로비 라운지

오요 타운하우스 털사 우드랜드 힐스 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 574개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 574개 이용 후기 중 120개" "
평점 6 - 괜찮아요. 574개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 574개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 574개 이용 후기 중 154개" "

6.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sunnye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was spacious
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The check in process was amazing and the clerk was very courteous and informative, giving us information about the surrounding area and recommending a great restaurant in walking distance
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean 님, Howell

좋아요: 청결 상태
While I expected the $50 fee that will be refunded when they see nothing is wrong with the room, I did not expect another $4 charge for "the booking"! I paid for the room weeks ago! There should not be an additional fee when i arrive! Though I liked the facility and the room i won't stay here next time. I don't like hidden ridiculous fees!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

keane

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

Front desk was over charging me for deposit. Was not what online said. Don’t even get to check in. Waste of money and no help on trying to get a refund
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keith

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older property that is showing age, but is clean and safe. Getting in and out of the property is a little tricky if there is traffic. Walking distance to shops and places to eat if you don't want to drive.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I stayed for 2 nights for our anniversary. It was very low cost, and for the price, was very nice. We checked the room and mattress for cleanliness when we got there (had a bad experience with bedbugs once, and now have a lifelong fear!) and it was very well kept. It isn’t overly ritzy, or fancy, but it is a good, clean, quiet and safe place to stay in Tulsa.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanita

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

The Grooming Company

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I have already chatted with somebody about this day I am waiting for a refund.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tracy

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcelo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No plug ins bed was uncomfortable
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

piper

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cute
This was a very cute place :) the lady was very sweet and helpful. I loved the plants and ambiance. The room was warm, cozy and homey. Would definitely stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tasha

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Been going here for years. Not a bad spot at all

10/10 - 훌륭해요

LORRAINE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was better than expected, the rooms are large and spacious, beds are comfy, and things were clean. Nothing but high praise, near food and the mall as well as entertainment. Definitely recommend it, price was decent if you book through a third party. And yes there is an onsite deposit, which if paid in cash is immediately refunded at checkout.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 4월 3일
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 - 좋아요

Kathryn L

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is very old and many things need fixing such as the phone in my room was not hooked up. No guest shampoo, minimal towels. The young man who checked me in did not have any personality but the lady that was there in the evening was very nice and friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Noah 님, 2024년 1월 22일
Hi, Kathryn! We are glad to see that you liked our services. Regards, Noah

2/10 - 너무 별로예요

Erich

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will Not Return
Checked out after only one of my two nights, because the room was disgusting: no furniture, & when we asked, we were told they would not bring us any or move us, blood stains on the floor (maybe that's why the couch & chair were missing?), fridge had mold growing in it, shower uad mold growing around shower head, toilet barely worked, everything was rundown, amd it looked like someone came on the window, and no one bothered to clean it up. We checked out after 1 of our two nights & wouldnt have even stayed that one night if not for money invested. Super enjoyed watching the drug deals happening in the lot when we came in.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carsten

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carsten Kruse’s Tulsa visit November 17.
Noisy customers in the hotel, smoke detector missing, one nightstand light not working, no tissues in the room;
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2023년 12월 9일
Sorry for the inconvenience, Carsten! Please consider the issue of cleanliness as an off case, as this is one of our basic requirements to serve our guests with. Do give us a chance to host you again and we will make sure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Barbara

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This lady is always nice and very informative she remembers me and is very friendly plus this hotel is the best one out of the other Oyo in tulsa especially the one on Garnett there’s no bugs here as in bed bugs and all the facilities work and they have them and they have somebody in the office and a phone to reach them if they are away. This lady here tonight was here last time on 10 19 2023 and she needs a big raise!
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Boyd

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I paid a property fee on Expedia, they charged me again at the hotel, this is unacceptable. Cockroaches everywhere in the room, filthy everywhere, not safe there. The bed was as hard as a rock, I could not sleep at all in that bed. Out of decades of going to motels this place had the worst bed I have ever experienced. It was extremely dirty and sketchy. I would not recommend this hotel to my worst enemy. Absolutely ZERO Stars.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Misty

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room not clean. Bathroom had ring in tub. Not enough towels and washcloths. Vending machine way to high. Chips $2 for .50 bags. Pop $2 for a can
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The size of the room is fabulous
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good I will be there again love the place
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DONG SHIN

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth the money
Very run down place and needs a lot of work and there was some questionable stains on the bed.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Hi, Michael! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Eva

2/10 - 너무 별로예요

Tyler

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Hi, Tyler! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Thank you for rating us with such awesome words, Guest! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Eva

2/10 - 너무 별로예요

Frank

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t refund my money and I didn’t even stay there
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Hi, Frank! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Eva

2/10 - 너무 별로예요

Parker

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
We are extremely sorry to know this, Parker! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the reliant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 10월 13일
Thanks for your kind and lovely words, Christopher! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays as well. Regards, Eva

6/10 - 괜찮아요

Abraham

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Que no tiene desayuno
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 4월 3일
Disculpa los problemas que has tenido, Abraham. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim.

4/10 - 별로예요

ALLIETTA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 1월 22일
Hi, we are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 - 너무 별로예요

Allison

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 1월 22일
Hi, Allison! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

10/10 - 훌륭해요

Curtis

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Janice

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had roaches and no breakfast. Very big rooms yet for what you get not worth the price.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Sorry for the hassle you faced, Janice! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

Shawn

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2023년 9월 11일
Pleased to hear your kind words of gratitude, Shawn! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Maria

2/10 - 너무 별로예요

Anna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the fact that dinning was close . The property was horrible the bed sheets looked dirty the ceiling fan made noise the room itself wasn't worth what I paid for it
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Hi, Anna! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Eva

4/10 - 별로예요

Charles

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2023년 9월 11일
Hi, Charles! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Maria

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Happy with my stay
For the price I was very happy. It is a old hotel and there was some wear and tear but it was really clean with NO bed bugs. The room was roomy and the noise level was very low. The front desk staff were really friendly, too! One of the most important things to me was there were no homeless people prowling around in site. If I'm traveling by myself here again this definitely will be the place I will be staying.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Hi, John! We are happy to know that you liked our services. Have a pleasant day ahead :) Regards, Eva

10/10 - 훌륭해요

er

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2023년 9월 11일
Hello, Er! Thank you for putting your encouraging words into our day. Glad you really enjoyed our services. Regards, Maria

4/10 - 별로예요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josh

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2023년 9월 11일
Hi, Josh! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Eva