실내 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 일광욕 의자
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호텔 세노리알 트락스칼라 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 세노리알 트락스칼라
Av. Juarez No. 22, Tlaxcala, TLAX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 95개 이용 후기 중 46개" "
평점 8 - 좋아요. 95개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 95개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 95개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 95개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buenas instalaciones, el personal muy amable y el restaurante es muy bueno. Ampliamente recomendable
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sin comentarios
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was not one moment that I did not feel heard and catered to. The staff at this hotel was amazing and vey helpful.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio por parte de todos los empleados, las instalaciones sumamente limpias. Realmente recomendado
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Rolando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SEGURIDAD, ESTACIONAMIENTO, RESTAURANTE CON VARIEDAD Y BUENA CALIDAD A BUEN PRECIO
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 30일
Gracias por alojarse con nosotros y compartir su experiencia del servicio brindado. Ha sido un placer atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente, mejor de lo que esperaba
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 12일
Muchas gracias por darnos la oportunidad de servirle! Lo esperamos pronto en Tlaxcala!

10/10 - 훌륭해요

Gloria

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó la maravillosa vista de los volcanes y todo el verdor de sus montañas !!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 12일
Qué gusto que haya tenido una buena estancia con nosotros! Vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente habitación descansé muy bien todo muy ordenado y limpio trato muy amable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 10월 12일
Gracias por darnos la oportunidad de servirle! Le esperamos en su próxima visita a Tlaxcala!

10/10 - 훌륭해요

Carlos Eleazar Padilla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 8월 23일
Gracias por alojarse con nosotros! Ha sido un placer atenderle!

10/10 - 훌륭해요

Elfega

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward Charles Schwab

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La tarifa con ustedes no incluyen los desayunos y me cobraron 1,380. Al cerrar la mi reservación me dice la persona de recepción que con ellos me sale la tarifa en 1,180 y con desayunos incluidos. La verdad es jamás vuelvo a contrar un hotel con ustedes, que pésimo está esto.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliud

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio e instalaciones
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 8월 23일
Muchas gracias por sus comentarios y por darnos la oportunidad de servirle!

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien y excelente la alberca
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha Cecilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 6월 13일
Gracias por alojarse con nosotros y evaluar nuestro servicio!

10/10 - 훌륭해요

Rubén Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No tiene aire acondicionado ni ventilador
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 6월 13일
Gracias por alojarse con nosotros! Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar!

10/10 - 훌륭해요

Agustin Torres

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpia, muy cómoda
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 6월 13일
Gracias por alojarse con nosotros!

8/10 - 좋아요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
Complicado llegar desde la autopista, el cuarto excelente, lo único es qué no hay AA y se siente algo de calor. Pero en general, muy buen lugar para llegar
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 6월 13일
Muchas gracias por compartir su experiencia! Ha sido un placer servirle.

8/10 - 좋아요

Esperanza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LAS INSTALACIONES MUY BIEN, SOLO LAS ALMOHADAS BASTANTE INCOMODAS. EL DESAYUNO MUY DEFICIENTE A COMPARACION DE LA COMIDA. PARECE QUE COCINA OTRO CHEF. NO ES LA MISMA CALIDAD.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 4월 14일
Gracias por alojarse con nosotros, agradecemos sus comentarios, pues nos permiten mejorar, revisaremos ambos puntos para ofrecer a nuestros clientes el mismo nivel de calidad en todo momento.

8/10 - 좋아요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 4월 14일
Gracias por alojarse con nosotros!

8/10 - 좋아요

claudia v

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 4월 14일
Gracias por alojarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

EDGAR FIDEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exvelente
Excelente atencion, buen servicio y buen sazon en los alimentos del restaurante
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALDAY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Las opciones de nueva contratación de sus servicios
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Ramon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bien para viajes de trabajo
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonel

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buenos los alimentos, música en vivo el domingo.
Bien
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar con todos los servicios y excelentes instalaciones
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

luis 님, boca del rio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un poco antiguo.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 5월 12일
Gracias por alojarse con nosotros Luis! Sus comentarios son muy importantes para nosotros pues nos permiten mejorar. Nos ayudaría mucho si nos envía un correo a calidad@hotelsenorialtlaxcala.com explicándonos que aspectos del hotel considera que pueden renovarse. Esperamos que vuelva pronto a Tlaxcala!

