리셉션

크리스톨로 호텔 여행 후기

3 out of 5
크리스톨로 호텔
Corso Traiano 28-9, Turin, TO

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 115개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 115개 이용 후기 중 41개" "
평점 6 - 괜찮아요. 115개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 115개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 115개 이용 후기 중 2개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
posto molto tranquillo, area parcheggio e molto pulito
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno di lavoro
Esperienza positiva. Per il prezzo (molto basso) trovato devo ammettere che mi aspettavo un livello decisamente diverso. Invece la camera era carina e pulita: letto comodo, biancheria pulita, pavimento in parquet... Il personale è stato gentile e disponibile in ogni momento del soggiorno. Lo consiglio.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lo staff 님, 2020년 9월 22일
Gentile ospite, La ringraziamo e siamo lieti che il riscontro sia positivo, speriamo di poterLa rivedere in futuro. H.C.

6/10 - 괜찮아요

Mara

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soggiorno breve
Soggiorno breve, non mi sono trovata molto bene per il parcheggio. Stanza molto piccola. Letto comodo.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lo staff 님, 2020년 9월 16일
Gentile ospite, ci spiace non tutto sia stato di suo gradimento ma ringraziamo comunque per la recensione.

8/10 - 좋아요

Alice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bella struttura
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manu 님, 2020년 2월 13일
Grazie per la Sua visita!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Preis von ihnen gefordert ist mehr als sie werben !!!!!!?????
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Manu 님, 2019년 8월 28일
Sehr geehrter Gast, der Preis richtet sich nach dem Zeitraum, kann erheblichen Schwankungen unterliegen, es steht Ihnen auf jeden Fall frei, guten Abend zu beschließen!!!!

8/10 - 좋아요

Pasquale

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Prezzo buono, pulizia migliorabile
Ho prolungato la permanenza di una notte nell'Hotel con una nuova prenotazione per rimanere un giorno in più in Hotel. Confermo le mie prime impressioni, buon rapporto in generale fra qualità e prezzo. Pulizia migliorabile. Reception non disponibile dalle 13 alle 18 di domenica, ma comunque è presente un sistema con codice segreto per entrare.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pasquale

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Buon rapporto qualità prezzo, pulizia migliorabile
L'hotel si trova in zona mirafiori, ben collegato con i mezzi al centro. In zona residenziale con vari negozi. Personale abbastanza cortese. Colazione adeguata. La tariffa che ho pagato, nonostante vari eventi concomitanti, è stata buona. La pulizia della camera è migliorabile, soprattutto nel bagno.
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Molto carina, un po’ piccolo come ambiente ma confortevole
2019년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Troppo caldo e un odore "strano", abbiamo dovuto tenere l'aria condizionata accesa di notte x dormire, con conseguenti problemi di gola al mattino
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raffaella

Mediocrità
Esperienza mediocre
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto molto confortevole e gradevole. E' la seconda volta che ci vado. Lo suggerisco, per servizi e per la comodità in cui è collocato.
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicola

별로예요: 청결 상태
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donatella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

S’alright. Airport hotel innit.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

angelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buona
personale accogliente e disponibile, camera un po' piccola nel contesto buona sistemazione
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

FAINELLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelo 님, Roma

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giacomo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon hotel ben collegato con il centro
Ho pernottato per 3 notti in questo hotel, in camera singola. Camere pulite e confortevoli, staff cordiale, buona la colazione. Hotel senza troppe pretese, ma molto essenziale, con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manue 님, 2018년 4월 20일
Molte grazie per la Sua recensione, gentile Ospite, speriamo di rivederLa presto!

