この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃およびフロントでのお手続きにつきまして、指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃中、清掃後の確認、未使用部屋の確認徹底を指示、指導し、フロント手続きにつきましても、丁寧かつ迅速に行えるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。