야외 수영장, 수영장 파라솔
예약 가능 여부 확인

듀공 마리나 & 리조트 여행 후기

4 out of 5
듀공 마리나 & 리조트
Pulau Duyong, Terengganu, Kuala Terengganu, Terengganu

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 153개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 153개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 153개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 153개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 153개 이용 후기 중 19개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

sophia 님, malaysia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
extremly terrible
the check in took 40 minutes. the room was dirty. the food were not good. isolated peaceful place but our neighbor upper level were running over n over. terrible experience.
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
객실 분위기와 청소 상채
화장실 내 물컵이 청결하지 않았습니다. 화장실 샴푸 용기 들이 깨끗하지 않고 채워쓰는 형태라 좀 찝찝했습니다. 서랍에 앞에 이용한 사람들의 휴지가 남아있었습니다. 티 스푼이 세척되지 않았습니다. 반투명 유리창에 필름을 붙여두어 시각적으로 아름답지 않았고 그로인해 햇볕이 들어오지 않아 전체적으로 어둡고 답답했습니다.

8/10 - 좋아요

Abdul Aziz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room, unfortunately, got downgraded from what I've booked a week before my stay. Was promised to refund but haven't done it yet

6/10 - 괜찮아요

Abdillah

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room but not so clean, old equipment. Breakfast was good with variety of food. But overall just average hotel, I won’t come back again.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 8월 21일
Dear Abdillah,Thank you so much for sharing your experience with us. We want you to feel comfortable sharing good or bad reviews with us. We are sorry that your experience with us fell short of expectations. We also want to thank you for giving us a chance to make things right. We are using your feedback to make some important changes. We are pleased that we were able to make things better and we hope to see you again soon.Best regards, The Management.

10/10 - 훌륭해요

KHONG FUI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charanjit

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Its ok
Its a resort but not quite, over priced food. Hard to get to city from the resort and room had no hot water and not very clean. Needs a major upgrade
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

MEOR

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A run down place.
2022년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ABD RAHIM

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 night at Duyong Marina Resort
We stayed for a night at the Chalet Serambi. Externally the facilities looks okay but inside were terrible. Our room was poorly maintained, aircond unit was noisy, the bedsheet was not clean, iron is broken, in summary the facilities need to be upgraded and refurbished. Not worth of 5 star hotel.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jas Rinazmi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Izaha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
repeat again next time
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nor asyimah

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over rated ! Not maintained !
Over rated! Not maintained!
2020년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The interior is not well maintained. Furniture is OLD. Lighting is soo good...
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fiona 님, Toronto

연인과의 여행
We stayed 2 nights at the resort, it was low season so not many other guests for a rather large looking resort. The hotel staff were friendly but many didn’t speak English and not accustomed to servicing international travellers. The room was ok but bathroom was really rundown and not very clean. The overall resort is old and could use a refresh.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zamalolaily Bin Rostam

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Generally good but not really satisfy with the condition of the bath room.look old and rusty at certain part of the sink.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zuhairi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siti Maisarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohd Syofian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good place. Nice environment. Great food. Room is great but need to check on certain equipment which is quite old and not function.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can get lost at night..
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is spacious. But during hot day, it will take some times for the air conditioning to cool the entire room.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WORST HOTEL EVER. THE ROOM IS SUPER DUSTY. DO NOT TRUST THE PICTURE. THEY EVEN HAVE FINGERPRINTS ON THE SLIDING DOOR. THE SWITCH IS BROKEN. THE AIRCOND TOOK SO LONG TO COOL. THE ROOM SERVICE FOOD IS ALSO TERRIBLE. NOT SATISFY FROM THE BEGINNING. WE ARRIVED 1 HOUR EARLY (2PM), THEY SAID THE HOTEL IS FULL. NEED TO WAIT 3PM. NO EARLY CHECK IN ALLOWED. SHARP 3 PM I WAITED AT THE RECEPTION, AND SAW THEY KEY IS ALREADY THERE (PERHAPS ALREADY THERE 15 MINS EARLIER) BUT NO ONE CARE TO CALL ME. THE HOTEL IS OLD AND NEED TO BE RESTORE. 100% NOT SAME AS PER PICTURE. PICTURE DO LIE! ANGRY & UNSATISFIED CUSTOMER OVER HERE. WILL NEVER RECOMMEND OR COME BACK! WORSE!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
kebenaran membawa kereta masok ke dlm kawasan bilik supaya senang penyewa bergerak .
2019년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

