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도큐 스테이 고탄다 여행 후기

3 out of 5
도큐 스테이 고탄다
Higashi-gotanda 1-12-2, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 565개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 362개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 47개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 10개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Subin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
고탄다 역과 매우 가깝고 조용하고 갖출건 다 갖춰서 굿이에용 세탁기 전자렌지를 비록한 주방요소들 다 갖춰서 너무 편리했어요 또 근처를 가게된다면 이용할 의향있음!!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda

2/10 - 너무 별로예요

Junghwan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying at the Tokyu Stay Gotanda. And thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon. Tokyu Stay Gotanda

10/10 - 훌륭해요

JUNGAH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한직원분들, 맛난 아침식사
친절한 직원분들과 2층 조나단에서의 아침식사도 뭘 먹어도 맛있었고 로비에서의 커피도 좋았네요! 일주일간의 일본 출장이 즐거웠습니다. 감사합니다^^
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments and photos.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda

10/10 - 훌륭해요

SOUK HAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
욕조의 물받는 타이머가 작동하지 않습니다.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda Front desk 님, 2023년 10월 3일
Thank you for staying at the Tokyu Stay Gotanda.And thank you for taking the time to write a review about your stay with us.We sincerely hope that you will give us the opportunity to make up for our recent failure, and we look forward to your next visit!Tokyu Stay Gotanda

10/10 - 훌륭해요

HUNMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
영혼의 안식처
이벤트 참가를 위해 되도록 고탄다에 잡는 편인데 도큐스테이 고탄다는 4년이상 단골집입니다. 깨끗하고 조용하고 넓고, 세탁기와 세제 등 편의시설의 끝판왕. 그리고 쾌적한 로비와 커피머신 서비스까지. 그리고 체크인 전 짐 맡기면 객실에 가지런히 놓아주는 세심한 배려 등. 언제라도 다시 오고 싶어요
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda Front desk 님, 2023년 5월 17일
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda

10/10 - 훌륭해요

KWANGROC

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very nice. I will choose this hotel again.
日本では狭いホテルが多いとの認識ですが、このホテルは他のホテルに比べると少し大きなサイズで良かったと思います。しかもバルコニーが有る。ドラム洗濯機やインダクション、電子レンジまであって凄く利便性のあるホテルでした！それに掃除状態もきっちりしていたので大満足でした。もしまた東京行く予定があればここを選びます。フロントさんもみんなとても親切で良い印象でした。ありがとうございます！
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2023년 4월 18일
Thank you for staying at the Tokyu Stay Gotanda.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda

4/10 - 별로예요

Jong mog

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda Front desk 님, 2023년 3월 4일
Thank you for your feedback.We are looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

hwa yeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeonghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

boyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분들도 친절하시고 숙소도 깨끗해요 지하철도 가깝고 주변에 상권도 편하고 좋아요 추천합니다!!
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNG HWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
내집 같은데 약간 부족한듯한
룸 크기는 보통의 일본 호텔만한 크기인데 침대가 넓어서 일단 좋았다. 고탄다역근처라 이동도 수월하고 일층 로비엔 무료로 마실수 있는 커피도 준비되있다. 약간 부족하다면 어메니티가 부실하다. 방엔 칫솔과 치약 샴푸 컨디먼트 바디샤워 헨드솝만 준비되있고 나머지는 로비에 있다 로비에 있는건 녹차 빗 샤워캡 샤워스폰지 치약 일회용면도기 만 있다. 이외 필요품은 미리 챙겨야 한다. 건조기능있는 세탁기가 있어서 속옷이랑 양말을 바오 빨수있어서 좋았다. 조식은 이용안했다
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INSUNG 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄 동쪽 관광시 가성비 좋은 호텔
도쿄에 자주 가는 편이라 신주쿠 시부야등 여러곳에 들려본바 출장이시면 출장지 근처가 좋습니다. 그러나 여행이시면 센가쿠지 다른데 비해서 가격이 저렴하면서 넓은 객실과 조식도 좋은편입니다. 교통편이 아사쿠사 라인 센가쿠지역이라 주요 관광지가 JR선에 많은걸 감안하면 환승하는 경우가 있으나 저렴한 숙박비가 충분히 가치를 합니다. 주변 환경은 조용한편이면 15분 거리에 있는 시나가와역 앞이 음식점이 많이 있습니다. 걷는 것 좋아하시면 JR시나가와역 이용하세요. 도쿄 동쪽 관광으로 센소지, 스카이트리, 긴자, 도쿄역, 츠키지시장, 키요스미, 오다이바, 시나가와등 둘러보실때 추천 드리는 숙소입니다. 세탁기가 있어서 좋아요~
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyeran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세탁기 있는 호텔
방안에 세탁기가 있어서 편리했습니다. 건조기 기능까지 있더군요!! 또한 헤어아이론도 체크인시 말씀드리자 방에 가져다 놓아 주셨습니다!
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄여행
도쿄여행에서 처음으로 고탄다지역 선택. 도큐 스테이 고탄다. 호텔 찾기 쫌 어려웠음. 큰길에 있음에도 ㅠㅠ 고탄다역에서 아오야마 양복 찾아가면 쉬워요. 직원분들 친절 조식은 건물내 조나단이리는 곳에서. 근처 세븐일레븐도 있어서 좋고 객실내 세탁기랑 전자렌지도 구비. 다음에도 이용 의사 있음.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOUK HAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

