숙박 시설에서 보는 시내 전망

머큐어 도쿄 긴자 여행 후기

3.5 out of 5
머큐어 도쿄 긴자
2-9-4 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 889개 이용 후기 중 432개" "
평점 8 - 좋아요. 889개 이용 후기 중 352개" "
평점 6 - 괜찮아요. 889개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 889개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 889개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Je hun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침식사가 보기보다 알차고 먹을만해요.. 가족들 전부 좋아했습니다.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 12월 11일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Seok Yoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
긴자 메인 스트리트 엑세스가 너무 편리했고 위치가 아주 좋았습니다. 룸 청소상태도 아주 깨끗했고 직원들도 친절했습니다. 트윈 베드라 테이블과 의자 공간이 너무 적고 움직일 수 있는 공간도 적은것이 옥에 티 였습니다. 나머지는 굿~
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 10월 26일
Dear Guests, Thank you for staying at our hotel this time. We would also like to thank you for your positive feedback. However, we apologize for the size of the room. We are very happy that you had a wonderful stay at our hotel and in Japan. Please visit us again. We'll be waiting for you. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

YunTae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 9월 22일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review. Did you enjoyed your stay in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

SARA

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihee

2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2022년 1월 17일
Dear Jihee, Thank you very much for staying at the Mercure Tokyo Ginza. We are pleased to receive such positive feedback. We keep making effort to deliver a good service to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

PARK

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 가고싶어요 ㅠㅠ
엄청 넓고 깨끗하고 조식도 맛있고 좋아요! 방이 일단 넓고 위치도 편해서 좋았어요!
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jong ick

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
긴자에위치,이동등 매우편리,직원들친절. 시설이 조금은 노후.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2019년 4월 9일
안녕하세요 고객님, 저희 호텔을 이용해서 주시고 호텔의 위치와 서비스에 좋은 평을 주셔서 감사합니다. 지난 해 가을, 객실과 로비 등 전반적으로 레노베이션을 진행을 마쳤습니다만 레스토랑과 욕실 등 일부 기존의 시설에 대한 지적을 해 주신 것 같습니다. 이 부분은 다음의 레노베이션에 반영될 예정입니다. 앞으로도 많은 이용 바랍니다. 감사합니다. 머큐어 도쿄 긴자 호텔 직원 일동 드림

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
머큐어 긴자 도쿄 호텔
도쿄역에서 야마노테선 1정거장 후, 긴지거리 직선 도보 5분으로 매우 편리. 깨끗하고 조용하며, 매우 친절하였음
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2019년 2월 19일
안녕하세요 고객님, 머큐어 도쿄 긴자 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 휴식을 제공해 드릴 수 기쁩니다. 교통편과 청결함, 저희 직원들에게도 좋은 평가를 내려 주신데 감사의 말씀을 전합니다. 앞으로 또 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 도쿄 긴자 호텔 직원 일동

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2019년 2월 5일
Dear Guest, Thank you for sharing your positive review. Hope we can provide you an even better stay next time! Kind Regards, Mercure Tokyo Ginza Team

10/10 - 훌륭해요

Sungsoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 메뉴의 다양성이 다소 부족했으나, 위치, 서비스, 청결도 등이 만족스러움
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza Team 님, 2019년 2월 5일
안녕하세요 고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 휴식이 되셨다니 기쁩니다. 조식 메뉴에 대한 의견도 감사합니다. 또, 도쿄에 오실 때 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 머큐어 도쿄 긴자 호텔

8/10 - 좋아요

EUNSAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙박
조용하고 모든 것이 좋았습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza Team 님, 2018년 12월 17일
안녕하세요 고객님, 머큐어 도쿄 긴자 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 편안한 숙박이 되셨고, 조용하고 모든 것이 좋으셨다니 매우 기쁩니다. 좋은 평가에 감사의 말씀을 드리며, 조만간 또 모실 수 있기를 기대합니다. 머큐어 도쿄 긴자 팀

10/10 - 훌륭해요

Hyung uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일행이 여럿이어서 3개정도의 객실을 예약하였는데 객실마다 비치된 전화로 외부에서도 연락이 가능해 로밍이 필요없을 정도였다. 또한 인터넷 검색도 가능한 전화(무선인터넷스마트폰)여서 구글위치검색을 적절히 잘 활용했던 좋은 기억이 있다.
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza team 님, 2018년 6월 1일
Hyung uk 님께, Mercure Tokyo Ginza 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2018년 5월 2일
Dear Guest, Thank you for the perfect score for the review! We hope to welcome you again soon in Ginza. Kind Regards, Jaehoon Jung Guest Relations

