confianza. ParqueSanAntonio.

Estimada Sra. Guadalupe,Muchas gracias por haber compartido la puntuación de su experiencia con nosotros.Cordialmente.

Estimada Doña. María Aroa, Le agradecemos de corazón su fantástica puntuación y que haya compartido su opinión con otros usuarios.Gracias por su confianza. Esperamos poder volver a recibirla de nuevo. Cordialmente.

Estimad Sr. Matías, Muchas gracias por haber compartido su comentario con el resto de usuarios.Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros jardines.Gracias por su confianza en nosotros. Cordialmente.

Estimada Shaila, Muchísimas gracias por su estupenda puntuación. Le damos las gracias por su confianza y esperamos poder volver a recibirla de nuevo.Cordialmente.

Estimado Sr. Fitas, Muchísimas gracias por su fantástica puntuación y por compartir su comentario con otros usuarios. Es un verdadero placer saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias de todo corazón.

Estimado Marcos, Mil gracias de todo corazón por su máxima puntuación. Es un placer para todo el equipo saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle de nuevo. Cordialmente.

Estimada Teresa, Le agradecemos mucho que haya compartido su opinión y la estupenda puntuación que nos ha otorgado. Muchísimas gracias por su confianza. Estaremos encantados de recibirla de nuevo con nosotros. Cordialmente. ParqueSanAntonio

Estimada Indhira, Gracias de corazón por la máxima puntuación que nos ha otorgado. Le agradecemos su confianza y deseamos poder volver a darle la bienvenida pronto. Cordialmente.

Dear Mr. Cova, Thank you so much for such a fabulous score. It is a pleasure for all the team to know that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to welcoming you again. Kindest regards.

Dear Mrs. Nazma, We would like to thank you for the wonderful score and nice comments. Your feedback is very valuable and help us to improve our guests' experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back. Warm regards.

Kiitos kommentistasi. Toivomme tapaamme seuraavan kerran! Parhain terveisin

Olemme pahoillamme vastaanoton käyttäytymisestä. Kommentoimme tätä tilannetta työntekijöidemme kanssa, jotta se ei toistu. Parhain terveisin

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei Ihnen Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt hat, und wir freuen uns über Ihr Feedback, da wir uns dadurch noch weiter verbessern können. Danke und viele Grüße,

Hi, would you like to leave us some comment?

Dear John, It was a pleasure reading your review; we are very happy to learn that you enjoyed both the hotel and Tenerife. Thank you for taking the time to write a review and we hope to see you again sometime! Until your next visit,

Geachte gast, het spijt ons dat uw verblijf met 100% niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en we waarderen uw feedback, want hierdoor kunnen we ons nog verder verbeteren. Bedankt en vriendelijke groeten,

Dear Robert, Thank you for your visit and for your review; we do hope we have another chance at improving your opinion in the future. Best regards,

Dear Anonymous. Many thanks for your full point rating, we are very glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again very soon. Best regards, Alua Hotels & Resorts

Dear Anonymous. We are very happy about the full score rating and would like to thank you very much for your nice and positive comments. It means a lot to us that you had a great holiday and that our hotel, staff and food could contribute towards it. We do regret, though that you had to experience cloudy weather, the month of September quite often is a bit unstable weatherwise. Please come back in July or August so we can show off our place in the sun. Best wishes, Alua Hotels & Resorts

Dear Robin. Even though we could not fulfill all your expectations, we are very happy that you seem to have liked the friendliness of our staff, our food and surroundings. We are sorry if you did not like the room, as we try to make all customers feel at ease and our rooms in perfect order. We regret the inconvenience caused by the presence of a cockroach. This is often due to the weather or other external circumstances. Our hotel adheres to hygiene regulations to ensure the safety and health of our guests. Should a problem arise, we will work immediately to remedy it. We also apologise if your bathroom apparently had a leakage, you may rest assured that all opinions are being taken into account to improve our services. Best regards, Alua Hotels & Resorts

Thank you very much for the positive feedback and for your trust. We are very glad that we were able to meet your expectations and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards, Alua Hotels & Resorts

Gracias Juan por tus palabras y nos alegra que su estancia haya sido tan satisfactora y que tanto Julio como el personal hayan aportado tanto a esas maravillosas vacaciones con nosostros . Esperamos verle pronto en nuestro hotel y que siga disfrutando de sus vacaciones.

Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an uns scheinbar nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal besser ankommen in unserem Bemühen, Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Alua Hotels & Resorts

Dear guest, We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. See you soon. Kind regards,

Dear customer, We’re so grateful for your 5 stars! It’s truly satisfying to know you had such a lovely stay in Alua Hotels. If you wish to come back in the future, you will be always welcome! Kind regards,

Hola, Ana Belén Te agradecemos la puntuación que nos has otorgado. Nos motiva para continuar trabajando con nuestros mayores esfuerzos. ¡Vuelve pronto a visitarnos! ;) Un saludo cordial,

Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. On est ravi de lire que vous avez aimé la vue sur le volcan. Nous espérons vous revoir, Cordialement.

Cher client, Merci pour votre commentaire. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt! Cordialement,

Dear costumer, We're sorry for the incident. Our reception it's always open to attend our guests necessities or anything they need. Even so, thank you for your feedback, we will try to solve the problem. Kind regards, Alua Hotels & Resorts

Dear customer, Thank you so much for visiting Alua Hotels. We hope you had a great time during your holidays. However, it seems your stay in Alua wasn’t satisfying enough. Would you like to share your thoughts with us? We kindly ask you to contact us, so you can share your opinion regarding your stay in our hotel. It’d be a pleasure to receive another opportunity to give you an unforgettable holiday in Alua Hotels. Kind regards,