6/10 - 괜찮아요

Sandruz 님, Monopoli

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Strategico per recarsi a Mirafiori
Ho utilizzato questo albergo perché necessitavo di una sistemazione nelle vicinanze di Mirafiori e mi sono trovato bene. Il personale gentilissimo e sempre disponibile, io ho preso una camera singola che di solito negli alberghi è un po' "sfortunata", cercherò di valutare l'albergo per ciò che è, un 3 stelle. Della mia camera mi ha deluso la pulizia, polvere qua e la, l'insonorizzazione e sopratutto l'aria. Ho dovuto dormire con la finestra leggermente aperta perché l'aria della stanza era troppo secca e calda, non sono riuscito a regolarla. Pulito e confortevole il bagno, segno che la pulizia viene fatta giornalmente ma in maniera superficiale. Ci tornerei? Si, ma forse prenderei una doppia ad uso singolo.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manuelo 님, 2018년 1월 30일
Grazie per la Sua recensione, gentile Ospite, speriamo in una Sua nuova visita per poterLe offrire un'esperienza più positiva

8/10 - 좋아요

Vito

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato per una notte (31/12/2017-01/01/2018) e abbiamo trovato la stanza piccola (non troppo) e accogliente. La pulizia della camera è discreta, il riscaldamento è funzionante e fa il suo dovere. Altro "pregio" è la presenza della TV (usata pochissimo) e il WIFI gratuito (ma più lento di una lumaca). Unici difetti della stanza sono stati: rumore dello scarico del bagno sempre in funzione (non posso dire lo stesso delle altre stanze ovviamente) e scarsità della presenza di prese elettriche, le uniche erano in alto vicino alla TV e una in bagno. Il personale si è rivelato molto gentile e disponibile sia la check-in che durante il soggiorno. Inoltre la colazione è abbondante e abbastanza buona.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manu 님, 2018년 1월 9일
Gentile Ospite, la Sua recensione ci gratifica, cercheremo di migliorare gli aspetti segnalati. Grazie

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Cristallo
Personale di una cortesia e gentilezza squisita
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manuelo 님, 2018년 1월 9일
Grazie della Sua recensione, gentile Ospite, speriamo di rivederLa presto

8/10 - 좋아요

vito salvatore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVIDE

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian 님, New Zealand

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel rooms we had clean and large. easy to find
Stayed in apartment next to hotel. Rooms large n clean with air-con. Hotel easy to find and approx 5 min walk to number 4 tram line. Found 2 large food shops within 200m however no food cooking in rooms. Refrigerator in room.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

David

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok. You get what you pay for
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
many thanks dear Guest, at the next time!

6/10 - 괜찮아요

pascal 님, Hong kong

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel oldstyle need renovation
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
thanks for Your visite, see You next time!

6/10 - 괜찮아요

ANGEL 님, Madrid

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Suficiente
La ducha estaba rota. Se dijo en recepcion y lo solucionaron rapido

6/10 - 괜찮아요

Michele

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

roberto

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

giorgio

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed by the hotel condition
The hotel looks much nicer on the webite. The room was dusty, the toilet was stained and I found the choice at breaksfast very poor. For 40-50€ per night this would be ok but we paid well over this rate - which on booking I thought would be ok but the hotel is run down compared to photos on their website.

6/10 - 괜찮아요

Massimo 님, Milano

좋아요: 직원 및 서비스
Torino museo egizio
Una ottima soluzione per visitare il centro storico di Torino senza pagare una fortuna. Tram comodissimo che ti porta in piazza Castello e da lì partire per le varie escursioni. Per mangiare consiglio Mucca pazza e ristorante da Mauro in via Maria Vittoria 21 OTTIMO rapporto qualità prezzo per mangiare specialità piemontesi, unico neo non accetta prenotazioni, ma sono veloci a sistemarvi.

6/10 - 괜찮아요

alf 님, calabria

un vecchio cliente un po deluso
Ho prenotato una stanza singola con possibilità di aggiungere un letto (prevista) e mi sono ritrovato un sottoscala. Al terzo giorno mi hanno dato una stanza doppia. mi hanno chiesto un supplemento di 30 euro ridotti poi a 20. In sostanza ho pagato la stanza doppia 70 euro. un po troppi. La prima sera mi sono ritrovato in una stanza doppia con lo scarico wc sempre aperto. poi nuovo spostamento in altra camera. Stavolta di mio gradimento. Ottima la prima colazione e buona la pulizia
답변 제공: Manuelo 님, 2015년 11월 5일
Gentilissimo Alf, La ringraziamo per essere tornato da noi. La disponibilità dell'aggiunta del letto è a discrezione dell'hotel, diversamente perché non avevamo più camere doppie disponibili? Come le abbiamo detto siamo spiacenti e per il supplemento non potevamo fare di meno, è proprio il minimo. Siamo comunque nel complesso soddisfatti della Sua recensione, torni presto!