6/10 - 괜찮아요

AN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 방이 크지는 않은 느낌
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2018년 5월 2일
안녕하세요 고객님, 머큐르 도쿄 긴자를 이용해 주셔서 감사합니다. 긴자가 도쿄 중에서도 비싼 동네인 이유로 호텔의 가격도 전반적으로 높은 탓에 방의 크기가 적당하지 않았다고 느끼신 점, 사과드리고 양해해 주시면 감사하겠습니다. 다시 찾아 주시면 보다 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다. 고객관리팀 정재훈

8/10 - 좋아요

HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotels.com 최고
만족스러웠습니다. 특히 직원분들이 매우 친절하여 좋았습니다.
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2018년 5월 2일
안녕하세요 고객님, 머큐어 도쿄 긴자를 이용해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 스테이가 되셨다니 다행입니다. 직원들의 서비스를 칭찬해주신데도 감사드립니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스로 모시도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 고객관리팀 정재훈

10/10 - 훌륭해요

LEE 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편견을 버려야 합니다.
일본 특히 도쿄 중심가의 긴자의 호텔은 방이 작을거라는 편견을 버려야 합니다. 침대도 흔들림적고 아늑합니다.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Fumiki 님, 2017년 12월 28일
Dear Mr Lee Thank you for these kind, honest and all over amazing words regarding our Mercure Tokyo Ginza and the Staff which made your stay with us so amazing. They are all really encouraged by the feedback of yours, smiling all over the face and hopes you will be back another day to provide you once again this outstanding service. The rooms are truly smaller than the once in another area or another country's, we are in a major city with a lot of people but rare space. And we are much appreciate your feedback to our comfortable bed. I hope to be able to thank you personally for this feedback one day. We wish all the best Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2017년 11월 8일
Dear Valuable Guests Warmest Greeting From Mercure Tokyo Ginza. Thank you for these kind, honest and all over amazing words regarding our Mercure Tokyo Ginza and the Staff which made your stay with us so amazing. They are all really encouraged by the feedback of yours, smiling all over the face and hopes you will be back another day to provide you once again this outstanding service. I hope to be able to thank you personally for this feedback one day. Best regards, Fumiki YANO Reservation Supervisor

10/10 - 훌륭해요

kyeonglim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 깔끔하고 넓었다.직원들도 친절함
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2017년 7월 9일
친애하는 손님, 최근 숙박에 대한 평가에 감사드립니다. 여러분을 초대하는 것이 우리의 모든 즐거움이었고 여러분은 도쿄의 메트로폴리스에서 많은 시간을 좋은 추억으로 모으기를 바랍니다. 우리의 위치는 여러 지하철 노선 옆에 잘 자리 잡고 있으며 JR 역은 가까운 거리에 있습니다. 또한 레스토랑과 바가 많이있어 도쿄에서 하루를 보내고 나면 편안한 시간을 보내실 수 있습니다. 개선해야 할 의견에 언급 된 요점은 부서로 전달되며 곧 개선 될 것입니다. 실례합니다. 우리는 또 하루를 다시 보내길 바랍니다. 감사합니다, 요한나 고객 코디네이터

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
긴자 최고의 위치
긴자 한복판에 있어서 쇼핑하기도 좋고, 레스토랑도 많고, 다음에도 묵을 생각임
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2017년 6월 25일
친애하는 손님, 머 큐어 호텔 도쿄 긴자에 대한 아주 좋은 코멘트를 주셔서 감사합니다. 저희 객실은이 카테고리의 다른 일본 호텔의 객실보다 크지 만 일본의 공간 부족으로 인해 체인의 서쪽 객실보다 작습니다. 또한 프론트 데스크의 직원들은 예약을하고 지역을 탐험하기 위해 손님에게 조언을 줄 수 있기 때문에 모든 상황에서 조수입니다. 관광지에서 숨겨진 세균에 이르기까지 토키 스 인근 지역을 탐험 해보니 믿기지가 않습니다. 긴자 역은 JR 유 라쿠 쵸역에서 출발하는 것이 가장 좋습니다. 도쿄의 야마노테센 (Yamanote Line)에서 환상적인 경치를 만끽할 수 있습니다.하지만 이케부쿠로 (Ikebukuro) Shin-Kiba. 우리 호텔에서 기억에 남는 시간을 보내시기 바랍니다. 우리는 손님이 될 날을 고대하고 있습니다. 너를 위해 최선을 다해, 요한나 게스트 코디네이터

