Francisco Gonzalez Bocanegra 311, Colonia Centro, Valle de Bravo, MEX
이용 후기
8.0
매우 좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 125개 이용 후기 중 42개" "
10 - 훌륭해요
42
평점 8 - 좋아요. 125개 이용 후기 중 51개" "
8 - 좋아요
51
평점 6 - 괜찮아요. 125개 이용 후기 중 24개" "
6 - 괜찮아요
24
평점 4 - 별로예요. 125개 이용 후기 중 5개" "
4 - 별로예요
5
평점 2 - 너무 별로예요. 125개 이용 후기 중 3개" "
2 - 너무 별로예요
3
8.2/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Antonio
2024년 3월 18일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
👏
Antonio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2024년 3월 19일
¡Agradecemos tu comentario! Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Tomaremos tus comentarios en consideración y trabajaremos en mejorar esta área para garantizar una experiencia aún mejor en tu próxima visita.
10/10 - 훌륭해요
Luis Erickson Emiliano
출장 여행
2024년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio y silencioso, la estancia fue agradable
Luis Erickson Emiliano
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2024년 3월 7일
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!
8/10 - 좋아요
Ronal
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para quedarte en el centro de valle de bravo
Ronal
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2024년 2월 27일
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!
8/10 - 좋아요
Ariana
연인과의 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel bien, la habitación tiene buen espacio y lo básico, solo un datalle, a la hora de reservar se supone que las camas son tamaño queen o al menos así decía la que yo reservé y al momento de llegar vi que era cama matrimonial, en recepción comentaron que no tienen camas queen sin embargo en las descripciones si dice cama queen.
Ariana
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2024년 2월 27일
Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una estancia excepcional. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita.
6/10 - 괜찮아요
Ismael
연인과의 여행
2024년 2월 8일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito comodo habitacion limpia, pero no habia agua caliente.
Ismael
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2024년 2월 9일
Agradecemos tu calificación y comentarios sobre tu estancia. Tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar. Esperamos que vuelvas en el futuro para brindarte una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos!
10/10 - 훌륭해요
Karina
2023년 9월 26일
Karina
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: gerencia 님, 2023년 9월 28일
Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro hotel . Esperamos verte de nuevo para otra estancia memorable. ¡Gracias por tu elección!
10/10 - 훌륭해요
Karina
2023년 9월 25일
Karina
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 9월 26일
Gracias por tu calificación, esperamos tenerte pronto de regreso.
10/10 - 훌륭해요
Lluvia
2023년 9월 10일
Lluvia
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 9월 22일
Gracias por tu calificación, nos da mucho gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros.
8/10 - 좋아요
ROBERTO
2023년 7월 10일
ROBERTO
2023년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Carlos hugo
출장 여행
2023년 7월 1일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carlos hugo
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2023년 7월 5일
Hi, Carlos! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava
8/10 - 좋아요
María Begoña
2023년 6월 26일
María Begoña
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 7월 20일
¡Hola, María! Tu comentario nos ha alegrado el día. Comentarios como el suyo es lo que nos hace ir más allá para servir mejor en el futuro. Saludos, Eva
10/10 - 훌륭해요
Yolanda
연인과의 여행
2023년 5월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único que les pediría es que no pongan las sábanas en los barandales, pierde su hermosura.
Yolanda
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ava 님, 2023년 6월 1일
¡Encantados de escuchar sus amables palabras de agradecimiento, Yolanda! Nos esforzaremos al máximo para no dejar de sorprenderle en ningún momento. Saludos, Ava
2/10 - 너무 별로예요
José Arturo Hernández
2023년 4월 9일
José Arturo Hernández
2023년 4월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Gabriela
2023년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gabriela
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 3월 15일
Thanks for rating us superbly, Gabriela! Glad to know that you loved our services :) Regards, Eva
10/10 - 훌륭해요
OSCAR
2023년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OSCAR
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 3월 15일
Hey, Oscar! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Eva
8/10 - 좋아요
Javier Orihuela
연인과의 여행
2023년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena relación calidad precio, bien ubicada
Javier Orihuela
답변 제공: Lisa 님, 2023년 3월 7일
¡Hola Javier! Gracias por darnos una oportunidad y aún más por dejarnos esta reseña. Nos sentiremos bendecidos de servirle pronto de nuevo con servicios aún mejores, actualizados e improvisados. Que tenga un buen día. Saludos, Lisa
10/10 - 훌륭해요
Neeraj
2023년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the Centro area, is safe and good.
Neeraj
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa 님, 2023년 2월 14일
¡Hola Neeraj! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su revisión de prestigio con nosotros. Estamos orgullosos de dar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos encantados de recibir sus elogios y aprecio. Saludos, Lisa
8/10 - 좋아요
Sanjuana Guadalupe
가족 여행
2023년 1월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó que al llegar y abrir mi cama se veía que no habían cambiado la ropa de la cama ya que estaba arrugada como cuando te acabas de levantar y la almohada tenía cabellos largos. De otro huésped anterior.. me gustaría que tuvieran más vigilancia en ese aspecto con las recamareras.
