아침 식사 제공

호텔 마이스테이스 우쓰노미야 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 마이스테이스 우쓰노미야
2-4-1 Higashi-shukugo, Utsunomiya, Tochigi-ken

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 983개 이용 후기 중 360개" "
평점 8 - 좋아요. 983개 이용 후기 중 444개" "
평점 6 - 괜찮아요. 983개 이용 후기 중 131개" "
평점 4 - 별로예요. 983개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 983개 이용 후기 중 13개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JUNGHWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역 옆에 있어서 교통이 편합니다.
우츠노미야 역에서 걸어서 200미터라 출장으로 묵기에 편했습니다. 시설도 아주 훌륭합니다. 인터넷 유선이 있어서 일하기도 편했습니다. 1층에 패밀리 마트가 있어서 잘 이용했어요. 너무 조용해서 잘 잤어요. 침대도 좋아요.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: フロントスタッフ 님, 2022년 10월 27일
この度は、ホテルマイステイズ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。当館の1階には飲食店とコンビニエンスストアが入っておりますのでご滞在には大変便利かと存じます。今後も皆様にいつでも快適にご利用いただけるホテル環境を整えてまいります。またご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中、ご評価いただきまして誠にありがとうございました。次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분들 친절하고 객실 위생적입니다 크기는 작지만 역에서 가깝고 주변 시설 좋습니다
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쾌적하고 답답하지많은 실내공간 및 조식도 훌륭합니다만 좀더 일식이 많은 조식이었으면하는 아쉬움 남습니다
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seul Ah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 친절합니다. 만족스러웠습니다. 특히 역이 가까워 좋았습니다. 담배냄새가 없는 방을 요청하세요.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEO YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 쾌적한 호텔♥
담배냄새도 전혀 없고 오래된 호텔 냄새도 없이 쾌적했습니다. 특히 프런트, 주차장, 객실지원 직원들은 정말 친절했습니다. 덕분에 편안한 1여행이 되었습니다. 감사합니다^^
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seokjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Utunomiya biz trip
Being right infront of the station, it's pricey compare to the actual condition of the hotel. Hotel is quite old but very well kept and staff are very kind and helpful.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BO HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hwajin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
우츠노미야 뒷쪽에 위치하고, 교통좋고 직원분들 친절도 너무 좋았습니다. 금액도 너무 저렴했고, 다음에도 또 가고 싶습니다. 금연실이었는데, 냄새도 없고 아주 만족합니다. 강추입니다.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: kimura 님, 2018년 1월 30일
Thank you for selecting us out of the many possible places here Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 27일
Thank you very much for staying with us and your comment. How was Japan? Hope you had a nice time in Japan. Please take care and we are looking forward to see you again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place for transportation
Very good for location. Near to train station. But near to night life which is loud and noisy.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 16일
Thank you for staying at Hotel Mystays Utsunomiya for your time in Japan We apologize for any inconvenience caused by sound We are looking forward on your next stay with us.

8/10 - 좋아요

jiyoung 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
객실이 깨끗하고 편안합니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 14일
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 우츠노미야에 다시 오시게 된다면 다음에도 꼭 저희 호텔을 이용해 주십시오. 이용후기를 달아주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Minseung 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very suitable for busines trip.
It was very suitable for busines trip. easy to access to the JR station as well.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 16일
Thank you for staying at Hotel Mystays Utsunomiya for your time in Japan We are very delighted and happy to hear about room and breakfast and if you Reservation Thank you very much for your review and patronage We really appreciate your time for giving us a kind feedback. We are looking forward on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Naoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋が探しにくい点以外はとても良かったです
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 3월 30일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物の構造上、お部屋が探しにくいということで、ご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後案内標識の改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

SATO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
写真よりも狭かったです
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 3월 17일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。写真よりも狭かったということで、お客様の期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の間取りにつきましては建物の構造上、同じ種類の部屋タイプでも異なる場合がございます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Masahiko

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
決して設備の新しいホテルというわけではありませんが、清潔感もあり、大変良いホテルだと感じました。内容からすれば、かなりリーズナブルな価格だと思います。お部屋が空いていたこともあって、予約時にはなかった禁煙ルームへの変更も無料でオファーしていただきました。駅近なので、周囲はそれなりに騒々しい場所でもありますが、部屋も大変静かでした。次回も是非利用したいと思います。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 3월 11일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物におきまして老朽化はあるものの、お部屋の清掃、価格においてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。お部屋の変更におきましても、当日の空き状況によりましては禁煙、喫煙の変更も可能でございますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。当ホテルでございますが、JR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、周辺には飲食店、コンビニエンスストア、商業施設がございますので大変便利な場所に立地しております。お部屋も大変静かだったということで、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのではないかと存じます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

Fumitaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
事業所番号記載の領収書を発行してもらえなかった。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮   支配人 樋口 님, 2024년 3월 7일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂いたにも関わらず、領収書発行の件で、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今回のご宿泊代でございますが、ご予約の時点でExpediaへお支払を頂いている為、当ホテルより領収書のお渡しが出来かねます。大変恐れ入りますが、ご予約されたExpediaにお問い合わせの上、発行手続きをお願い申し上げます。なお、Expedia事前決済におきましては日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)に対応しておりません。現地決済でございましたら当ホテルのインボイス登録番号が入った領収書を発行いたしますので次回ご予約の際のご参考にして頂ければと存じます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ホテルマイステイズ宇都宮   支配人 樋口

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
工事中だったのか部屋の外の騒音が気になり良く寝れませんでした。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 3월 3일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、外の騒音でご不快な思いをさせてしまい、私共も大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。騒音等で気になる点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

SHINYA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 2월 11일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたということで安堵しております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

Masaaki

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
no good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 支配人 樋口 님, 2024년 2월 10일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂いたにも関わらず、ご満足いただけなかったとのお言葉を頂き、大変心苦しい思いでございます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、今まで以上にサービスの向上を図ってまいります。大変心苦しいお願いではございますが、またのご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
毎回気持ちよく利用させて頂いています。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 1월 26일
この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「毎回気持ちよく利用させて頂いています。」とのお言葉を伺い嬉しく思います。お部屋からもライトラインが見えるため、風景も楽しんでいただけます。ぜひまたの機会にお会い出来ますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Kiyoshi

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
・チェックインで部屋選定で当方にミスがありましたが、  スタッフの方が親切に対応して頂きました。 ・宇都宮駅から非常に近く、周囲に店も多くて便利でし   た。ただその分、夜間、外が騒がしい ・築後の年数が経っているせいか、バスルームを中心に古く、バスタブ、トイレは黒ずんでいて水も流れにくい。決して不潔感は感じませんでしたが。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 1월 23일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご希望に合ったお部屋がご準備できたようで安堵致しました。しかしながら、外からの騒音や、浴室におきましてご満足頂けなかったご様子が伺え心苦しい気持ちで拝読いたしました。設備面は早急の改善が難しいものの、お客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、ホテル一丸となって今後も努めて参ります。ぜひまたの機会にご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

??

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 2월 18일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?少しでも日々のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

hiroyuki

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 1월 11일
この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。JR宇都宮駅東口すぐに面しており、ライトラインの開通や駅前の再開発によりお食事やお買い物が便利になったと多くのお声を頂戴しております。ぜひまた宇都宮へお出での際にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

akia

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 1월 31일
この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館はJR宇都宮駅東口に面しており、お部屋からライトラインが見えるなど、ご宿泊頂いたお客様にお楽しみ頂いております。ぜひまたの機会にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

yuichi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
朝ごはんが美味しくいただけました。設備類の反響音が少し気になります。その他は大変満足でありました。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2024년 1월 11일
この度は数あるホテルからホテルマイステイズ宇都宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。設備類の反響音につきましてご迷惑をおかけいたしました。出来る事からとはなりますが対応を検討して参ります。ご朝食ではご満足頂けたご様子が伺え安堵致しました。今後もメニュー改良など試みながらお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回もご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 12월 28일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館のご朝食には、ぎょうざや佐野ラーメンなど栃木県産メニューをご用意しております。またの機会にご利用頂けますと幸いでございます。次回もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

takafumi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 12월 25일
ホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は宇都宮駅東口より徒歩5分、ライトラインが目の前を通過する、大通り添いに面しております。お買い物やお食事が便利になったとのお声を多数いただいております。ぜひまたの機会にご宿泊賜りますようお願い申し上げます

8/10 - 좋아요

Yosuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 12월 25일
この度は数あるホテルからホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?日頃のお疲れが少しでも癒されておれば幸いでございます。ぜひまたの機会にご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Philip 님, Calgary

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Close to the train station and shopping
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Mystays Utsunomiya 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your stay with Hotel Mystays Utsunomiya.How was your stay in Japan?We hope to see you again in the future.Thank you .

6/10 - 괜찮아요

Marion

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Air-conditioner wasn't working for the whole time we were there
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Utsunomiya Room Division 님, 2024년 2월 7일
Thank you for using with us HOTEL MYSTAYS Utsunomiya.We are Sorry for the inconvenience caused by the air conditioner.We will carefully manage the facility to prevent this from happening again.We look forward to serving you again soon.Thank you.

