Autopista Mex Qro Km 42.5 Col., Barrio Texcacoa, Tepotzotlán, MEX
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 539개 이용 후기 중 263개" "
10 - 훌륭해요
263
평점 8 - 좋아요. 539개 이용 후기 중 173개" "
8 - 좋아요
173
평점 6 - 괜찮아요. 539개 이용 후기 중 70개" "
6 - 괜찮아요
70
평점 4 - 별로예요. 539개 이용 후기 중 14개" "
4 - 별로예요
14
평점 2 - 너무 별로예요. 539개 이용 후기 중 19개" "
2 - 너무 별로예요
19
8.8/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Monserrat
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó que no hubiera tiendas de conveniencia cerca para poder comprar.
Monserrat
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gabriela
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gabriela
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ros
연인과의 여행
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención, el cuarto limpio y cómodo.
Ros
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Edgar Iram García 님, Juarez
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Edgar Iram García
2024년 3월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Teresa
연인과의 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen ubicada ,mala información de parte de una chica que trabaja como recepcionista ,
Teresa
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Karen
단체 여행
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene un excelente servicio al cliente.
Karen
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
ERICH 님, QUERETARO
가족 여행
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To bien
ERICH
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Georgina Águila
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho
Georgina Águila
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Guillermina
출장 여행
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no tengo comentarios extras
Guillermina
2024년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Misael
2024년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindo todo muchas gracias
Misael
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
juan torres
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La zona con la carretera es conflictiva para entrar y salir del hotel
juan torres
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Eulogio
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar esta muy tranquilo, pero hace falta algún super cerca.
Eulogio
2024년 3월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Lori
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La ubicación del hotel es excelente. Vivimos en el sur de la ciudad y quedar en Tepozotlan nos ayudamos evitar el trafico de la mañana. Tuvimos un problema con el agua. No habia nada de agua caliente para bañarse.
Lori
2024년 2월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Jesus
2024년 2월 29일
Jesus
2024년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Juan
출장 여행
2024년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
Juan
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 3월 1일
Hola Juan:Gracias por tu calificación esto nos ayuda a mejorar en nuestros servicios. esperamos que regreses pronto.
8/10 - 좋아요
RICARDO
연인과의 여행
2024년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio, y buen hotel solo un poco de remodelación.
RICARDO
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Ricardo.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
6/10 - 괜찮아요
alejandro yair
2024년 1월 26일
alejandro yair
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Enrique
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
City Exoress es garantía de baños y cuartos limpios, cómodos, accesibles y con un desayuno generoso. El estacionamiento es cercano y seguro. Lo recomiendo.
Enrique
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Enrique.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
2/10 - 너무 별로예요
Jonathan Alejandro Hernandez
2024년 1월 16일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me cancelaron la reservación, estoy muy molesto. No importa ser gold con ustedes
Jonathan Alejandro Hernandez
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado Jonathan. Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que ha brindado.Recibir un servicio cálido y amigable por parte de nuestro personal, marca la pauta para una excelente estadía. Esta no fue su experiencia y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
8/10 - 좋아요
Adriana Tovar
연인과의 여행
2024년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En desayuno que ofrecen deja mucho que desear, poca variedad y la preparación de los alimentos sin sabor.
Adriana Tovar
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimada Adriana. Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que ha brindado. Es a través de los comentarios de los huéspedes que podemos mejorar la experiencia, hemos compartido sus comentarios con el departamento involucrado, le aseguro que estamos tomando las acciones correspondientes para mejorar nuestro servicio de desayunador. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes la traigan de regreso a la zona.
8/10 - 좋아요
Eduardo
출장 여행
2024년 1월 9일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Eduardo
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Eduardo. Gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos verlo pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
6/10 - 괜찮아요
rafael
연인과의 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
esta ubicado muy cerca la autopista, el ruido en la habitación es muchísimo y en la noche más. el acceso viendo del pueblo Tepotzotlan estuvo cerrado por el lado de la vía que circunda el hotel.
rafael
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado Rafael.Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Nuestro trabajo es que todos nuestros huéspedes disfruten de una estadía relajante y tranquila, y lamento mucho que esta no haya sido su experiencia. Nuestro personal de Front Desk se encuentra disponible las 24 hrs. quienes pueden apoyarlo para cubrir sus necesidades, contamos con habitaciones del otro lado de la autopista, tendremos en cuenta sus preferencias para su siguiente estancia. Esperamos verlo pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
Margarita
가족 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Margarita
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimada Margarita.Agradecemos su tiempo en calificar su experiencia, nos complace saber que disfruto de su alojamiento. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
10/10 - 훌륭해요
David
2024년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada
David
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado David, estamos muy agradecidos por su calificación, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos verla pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
RODOLFO 님, Mérida
연인과의 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tranquilidad y la comodidad de las instalaciones.
RODOLFO
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Rodolfo.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
10/10 - 훌륭해요
Ana Gabriela
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien.
Todo bien aunque el desayuno incluido es bastante básico.