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está impecable y el staff es realmente amable.. sobretodo el Gerente del Hotel - Octaviano- es extraordinario.. fueron muy flexibles, buscando que siempre estuviéramos bien y contentos! Están construyendo la alberca que va a quedar súper bien Muy buena opción para ir a Tlaxcala !
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 11월 30일
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros! Los esperamos pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación espaciosa y limpia. El personal muy amable y servicial. El desayuno incluido en la tarifa de la habitación muy bueno y completo.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 11월 8일
Gracias por alojarse con nosotros, ha sido un placer servirle! Vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

Noe

2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómodo para llegar al centro
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2021년 7월 21일
Gracias por alojarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

Noe 님, Las Vegas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is super clean, friendly staff and safe at night.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2020년 9월 30일
Gracias por alojarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómodo y limpio pero falta darle mantenimiento al lobby y contar con mas canales de TV
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 5월 12일
Gracias por alojarse con nosotros, su opinión es muy importante, pues nos permite mejorar! Tenga la seguridad de que atenderemos sus observaciones. Le esperamos de vuelta en Tlaxcala!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and clean, lots of options on the buffet, showers with hot water, comfortable beds, Wi-Fi access. 10 minutes from the center of the city. Excellent for Business
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 5월 12일
Gracias por compartir su experiencia! Saludos!

10/10 - 훌륭해요

CARLOS 님, LOS ANGELES CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GREAT PLACE TO STAY VERY SECURE CLEAN AND NICE ALL
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas instalaciones, muy limpias y buenos servicios
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2019년 12월 5일
Gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien. Lo recomiendo. Estaría bien que fuera más económico.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2019년 9월 5일
Gracias por calificar nuestro servicio y alojarse con nosotros!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2019년 6월 20일
Gracias por calificar nuestro servicio y hospedarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo agregaría un poco de acondicionador para el pelo y klinex
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2019년 5월 29일
Muchas gracias por calificar nuestro servicio! Tenga por seguro que tomaremos en cuenta su sugerencia y que en su próxima visita lo pueda constatar! Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Horacio

limpio y comodo, personal servicial, el restaurante con carta limitada y mesera no muy atenta
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 12월 6일
Gracias por calificar nuestro servicio! Pondremos atención a los detalles de mejora que nos observa para hacer de cada visita una experiencia grata.

2/10 - 너무 별로예요

Vic

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Mucho ruido, no se puede dormir, pésimo, no me vuelvo a quedar en ese hotel......
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 11월 22일
Apreciable huésped, lamentamos mucho el inconveniente causado. Reciba una sincera disculpa por su falta de descanso.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 11월 5일
Gracias por calificar nuestro servicio!

8/10 - 좋아요

Paulina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 9월 25일
Gracias por calificar nuestro servicio!

6/10 - 괜찮아요

chuvaz 님, celaya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel funcional y limpio
Se me complicó llegar pues maps elige una ruta corta pero por camino de terracería saliendo de la carretera, pero ya conociendo no está complicado.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 9월 27일
Gracias por sus comentarios pues nos permiten mejorar!

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me gusto mucho.Si volveria a este hotel
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 5월 17일
Apreciable Carolina, nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Muchas gracias por alojarse con nosotros. En su próxima visita a Tlaxcala, esperamos atenderle nuevamente.

8/10 - 좋아요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel, restaurante limpio y rico desayuno
Hotel cómodo y buena ubicación
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 4월 4일
Gracias por calificar nuestro servicio y hospedarse con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

LUIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RECOMENDABLE
Muy bien, todo excelente en el hotel, calidad, servicio, limpieza, atención de todo el personal, de maravilla. FELICIDADES
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 4월 4일
Gracias por calificar nuestro servicio y por su recomendación, ha sido un placer atenderle!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
El cuarto era muy limpio, muy amplio, pero la cama estava demasiado firme. Tuvimos una mala experiencia porque nel dia 30/04/18 a las 8:30 hs de la mañana, el hotel permitió que una banda tocase por horas en el estacionamiento del hotel, debido a una campaña política, que nos impidió dormir, fue muy desagradable tener que acordar cedo en pleno feriado com todo ese ruido, sendo que estábamos pagando para descansar.
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 4월 24일
Lamentamos mucho los inconvenientes causados durante su estancia. Agradecemos el favor de su preferencia y esperamos volver a servirle.