BAEBAE 님, BUSAN, kr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 가깝고 조용하고 편안합니다. 좁긴하지만 혼자 묵기엔 좋아요. 매일 침구류는 안갈아주지만 어차피 몇박 혼자 묵는거면 크게 불편함없는거 같아요. 만족합니다. 다시 묵을 의향있습니다.
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SIL

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
일주일간 있었는데 공기청정기 필터에 곰팡이가 슬어있고 일정이 끝나고 방에 들어오면 몸이 가려웠습니다. 다음에는 다시 숙박하지 않겠습니다.
2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

현종

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들의 친절한 서비스에 감사드립니다.
생각보다 그리 비좁지 않은 룸 크기와 깨끗한 분위기에 만족했습니다. 무엇보다, 호텔 가까이에 지하철 노선이 2개가 있어서 도쿄 시내를 여행하는데 어려움이 없었습니다. 호텔 주변도 번잡스럽지 않아서 좋았구요.
2018년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyun nam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대만족
위치도 좋고 친절하고 너무 만족스러웠습니다 다음에 도쿄가면 또 이용하려구요
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOUK HAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eunjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 머물기 성공!!
혼자 묵기엔 아주 만족입니다.침대가 방대부분을 차지해서 좁긴했지만 혼자라 괜찮았고. 6일이하는 청소도하지않지만 잠옷이랑수건을 매일 제공해주고 전이틀 머물러 불편하지않았습니다. 어메니티도 입구에서 필요한만큼 가져갈수 있고, 방에 세탁기에 전자렌지까지 있어 편리했습니다. 다만 조식은 그냥보통입니다.추가비용이 많다면 그냥 사먹는게 나을거같네요~
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIJEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또 묵고싶은 호텔이에용
시부야에서 야마노테선으로 3정류장! 그 밖에 신주쿠 하라주쿠 우에노등 가깝고 환승없이 갈 수 있어서 좋았어요~ 늦은시간에도 유동인구도 많고 근처에 혼자 밥먹을 곳 카페 등 놀곳도 많았구요! 일본 호텔은 원래 방이나 욕실이 좁은 편이지만 여긴 그렇게 좁단 느낌도 아니었어요ㅋㅋ 세탁기가 있는게 정말 신의 한수! 편하게 잘 묵다 왔습니다
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

