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하이 호텔즈-웰니스&스파 여행 후기

3 out of 5
하이 호텔즈-웰니스&스파
Via Torre d'Augusto 25, Trento, TN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 82개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 82개 이용 후기 중 44개" "
평점 6 - 괜찮아요. 82개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 82개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 82개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cosmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A fantastic property with amazing views of Trento and the surrounding mountains. Friendly staff, a great spa and a beautiful atmosphere made for a perfect stay for my wife and I.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ninette

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Lækkert hotel, dejligt stort værelse med udsigt til bjergene. Fed terrasse Lækkert spa Dog var det meget larm fra kl 4.30 mange af morgenerne så det var ret frusterende. Det var fra varelevering.
2024년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vipul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable room, short walk to the town centre and the station. Sadly I did not get the opportunity to use the spa facilities, but it looked great. I would stay here again.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ok
Tutto ok camera con poca vista
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giacomo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo hotel, gentilezza, servizi ottimali, pulizia, location, colazione ricca e di qualità.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colette

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un bell’ hotel ma…
Posizione fantastica per visitare la città, comodo il parcheggio, bella la Spa ed i servizi inclusi, molta gente nel weekend, prevalentemente coppie ( età media sui 30 ) Ottima la colazione e nelle presentazione delle varie pietanze Personale molto cordiale e disponibile Suggestive le jacuzzi all’esterno. Palestre nuove ed in buone condizioni per quello che si vedeva dall’esterno. Camere comode e con balcone con vista sui monti e la città. Piccole però, manca un vero armadio per gli abiti.. ( visto lo spazio a disposizione difficile…) Il bagno è piccolo, alcuni dettagli sono da curare meglio, distributore sapone per le mani quasi inutilizzabile visto che era probabilmente rotto il sistema di chiusura… Infine il Sabato sera hotel con molta gente e acqua fredda per fare la doccia… sinceramente inaccettabile per un hotel a 4 stelle !’ Grazie a questo mi sono preso un raffreddore e mal di gola…. Insomma aspetti da migliorare per essere coerenti con l’offerta proposta..
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth 님, Blaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location, service, amenities, are excellent, we can’t wait to be back.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GABRIELE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi è piaciuta la posizione, vicina al centro, l'isola pedonale parte a 10 metri dall'hotel.La palestra interna dell'hotel è aperta anche pe4 i non ospiti, prima di cena è molto affollata
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Termostaten på rummet gick inte o ändra på hade 25 grader rummet, sa till om det men fortfarande lika varmt. Fanns ingenstans att SPA var en extra kostnad, letade även på den finstilta texten. Betalde ändå 20 Euro. Spa delen var perfekt och rekommenderas ändå
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Elisa Reception 님, 2023년 10월 7일
Thanks for choosing HI HOTEL for your stay in Trento and for your kind feedback. We're looking forward to welcoming you next time!

8/10 - 좋아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Elisa Reception 님, 2023년 9월 2일
GRAZIE!

8/10 - 좋아요

Bjørn Rune

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ELISA RECEPTION 님, 2023년 9월 2일
GRAZIE!

8/10 - 좋아요

Felix

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ELISA RECEPTION 님, 2023년 9월 2일
GRAZIE

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spectacular views, excellent service
We stayed here for a single night as we were passing through on our way to northern Italy. We so wish that we had stayed longer, as it far exceeded our expectations. Trento is a beautiful and vibrant city, and this hotel is an absolute gem. The view from the balcony was spectacular, and it is well worth it to upgrade to the jacuzzi room. Thanks for the excellent service. We can't wait to visit again!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hi Hotels 님, 2023년 7월 19일
Thank you and we hope to host you again in the near future.Best regards.Hi Hotels

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Very nice hotel. Clean, quiet and close to everything. Safe spacious parking. Awesome gym, everything you need. Staff is welcoming and friendly. I'd definitely come back if in the area.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Elisa 님, 2023년 6월 30일
Thanks for your amazing feedback and for choosing us for your stay in Trento. We're looking forward to welcoming you soon again, best regards Elisa

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very friendly staff. Rooms have a balcony with great views over the town
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Elisa Reception 님, 2023년 5월 23일
Dear Andrew thanks for choosing us for your stay in Trento! Hoping to welcoming you again in the future, best regards HI HOTELS TEAM

10/10 - 훌륭해요

Carlo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marco Guadagnini 님, 2022년 11월 21일
Grazie Carlo per il bellissimo punteggio con cui ha valutato il suo soggiorno presso HI HOTEL.Alla prossima,Cordiali salutiMarco Guadagnini - direttore HI HOTEL

8/10 - 좋아요

Berndt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel if passing by. Spa and gym. Can recommend to others!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MARCO GUADAGNINI 님, 2022년 10월 26일
Dear Berndt, Thanks for choosing us for your stay in Trento. We really appreciate your kind feedback.Looking forward to welcoming you, Best regardsHI HOTELS STAFF

10/10 - 훌륭해요

aldo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Il direttore 님, 2022년 10월 18일
Grazie Aldo per la gentile recensione e per aver scelto HI HOTEL per il suo soggiorno a Trento. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro, cordiali saluti il direttore - Marco Guadagnini

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HI HOTELS MANAGER 님, 2022년 10월 18일
Dear Nathan, thanks for choosing HI HOTEL for your stay in Trento and for your kind feedback. Looking forward to welcoming you, Marco Guadagnini