Excelente ubicación y los recepcionistas atienden muy bien y muy bonito el lugar.
Sanjuana Guadalupe
답변 제공: Lisa 님, 2023년 1월 9일
¡Hola Sanjuana! Gracias por darnos una oportunidad y aún más por dejarnos esta reseña. Nos sentiremos bendecidos de servirle pronto de nuevo con servicios aún mejores, actualizados e improvisados. Que tenga un buen día. Saludos, Lisa
10/10 - 훌륭해요
SERGIO NUÑEZ
연인과의 여행
2022년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación. Muy cómodas las habitaciones. Lo malo es que en la regadera el agua sale con muy baja presión.
SERGIO NUÑEZ
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 12월 27일
Hola, gracias por su apoyo, sus comentarios han llegado a nuestro día. Esperamos sorprenderle regularmente con nuestros servicios. Saludos, Tim
10/10 - 훌륭해요
Rio
연인과의 여행
2022년 12월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Good enough room.
I would love to have a heater in winter season.
Rio
답변 제공: Ava 님, 2022년 12월 22일
Hey, Rio! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ava
8/10 - 좋아요
Villafuerte
가족 여행
2022년 10월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Accesible
Bien en general
Villafuerte
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 12월 6일
Hi, Villafuerte! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
8/10 - 좋아요
Rio
2022년 10월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room is pretty and clean. It's very good access to central of the town
Rio
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 12월 6일
Thanks for the positive rating, Rio! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.
6/10 - 괜찮아요
Jose Mestas
연인과의 여행
2022년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
La TV no tiene cable y los pocos canales de televisión abierta no se ven
Jose Mestas
2022년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Joel
연인과의 여행
2022년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que faltó agua caliente por la mañana del sabado
Joel
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Greta 님, 2022년 9월 19일
Gracias por la valoración positiva. Espero volver a darles la bienvenida pronto. Saludos, Greta
6/10 - 괜찮아요
Brianda
2022년 8월 29일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala distribución de habitación
La ubicación de las camas no es la adecuada ya que fuimos en pareja y nos dieron dos camas, una individual y otra queen, y la cama queen estaba escondida sin que se pudiera ver la tv y la individual estaba de frente a la tv, la habitación olía a caño y no había tv con cable tampoco ni botellas de agua de cortesía pregunté si podían cambiarnos de habitación y fueron muy cortantes diciendo NO sin embargo olvidamos el celular en la habitación y nos llamaron para avisarnos.
Brianda
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 9월 11일
¡Hola, Brianda! Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda, trabajaremos en su comentario para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Amelia.
10/10 - 훌륭해요
Ricardo
가족 여행
2022년 8월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ricardo
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 8월 31일
Thanks for the positive rating, Ricardo! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.
10/10 - 훌륭해요
Jose Antonio
연인과의 여행, 출장 여행
2022년 6월 27일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y ubicación , el costo muy accesible
Jose Antonio
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Simon 님, 2022년 7월 18일
Gracias por la valoración positiva. Espero volver a darles la bienvenida pronto. Saludos, Simon
10/10 - 훌륭해요
Gerardo
2022년 5월 31일
Gerardo
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 6월 11일
Hi, Gerardo! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.
8/10 - 좋아요
Aurora
2022년 5월 26일
Aurora
2022년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Nayeli
2022년 5월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nayeli
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jane 님, 2022년 5월 19일
We appreciate your positive rating, Nayeli! We do take pride to serve our guests an amazing experience. Regards, Jane!
10/10 - 훌륭해요
Juan Gabriel
출장 여행
2022년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Juan Gabriel
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2022년 4월 3일
Hi, Juan! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy
8/10 - 좋아요
Berenice
가족 여행
2022년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Berenice
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jane 님, 2022년 3월 30일
We appreciate your positive rating, Berenice! We do take pride to serve our guests an amazing experience. Regards, Jane!
10/10 - 훌륭해요
Héctor Agustín
가족 여행
2022년 2월 27일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado y limpio
En general todo muy bien, buena ubicación y aunque no tenía estacionamiento pudimos estacionarnos sobre la calle casi enfrente del hotel. El baño chico y había una fuga en el baño. Falto botella de agua.
Héctor Agustín
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 2월 27일
¡Hola, Héctor! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en su comentario para ofrecer la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Barbara
8/10 - 좋아요
Montserrat
2022년 2월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TODO BIEN!!