silver 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고탄다역에서 가깝고 근처에 대형(?)마트가 있는 호텔입니다.
고탄다역에서 가까운 호텔입니다. 다른 지역의 호텔들보다 저렴했구요. 4박5일을 머물렀는데 호텔청소를 따로 해주진 않지만, 수건은 매번 교환해줍니다. 룸 안에 드럼세탁기가 있어서 빨래를 할 수 있어서 좋았습니다. 숙소 근처에 도큐스토어가 있어서 밤에 야식을 사다가 먹을 수 있었고, 호텔 주변도 조용했습니다.
2018년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yeah 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원이 친절하고 역에서 가까움
직원 분들이 매우 친절하고 역에서 찾아가지 복잡하거나 멀지 않고 숙소 컨디션도 쾌적해 추천합니다
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kail 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 넓은 객실
일본 같지 않게 객실이 넓습니다. 위치도 역과 가깝고, 주변에 편의 시설이 많습니다. 가까이 풍속점이 있는 거리가 있으므로, 가족과 함께라면 밤에는 그쪽방향은 피하시는게 좋습니다.
2018년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUENGJAE

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
매우 좁습니다. 좁은데 세탁기는 있고...정말 좁아요..

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Chun Sik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요.
야마노테센 내려서 3분 이내로 위치도 좋았고 신주쿠 시부야 긴자 아사쿠사 오다이바 전부 가기 편했어요. 근처에 각종 혼밥하기 좋은 체인점 식당들도 많았고 체크인할 때 직원분도 친절하셨고 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

Hyunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나홀로 여행족에게 아주 딱임
시부야나 신주쿠에서 혼자 4박하기에는 예산범위가 초과되어 다른지역으로 찾아봤는데 저렴한 가격에 아주 좋았어요. 시부야에서 굉장히 가깝고 호텔근처에 큰마트와 편의점도 많구요, 일단 전체적으로 호텔이 깔끔해요~. 지하철 나와서 바로 앞에 호텔이 있어서 찾기도 편하고 이동하기에 아주 좋은 동네에요 ~ ㅎㅎ.. 근데 청소를 매일해주지 않아서 그게 약간 흠이지만 수건이나 쓰레기통은 매일 치워주기 때문에 개의치 않았습니다. 넓은 유리창이 방에 있어서채광도 좋았습니당 방마다 차이가 있겠지만 저는 코너쪽에 있는 방이어서 1인실이었는데도 캐리어 펼쳐놓아도 엄첨 여유공간이 남아서 굉장히 만족했어요 ㅋㅋ 전에 갔던 곳은 더블룸이었는데도 캐리어 펼칠공간이 부족해서 난감했었는데.. 암튼 전체적으로 만족합니다 직원분들도 완전 친절하시고 다 만족스러워요..! 다음에 혼자서 가면 또 머물의향있어요~

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suk hwan Hwang 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄여행하기 좋은 위치 및 안락함
도쿄여행에 가장 중요한 야마노테선 고탄다역 바로 앞이며 객실안 세탁기 덕분에 겨울이라 부피 많이 차지하는 옷을을 최소화로 적게 가져가서 다른 쇼핑 물건들을 넣고 오기 편했습니다. 호텔 직원분들도 친절하고 나름 쾌적한 호텔이며 가성비 좋은 호텔이라고 생각합니다.
2017년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적극 추천
7박 이상의 경우에만 1회 청소(및 시트교환), 단 수건 및 칫솔 등은 매일 교환. 식사 8가지 중에 선택 가능(2층 연결 24시간 패밀리레스토랑 조나단). 접근성 아주 좋으며 주변에 대형마트 및 쇼핑몰있음.
2017년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoungsu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

