바(숙박 시설 내)

베스트 웨스턴 플러스 래턴 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 962개 이용 후기 중 640개" "
평점 8 - 좋아요. 962개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 962개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 962개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 962개 이용 후기 중 19개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and friendly staff! They called us to confirm our arrival time and were so helpful at check in!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Manager 님, 2024년 3월 9일
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you found our staff helpful and friendly. It was our pleasure to assist you during check-in and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Manager 님, 2024년 3월 9일
Thank you for the fantastic 5-star rating! We're thrilled to hear you enjoyed our restaurant. We look forward to serving you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 3월 4일
Thank you Hector for staying with us and so pleased you enjoyed your stay. Hope you stay with us when you come back through

4/10 - 별로예요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Manager 님, 2024년 2월 28일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We value all guest experiences and strive to continuously improve. We're sorry to see that your stay fell short of expectations. If you have specific concerns or suggestions, we'd love to hear more about them so we can address them promptly.

10/10 - 훌륭해요

Robert

아이를 동반한 가족 여행
The property met our expectations on a trip from Texas to Co. It was in a good location. Room was simple and clean. Floors were uncarpeted which was cold in the vanity area. Complimentary breakfast was not good and wish we had gone to the Denny’s across the street. It’s not fancy but we would stay again if we are making the same trip again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 2월 28일
Thank you Robert for the nice review.We are pleased you enjoyed your stay with us. So sorry you didn't enjoy the breakfast buffet, that is one of our most popular amenities that we have. Hope next time it will be better.

10/10 - 훌륭해요

Hector

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Had a great stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 2월 26일
Thank you Hector for staying with us. We are so happy you enjoyed your stay. Hope you stay with us when you come back through

10/10 - 훌륭해요

Melody

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really cool place. Indoor warm pool and sitting area outside your room. Restaurant right there. I will stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda 님, 2024년 2월 19일
Thank you Melody for the awesome review.We are so pleased you enjoyed your stay!Hope you will stay with us when you come backthrough. :)

10/10 - 훌륭해요

Hector

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked it
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us last week. We are pleased you enjoyed your stay and hope you stay with us when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

Christy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access from Interstate, friendly staff, appears well cared for and reasonable price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 2월 5일
Thank you Christy for staying with us and we are pleased you enjoyed your stay.We hope you stay with us when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy to get to off of I-25.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 2월 5일
Thank you Erin for staying with us and are pleased you enjoyed your stay.We hope you make us your next stop when you come through.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your feedback. We hope you stay with us when you come back through.

8/10 - 좋아요

Charles

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.We hope you stay with us again!

10/10 - 훌륭해요

Victor 님, Denver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Plus Raton 님, 2024년 1월 17일
Thank you for the feedback. We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Plus Raton 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the great review. We are glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Vernon

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Plus Raton 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback.Have a great day

10/10 - 훌륭해요

Perla

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio , agradable y camas para descansar
답변 제공: BW Plus Raton 님, 2024년 1월 9일
Thank you for the great review, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Erika

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 1월 31일
Thank you for the great review. We are happy you enjoyed your stay with us and hope you stay with us when you come back through.:)

8/10 - 좋아요

Gustavo

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2024년 1월 2일
Thank you Gustavo for the review. We hope you stay with us when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

michael

Clean room and comfortable beds. Fast wifi for business and travel. Excellent chef of 20 years! Friendly and helpful staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 29일
Thank you Michael for the awesome review. We are pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. :)

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your great review. We hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel located right off I 40. There's a nice indoor pool and restaurant.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 20일
Thankyou April for you great review. We are so please you enjoyed your stay! We hope you stay again when coming back through. :)

2/10 - 너무 별로예요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Hotel Manager 님, 2023년 12월 14일
We sincerely strive for all of our guests to have an enjoyable stay with us, I am sorry if you did not. If you have a moment to give us a call and let us know what you did not like about your stay we would appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 14일
Thank you for the great feedback. Hope you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rooms very comfortable and clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Louisa 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your visit and we look forward to your next return visit.

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 19일
Thank you Carlos for the great review.We are pleased you enjoyed your stay with us.We hope to see you when you come back through.Have a great day.

2/10 - 너무 별로예요

Richard

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Hotel Manager 님, 2023년 12월 20일
I am very sorry to see the "1" rating as we strive to provide an enjoyable stay for all of our guests. I am sorry if we did not. If you wouldn't mind giving us a call, I would really appreciate it. I'd really like to hear about your stay so we can address any areas of concern to continuously improve.