yayakhan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le site est beau Mais établissement très mal entretenu . Nous avons réservés pour une suite de luxe,malheure nous avons dû faire changer car les clim rejetées de l'eau sans oublier casser pour les 2 chambres. Les douches, baignoire et WC horrible est avec des disfonctionnement. Pour la suite royal, a notre surprise le ménage fût très effroyable exemple une lentille est restée au sol 3 jours. Les serviettes ne sont pas changées et pour les papiers toilettes, il a fallut que j'en prenne une sur le chariot du ménage. Les photos sur votre site ne reflète pas la réalité car un place c'est un cauchemar. La piscine je vous laisse le plaisir de deviner. Dommage car son emplacement est beau.
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
The toilet was terribly dirty
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamad Naim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
My room 2801..need to do something with clogged pipe in shower.. The rest, perfect.. I like nasi dagang terengganu the best
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location that’s all. The cleanliness was horrible and the bathroom was awful
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Muhammad

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room conditions were not clean including the surroundings. The wood bees and mosquitoes became the unwanted visitors of the room. The food was terrible. It is definitely not a 3 stars.
2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leider sehr schlechter Zustand, vieles Defekt an der Infrastruktur, im Zimmer und der Reception, schade und unglaublich! Aber am schlimmsten war das Zimmer, noch nie in einem so schmutzigen Zimmer gewesen!! Dazu unfreundliche Mitarbeiter, also nie wieder! Um 18 Uhr wollten wir ins Zimmer, Warnlicht bereit und mussten noch eine halbe Stunde warten, dazu bis 22 Uhr keine Handtücher....
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Like about landscape.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Mosquito
They should provide anti mosquito or mosquito repellant in the room.
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Cleanliness of surrounding areas and chalets is not well kept chalets are poorly maintained and appearance not well look after.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well laid out with big rooms and parking. However the rooms were dirty, had cockroaches, mildew, rotting wood panels, dust ... it was simply terrible for a 3 or 4 star rating. We had to change rooms once, air con didnt work and the next room’s aircon gave up the next day. Its a crying shame as the place was well appointed but i suspect standard maintenance and operating procedures has gone to pots. Not recommended absolutely.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ambiance of the surrounding is very nice. Room aircondition got leak.. lucky my family not very fussy
2018년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have been here before 17th March 2018 and book the same type of room. 1/. However, this visit, surprisingly we didn’t get the same type of room. Previous is bigger and now smaller. 2/. Checked with frontdesk, our previous room has been downgraded without actually notified us. Frontdesk told us, our current room is a bit expensive due to the view. 3/. We requested for the same room and been told all booked. 4/. Called Frontdesk requesting for Duty Manager that nite, 27th Dec 2018 and not available. Called again and surprisingly he is not aware about the issue. 5/. I’ve told him the issue and since the whole rooms have been booked, i’m requesting for free breakfast for 2 but denied. 6/. Instead he offer me a free dinner only for 1. There are 4 of us. Doesn’t make any senses 7/. Later he called me back, and been told, previously is not downgraded but the room has been upgraded. 8/. I’ve told him, can you pls upgraded our room if you have available room and i’ll pay the differences 9/. Yes, there are available room and he can’t upgrade our room because of can’t cancel the current booking and i need to make a new booking. Sigh
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M Aizuddin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best
Awesome
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

zulkiflee

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not happy to stay there and not worth it.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ahmad 님, Perak,Malaysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice chalet & view but the only thing that dissapointing is our hot water not functioning.
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kamarul 님, Kuala Lumpur

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
There are few lamps are not functioning, Sliding door arent smooth, ive struggled to open n closed it. Toilet bowl cover arent clean. N I would like to request a tax invoice.
2018년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Serious it’s a bad service 😡😡😡
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2018년 9월에 2박 숙박함