외관

그랜드 가르데니아 여행 후기

3 out of 5
그랜드 가르데니아
22-25, Mannarpuram Junction, Tiruchirappalli, Tamil Nadu

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 38개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 53개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very accommodating
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BALA SINGGAM

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benigus Joel Adam

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paul

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Open area: no crowd. That way I like it.
2022년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sumeet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Just about average
The iron and ironing board was rotten and wasn’t available readily. Overall just ok. Restaurant was good and accommodating but else not interested in staying again.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anand

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, quick room service and housekeeping really responsive.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gurunadh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable stay, liked it and will recommend.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S Ramesh 님, 2022년 4월 27일
Thanks for your positive response.

10/10 - 훌륭해요

Gunshekar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: S Ramesh 님, 2022년 4월 27일
Thanks for your positive response.

8/10 - 좋아요

Benoit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok
Its OK . And if you have transport...its good.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: S Ramesh 님, 2022년 1월 1일
Thanks for your positive response.

10/10 - 훌륭해요

Rajesh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent - Grand Gardenia
Excellent Service. They ensured that my room was ready with extra bed that I requested well ahead of my arrival... Courteous front office staff.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthikeyan 님, 2019년 11월 11일
Dear Mr. Rajesh Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed Back .

10/10 - 훌륭해요

JAMES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again
Good, clean place, great service
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 9월 20일
Dear Mr. James Greetings from Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed back .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 9월 20일
Dear Mr.Anonymous Greetings from Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed back .

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs were excellent, best service The hotel room is pretty old, safe was not working, aircon not working Hadto change room next day
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Karthikeyan 님, 2019년 10월 11일
Dear Guest . Thanks For the Valuable. Feed Back .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is very close to the airport. Decent breakfast spread though restaurant is rather limited for seating capacity
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthikeyan 님, 2019년 10월 11일
Dear Guest , Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For The Valuable feed Back ...

2/10 - 너무 별로예요

Rajalakshmi

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
People are nice but facilities suck.
Terrible experience with leaky bathrooms, water all over the floors don't know if it was dirty water from sink drain, we had to change rooms once on a 3 day trip- the next one was pretty much the same. The hotel staff did not seem to care! Dripping faucets, such a waste in an area with water shortages. Toilet paper roll was not replaced and when we asked again they gave us a half roll, that too with reluctance. I am not a regular reviewer of hotels but this one needs special mention. Need to up their game, would not recommend at all.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 7월 11일
Dear Madam, Thanks for your valuable comments, we will look into that and will rectify the same, hence in future we will not repeat the same and we hope to see you again.

4/10 - 별로예요

Mr S

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Friendly staff, food ok, Toilet needs more cleaning
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 7월 3일
Dear Sir, Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For The Valuable Feed Back.

8/10 - 좋아요

Ellie 님, Minneapolis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over all this place was good for a one-night stay. Comfortable beds, we had a good room service meal, and it seemed in a good location. We had requested to be picked up at the airport, but our driver never showed up, so we took a regular taxi.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthikeyan 님, 2019년 6월 26일
Thanks For The Valuable Feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While there are many other hotels in the city, this hotel is unique, as it has modern facilities, great staff and wonderful food. Everyone is welcoming and helpful, and ready to make your stay great. I stayed for three days and was extremely comfortable- large bed, plenty of outlets, in-room temperature control and clean, modern bathroom. Also, the room service menu at this hotel is one of the best that I have seen in my travels! So many amazing options and they are all delicious. Very pleasant stay and will be back again!
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Karthikeyan 님, 2019년 6월 26일
Thanks For The Valuable Feedback.