10/10 - 훌륭해요

Tasha Gail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So friendly! Clean, clean, clean! Lovely place w/ lovely amenities. Breakfast pancakes were AMAZING!!!! Staff is 10 out of 10!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 11월 28일
Thank you for the great review. We are pleased you enjoyed your stay with us. We hope you stay when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

Wesley

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 12월 14일
Thank you for the awesome rating. Hope you stay with us again.

8/10 - 좋아요

siddharth

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very motel like . But breakfast was good and very good staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us! We are pleased that you enjoyed the breakfast buffet. Hope you stay with us again when you come through.

10/10 - 훌륭해요

Allan 님, Johnson Lake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your feedback! We are super glad that your enjoyed your stay! (:

10/10 - 훌륭해요

Captain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front counter ladies were very helpful and friendly. Gave us directions and a quick briefing of the local area. There is also a restaurant on site at the hotel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback! We hope for safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access, helpful staff and everything worked.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 11월 9일
Thank you for your feedback! We appreciate your time with us!

10/10 - 훌륭해요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, helpful people at a good, clean, spacious place (an old 'Holidome' for those familiar). As good a place as you'll find in Raton.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AnaLouisa 님, 2023년 11월 8일
Thank you for the kind words and glad your stay was enjoyable. We will be looking forward to your next visit here with us in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Blake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your feedback! Please let us know if there's anything we can do to improve your stay with us. We want to ensure that we can provide the best stay possible for everyone. (:

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 10월 30일
Thank you Dale for the great review.We hope you stay with us again.

8/10 - 좋아요

Brennon

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback! We hope for your safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 10월 25일
Thank you Debra for staying with us. We are pleased you enjoyed your stay. Have a great day! :)

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never had a bad experience here. The staff are wonderful, the breakfast buffet is fantastic and the rooms are great. Beds are comfy and the option to exit the room outside or inside in the atrium is really unique and we like this feature.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 10월 22일
Thank you for the feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 10월 22일
Thank your for your feed back! Have a wonderful rest of your day!

10/10 - 훌륭해요

Erin 님, Sunnyside

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this stay! The rooms were quiet, comfortable beds and I loved the free breakfast and the fact that there was a restaurant and bar attached to the hotel. Great place! Would definitely stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 10월 18일
Thank you Erin for the wonderful review. We are so pleased you enjoyed your stay and a good night sleep.We look forward for you to stay with us when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

Tommy 님, Bossier City

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: eyleah 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your feedback! Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value. Friendly staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feed back! We are so very glad that you enjoyed your stay here with us!

8/10 - 좋아요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing indoor pool and rec area. very nice complimentary breakfast Note that using the limited elevators is inconvenient and just hoofing it on the inside or outside stairs is usually what you end up doing. As others have said, the restaurant is great A number of nuances that are bothersome but not deal breakers: -housekeeping starts knocking on your door at 0900 day of check out to try and get in there early. It’s at 11am check out anyway (early) and they act like its a gift from God if you’re extend to noon to complete a zoom meeting -beware of the no refund cancellation policy. My staff made a reservation on the wrong week by accident and we paid 2x
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadine, Hotel Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you so much for staying with us and sharing about your experience. We are happy to know that you liked the indoor heated saltwater pool and the hot breakfast buffet. We appreciate the feedback about the nuances you expressed. One suggestion I can make is to put your privacy sign on your door. Most people utilize express check out so we don't always know when a room has departed and in order to get rooms cleaned and inspected to our standard we need to begin before 11am. But when there is a privacy sign on the door, we do not knock until after check out time.Also, please give us a call and we will see what we can do to help with the reservation made on the wrong date. Thank you again for taking the time to share about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Gary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 9월 30일
Thank you Gary for giving us a great review.And glad you enjoyed your stay.Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very accommodating staff and clean property. Restaurant was also pleasant with great staff.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eyleah 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your feed back! We're appreciate it and are glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Austin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Convenient. Clean
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 9월 14일
Thank you Susan for leaving us a great review. We are so happy you enjoyed your stay with us.Hope to see you when you come through next time. :)

10/10 - 훌륭해요

Cassie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome service n great rooms nice n clean
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Plus Raton 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Phillip

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 9월 8일
Thank you for a great review. We are pleased you enjoyed your stay. Hope you stay with us when you come back.

8/10 - 좋아요

Cheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is a beacon of shining light in a dim town. The large heated swimming pool was wonderful & the restaurant was top notch. If you're planning on staying in Raton, this is the spot.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you Cheryl for staying with us and so pleased you enjoyed your stay! We are glad you enjoyed the heated pool and also the restaurant. We hope to see you when you come back through.

10/10 - 훌륭해요

jake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, room was very comfortable, breakfast was very good also. I loved the old school style of the hotel, very cool!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lynda, Front Desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you Jake for leaving us a great review. We are so pleased you enjoyed your stay with us.Hope to see you when you come back through.