4/10 - 별로예요

Nelson Caruso 님, Campinas, Brasil.

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Non ritorno piú. Altri sono megliore.
L'hotel è situato in una zona remota nel centro. Non si può parcheggiare auto di fronte ad essa, perché è in via chiusa al traffico. A peggiorare le cose locomozione di borse, non c'è ascensore. Camere con moquette accumulato un sacco di polvere. Bagno con piccola stalla. Colazione senza sostituzione, pane e frutta mancante. Gli errori degli addetti alla reception su informazioni obsolete. Uno ha detto che la fermata dell'autobus era in una certa strada, e non era in questo, ma in un altro lontano. Altra parlava di un'esistenza lavanderia nelle vicinanze, e non c'era in loco. In ogni caso, non possiamo consigliare l'hotel.
답변 제공: Cristallo 님, 2015년 11월 5일
Gentile Ospite, accettiamo le Sue (numerose) critiche e accettiamo anche il fatto che ci siano alberghi migliori del nostro, ci lasci solo dire che la tipologia di stanza che aveva e la cortesia avuta da parte dello Staff nei Vs. riguardi non ci lasciava minimamente supporre questo tipo di recensione. La nostra delusione non ci impedisce di asserire come molte Sue affermazioni siano prive di fondamento e che comunque non abbia capito le nostre indicazioni, chiare e semplici.

8/10 - 좋아요

walter 님, salerno

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buon rapporto qualità prezzo
Monolocale comodo ed adatto alle esigenze di chi vuol vivere una grande città come Torino sia per turismo che per lavoro..
답변 제공: Manuelo 님, 2015년 11월 5일
Gentile Ospite, voglia gradire i nostri ringraziamenti per la Sua recensione, La aspettiamo ancora, torni presto!

6/10 - 괜찮아요

Luca 님, Genova

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Cortesia, qualità nella norma
Da rivedere la cura del bagno. Ambienti puliti. Nella camera dove ero io mancanza prese nelle vicinanze del letto, unica presa tripla tra l'altro .... Nel complesso come detto nel titolo qualità nella norma che si compensa con la spesa del soggiorno. Torino è veramente una bella città.
답변 제공: Manuelo 님, 2015년 11월 5일
Grazie Luca, apprezziamo la Sua recensione. Un cordiale saluto.

4/10 - 별로예요

Sara

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Raul

4/10 - 별로예요

giuseppe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

NICOLAS 님, Nimes

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel la débrouille
Pas d'accès direct à l'hôtel en véhicule donc dificulté pour déposer les bagages. Chambre à l'extérieur de l'hôtel..! Deco Chambre vieillotte!! Seul le petit déjeuner était bien..

8/10 - 좋아요

Anna e Luciano 님, Viterbo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Torino una città da sogno
Con il mio compagno torniamo ogni anno a Torino, siamo innamorati di questa stupenda citta'....per lui che è granata da 50 anni è anche una questione di fede calcistica. Abbiamo scelto l'Hotel Crisallo per caso e ci sentiamo di consigliarne il soggiorno a chi come noi ama la tranquillità. Corso Traiano è pieno di negozi e supermercati....molto verde e mezzi che lo collegano con il centro. Ci torneremo.
답변 제공: Manuelo 님, 2015년 11월 5일
Gentili Ospiti, Vi esprimiamo la nostra soddisfazione per la recensione, siamo orgogliosi di averVi fatto trascorrere un'esperienza piacevole... Grazie

6/10 - 괜찮아요

olghi 님, paris

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
chambre tres spatieuse et lit super grand et confortable

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is providing not bad service especially if we take into account room price . You can reach city center by tram in 10 minutes .

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Pratico e comodo
Comodo per la mia destinazione

8/10 - 좋아요

piergiorgio 님, Ceccano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel cristallok
Non ho ben capito le recensioni negative lette precedentemente in merito a camere vecchie e sporche..Forse sono stato fortunato, ma la mia di camera era veramente ok... Pulita e ben tenuta..Nel complesso generale giudizio positivo direi.. Colazione Internazionale ricca e abbondante e personale disponibilissimo

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함