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호텔 스파 에어비치 마르 메너 여행 후기

4 out of 5
호텔 스파 에어비치 마르 메너
Ctra. Torre Pacheco-Los Alcazares, km, 3.5, Torre-Pacheco, Murcia

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 21개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 21개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 21개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 21개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 21개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

Maria

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No estoy contenta con el servicio del hotel solo fui para dos días afortunadamente , y en uno de ellos no pude ni tomar cafe porque estaba cerrada la cafeteria... La habitación con la cisterna rota el grifo de la ducha también , el hotel estaba vacio y nos dieron la peor habitación eso si nos quejamos y nos dieron otra

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient, inexpensive, clean hotel
Convenient, inexpensive, clean hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Mr.R D

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Useless
Mucked about from start to finish

6/10 - 괜찮아요

JOSE Mª

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
HOTEL LIMPIO, PERO LOS SERVICIOS DE UN 2 ESTRELLAS
LA ATENCIÓN DE RECEPCIÓN EN CUANTO A RECLAMACIONES MUY MALO

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel busca mucha ganancia con pocos servicios
El hotel lleno y ni un mísero entretenimiento. El spa roto roto, los masajes llenos, la comida poca variedad, no volvere nunca ni al hotel ni a contratar con expedia por tener a este hotel en su página. Ahh y cada vez q pedías una bebida tenias q firmar, si pedías 6 cervezas tenia q hechar 6 firmas, pocos camareros para tanta gente... vaya tela

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Narinder 님, Birmingham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel
Really good comfortable good location and staff helpful. What more do you want.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

pedro 님, murcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mejoras
la estancia bien, las camas separadas no me gustan, deberian de poder darte a elejir, el Spa bien pero pequeño, el desayuno no estaba mal, la atencion bien.

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
Esta un poco alejado. Pero el trato y las instalaciones muy bien. Calidad/precio muy bien.
답변 제공: Atencio al cliente 님, 2015년 3월 7일
Muchas gracias Carlos por su comentario. Estaremos encantados de volverle a ver por aqui.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es agradable y bien atendido
Los servicios son escasos. No existía servicio de cafetería en la mayor parte del día y la información era escasa.
답변 제공: Atencio al cliente 님, 2015년 3월 7일
Muchas gracias por su comentario, Nos encanta que haya estado bien atendido. Ya hemos puesto los medios necesarios para que su estancia la proxima vez sea aun mas agradable y no falte ni informacióon ni tampoco la cafeteria este desatendida. Muchas gracias otra vez.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel in quiet location
Had an enjoyable 4 day stay. Relaxed atmosphere, clean rooms and helpful staff. Would stay there again.
답변 제공: Atencio al cliente 님, 2015년 3월 7일
Thank you for yout comment. It si nice to hear you about us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aircon
Air con not cold enough, otherwise pleasant. Have stayed her before on business and it's been a bit deserted but this time there was a wedding going on. So a nice atmosphere. Does the job for a one night stay
답변 제공: Atencio al cliente 님, 2015년 3월 7일
Thanks Aircon for the comment. Next time "air con" will be ok.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
porte qui donnait dans une autre chambre, donc on entendait tout ce qui se passait dans la chambre de l'un comme de l'autre.Mais sinon très bon séjour.

10/10 - 훌륭해요

Dave 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Great one night stay.

8/10 - 좋아요

Recio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien, si vas de boda al Acuario
Hotel moderno, buenas instalaciones. Habitaciones amplias. Lo único el servicio de spa es caro, en comparación con otros hoteles que ofeecen lo mismo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal superamable
El hotel es muy correcto. La piscina no es muy grande pero el restaurante está muy bien, y las habitaciones muy amplias y bien equipadas. Lo mejor de todo es la increible amabilidad y buena disposición del personal. Un diez para todos.

8/10 - 좋아요

A 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again
Friendly staff, well maintained, clean rooms.

4/10 - 별로예요

daniel 님, West Sussex

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
A disappointment
The bedroom was very clean and adequate. The staff, of those available were very helpful and polite. The lack of staff is my main criticism of the hotel. The breakfast room should be on the ground floor overlooking the garden and pool not stuck in the basement with frosted windows sporting a damp stained wall below the windows. No staff, no help, if you needed it. The terrace reataurant was uninviting because it is situated at the furthest point from the double doors that lead from the main part of the hotel. I felt as though I was not really wanted at the restaurant because it was at the far end from anywhere and only staffed by two waiters (who were very good and helpful) but had to appear from a door some steps away from the restaurant. No staff were around to show guests where to sit and there was no real indication that this was the only dining room. In the main Reception area there is a comfortable looking bar and coffee type lounge. During my 5 day stay in peak season the bar was never staffed. Quite extraordinary. As one leaves the main building to go to the pool there is a terrace with easy chairs. A lovely place to sit and enjoy a drink or coffee. I had to ask reception to arrange for service. Not once but every day. We are talking about the peak of the season and there is no excuse for that. I booked the Spa Torre Pacheco because it is listed as a 4 star hotel.