10/10 - 훌륭해요

KAZUHIKO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 12월 11일
数あるホテルからホテルマイステイズ宇都宮をご利用くださり誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?日頃のお疲れが少しでも癒されておれば幸いでございます。ぜひまたご来館頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 12월 1일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

nami

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 11월 12일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く料金もリーズナブルで何時も利用させて頂き満足しています。
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 11월 10일
ホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は駅東口に面しており、再開発に伴いましてお食事やお買い物が便利になったと多数お声を頂戴しております。朝食会場や客室からライトラインが見えるなどでもお楽しみ頂いております。ぜひ次回もご宿泊頂けます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
出張時はいつも利用させて頂いています。部屋も広くスタッフの対応も満足していますが空調がコントロールできないのが唯一不満点です。
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 11월 10일
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用くださり誠にありがとうございます。空調の件ではご不便をお掛けしております。すぐの改善がなかなか難しく、今後の参考にさせて頂けますと幸いでございます。その他お困りの事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。次回もご利用頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Mamoru

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 11월 6일
この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋ではご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?日頃のお疲れ少しでも癒されておれば幸いでございます。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回もスタッフの対応が良く気持ちよく滞在できました。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 10월 31일
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回もスタッフの対応が良く気持ちよく滞在できましたとのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

HEI WING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
room is clean and price is very attractive
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Utsunomiya. Room Division 님, 2023년 10월 31일
Thank you for using with us HOTEL MYSTAYS Utsunomiya. Your words make us happy.Were you able to relax during a stay?We will be very much looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応が良く部屋も広いので安心して宿泊出来ました。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 10월 27일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。今後ともお客様にご満足頂けるサービス・ご案内・空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回もスタッフの対応が良く気持ちよく過ごせました。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 10월 18일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きましても誠にありがとうございます。私共のスタッフの対応おきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂けるサービス・ご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Misa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 10월 15일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。5段階中5の評価を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Utsunomiya Front Desk 님, 2023년 10월 11일
Thank you for using with us HOTEL MYSTAYS Utsunomiya.Were you able to be relaxed during a stay?We look forward to serving you again soon.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Yamyl

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Mystays Utsunomiya 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your stay with us.We are looking forward to see you in the future.Thank you.

8/10 - 좋아요

Azuma

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
ウォッシャブルトイレが調子悪く使えなかった。 駅近くの道路に面しているので暴走する車やバイクの音がうるさい。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 25일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮ご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中ウォシュレットの不具合及び騒音に於きましてご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ウォシュレットにつきましては早急に確認し修復させて頂きます。騒音に於きましては社内で話し合い改善に努めて参る所存でございます。大変心苦しいお願いではございますがぜひ挽回の機会にご利用賜ります事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

CHIAKI 님, Kouzagun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
いつもスタッフの対応が良く気持よく利用させていただいています。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 25일
いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してあたたかなお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。気持ちのよい接客サービスに努めて、スタッフ一同より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Toshiya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
仕事の出張で利用しました。 駅前ということもあり食事やちょっとした買い物は困りません。ただ、立地的にちょっと居酒屋さんを利用しようと歩くと時間帯によってはキャッチのお兄さんがすこぶる鬱陶しいですのでお気をつけください。
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 22일
出張でのご利用、誠にありがとうございます。日頃のお疲れが少しでも癒されておれば幸いでございます。ホテル周辺の警戒につきまして、各署に相談するなど対応を行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お気づきの点などございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。次回もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

makoto

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 10월 12일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Masao

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 9일
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

Atsushi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅近で交通利便性大、1Fに24時間のファミマがあるのも安心感。アメニティと宿泊者用無料のコーヒーマシン完備はありがたい。その他、状況に応じた便宜を図っていただきました。朝食ビュッフェもバラエティに冨んで美味しく、満足。 共生社会に向け、以下改善願います。 ・お風呂場のシャンプー/リンス、ボディソープ JIS規格に則った視覚障害者用の凸凹マークをお願いします。 ・男性トイレのサニタリーボックス 男性でもさまざまな事情で必要な方がいます。完備願います。
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 4일
この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。お風呂の件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にし、改善改良に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました

10/10 - 훌륭해요

Atsushi

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ宇都宮 フロント 님, 2023년 9월 25일
この度はホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?今後もお客様に寄り添った接客サービスを心がけ、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたの機会にご利用頂けますよう、お待ちしております。