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원이 친절하고 위치가 좋은 호텔
직원이 매우 친절했고 긴자와 히가시 긴자역 모두 매우 가깝게 이용할 수 있어 편리했습니다.
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2017년 6월 25일
친애하는 손님, 머 큐어 호텔 도쿄 긴자에 대해 아주 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 객실은이 카테고리의 다른 일본 호텔의 객실보다 넓지 만 일본의 공간 부족으로 체인의 서쪽 객실보다 작습니다. 프론트 데스크의 직원은 손님들에게 예약을하고 지역을 탐험 할 수있는 조언을 줄 수 있기 때문에 모든 상황에서 조수입니다. 관광지에서 숨겨진 세균에 이르기까지 토키 (Tokys) 주변을 탐험하는 것은 믿기지 않습니다. 긴자 역은 토쿄 (Tokyos)의 모든 병동으로 출발하는 것이 가장 좋습니다. 유 라쿠 쵸역에서 야마노테센 (山 辺 線)으로 도쿄 루프 (Loop aroudn) 도쿄를 탈 수 있습니다. 또는 지하철로 이케부쿠로와 신기 바로 갈 예정입니다. 우리 호텔에서 기억에 남는 시간을 보내십시오. 우리는 손님이 될 날을 고대하고 있습니다. 나는 너를 위해 최선을 다할 것이다. 요한나 게스트 코디네이터

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
금연실 담배냄새 해결해주세요
위치가 좋아 여러번 이용햇으나 금연실인데도 찌든 담배냄새가 옷에 밸 정도로 너무 심햇다. 공기청정기가 잇엇으나 크게 효과는없엇음. 직원은 친절햇고 객실도 청결햇으나 금연실에서의 담배찌든 냄새는 호텔이 해결해야할 숙제인듯. 저층일수록 냄새가 심함. 교통편의와 시내접근성은 우수.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔상태
청소상태는 깔끔하였으나 호텔이 오래되어 카펫트에서 냄새가 났습니다. 그리고 객실청소후 객실문이 열린채로 방치되어 있어서 호텔에 돌아온 뒤 불만접수를 하였습니다.

8/10 - 좋아요

WJ.Jung 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
긴자 최고의 위치
긴자 메인 거리에서 3분정도 떨어져 있어 쇼핑이나 이동에 매우 용이하고, 객실 서비스나 리셉션 데스크에 계시는 분들이 매우 친절하고 협조적임. 방이 큰편은 아니나 방 크기에 비해 화장실 및 샤워공간이 큰편이고 쾌적함.

6/10 - 괜찮아요

jay 님, seoul

별로예요: 객실의 편안함
훌륭한 위치
3인 가족이었는데, 더블 침대가 너무 작아서 놀랐어요. 그에 반해 위치는 너무 좋았습니다. 지하철역도 연결되어 있고, 긴자역은 걸어가기에 충분하여 다른 곳으로 이동하기 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

일본출장자 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭
가격대비 훌륭한 호텔입니다. 건물지하로 내려가면 긴자잇쵸메 역이 바로 있으니 비가오는 날이었는데도 비 한방울 안맞고 다른 곳으로 이동 가능합니다. 방도 넓고 깨끗한 편이군요. 긴자에 있으니 먹을데 많고...단, 체크인시 아침 식사 쿠폰을 산 후 다음날 아침을 먹지 않았는데도 식사비를 받는건 너무 한 처자....아침 식사는 미리 예약하지마시고 밥먹은후 차지하세요...그리고 식당이 너무 좁아서 암침식사시 기다릴때가 만하든군요

8/10 - 좋아요

bryan 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
긴자 중심부의 호텔
긴자의 중심부에 자리잡고 있는 호텔이라서 편리합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ginza Area
직원분들이 친절하고 숙박시설도 깨끗한 편임

8/10 - 좋아요

chang sin 님, seioul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
긴자의 시내중심지에 있는 머큐러호텔
깨끗하고 조용하여 편히 쉴수 있어 적극 권함 하지만 외진곳에 자리잡고 있어 초행길이신분들은 찿아가기 조금 힘이듭니다.