Ana Gabriela
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimada Ana.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
10/10 - 훌륭해요
Ismael
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy seguro
Iluminado el estacionamiento
El desayuno está muy bien
El baño tiene ventilación
Ismael
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Ismael.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
8/10 - 좋아요
Juan
2023년 12월 29일
좋아요: 청결 상태
Juan
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimado Juan, estamos muy agradecidos por su calificación, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos verla pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
Mau
2023년 12월 27일
Mau
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado Mau, estamos muy agradecidos por su calificación, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos verla pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
Maria Jimena
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maria Jimena
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2024년 2월 13일
Estimada María, estamos muy agradecidos por su opinión, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos verla pronto; Sinceramente, City Express Tepotzotlán.
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 12월 17일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala atencion y pesima limpieza
Mi habitacion paracua refrigerador, solicite cambio y me lo negaron las chicas de recepcion.
En el baño encontre basura de rasuradora y bellos cortados.
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado.Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que ha brindado.Recibir un servicio cálido y amigable por parte de nuestro personal marca la pauta para una excelente estadía. Esta no fue su experiencia y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas.He compartido sus comentarios con las areas involucradas. Nuestra empresa se maneja con altos estándares de calidad y ello nos obliga a buscar la completa satisfacción de nuestros huéspedes, por ello pretendemos de alguna manera reducir la mala impresión generada por nuestros errores. No me resta más que reiterarle mis disculpas; Personalmente, me encargaré de supervisar la plena satisfacción en su próxima estancia y sinceramente espero tener el gusto de atenderle con la calidad que UD. Se merece en futuras visitas.
10/10 - 훌륭해요
José Bernardo
가족 여행
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien todo perfecto
José Bernardo
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2024년 2월 13일
Estimado José.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
10/10 - 훌륭해요
Lizbeth
연인과의 여행
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lizbeth
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Alan
출장 여행
2023년 12월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Blankets and sheets need updates. The breakfast was not that great. The price was good and the service was friendly and the hotel was clean
Alan
2023년 12월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gerardo
아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómoda y adecuada
Gerardo
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Magda Vianney
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todos muy amables, habitación cómoda
Magda Vianney
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Martin
2023년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Martin
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Paola Andrea
연인과의 여행
2023년 11월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cómodo, te desconectas del ruido, muy buen ambiente, comida y bebidas.
Paola Andrea
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 29일
Estimada Paola.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Sinceramente ; City Express by Marriott Tepotzotlán
10/10 - 훌륭해요
gabriela
2023년 11월 26일
gabriela
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 29일
Estimada Gabriela. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona. Sinceramente; City Express by Marriott Tepotzotlán.
8/10 - 좋아요
ANA PATRICIA
2023년 11월 22일
ANA PATRICIA
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 29일
Estimada Ana. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona. Sinceramente; City Express by Marriott Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
JORDI
2023년 11월 20일
JORDI
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 29일
Estimado Jordi. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona. Sinceramente; City Express by Marriott Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
José
2023년 11월 19일
좋아요: 편의 시설/서비스
Bien
José
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 29일
Estimado José. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona. Sinceramente; City Express by Marriott Tepotzotlán.
2/10 - 너무 별로예요
José antonio Duarte
2023년 11월 14일
별로예요: 청결 상태
Fueron cuatro noches sin poder descansar por el ruido, ademas pedí me cambiaran la colcha y no sucedió, el segundo día no se hizo limpieza solo se tendió la cama
José antonio Duarte
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2023년 11월 30일
Estimado José, agradecemos su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver a servirle. Sinceramente; City Express by Marriott Tepotzotlán.
10/10 - 훌륭해요
Angel
2023년 11월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena
Angel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 7일
Estimado Angel.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Sinceramente. City Express by Marriott Tepotzotlán
8/10 - 좋아요
JOSE D J
가족 여행
2023년 11월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JOSE D J
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2023년 11월 7일
Estimado José.Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
10/10 - 훌륭해요
Conie
출장 여행
2023년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conie
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 7일
Estimada Conie.Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
10/10 - 훌륭해요
Griselda
출장 여행
2023년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno, bonito y precio justo
Buen lugar! rápido acceso, rápida salida! En general se mantiene en buen estado. El elevador es complicado de usar! pero en general, bastante bien.
Griselda
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 7일
Estimada Griselda.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Sinceramente City Express by Marriott Tepotzotlán
4/10 - 별로예요
Pedro
출장 여행
2023년 10월 12일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comentarios sobre limpieza y Ruido
Falta limpieza en las lámparas de la habitación estan polvos as
Demasiado ruido de los camiones trailers, no pude dormir bien por el ruido
Pedro
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 7일
Estimado Pedro.Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que ha brindado.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Contamos con habitaciones que no dan para la autopista, nuestro staff se encuentra a su servicio las 24 hrs. del día para apoyarlo y resolver sus necesidades. Tomaremos en cuenta sus preferencias para su próxima visita.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
6/10 - 괜찮아요
Alejandro Tapia
2023년 10월 10일
좋아요: 직원 및 서비스
Poco mantenimiento en las habitaciones
Alejandro Tapia
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos. 님, 2023년 11월 7일
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros.Nuestro trabajo es que todos nuestros huéspedes disfruten de una estadía relajante y tranquila, y lamento mucho que esta no haya sido su experiencia.Fue un placer tenerlo como nuestro huésped y espero que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a la zona.
10/10 - 훌륭해요
Noé Gregorio
2023년 10월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bien ubicada
Noé Gregorio
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gracias 님, 2023년 11월 7일
Estimado Noé.En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerles por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Sinceramente. City Express by Marriott Tepotzotlán