프리미엄 스위트, 침실 2개, 별관 (with Open-air Bath) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

오쿠노인 호텔 토쿠가와 여행 후기

4 out of 5
오쿠노인 호텔 토쿠가와
2204 Nikko, Nikko, Tochigi-ken

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 191개 이용 후기 중 152개" "
평점 8 - 좋아요. 191개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 191개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 191개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 191개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JUNGSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ETSUKO

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIHOKO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKESHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
旅館とホテルが融合した最高の宿
家族3人で2泊しました。 事前にいろいろな評価があってちょっと心配しましたが、結果は大満足でした。 名称のとおり、老舗旅館的ではなく、旅館とホテルのいいとこ取りを素晴らしいバランスでされていると思います。 料理も格式ばった料亭のほどではありませんが、バラエティに富み、2泊しても飽きず、夕食朝食ともに美味しくいただきました。 夕食も朝食も部屋ごとの個室で、そこで食事をしている間に布団の上げ下ろしをしてくれます。 部屋や設備も掃除が行き届いており綺麗です。 外国人スタッフも含めて全員の応対も好感が持てるものでした。 リラックスコーナーには、お水(地下水で美味しい)、ジュース、コーヒー、スパークリングワイン、アイスが無料であります。 庭も美しく、特に夜のライトアップは最高です。 駐車はバレーパーキング方式で、玄関口で鍵を渡す方式で到着時、出発時ともに便利です。 アメニティもロクシタンなどで素晴らしい。 ネガティブな評価は、高級老舗旅館と比較している人などなのかなと思いました。また、そういった評価をもとに常に改善されている宿だと感じました。おススメです。
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NOBHIRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKAKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
部屋にマッサージチェアがあったので、とてもリラックス出来ました😌 大浴場も混んでなくて、私の時はほとんど貸切でした、露天風呂も底まで綺麗でした! 秋は紅葉が楽しめそうです🍁
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIGEO

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ito

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
スタッフの対応が思いやりが溢れていて良かった。
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

トシキ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
皆さまのご対応も素晴らしく、またお料理がとてもおいしかったです。 お風呂もとても良かったです。
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masashi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
すべてで最高
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2泊させていただきました。従業員の方々はとてもいい丁寧に対応していただき、その点は大変満足しています。気になった点は2つです。 1つは個室風呂付きの部屋に泊まりましたが、バルコニーに取ってつけたようなもので、まるで自宅のバルコニーでお風呂に入っているような気分でした。当然、女性陣は即却下で大風呂へ行っていました。謎の解放感はありますが、少なくとも旅館で味わうものではないと思います。 もう1つは食事です。味はそれなりですが、量がものすごく多いのと、メニュー割と単調で、
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
別邸アクアの水のテラスがとても良かったです。テラスに付いている露天風呂もとても心地よく過ごせました。スタッフの方のホスピタリティも行き届いていてとても満足です。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kishiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, great staff, took plenty of care when we mentioned vegetarian food options. Will definitely return to stay again
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2021년 4월 10일
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間をお使いいただき投稿くださいましたこと、また最高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 いつお越しいただいてもご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2021년 3월 30일
この度は奥の院ほてるとく川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 anonymous様からの満点の評価をいただきまして恐縮でございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
料理、サービス、アメニティは素晴らしいです。敷布団が薄いのが残念でしたが、良い休日を過ごすことが出来、家族全員リフレッシュできました。
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2021년 3월 18일
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。 お料理、サービス等にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお言葉が励みとなっております、ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました布団につきましてスタッフで共有し改善要項のひとつとして検討してまいりたいと存じます。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

aminaga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
清潔でした
家族4名、アクアと臥龍で部屋を取りました 清潔な室内でしたがやはり窓側のベットサイドは少し寒かったです。 男性の浴場に竜の彫り物の方がいらっしゃったそうです。 ちょっとビックリだったようです。トラブルなし。
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2021년 3월 15일
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。 施設に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。寒さ対策を考え、快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

yasunari 님, 東京

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
接客が素晴らしい。 ゆっくりさせていただきました。
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2021년 1월 17일
ご宿泊ありがとうございました。 お褒めのお言葉誠に恐縮です。 これからもより良いおもてなしに精進して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても快適な滞在でした
清潔な部屋で、お食事も美味しかった。従業員さんのホスピタリティーも高く、大変満足いたしました。 非の打ちどころがないのだが、特徴には乏しいかもしれません
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ケン 님, 神奈川