10/10 - 훌륭해요

jamunarani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 5월 23일
Thanks For the Valuable Feed Back .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 5월 19일
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

10/10 - 훌륭해요

Zacharia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All to the mark, one of my best stay in recent day
It was a great stay,
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: karthi 님, 2019년 5월 19일
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: karthi 님, 2019년 5월 19일
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

8/10 - 좋아요

Vaxi 님, Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karthi 님, 2019년 5월 19일
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

8/10 - 좋아요

Anonymous 님, Bengaluru, IN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, decent rooms. Check out could've been better given the previous communication given on the late check, too many people asking the same questions when it was documented by email much earlier.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benoît 님, France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité / prix / service
Hôtel qui ne paye pas de mine par son environnement (extérieurs de Tirichurapally) mais propre, avec un bon service et un excellent rapport qualité prix, le problème de l'anglais est toujours présent mais à recommander.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The toiletries was exceptional , herbal shampoo etc,there was even a shaving kit, the staff and the restaurant was fantastic
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamilselvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was good. Clean and tidy.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2018년 10월 6일
Dear Valued Guest, Thanks for your feedback we are looking come back soon.

6/10 - 괜찮아요

Selvakumar 님, Australia

More than expectations
Good food and nice rooms . Customer service is excellent.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 9월 17일
Dear Sir, Greetings from Grand Gardenia Thanks for your valuable comments, still more to come and hope so to see you back again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Room was smelly when we first entered. Then they came and sprayed the room.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 9월 16일
Dear Sir, Thanks for your valuable comments, we will look into that and will rectify the same, hence in future we will not repeat the same and we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

fiona

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel - far from everything
This was a nice hotel but very far from everything. Some of the staff were lovely e.g. The guards outside, cleaners and reception staff but some were very surly e.g. In the restaurant. The food was ok
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 9월 16일
Dear Sir, Thanks for your valuable comments, and we will improve our services.

2/10 - 너무 별로예요

Collin 님, CA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After checking in to a room after I settled into a room I was told I have to move into a different room and it must have been a smoking room as the smell was unbearable. The internet quality was terrible too.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamil

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location. Clean hotel
The rooms were well designed, functional and clean. The mini garden in the 4th floor next to breakfast area was beautiful. Service was great. Breakfast had great choices
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Senthil Raj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SIVA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel can be improved
Great hotel and comfort. Only two reason for me to give four stars 1. Restaurant service Super slow and they forgot orders 2. Just before checkout our toilet flush water turned black. Must have been filter failure in recycled water. But when we reported to reception the lady there said they had never seen such a thing and only I was complaining. When I showed her picture she could not respond.
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ramachandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel - way beyond expectation. Excellent service & Friendly staff
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saraswathi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

JOANNA SYLVIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

william s'pore

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel near airport
Restaurant are overcrowded. Breakfast not up to expectation.

10/10 - 훌륭해요

Arun 님, Bangalore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Stay in hotel was excellent but the timings for dinner mentioned was 11.30 pm but we were at 11.00pm in the room they said that no dinner other than sandwich, we went from bangalore had a long journey & we were disappointed but we did no go for dinner to Trichy we went to srirangam to do ranganatha Swamy Darsham but other than dinner timings we had a very good stay in the hotel & enjoyed very well

8/10 - 좋아요

Krishna 님, Melbourne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel for a short stay
Hotel staff were very polite, friendly and behaved professionally.

6/10 - 괜찮아요

Prem

a fairly decent hotel in trichy
this was a short stay, the rooms are ok, decent size and clean but the lighting in the rooms and the whole hotel in general is rather dim. Plus point is the restaurant a joining the hotel has one of the best biriyani rice in trichy.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a essayer
Séjour d une nuit agréable

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in Trichi
Stayed one night on a three day trip of Tamil Nadu. Great hotel! Room was clean, service was great, fourth floor restaurant was fantastic. Would definitely stay there again.

10/10 - 훌륭해요

Dr. Holly NYC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderfully modern, clean, and extremely helpful.
We had a perfect one week stay here- clean, modern, bathrooms totally upgraded, great hot showers, food great & well priced, and staff helped every inch of the way. We plan to stay again. Cannot beat it for quality, amenities, central location, and. Quality of staff.

8/10 - 좋아요

Arul 님, Perth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Only was in this hotel for 3 days. Hotel was lovely and staff was friendly. Food was good too.