외관

컨트리 인 & 스위트 바이 래디슨, 터스칼루사, 앨라배마 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 421개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 366개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 126개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 35개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sebastain

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay will visit again soon
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the wonderful review, Sebastain! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and easy check-in. Decent breakfast too, better than others I've seen.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 3월 13일
Thanks for your feedback glad to see you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Dan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to UA. Affordable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the great feedback, Dan! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 2월 2일
Thanks for your feedback glad to see your enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

Mayank

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 1월 11일
thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 2월 2일
Thanks for your feedback glad to see you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 2월 2일
Thanks for your feedback glad to see your enjoyed your stay

4/10 - 별로예요

Portia

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old building and they keep all doors open that aren’t occupied.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 28일
Thanks for your feedback sorry to hear there were doors open. I have addressed the issue with my staff so we could get an understanding about this I apologize on the behalf of our hotel once again

10/10 - 훌륭해요

ALLIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We often stay at this hotel due to location and affordability. It needs some upkeep. Ceiling tiles in the hallway need to be replaced and rooms need to be checked for mold.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 28일
Thanks for your feedback. Glad to hear your stay was good. We go under reno this year and we are so excited we will be getting our upgrade during this time

8/10 - 좋아요

Terezija

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 1월 8일
Thanks for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Adelle

좋아요: 직원 및 서비스
Upon checking into the room there was a strong oder that was like onions or strong body oder. We turned the air on thinking maybe it was because the air was not on. After returning from dinner about 3 hours entering the room the ofer was even stronger. Reported to front desk and they came in and sprayed and said that the hotel had been smelling this way for a while. That the hotel would be going through renovation soon. It can’t be soon enough the smell will make u sick.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 17일
Thanks for your feedback sorry about the smell during your stay and attended was correct we will be going on reno very soon i do apologies for this on the behalf of the company

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly staff, convenient location, would stay again.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 14일
Thanks for your feedback glad your enjoyed your stay

4/10 - 별로예요

Frederick

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2024년 1월 3일
Thanks for your feedback sorry to hear your stay wasn't that well I do apologize of the behalf of the hotel and we are working to make we correct the things that went wrong

6/10 - 괜찮아요

Craig

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 14일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near Bryant Denny. Safe area. Nice size suite.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 12월 8일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay here at Country Inn & Suites

8/10 - 좋아요

Rhonda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay. Loud guests in the next room but overall good place to stay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 25일
Thanks for your feedback sorry to hear about the guest that where in the room next to you I will look until this to make other guest wouldn't have to endure this same situation

10/10 - 훌륭해요

Brandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 25일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay at Country Inn & Suites

10/10 - 훌륭해요

Daron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 25일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay @ Country Inn and Suites

10/10 - 훌륭해요

Margarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No issues
Hotel was clean, everything was great no problems. Breakfast was great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIEA HARRIS 님, 2023년 11월 20일
THANKS FOR YOUR FEEDBACK GLAD TO HEAR YOU ENJOYEDD YOUR STAY

4/10 - 별로예요

Linda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty. Some people staying there were extremely loud. Maybe caution patrons to be mindful of others especially after 11:00 pm.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIEA HARRIS 님, 2023년 11월 20일
THANKS FOR YOUR FEEDBACK I AM VERY SORRY TO HEAR THAT THE OTHER GUEST WERE LOUD DURING YOUR STAY HERE

10/10 - 훌륭해요

Elijah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanest of the room…comfortable bed.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Wright, GM 님, 2023년 11월 16일
Thank you so much for your feedback! We're glad to hear that you had a great stay and look forward to you visiting again!

10/10 - 훌륭해요

Sheri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience.
Had to stay due to a family medical emergency. During a home game vs LSU. Staff was very friendly and accommodating. The price was very reasonable for booking the last minute (that day.) Beds were comfortable, bathroom and room were clean. Breakfast was hot and had many choices. Hotel itself was very quiet. Would not hesitate to return.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 9일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay here at Country Inn & Suites

8/10 - 좋아요

Pearlean

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIEA HARRIS 님, 2023년 11월 20일
THANKS FOR YOUR FEEDBACK I SEE YOU HAD A GREAT STAY

4/10 - 별로예요

India

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
The young lady who checked me in was extremely pleasant. Unfortunately the person on duty for check out was checked out. I stood at the front desk for at least 15 minutes calling for help with check out and nobody was in sight. There were 2 women sitting in front eating with a child so I assumed they were guests as well. Nope it was the employee who was supposed to be at the desk. Overall it’s an older property that doesn’t seem like it gets much traffic. There was no hot water and red and black stuff coming out of the tub faucet when running the water. Towels were dirty and surfaces were dusty. I was ultimately promised two free nights to compensate for the inconvenience which I have yet to receive an email for. It’s not somewhere to stay for any more than a night or two unless you literally just need somewhere to sleep and don’t mind a cold shower.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 1일
Thanks for your feedback sorry to hear about your stay i will address the issue you had during your stay

10/10 - 훌륭해요

Bryan

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 1일
Thanks for your feed back

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, manteca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super nice , and the breakfast was good too. The coffee was terrible tho :( The rooms were comfy, I think the place as a whole could use a facelift, but it wasn’t a deal breaker for us. Would stay again if we had to.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 1일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room was clean and bed was comfortable not. I was only in town for 2 nights to see my son at University of Alabama.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 20일
Thanks for your feedback nice to hear you had a good stay

4/10 - 별로예요

Michelle

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I tried to cancel my reservation 5 days prior & found out I could not. Even for an emergency. Expedia would have ok’d the cancellation, but the hotel would not. Apparently they have a 2 wk cancellation policy. Yes, my mistake for not knowing this. Regardless, have never heard of a 2 wk cancellation policy. 24-48 hrs is typical & makes much more sense. The property manager would only email & wasn’t very pleasant, at all. The hotel is very dated. It was clean enough. The breakfast is nothing to write home about. Our faucet in the bathroom leaked & was loud so we needed to make sure the bathroom door was closed so it didn’t keep us up. Throw in they raked us over the coals. Expedia doesn’t allow me to say the rate, which is so odd. It was Alabama Homecoming. We were also told they don’t service the room if staying 2 days. For that kind of money & the few issues….. we won’t ever be back. The biggest take away - know they have a ridiculous cancellation policy. Stay somewhere else in case something comes up! The lady at the front desk was very nice though.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura Wright, General Manager. 님, 2023년 10월 17일
Thank you very much for your feedback. We are glad to see that your family emergency was resolved. We apologize that you had issues with your sink dripping. We would have been more than happy to have maintenance look at that had it been reported during your stay. Furthermore, I am deeply sorry that you took any policy clarification as rudeness, as I told you when I would be back in the building and available to speak on the phone. Your cancellation policy was provided during your booking process, and is standard for all event weekends. We apologize for any confusion regarding this. It is also property policy, that we service all rooms during event weekends, as I see from our housekeeping boards, all rooms were offered service during your stay. It is unfortunate that you were not satisfied with the level of service provided and we wish you luck in finding accommodations better suited for your needs in the future. Have a blessed day.

4/10 - 별로예요

Claudia Lins

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old, outdated, dirty, smelly. If you don’t need to be there, don’t go.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 16일
Thanks for your feed we go under reno at the end of the year

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIEA HARRIS 님, 2023년 10월 14일
THANKS FOR YOUR FEEDBACK GLAD TO HEAR YOU ENJOYED YOUR STAY AT COUNTRY INN & SUITES

10/10 - 훌륭해요

JASON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quite.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MARIEA HARRIS 님, 2023년 10월 14일
THANKS FOR YOUR FEEDBACK GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY HERE AT COUNTRY INN & SUITES

8/10 - 좋아요

Scott

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 11월 1일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Laneetra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was nice and clean and the staff was friendly....
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura Wright, GM 님, 2023년 10월 9일
Thank you so much for your feedback! We look forward to having you serving you again!

10/10 - 훌륭해요

Jean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good facility
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 8일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay here at Country Inn & Suites

10/10 - 훌륭해요

Wanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was on the edge of town and not right in the middle of all the traffic…..yet close enough to everything. That’s one of the things we liked about it’s location. The room was spacious and very clean.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 8일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoy your stay here at Country Inn & Suites

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Sierra Vista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 5일
Thanks for feedback glad to hear you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 29일
Thanks for your feedback glad to hear your had a good stay

10/10 - 훌륭해요

janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a quick stay for us but staff was very nice and it was clean.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 21일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

JORJA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service. Very good breakfast choice.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 21일
Thanks for your feedback glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Janeen

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 23일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great football weekend choice
Great choice for football game weekend. The festive lobby was fun. Rooms were just fine, Cleaning staff was friendly and efficient.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 15일
Thanks for your feedback glad to hear you enjoyed your stay here at Country Inn and Suites

4/10 - 별로예요

Beverly

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 10월 5일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Drew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Personnel were very friendly and helpful.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 11일
Thanks for your feedback glad to hear you had good stay

8/10 - 좋아요

jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 10일
Thanks for your feedback glad to see your stay was good

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptionally friendly staff!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura Wright, GM 님, 2023년 9월 6일
Thank you so much for your feedback! We are pleased to here that you were happy with your stay!

8/10 - 좋아요

charles r

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in process and the front desk ladies were awesome! And everything in the room was good…but there wasn’t a shower curtain! No we did not go downstairs and get one, we were so tired of walking, so that wasn’t an option.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 9월 4일
Thanks for your feedback glad to hear your stay was good sorry about the shower curtain I wish you had reported it so we could have fix the issue

2/10 - 너무 별로예요

Latrenda

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 8월 20일
Thanks for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie Baker

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrendous DAMP smell in our room,,, mold on popcorn ceiling hanging down. Floor - carpet had caked on dirt, and stains all throughout ! Mold/ mildew smell didn't allow me to even sleep throughout the night. Needs a complete overhaul or torn down.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 8월 17일
Thanks for your feedback sorry to hear your stay wasn't well at all we have address the issues you had during your stay and I do apologies this during your stay

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden fees
Didn’t understand why my card was charged $10.00 on arrival when my stay was pre-paid.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 8월 4일
Thanks for your feedback glad you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

It was great and the staff was amazing... I loved everything about the hotel...
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mariea Harris 님, 2023년 8월 4일
Thanks for your feedback glad to hear your enjoyed your stay