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
別館は露天風呂付きで、まだ新しく綺麗で良かったです。部屋の備品も良く考えられていて居心地が良かったですが、シャワー室に鏡と椅子が欲しいと個人的には思いました。
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kazuteru

2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ゆっく快適にすごせました。
コロナ対策もしてあり接客等も素晴らしかったです。東京ナンバーの車が数台見受けられたので警戒してしまいましたが食事も個室で他の宿泊者とは殆ど会わなかったので良かったです。
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ホテルのスタッフの方の対応はとてもよかったです。お部屋の冷蔵庫がうるさくて夜何度か目覚めました。
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mitsuko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
清潔、静かその上コース料理も最高でした。また来ます。
2020년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

R 님, 東京

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
上の階の子供さんの足音が響くので…
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing rooms and delicious food. This was a great place to stay.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一到酒店就先招待我們坐下,問我們要點什麼茶點,吃著點心辦理入住手續,房間裡可以泡溫泉,一泊二食的晚餐跟早餐都十分豐富。
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: okunoin hotel tougawa 님, 2020년 2월 5일
非常感谢您抽出宝贵的时间发表您的评论。 您在我们酒店与我们在一起真是一种荣幸。 希望以后能在德川Okunoin酒店与您再次见面.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整體很好,員工親切,不過酒店位置較為偏遠,要步行5-10分鐘才到達酒店。有專車接送至日光景站跟車站。整體體驗不錯
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Feng Jung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelvin Chiu K

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best of Japanese hospitality
This is my first visit to an onsen resort. Japanese hospitality at its best. They treated me like a royalty. The kaiseki banquet dinner and a full Japanese dinner are included in the price. I had a patio onsen bath with an outdoor view as well as an access to their public bath. This is a great deal compared to an equivalent amount of money spent in a decent hotel in a major US city.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: okunoin hotel tougawa 님, 2020년 2월 3일
Thank you very much for your wonderful comments, it was indeed a pleasure to have you here with us an enjoyed your stay. We hope that we can have you again in the future at Okunoin Hotel Tokugawa.

10/10 - 훌륭해요

Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une expérience unique
Le lieu, l'hôtel, l'atmosphère sont propices au repos. Tout d'abord, le personnel est merveilleux et engage tous les moyens pour se faire comprendre si l'on ne parle pas japonais (pancartes, fiches explicatives). On y va pour tenter l'expérience d'une vie japonaise en revêtant des kimonos (si l'on souhaite) pour déambuler dans l'hôtel et ses multiples lieux dédiés à la relaxation et la contemplation (onsen privé ou collectifs, jardin, terrasse, aquariums) en buvant du thé ou du café à disposition. Les chambres de style japonais sont sobres mais spacieuses et confortables et ajoutent encore à l'expérience d'un séjour d'évasion. A cela il faut ajouter la cuisine proposée par l'hotel, traditionnelle et complétement hors des clous de notre culture. Le dîner et le petit déjeuner sont des expériences à part entière qui méritent à eux seuls le séjour. Loin du tumulte de Tokyo, le séjour permet d'opérer une coupure bienvenue et inoubliable.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: okunoin hotel tougawa 님, 2020년 2월 3일
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons que nous pourrons vous revoir à l'avenir à l'Okunoin Hotel Tokugawa.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

koichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place! I would live here if I could. Amazing area to vist
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
家族旅行
静かにゆったりと過ごせました。 料理も豪華で食べきれない位で、大満足でした。
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Samy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nobuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適な宿でした。
ゆっくりさせていただきました。 東照宮参拝後、近くまで迎えにきてくださり、チェックインの手続きの時はウエルカムドリンクとお菓子が出て、食事も個室で、お料理もコースでしたが、どれも非常に美味しかったです。お風呂も、混み合うことなく、露天風呂でゆっくり浸からせていただき、疲れが取れました。快適な宿でした。ありがとうございました。
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 奥の院ほてるとく川 님, 2019년 10월 2일
この度のご宿泊誠にありがとうございます。 ご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ご覧のとおり当館は日光の豊かな自然に囲まれたロケーションで全22室の小規模の宿でございますので、静かにお過ごしいただけます。 これからもよりよい宿をめざしスタッフ一同精進して参る所存です。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、またお会いできます事を心よりお待ちいたしております。