hada

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
태풍상륙하는 일본 고탄다에서 머물다
방문할 당시 일본에는 태풍이 상륙하는 날이라서 습할 것이라는 예상을 하고 갔습니다. 하악... 습도가 93%더군요. 침대에 앉아있다가 일어서면 바지가 축축했습니다. 짐가방안에 있던 옷들까지 죄다 눅눅했습니다. 에어컨디셔너에는 일본어 표기만 되어 있어서 제습기능을 물어보느라 밤11시에 직원을 호출했습니다. 뒤늦게 작동시킨 에어컨디셔너의 제습기능덕분에 조금은 괜찮았지만 이틀 연속 외출후에 방에 들어오면 다시 축축함 그 자체였습니다. 체크인할 때 호텔직원이 제대로 확인하지 않아서 정원외 인원이 있으니 금액을 추가하라고 하는 등 좀 언짢았습니다. 호텔스닷컴에서 예약한 정보를 보여주고서야 미안하다고 하는데... 이럴때를 대비해서 예약정보를 미리 준비해서 가시면 좋을 것 같습니다. 예약전에 깨끗한 방을 특별히 요구했는데도 침대 옆 테이블에는 뿌연먼지와 머리카락이 있었고, 아마도 눅눅한 날씨와 습기때문이겠지만 베개에서는 무척 기분나쁜 냄새가 났습니다. 밤에 잘 때 창밖에 네온사인이 번쩍거려서 잠을 잘 수 없었습니다. 2층 조나상의 식사는 훌륭했고, JR선 고탄다역(A5번출구)에서 호텔입구까지는 몇 걸음되지 않아 참 좋았습니다. 편의점이 바로 옆에 있는 것도 마음에 들었습니다.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 정말 편리한 호텔
청소를 안 해주는게 단점. 장점은 역에서 가깝고 지하철 이용이 편리하다. 방 안에 세탁기가 있는데 건조 기능도 있어서 매일 빨래할 수 있어 좋았음. 세탁 세재도 무료 제공!

10/10 - 훌륭해요

Chanmin

좋아요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

DAEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔!
도심에서 다소간의 거리가 있다는 점을 제외하고 가격대비 매우 훌륭한 호텔입니다. 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 재방문의사가 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

Heekyung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋았습니다.
다녀갔던 지인의소개로 투숙했는데 과연 훌륭했습니다 고탄다역지하철서 바로보이는거리와 바로뒤에 큰슈퍼와 바로옆에 편의점 육교밑 맛있는 우동집까지~^^ 깔끔한실내와여러가지 편리한 물품들에 여행내내 즐거운마음이었습니다.직원분들 엄청 친절하고~~^^ 적극추천합니다~!!

10/10 - 훌륭해요

곰팅이~ 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통, 위치 좋은곳~
교통 , 호텔위치는 정말 좋은곳임~ 주변에 큰마트도있고, 편의점, 식당들도 많아서 고탄다역 근처를 구경하는것도 괜찮은것같음

10/10 - 훌륭해요

EUNJOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고탄다역에서 가까워서 좋았고 일단 역주변인데도 조용합니다. 주변에 편의점이나 드럭스토어나 쇼핑몰등등 있을거 다 있어서 좋았습니다. 호텔직원분들도 친절했구요. 다시 도쿄 간다면 이 호텔 이용할거예요

10/10 - 훌륭해요

Bobby

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First off, amazing staff who were very helpful and warm at check in and recommending restaurants. The room was cozy for 2 adults and a toddler but cant complain too much with a washer and dryer in the room in a great location surrounded by local foods and businesses and 1 station away from Meguro river. Breakfast was decent as well.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.We are glad that you enjoyed your stay with us.We hope that you had a safe trip home and that we may welcome you again soon.Tokyu Stay Gotanda

10/10 - 훌륭해요

Hatsumi

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東急ステイ五反田　スタッフ一同 님, 2024년 4월 7일
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して参りますので今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。東急ステイ五反田スタッフ一同

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Honolulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tokyu Stay Gotanda 님, 2024년 4월 3일
Dear ThomasThank you very much for choosing Tokyu Stay Gotanda.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay. We will continue to strive to improve our services and look forward to welcoming you again.Tokyu Stay GotandaAll the staff

8/10 - 좋아요

なみ

좋아요: 직원 및 서비스
今回はお世話になりました。 電子レンジがあるのは非常に助かりました。 ドラム式洗濯機があるのにはびっくりしましたが、次、機会があれば使用したいと思います。 私的には、机上で使える鏡が欲しかったです。 あと、シャワーヘッドをかける下側が壊れていて使えなかったところが残念でした。 初めての宿泊でしたが、快適に過ごさせて頂きました。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 東急ステイ五反田スタッフ一同 님, 2024년 4월 2일
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋のシャワーフックの不備の件で、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、心より深くお詫びを申し上げます。誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。東急ステイ五反田スタッフ一同