10/10 - 훌륭해요

Matteo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Il direttore - Marco Guadagnini 님, 2022년 9월 10일
Gentile sig. Matte, la ringraziamo per la gentile recensione. Siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
11 euro per parcheggiare una moto.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelia - Capo Ricevimento 님, 2022년 8월 10일
Gentile Sig. Luca, La ringrazio per il feedback. Mi spiace abbia pagato l'intero importo di euro 11 per il parcheggio: solitamente facciamo uno sconto sapendo che un ospite arriva in moto. La prossima volta lo segnali all'arrivo in reception in modo da poterle scontare la tariffa Cordiali saluti Aurelia - Capo Ricevimento

8/10 - 좋아요

Ryanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kleine maar mooie en nieuwe kamer. Goede airco. Efficiënt hotel, helaas was de kamer nog niet klaar bij het inchecken (rond 16 uur).
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Aurelia - Head of the Reception 님, 2022년 8월 10일
Dear Ryanne, thank you for your feedback: it's important for us! I'm sorry for the inconvenience, usually the rooms are ready at 15.00 o'clock: in those days we changed the housekeepers company so we had unfortunately a few problem to start. I know it's not an excuse: I want to apologize gifting you with a discount for the next time you want to spend your holidays in Trento. Contact us directly for a special offer. Best regards - Aurelia, Head of the Reception

10/10 - 훌륭해요

Eleonora

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel di citta' con SPA
Ottimo della sia per svago che per soggiorni di lavoro. Bellissima la palestra e la Spa che sono entrambe comprese nel pernottamento. Personale estremamente gentile e professionale.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hi Hotels Staff 님, 2022년 1월 16일
Gentile ospite, La ringraziamo per avere dedicato del tempo per recensirci e La ringraziamo moltissimo per le belle parole spese nei nostri confronti. Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

Birgit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STEFANO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DANILO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEAN PIERRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentale Lage
Wir waren mit den Fahrrädern auf der Durchreise und haben nur eine Nacht übernachtet. Hotel sehr zentral gelegen und ruhig! Einzig der Raum fürs Frühstück war für die Hotelgrösse sehr klein!!
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buon confort. Camera tranquilla. Colazione discretamente igienizzata.
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Delux Zimmer sind ganz ok. Normale Zimmer sind renovierungsbedürftig.
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Drei von fünf Sternen
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mitten in Trento in sehr zentraler Lage mit gutem Frühstück. Super Service, allerdings ein relativ hoher Preis für ein Hotel in diesem Alter und dieser Qualität. Leider spielte am Samstagabend auch noch stundenlang in extremer Lautstärke eine Liveband direkt vor dem Hotel. An Schlafengehen war daher nicht zu denken.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bella posizione ma...
Soggiorno di una notte, in transito verso casa e per una visita a Trento: ottima la posizione vicino al Castello del Buonconsiglio. Camera spaziosa ma male insonorizzata: chiunque passasse nel corridoio si sentiva così come tutte le porte che venivano aperte e chiuse. Aria condizionata funzionante ma rumorosa, tanto è che la notte è necessario spegnerla (e si sente caldo). Letti ok ma in estate non si può avere il piumone / quei sacchi che uno si dovrebbe mettere sopra ma che come ti giri ti scopri (da anni oramai esistono lenzuona e coperte...). Bagno ok, nulla da ridire, spazioso e pulito. Il parcheggio coperto e gratuito è un po' scomodo per entrare ed uscire con un'auto grande ma è importante che ci sia (trovare parcheggio nelle vicinanze non è facile). Colazione nella norma, nulla di eccezionale, con le solite bevande calde, qualche succo di frutta, un po' di affettati etc. La pizzeria adiacente l'hotel può essere affollata, l'attesa può essere lunga ma cucinano bene.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buona sistemazione
Tutto ok, posizione comoda per il centro, camera spaziosa, parcheggio privato, colazione buona.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

László

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

carlo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo in ottima posizione per stare nel centro
Comodissimo albergo con posteggio nel centro di Trento Personale gentilissimo e professionale Colazione molto migliorabile . Camera e bagno molto grandi Unico difetto sono le tende che non sono oscuranti e si vedono le luci esterne . In pieno inverno potrebbero anche andare bene ma nelle altre stagioni ti sveglieresti all'alba !!!
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesca Ant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eravamo in tre per un soggiorno in famiglia. La camera era molto spaziosa, con giardinetto davanti, letto matrimoniale separato da due lettini singoli. Bagno essenziale, pulito. Colazione varia, buona. Un pò di rumore al mattino perchè la camera era al piano rialzato adiacente alla palestra pertanto si sentivano i ragazzi in palestra chiacchierare a voce alta. Comunque buona esperienza per soggiorno breve.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENZO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
BUON HOTEL
Buon hotel a 15 minuti a piedi dal centro.Peccato per la vista della bella camera che dava davanti un enorme muro e abbiamo trovato solo due bustine di sapone per una notte di soggiorno.Buona la colazione anche se migliorabile.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Piu' che soddisfacente, si ritorna con piacere
Hotel modesto ma sito in posizione strategica praticamente in centro. Parcheggio gratuito coperto, ottima colazione a buffet. Camera pulita con terrazzo vista castello, personale cordialissimo. In generale piu' che soddisfacente, si ritorna con gran piacere
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great perfect if air con worked but was fine - great balcony
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chiara 님, Pitigliano (GR)

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La posizione centrale della struttura è ottima, sia per chi viaggia in auto che in treno. Qualche carenza sulla pulizia e sulla colazione, tutto sommato trascurabile
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Otima localizacao, cafe da manha otimo, e o atendimento muito cordial.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Situato nelle zona che dovevo visitare e anche er il trasporto collegamenti...
2019년 9월에 1박 숙박함