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홀리데이 인 익스프레스 유니언시티(산호세), IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 유니언시티(산호세), IHG 호텔
31140 Alvarado Niles Rd, Union City, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 812개 이용 후기 중 390개" "
평점 8 - 좋아요. 812개 이용 후기 중 294개" "
평점 6 - 괜찮아요. 812개 이용 후기 중 78개" "
평점 4 - 별로예요. 812개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 812개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yunsock

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 편의시설이 강점
주변에 월마트, 극장, 스타벅스 등이 한 블럭 안에 있습니다. 조식은 무난합니다. 샌프란시스코까지 차로 40분, 실리콘밸리도 40여분 소요됩니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Staff 님, 2020년 1월 28일
Hello, Yunsock Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We appreciate your business and hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔입니다.
다운타운과 조금 거리가 있긴하지만 쾌적하게 잘 묵었습니다. 날마다 침구류 및 욕실을 재정비해주어 깨끗하게 이용할수 있었고 주변에 Bar와 간단히 식사할수 있는 곳들이 있어서 큰 불편함없이 잘 이용했습니다.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Staff 님, 2019년 7월 3일
Thank your for your valuable input ! We appreciate your business and hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

DONGJU

좋아요: 객실의 편안함
2018년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express - Union City 님, 2018년 9월 25일
Dear DONGJU, Thank you for your review! We hope to see you soon! Sincerely, Holiday Inn Express - Union City

10/10 - 훌륭해요

Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고^^
수영장에 스파, 성의 있는 아침식사까지 정말 좋았어요.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Holidayinn 님, 2018년 8월 2일
Thank you for your positive review and we hope to see you soon !

8/10 - 좋아요

무영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good
답변 제공: Staff 님, 2018년 6월 4일
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again! Sincerely, Holiday Inn Express Union City

10/10 - 훌륭해요

KYUSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
산호세나 산타크라라보다 좋아요
깨끗하고 좋아요 중앙의 풀장도 보이네요

10/10 - 훌륭해요

신중철 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대 이상
호텔 주변에 쇼핑센터가 즐비해 미국의 밤을 즐길 수 있는 좋은 호텔임
답변 제공: Anna Marie Cornell 님, 2016년 4월 9일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

BAEK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 서비스
직원들이 친절하고 서비스 괜찮습니다. 팔로알토 지역 출근하기에는 차가 막힙니다.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

Quiet, safe, clean, good breakfast
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

JAMES 님, Corona

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shopping area
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was great and all staff was friendly and helpful. Thanks
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

Lucinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family friendly. Quite and convenient shopping, dining and entertainment
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

Mingjiang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

4/10 - 별로예요

Curtis

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is undergoing renovations which means everything is old. I had to go back to the front desk with luggage 3 times because keys would not work. They changed rooms but did not have King I paid. The kicker was the warning from the clerk that the Police Department advised them to let all customers know that crime including vehicle break in and robbery are high .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 3월 1일
Thank you very much for sharing your thoughts with us, and we value your input. We are sorry to hear that you were not pleased, and we will certainly take your comments into consideration. We look forward to sharing another exceptional experience when your travels bring your back our way!

10/10 - 훌륭해요

??????

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

Amalia

가족 여행
Cleanliness
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

CHENG FENG

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Kyaw

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

4/10 - 별로예요

Mishon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No sleep
Alarm going off during the night both nights. Unknown cause. Heavy machinery backing up, beeping, banging, and reving each morning at 0400. Unsafe area with warnings at night.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 1월 8일
Thank you very much for sharing your thoughts with us, and we value your input. We are sorry to hear that you were not pleased with your stay and we will certainly take your comments into consideration. We look forward to sharing another exceptional experience when your travels bring your back our way!

8/10 - 좋아요

Robyn-Marie

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Robyn-Marie

출장 여행
Close to dining and evening entertainment
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable Hotel
I always enjoy staying at the Holiday Inn Express. They are very friendly and the rooms are clean, and comfortable. I would recommend this place to anyone who travels to the area.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

4/10 - 별로예요

Adele

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 12월 26일
Our team will take note of your feedback and use it to continually improve in various aspects. Please give us another chance to host you and eventually shift your perceptions

10/10 - 훌륭해요

judith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location
Only trouble was finding it. Small sign on street and none on building. I drove around in the area for more than 40 minutes looking for it and finally asked at a restaurant in this large shopping complex. Even so I did not find it immediately
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 12월 13일
Your feedback will definitely help us towards bettering our services and we hope to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Harris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

joseph

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 23일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

Jay

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

2/10 - 너무 별로예요

Rongsen

별로예요: 편의 시설/서비스
Poor service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you very much for sharing your thoughts with us, and we value your input. We are sorry to hear that you were not pleased and we will certainly take your comments into consideration. We look forward to sharing another exceptional experience when your travels bring your back our way!

2/10 - 너무 별로예요

bruce

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not good
Staff that runs the front desk is awful, there are better options don’t waste your time
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you very much for sharing your thoughts with us, and we value your input. We are sorry to hear that you were not pleased and we will certainly take your comments into consideration. We look forward to sharing another exceptional experience when your travels bring your back our way!

10/10 - 훌륭해요

Roger Alan 님, Cumming

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with many walkable amenities nearby.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel near alot of venues, restaurants
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay here again.
Facility and room was clean and the staff was friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Luz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt safe
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Sheila

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: A 님, 2023년 10월 27일
Thank you for taking the time to review our hotel.

2/10 - 너무 별로예요

Walid

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t stay here, rooms are very dirty. Los ants around the room!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you very much for sharing your thoughts with us, and we value your input. We are sorry to hear that you were not pleased and we will certainly take your comments into consideration. We look forward to sharing another exceptional experience when your travels bring your back our way!

8/10 - 좋아요

Juan C

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Customer Service Amazing. Beds Are Ok
I can’t complain for the price. The hotel is a little outdated but they are working on the hotel at the time of my stay. I lost my license in the parking lot and only found out when the front desk employee called me. Very profesional and due to this I can tell they went above and beyond to make sure the ID got back to its owner. Overall the stay was pleasant. Breakfast had the usual and was good. Customer service which I believe is the most important part of a business is a 10/10. Im a little spoiled when it comes to beds so I wish there was something softer but again… that’s just a personal thing. Overall. I can say that I would come back when visiting Union City
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall Comfortable Stay for 5 nights.
Clean and comfortable rooms, very good room cleaning service. no complaints. Food variety for breakfast was a bit limited for me. The 4 slice toaster too slow to toast the bread even at max settings. Coffee can be better.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: A.S 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your perfect rating and kind words. It was a pleasure to serve you, and we can't wait to host you again either on your business or leisure trip. See you soon at Holiday Inn Express in Union City!

8/10 - 좋아요

Angelica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A 님, 2023년 9월 7일
Thanks for taking the time to give us a review

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall is good, except the entrance door is not working after 12am, you have to wait for someone to open the door. 😬
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neeraj

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of great dining options near the hotel
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

milagrosa

아이를 동반한 가족 여행
The customer service was great!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice location , accessible to a lot of business establishments. Very nice staff and polite . Clean and well organized.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, very comfortable beds, everything you need and excellent customer service
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Madison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location - many dining and shopping options available with a very short walk. Nice park a block away for walking or jogging. Hotel was fine - nothing spectacular. Part of first floor was being remodeled when we were there. Hot breakfast was good perk.
2023년 6월에 4박 숙박함