10/10 - 훌륭해요

물고구마 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가는 과정이 좀 힘들었지만...
호텔 내부 시설도 깔끔하고... 얼음실도 따로 있어서, 원하는대로 가져다 먹을 수 있는 점이 무엇보다도 좋았습니다. 게다가 주변이 번화가이고... 여러 백화점에 유명 완구점... 문구점... 립파이 상점 까지 있고 다 좋았는데요. 호텔까지 가는 데 고생 좀 했습니다. 비록 긴자 이츠메역 내부랑 연결은 되어있지만... 가는 과정은 생각보다 쉽지 않더군요. 하네다 공항에서부터 모노레일 탈 때부터 지하철 갈아 타면서... 층계도 많고... 초행인지라, 에스컬레이터나 엘리베이터도 눈에 안 띄고... 한국은 서울 지역 각 유명 호텔까지 가는 리무진 버스 시스템이 잘 되어있는데 반해... 일본은 우리나라보단 대중 교통 수단 이용하는 게 불편하더군요. 운행 시간대도 늦은 시각까지 없고... 리무진이 지나가는 호텔까지 다시 택시를 타고 가야하는 불편함이 있는데, 그런 점이 개선된다면, 더더욱 좋을 거 같아요. 어쨌거나 호텔 시설 자체로는 아주 만족스러웠습니다. 담에도 기회가 된다면, 여행 가방 무게를 더욱 줄인 담에(도착까지의 너무 많은 층계들 무서워요ㅠ.ㅠ) 다시 그 호텔에서 묵을 거 같아요^^

8/10 - 좋아요

Hua Cheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great hotel
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 4월 23일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very helpful and accommodating. Will stay at the Mercure again when we return to Tokyo
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 4월 8일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Kelly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A solid hotel for business travel or if you aren’t sure exactly where to stay in your first time in Tokyo.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 4월 8일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoy staying in the Ginza area. Appreciate the wonderful service and staff!!!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 3월 29일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Tracy 님, Claremont

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location location location! The staff: perfect!
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 3월 12일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Methusela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and comfortable, in the heart of Ginza shopping area.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 3월 12일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto privilege espaçoso, camas confortáveis. Atendimento da recepção muito atencioso
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 1월 15일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

6/10 - 괜찮아요

Ko Yuan

아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Mu Qin 님, Singapore

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MacDonald is just below the building. A metro line just linked to the hotel building but if you are a JR pass holder, you will have to walk 650m to JR station. 17mins walk to Tokyo Station for Airport Rail. Walking distance to many boutique shops, hidden behind the main Ginza Shopping Line. Quiet at Night.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 12월 14일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We genuinely appreciate your feedback.We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Glenn

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 12월 12일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

6/10 - 괜찮아요

Louise

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 12월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Sincerely, Mercure Tokyo Ginz

10/10 - 훌륭해요

Julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bien
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 12월 1일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Marissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful rooms, clean, great service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 29일
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good comment. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, very good rooms with a good breakfast. Staff very helpful….would stay again for sure.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 24일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Norma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and rates. Rooms are a bit tight.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 20일
Dear Guests, Thank you for staying with us this time. We would also like to thank you for your positive review. However, we would like to apologize for the inconvenience caused to you by the size of the room. We are very happy that you had a wonderful stay at our hotel and in Japan. Please visit us again. We'll be waiting for you. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Darren

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Bo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tokyo Raw
GOOD balance price and comfort
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Amir

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything, great location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very happy to receive your positive feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

8/10 - 좋아요

Sierra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A bit expensive. You can find cheaper in the area for the same amount of room space but I was very impressed with the staff being so willing to help with filling out a luggage transfer form in Japanese for us. I don't know if they advertise this service, as I randomly asked a manger about it but for about $13 USD I was able to have my luggage delivered to my next hotel (in Yokohama) the next afternoon without having to lug it around on public transportation. As for the room itself, it's on par with other hotels in Tokyo. It is very quiet which was great and very convenient to a lot of dining and shopping options.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Ann Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 10월 25일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We appreciate your positive feedback. Did you enjoy your trip to Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

10/10 - 훌륭해요

Savalai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Easy to reach most sight seeing places. Good breakfast.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Tokyo Ginza 님, 2023년 10월 22일
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review about location and breakfast. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza