호수
예약 가능 여부 확인

그란데 호텔 이 테르마스 데 아라샤 여행 후기

3.5 out of 5
그란데 호텔 이 테르마스 데 아라샤
Rua Águas Do Araxa, Estância Parque do Barreiro Araxá, Araxa, MG

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 152개 이용 후기 중 87개" "
평점 8 - 좋아요. 152개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 152개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 152개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 152개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hector 님, SALTA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful trekking opportunities
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2024년 3월 15일
Olá, Hector!Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes que tenha desfrutado da nossa estrutura.Esperamos ansiosos pela sua próxima visita. Atenciosamente,Equipe grande hotel

10/10 - 훌륭해요

Alexssandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
O hotel é incrível. A única coisa que incomodou um pouco foi o ar condicionado que é um pouco barulhento.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2024년 1월 17일
Olá, Alexssandro! Muito obrigado pela contribuição em nos permitir saber da sua experiência conosco. Sua opinião é muito importante para nós.Continuaremos trabalhando incansavelmente para proporcionar os melhores momentos aos nossos hóspedes e informamos que iremos encaminhar suas considerações ao setor responsável para atuar em melhorias.Foi um prazer tê-lo, aqui, no Grande Hotel e Termas de AraxáAtenciosamente,Equipe Grande Hotel

10/10 - 훌륭해요

CRISTÓVÃO

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2024년 1월 17일
Olá, Cristóvão!Muito obrigado por nos contar um pouco de sua experiência aqui em nosso hotel. Comentários como o seu nos motivam muito! Volte sempre, será um prazer revê-lo, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá.Atenciosamente,Equipe Grande hotel

10/10 - 훌륭해요

Maury sergio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2024년 1월 17일
Olá, Maury!Muito obrigado por nos contar um pouco de sua experiência aqui em nosso hotel. Comentários como o seu nos motivam muito! Volte sempre, será um prazer revê-lo, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá.Atenciosamente,Equipe Grande hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel incrível, com uma história fantástica e atendimento de primeira qualidade. O preço é alto, tanto das diárias quando da alimentação e serviço no local. Deveria ter ao menos uma massagem e acesso à piscina termal incluída na diária.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2024년 1월 3일
Olá!Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes que tenha desfrutado da nossa estrutura.Esperamos ansiosos pela sua próxima visita. Atenciosamente,Equipe grande hotel

10/10 - 훌륭해요

Luciano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Experiência única em construção histórica. Excelente para descansar e relaxar nas Thermas. Comida de local de prima qualidade, roupas de cama e produtos de toilette premium.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Grande hotel 님, 2023년 11월 29일
Olá, Luciano!Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua avaliação em nossa página do Expedia.Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e que desfrutou de ótimos momentos em nas Termas de Araxá.Esperamos ansiosos pelo retorno de vocês. Foi um prazer recebê-los aqui.Atenciosamente,Equipe grande hotel l

8/10 - 좋아요

Rodrigo

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 11월 13일
Olá, Rodrigo!Muito obrigado por nos contar um pouco de sua experiência aqui em nosso hotel. Comentários como o seu nos motivam muito! Volte sempre, será um prazer revê-lo, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá.Atenciosamente,Felipe Castro – Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

CARLA FABIANE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 10월 25일
Olá, Carla!Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes que tenha desfrutado da nossa estrutura.Esperamos ansiosos pela sua próxima visita. Atenciosamente,Felipe Castro – Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita!! Nada para reclamar, só elogiar! Com certeza o melhor hotel que já ficamos! Um ponto positivo e não posso deixar de mencionar é a gastronomia, comidas feitas com rigor, cuidado e higiene, sabores maravilhosos!!!! Voltaremos em breve!
Vista do 7º andar
Vitrais
Salão Mandala
Vista da varanda do quarto
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 10월 18일
Olá, Patrícia!Ficamos muito felizes que tenha gostado tanto do nosso resort. Sempre nos preocupamos muito que nossos Hóspedes tenham uma experiência incrível desfrutando de todo conforto e carinho que podemos oferecer, cada detalhe é pensado exclusivamente para que você possa cultivar lindas memórias.Nosso maior prazer é emocionar!Aguardamos ansiosos pela sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Francisco Gastão

연인과의 여행
Funcionários excelentes e atenciosos. Refeições deliciosas com ótima apresentação.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 9월 20일
Olá, Francisco!Os seus elogios nos deixam extremamente felizes. A nossa maior recompensa é saber que pudemos proporcionar aos hóspedes momentos inesquecíveis durante a estadia conosco. Já estamos esperando você de volta!. Atenciosamente, Felipe Castro– Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Julio Galvão

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grata surpresa
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 8월 30일
Olá, Julio!Agradecemos a sua visita e sua nota em nosso perfil do Expedia.O seu elogio nos deixa extremamente feliz! Esperamos recebê-lo ainda muitas outras vezes!Atenciosamente,Felipe castro- Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Luiz Hogem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Um grande hotel com estrutura por excelência, recomendo um acompanhamento de um botânico no manejo dos jardins projetados por Burle Marx.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 8월 30일
Olá, Luiz!Muito obrigado por nos contar um pouco de sua experiência aqui em nosso hotel e pela sugestão. Comentários como o seu nos motivam muito! Volte sempre, será um prazer revê-lo, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá.Atenciosamente,Felipe Castro – Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Luciano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superou as expectativas. Tem-se q entender q se trata de prédio histórico, com cerca de 80 anos, em que até o mobiliário é tombado pelo patrimônio histórico, então não se espera nada cheirando a novo. O hotel é grandioso, com excelente estrutura. Os funcionários muito atenciosos e prestativos. As termas tem seu charme. O sossego e silencio sobressaem (não esperem agitação e barulho). Pra mim e minha esposa o ponto alto foi a culinária; café, almoço e jantar de qualidade muito boa, com uma variedade na medida (nem pouca e nem exagerada daquelas q te deixam perdido). Achamos ideal pra um final de semana a dois de quinta a domingo (como foi o nosso) ou mesmo de sexta a domingo.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Felipe Castro-Gerente geral 님, 2023년 8월 24일
Olá,Luciano! Muito obrigado pela contribuição em nos permitir saber da sua experiência conosco. Sua opinião é muito importante para nós. É ótimo saber que aproveitaram bastante! Tudo isto que você mencionou, faz parte do conjunto de valores de nosso hotel, pois queremos que sempre, você e a sua família, desfrutem do conforto e acolhimento que merecem. Esperamos ansiosos pela sua próxima visita, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá. Atenciosamente,Felipe Castro Gerente Geral

8/10 - 좋아요

Lázaro P

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Diogo Saavedra - Gerente Geral 님, 2023년 7월 26일
Olá, Lázaro!Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e sua nota em nosso perfil do Expedia. Já estamos esperando você de volta, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá! Atenciosamente, Diogo Saavedra - Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Anna Carolina

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Diogo Saavedra - Gerente Geral 님, 2023년 7월 11일
Olá Anna Carolina,Agradecemos a sua visita e sua nota em nosso perfil do Expedia.O seu elogio nos deixa extremamente feliz! Esperamos recebê-la ainda muitas outras vezes!Atenciosamente,Diogo Saavedra - Gerente Geral

8/10 - 좋아요

César

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Diogo Saavedra - Gerente Geral 님, 2023년 5월 4일
Olá, César!Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e sua nota em nosso perfil do expedia. Já estamos esperando você de volta, aqui, no Grande Hotel e Termas de Araxá! Atenciosamente, Diogo Saavedra - Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Diogo Saavedra - Gerente Geral 님, 2023년 4월 13일
Olá Paula,Agradecemos a sua visita e sua nota em nosso perfil do expedia.O seu elogio nos deixa extremamente feliz! Esperamos recebê-lo ainda muitas outras vezes!Atenciosamente,Diogo Saavedra - Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Ana paula

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Diogo Saavedra - Gerente Geral 님, 2023년 2월 15일
Olá Ana Paula!Agradecemos a sua visita e sua nota em nosso perfil do expedia.O seu elogio nos deixa extremamente feliz! Esperamos recebê-lo ainda muitas outras vezes!Atenciosamente,Diogo Saavedra - Gerente Geral

2/10 - 너무 별로예요

Guilherme

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marli 님, Fallbrook

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful environment. Extremely friendly and helpful staff. Great water massages.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Tadeu

2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Reginaldo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hospedam em Veneza e comer no ma
O hotel é lindo, quartos amplos, a história da cidade está presente tanto no hotel quanto nos arredores, é possível fazer passeios turísticos a pé, mas a comida não é boa, tudo é industrializado. Um hotel nesse porte merecia uma atenção especial na alimentação, fazer algo mais regional e artesanal .
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Viagem a serviço
As áreas comuns estão muito bem conservadas. O apartamento que fiquei carece de manutenção. A alimentação (pensão completa) é muito boa. Achei que o custo benefício não vale a pena, apesar da localização ser espetacular.
2022년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ana Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fomos alocados no quarto 2414. O chuveiro não misturava a água quente com a fria, oscilava a temperatura com jatos só quentes ou só gelados. A descarga disparou. Solicitamos a mudança de quarto. Fomos alocados para o quarto 3201. Nesse quarto o chuveiro apresentou o mesmo problema, oscilação de temperatura quente e gelado. Já a descarga, a bomba da caixa acoplada não funcionou e a água da caixa transbordou. Nos mesmo consertamos a descarga e desistimos de reclamar do chuveiro. Quanto as rejeições, o hotel oferece m
2021년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Romeu Firmino

2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

isidorio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale muito à pena!
Excelente estadia. Recreação para as crianças incrível.
2021년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARILAINE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena!
Hotel histórico que vale a pena ser visitado e conhecido.
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Channel 님, Uberlândia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
A limpeza do hotel deixa muito a desejar. No banheiro do nosdo quarta estava cheio de cabelo masculino no chao. E no vidro do banheiro qdo embassou vimos varios rastros de mãos. O chao do hall uma marca jortivel marrom. O colchao da cama meu esposo nao conseguiu dormir nada. A janta deixa muito a desejar, uma comida sem sabor. Ja o cafe da manha é muito bom. E o atendimento dos funcionarios é impecável. Mas nao vale o custo benefício
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tudo muito bom, conforto, alimentação, recreação pra crianças eu e minha família amamos!
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gislaine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Agradável.
O hotel é lindo mas, precisa de manutenção urgente. Lugar muito agradável . Acho que deveriam cuidar mais das áreas verdes, aresas ao redor do hotel, pois podemos ver claramente a falta de limpeza e organização. Os funcionários são muito bons mas também percebe-se que não tem treinamentos específicos. Deveriam saber a historia do hotel, falarem mais baixo , principalmente nas termas e massagens, a limpeza dos box do banho de lama deixam muito a desejar. Comida muito gostosa e farta assim como cfá da manhã. Achei caro a diária perto de outros hotéis. Fico triste de pensar que um lugar tão histórico sem conservação.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELAINE HELENA

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAULO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Local realmente diferenciado. Lamento que o Tauá esteja o mantendo com gastos mínimos. Diária cara, porém, manutenção precária. O castelo está se destruindo. Fico triste por ver um patrimonio desses perdendo suas características e brilho.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edmar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel categoria 4 estrelas
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PEDRO PAULO GUERREIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa. Só pecou na arrumação do quarto. No segundo dia, a placa verde para arrumar ficou virada a manhã inteira, e ninguém foi lá arrumar.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

VALMIR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, queremos voltar e pelo Hoteis.com
Hotel muito bom, funcionários muito educados, nota 10 aos funcionarios.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Wanderléa Trajano - Gerente Geral 님, 2019년 9월 25일
Olá, Valmir! Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

CAMILA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TOP
Gostamos de tudo!!! Muito bom para descansar!! Ótima opção para a família!!!
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Wanderléa Trajano - Gerente Geral 님, 2019년 9월 25일
Olá, Camila! Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Marcio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Vale a pena a experiência
o local é excelente, a arquitetura do prédio, os salões amplos e as opções de lazer também. Os funcionários são super educados, prestativos e gentis. Mas pelo preço cobrado o conforto dos quartos poderia ser melhor e também a piscina para adultos deixa a desejar.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Wanderléa Trajano - Gerente Geral 님, 2019년 9월 25일
Olá! Agradecemos imensamente a sua visita ao nosso hotel e a sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e emocionante. Trabalhamos incansavelmente para oferecer os melhores momentos aos nossos hóspedes. Esperamos ansiosos pelo seu retorno. Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa tarde! O excelente atendimento dos funcionários é o que mais impressiona. Muito atenciosos ao prestarem informações. Acho que falta, talvez na recepção, um local de "achados e perdidos", ficaria muito satisfeita em encontrar, objetos, que embora não tenha valor financeiro e sim sentimental, tenha sido esquecido em algum lugar.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia Agradável
Pontos Positivos: O Hotel é muito bonito e possui programação para crianças, adolescentes e adultos. Piscina externa aquecida, caiaques e pranchas de stand up paddle disponíveis. Alimentação de muita qualidade (farta e saborosa). Ponto negativo: Como o hotel estava muito cheio faltavam toalhas. Na limpeza do quarto as toalhas de banho, rosto e piso usados eram recolhidos, mas não eram repostos. Tive que ligar para a recepção e solicitar o envio diversas vezes.
2019년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

geraldo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Está muito velho os banheiros estão com mofo
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gostei da arquitetura em geral sua história e as opções de alimentação
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O destaque foi a simpatia dos funcionários em geral, desde a chegada até o check out. Refeições excelentes.
2019년 7월에 2박 숙박함