Todo muy bien, muy limpio y cómodo
Nos atendieron Perfecto
Montserrat
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2022년 2월 9일
¡Gracias por su apreciación, Montserrat! Esperamos poder ofrecerle un servicio constante en todo momento. Saludos, Barbara
10/10 - 훌륭해요
Fidencio
2022년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fidencio
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2022년 3월 4일
Thanks a ton for the amazing rating Fidencio, We are glad that we succeeded in matching your experience with your expectations. Regards, James
6/10 - 괜찮아요
María del Carmen
단체 여행
2022년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Al no poner botellas de agua en la habitación; hay un garrafón chico para todo el hotel (insuficiente) y por supuesto que se terminó y al solicitar Antonio Benítez (persona prepotente y grosera) dijo que no era su obligación checar si había el líquido y que ese no era su trabajo y que antes de pedir habría que checar primero. Las toallas estaban deshilachadas y viejas. No hay tapete para después de la ducha.
María del Carmen
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jane 님, 2022년 3월 4일
Disculpas sinceras, María. Entendemos que su experiencia no estuvo a la altura de las expectativas. No se preocupe, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios para que su próxima estancia sea agradable. ¡Saludos, Janet!
8/10 - 좋아요
Norma Angélica
2021년 12월 30일
Norma Angélica
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2021년 12월 30일
Thanks for the positive rating, Norma! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.
8/10 - 좋아요
Shaun
가족 여행
2021년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent option
Great central location, fairly comfortable for a decent price.
Shaun
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2021년 12월 27일
Hi, Shaun! We are glad to see that you liked our services. Regards, Ivy
10/10 - 훌륭해요
Ana
단체 여행
2021년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ana
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2021년 12월 16일
Thank you for rating us highly, Ana, We are glad to know that services offered by us meet your expectations and we will endeavour to keep it up. Regards, Aaron
8/10 - 좋아요
Consuelo
2021년 12월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Consuelo
2021년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
S
2021년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet, clean and close to main plaza
Beautiful little hotel with flowers and a small terrace with tables and chairs. At times the Wi-Fi would briefly cut out but generally excellent. Large, confortable room, purified water refill to save plastic and about a five minute walk to the main square. I thjnk I had a herd of elephants in the room above but overall super peaceful.
S
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2021년 12월 8일
Hi, thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Amelia.
10/10 - 훌륭해요
CANEK
2021년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El viaje fue increíble, el hotel está perfecto, solo un detalle dice la publicación que son camas queen size, pero son matrimoniales, pero eso, es detalle minino lo demás perfecto, ubicación, atención, limpieza,
CANEK
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2021년 11월 30일
Hola, agradecemos su valioso comentario. Esperamos poder alojarle pronto con una experiencia inmejorable. Saludos, Joey
6/10 - 괜찮아요
Alejandro Cossio
가족 여행
2021년 11월 23일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Falta de limpieza la cama tenia cabellos en las almohadas y entre las sabanas, el baño muy reducido su tamaño
Alejandro Cossio
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jon 님, 2021년 11월 24일
Esta no es la experiencia que nos gustaría que tuvieras, Alejandro. Investigaremos a fondo este asunto y pondremos todo nuestro empeño en mejorar tu experiencia con nosotros. Saludos, Jon
8/10 - 좋아요
Minerva
2021년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La información en la aplicación no es muy clara. Por una parte se informa que deberá pagarse en efectivo y luego resulta que si fue cargado a la tarjeta. No hay problema con el resultado final, pero si existe la posibilidad de pagar con tarjeta, debería ser clara la información.
Minerva
2021년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Diana Jesabed
단체 여행
2021년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Diana Jesabed
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2021년 10월 29일
Hi, Diana! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy
10/10 - 훌륭해요
JOSE ANGEL
단체 여행
2021년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención en resepcion
JOSE ANGEL
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jane 님, 2021년 10월 26일
¡Gracias por calificarnos con palabras tan increíbles, Jose! Nos esforzaremos por cumplir con sus expectativas en todo momento. Saludos, Jane!
8/10 - 좋아요
ALEJANDRO 님, MEXICO
연인과의 여행, 가족 여행
2021년 10월 22일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Por el precio creo que es una buena opción.
ALEJANDRO
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheshta 님, 2021년 10월 24일
Es bueno saber que disfrutó de nuestras ofertas, tenga un día relajante por delante. Saludos, Ivy
8/10 - 좋아요
Christopher
2021년 10월 3일
Christopher
2021년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Miguel Ángel
단체 여행
2021년 10월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Miguel Ángel
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2021년 10월 4일
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon :) Regards, Mark
2/10 - 너무 별로예요
Rodrigo Díaz
2021년 9월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AL LLEGAR AL LUGAR NO HICIERON VÁLIDO EL PAGO HECHO CON LA APLICACIÓN.
Rodrigo Díaz
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jane 님, 2021년 9월 27일
Hi, Rodrigo! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Jane!